標準解讀
《T/XFBZ 007-2019 校服專屬定制服務指南》是一項針對校服行業(yè)制定的標準,旨在規(guī)范校服的專屬定制流程與服務質量。該標準涵蓋了從需求分析到售后服務整個過程中的關鍵環(huán)節(jié),確保能夠為學校及學生提供高質量、符合個性化需求的校服產品和服務。
在需求收集階段,強調了對目標用戶群體(如不同年齡段的學生)特點進行深入研究的重要性,以及如何通過問卷調查、面對面訪談等方式準確獲取客戶對于款式設計、顏色選擇等方面的偏好信息。同時,也指出了需要考慮季節(jié)變化等因素來合理規(guī)劃生產周期。
關于設計開發(fā),則明確了應遵循的原則包括但不限于安全性、舒適性、美觀性等,并且鼓勵采用環(huán)保材料以體現(xiàn)企業(yè)社會責任感。此外還提到了樣品制作和確認這一重要步驟,在此過程中需充分溝通修改意見直至雙方滿意為止。
接著是生產制造部分,標準詳細規(guī)定了原材料采購、裁剪縫制、質量檢驗等各環(huán)節(jié)的操作要求,確保最終成品不僅符合國家相關安全標準,而且在尺寸規(guī)格上也能滿足特定客戶的特殊需求。
至于配送物流方面,《T/XFBZ 007-2019》建議采取高效便捷的方式將成品送達到每一位顧客手中,并且在整個運輸過程中做好防護措施避免損壞。
最后,在售后服務環(huán)節(jié)中,除了常規(guī)的產品退換貨政策外,還特別強調了建立長期合作關系的重要性,比如定期回訪了解使用情況、及時解決可能出現(xiàn)的問題等,以此不斷提升服務水平贏得更多信賴。
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....
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- 現(xiàn)行
- 正在執(zhí)行有效
- 2019-12-01 頒布
- 2020-01-01 實施
文檔簡介
ICS61020
Y75.
團體標準
T/XFBZ007—2019
校服專屬定制服務指南
Guidelinesforuniformscustomizedservices
2019-12-01發(fā)布2020-01-01實施
深圳市校服行業(yè)協(xié)會發(fā)布
T/XFBZ007—2019
目次
前言
…………………………Ⅰ
范圍
1………………………1
規(guī)范性引用文件
2…………………………1
術語和定義
3………………1
服務流程
4…………………1
T/XFBZ007—2019
前言
本標準按照給出的規(guī)則起草
GB/T1.1—2009。
本標準由廣東省時尚學生服裝研究院提出
。
本標準由深圳市校服行業(yè)協(xié)會標準化技術委員會歸口
。
本標準起草單位優(yōu)卡北京科技股份有限公司廣東省時尚學生服裝研究院深圳市中南活力實
:()、、
業(yè)股份有限公司斯沃德教育科技股份有限公司深圳市思貝特服飾用品有限公司廣州市東教服飾有
、、、
限公司廣州市龍格派服飾有限公司廣西梧州市百裕實業(yè)有限公司深圳市廣德教育科技股份有限公
、、、
司廈門市育新工貿有限公司深圳市縱越服裝有限公司深圳市祥融科技有限公司
、、、。
本標準主要起草人陳納新陳桂林陳漢武劉華強錢國慶辛惠平許曲煌鄭衍旭魯小芬
:、、、、、、、、、
馬玲許藝溫小霞
、、。
本標準版權歸深圳市校服行業(yè)協(xié)會所有未經許可不得擅自復制轉載抄襲改編匯編翻譯或
。,、、、、、
將本標準用于其他任何商業(yè)目的
。
Ⅰ
T/XFBZ007—2019
校服專屬定制服務指南
1范圍
本標準規(guī)定了為學校提供專屬設計校服及配套服飾的通用術語流程等通用規(guī)則
、。
本標準適用于為中小學校提供專屬設計校服及配套服飾也可作為校服品牌或校服生產企業(yè)提升
,
設計技術服務的技術指南
、、。
注其他類型院??蓞⒖颊毡局改?/p>
:。
2規(guī)范性引用文件
下列文件對于本文件的應用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文
。,
件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件
。,()。
中小學生校服
GB/T31888—2015
3術語和定義
下列術語和定義適用于本文件
。
31
.
校服schooluniform
學生在學校日常統(tǒng)一穿著的服裝穿著時形成學校的著裝標志
,。
定義
[GB/T31888—2015,3.1]
32
.
專屬定制exclusivecustomization
基于學?;蛳嚓P團體包括但不限于區(qū)域教育主管部門學區(qū)學校班級社團等的需求結合歷
(、、、、),
史文化理念等需求通過規(guī)范的流程及服務體系為其專門設計開發(fā)生產并專屬于該學?;蛳嚓P
、、,,、、,
團體的校服一種團體定校服的服務形式
;。
4服務流程
41概述
.
服務流程指售前售中售后的一站式全方位服務教育主管部門相關負責人學生及家長可通
“、、”。、、
過家委會說明會招標會等形式參與專屬定制流程使校服商的服務更加有效快捷提升學生和家長的
、、,,
滿意度
。
42售前流程
.
421向校方提供包括但不限于企業(yè)合法營業(yè)資質區(qū)域行政主管部門下發(fā)的校服授權或服務合同及
..、
服務對象要求的相關資質類文件
。
422收集學?;蛳嚓P
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