ICS13.200C50DB50重慶市地方標(biāo)準(zhǔn)DB50/T970—2020購物場(chǎng)所新冠肺炎疫情防控技術(shù)指南重慶市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布DB50/T970—2020前??言本標(biāo)準(zhǔn)按照GB/T1.1-2009給出的規(guī)則起草。本標(biāo)準(zhǔn)由重慶市衛(wèi)生健康委員會(huì)提出并歸口。本標(biāo)準(zhǔn)起草單位：重慶市衛(wèi)生健康綜合行政執(zhí)法總隊(duì)、重慶市質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化研究院、重慶市商務(wù)委員會(huì)、重慶市文化和旅游發(fā)展委員會(huì)、重慶市生態(tài)環(huán)境局、重慶市公安局。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：夏雄偉、向龍宇、陳馨、項(xiàng)云成、劉旭、萬剛、曾禮、黃劍、楊水文、陳渝、邱克斌。IDB50/T970—2020購物場(chǎng)所新冠肺炎疫情防控技術(shù)指南1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了購物場(chǎng)所新冠肺炎疫情防控的術(shù)語和定義、運(yùn)營管理、人員管理、防護(hù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、清潔與消毒、疫情處理等要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于商場(chǎng)、超市、書店等購物場(chǎng)所新冠肺炎疫情防控工作。2規(guī)范性引用文件下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB1588玻璃體溫計(jì)GB10213一次性使用醫(yī)用橡膠檢查手套GB14866個(gè)人用眼護(hù)具技術(shù)要求GB19082醫(yī)用一次性防護(hù)服技術(shù)要求GB/T21417.1醫(yī)用紅外體溫計(jì)第一部分:耳腔式GB/T26366二氧化氯消毒劑衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)GB/T26368含碘消毒劑衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)GB/T26369季銨鹽類消毒劑衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)GB/T26370含溴消毒劑衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)GB/T26371過氧化物類消毒劑衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)GB/T26373乙醇消毒劑衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)GB27952普通物體表面消毒劑的衛(wèi)生要求GB27953疫源地消毒劑衛(wèi)生要求GB37488公共場(chǎng)所衛(wèi)生指標(biāo)及限值要求YY0469醫(yī)用外科口罩YY/T0616.1一次性使用醫(yī)用手套新冠肺炎流行期間辦公場(chǎng)所和公共場(chǎng)所空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)行管理指南肺炎機(jī)制綜發(fā)[2020]50號(hào)1DB50/T970—2020消毒disinfection殺滅或清除傳播媒介上病原微生物，使其達(dá)到無害化的處理。3.2預(yù)防性消毒preventivedisinfection對(duì)可能受到病原微生物污染的物品和場(chǎng)所進(jìn)行的消毒。3.3終末消毒terminaldisinfection新冠肺炎病例及無癥狀感染者離開有關(guān)場(chǎng)所后進(jìn)行的徹底的消毒處理。4運(yùn)營管理4.1商場(chǎng)、超市的負(fù)責(zé)人為疫情防控第一責(zé)任人，應(yīng)成立疫情防控組織機(jī)構(gòu)，建立內(nèi)部疫情防控體系。4.2應(yīng)制定疫情防控應(yīng)急預(yù)案，明確領(lǐng)導(dǎo)體系、責(zé)任分工、排查制度、日常管控、后勤保障、信息報(bào)告、應(yīng)急處置等內(nèi)容。4.3應(yīng)建立與轄區(qū)街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）政府、衛(wèi)生健康部門等有關(guān)部門的信息通報(bào)機(jī)制，指定專人負(fù)責(zé)。建立疫情信息報(bào)告制度，明確流程和責(zé)任人。5人員管理b)返渝時(shí)間（具體到某日某時(shí)）；5.2場(chǎng)所內(nèi)應(yīng)設(shè)置應(yīng)急區(qū)域。當(dāng)出現(xiàn)疑似癥狀人員時(shí)，及時(shí)到該區(qū)域進(jìn)行暫時(shí)隔離，再按照相關(guān)規(guī)定處理。5.3應(yīng)對(duì)負(fù)責(zé)體溫監(jiān)測(cè)、消毒液配制、防控知識(shí)宣教、應(yīng)急隔離區(qū)管理的人員開展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。5.4應(yīng)收集有關(guān)防疫知識(shí)、宣傳片和宣傳視頻，通過宣傳板、企業(yè)微信、電子大屏等開展宣傳。6防護(hù)管理6.1.1應(yīng)按照從業(yè)人員數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、購置、儲(chǔ)備所需的口罩、消毒劑、手套、體溫計(jì)、洗手液、速干手消毒劑等防疫物資。可根據(jù)自身的需求，采購和使用包含但不限于以下疫情防控物資,且符合相應(yīng)要求：2DB50/T970—2020c)防護(hù)服：應(yīng)符合GB19082的規(guī)定；d)手套：應(yīng)符合YY/T0616.1、GB10213的規(guī)定；e)體溫計(jì)：1)醫(yī)用紅外體溫計(jì)：應(yīng)符合GB/T21417.1的規(guī)定；2)玻璃體溫計(jì)：應(yīng)符合GB1588的規(guī)定；f)消毒劑：1)乙醇消毒劑：應(yīng)符合GB/T26373的規(guī)定；2)含氯消毒劑：應(yīng)符合GB/T36758的規(guī)定；3)二氧化氯消毒劑：應(yīng)符合GB/T26366的規(guī)定；4)過氧化物類消毒劑：應(yīng)符合GB/T26371的規(guī)定；5)含碘消毒劑：應(yīng)符合GB/T26368的規(guī)定；6)含溴消毒劑：應(yīng)符合GB/T26370的規(guī)定；7)酚類消毒劑：應(yīng)符合GB/T27947的規(guī)定；8)季銨鹽類消毒劑：應(yīng)符合GB/T26369的規(guī)定；9)疫源地消毒劑：應(yīng)符合GB27953的規(guī)定；10)普通物體表面消毒劑：應(yīng)符合GB27952的規(guī)定；11)速干手消毒劑：應(yīng)符合GB27950的規(guī)定；g)洗手液：應(yīng)符合GB/T34855的規(guī)定。6.1.2應(yīng)配備足夠數(shù)量的口罩，確保每一名進(jìn)場(chǎng)從業(yè)人員均能按規(guī)定佩戴。6.1.3應(yīng)建立防疫物資臺(tái)賬，每天統(tǒng)計(jì)庫存量，核查有效期，超過使用期限的物資應(yīng)予以報(bào)廢，對(duì)出現(xiàn)缺口的物資及時(shí)采購補(bǔ)足。6.1.4應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)廢棄防護(hù)用品處置。6.1.5購物場(chǎng)所內(nèi)應(yīng)明確標(biāo)示體溫監(jiān)測(cè)區(qū)、應(yīng)急隔離區(qū)、防控物資儲(chǔ)備區(qū)、垃圾處理區(qū)等關(guān)鍵區(qū)域。6.2.1應(yīng)合理安排工作人員輪休。6.2.2應(yīng)對(duì)工作人員進(jìn)行健康狀況監(jiān)測(cè)，當(dāng)出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀時(shí)，要及時(shí)按規(guī)定上報(bào)并及時(shí)送醫(yī)。6.2.3購物場(chǎng)所出入口處應(yīng)設(shè)有健康監(jiān)測(cè)區(qū)，專人對(duì)每個(gè)工作人員和流動(dòng)人員進(jìn)行體溫監(jiān)測(cè)，體溫正常方可入內(nèi)。6.3.1所有員工應(yīng)佩戴口罩上崗，應(yīng)安排專人提醒顧客在進(jìn)入購物場(chǎng)所之前佩戴口罩。顧客未戴口罩時(shí)，應(yīng)拒絕其進(jìn)入。6.3.2工作人員在上崗期間應(yīng)經(jīng)常洗手，可用有效的含醇速干手消毒劑。特殊條件下，也可使用含氯或過氧化氫手消毒劑。有肉眼可見污染物時(shí)，應(yīng)使用洗手液在流動(dòng)水下洗手。6.3.3與顧客接觸較多的以及頻繁收發(fā)文件或其他用品的工作人員，上崗時(shí)應(yīng)佩戴手套。6.4.1不應(yīng)組織開展大規(guī)模促銷活動(dòng)、展覽展示、集體餐食、集中會(huì)議、培訓(xùn)、娛樂等聚集性活動(dòng)；工作人員應(yīng)避免自發(fā)性的聚集活動(dòng)。6.4.2工作人員應(yīng)實(shí)行以錯(cuò)時(shí)分桌、錯(cuò)峰、打包等方式就餐，有條件可考慮一人一桌就餐。6.4.3所有人員在相互交流時(shí)，以及工作人員在提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)保持1m以上的距離，避免人員間的直接接觸。3DB50/T970—20206.5電梯使用6.5.1所有人員乘梯時(shí)相互之間注意保持適當(dāng)距離。6.5.2低樓層購物推薦走安全通道，較高樓層優(yōu)先使用扶梯并盡量避免與扶手直接接觸，高樓層乘用直梯時(shí)不應(yīng)直接用手接觸按鍵并快進(jìn)快出。6.6過程防控6.6.1應(yīng)控制高峰時(shí)期客流量，通過管控分流減少同時(shí)進(jìn)入顧客人數(shù)。6.6.2物品宜提前包裝標(biāo)價(jià)，便于顧客直接結(jié)算。6.6.3推薦顧客自助購物、自助結(jié)算，盡量減少排隊(duì)時(shí)間。7環(huán)境衛(wèi)生7.1清理保潔7.1.1營業(yè)前應(yīng)打開門窗，并保持室內(nèi)通風(fēng)。7.1.2應(yīng)清理場(chǎng)所內(nèi)積存的雜物垃圾，做到衛(wèi)生無死角。7.1.3確保購物場(chǎng)所地面無污水。7.1.4下水道口應(yīng)每天清潔、除垢、消毒。7.1.5使用衛(wèi)生間時(shí)，應(yīng)打開排氣扇。使用完畢后，應(yīng)蓋上馬桶蓋再?zèng)_水。7.1.6衛(wèi)生間下水管存水彎應(yīng)維持一定的水封高度。7.1.7應(yīng)確保公共衛(wèi)生間及時(shí)清潔，做到無積污、無蠅蛆、無異味。7.2.1在保證經(jīng)營場(chǎng)所溫度達(dá)標(biāo)的前提下，應(yīng)保持室內(nèi)空氣流通，首選自然通風(fēng)，打開門窗通風(fēng)換氣，也可采用機(jī)械通風(fēng)，如使用空調(diào)系統(tǒng)應(yīng)按照《新冠肺炎流行期間辦公場(chǎng)所和公共場(chǎng)所空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)行管理指南》執(zhí)行，保證室內(nèi)空氣衛(wèi)生質(zhì)量符合GB37488的規(guī)定。集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)符合運(yùn)行要求并每周對(duì)開放式冷卻塔、過濾網(wǎng)、過濾器、凈化器、風(fēng)口、7.3.1每天產(chǎn)生的垃圾應(yīng)在專門垃圾處理區(qū)域內(nèi)分類管理、定點(diǎn)暫放、及時(shí)清理。7.3.2垃圾桶應(yīng)選用腳踏翻蓋式，并粘貼專用標(biāo)簽。在出入口、公共衛(wèi)生間還應(yīng)設(shè)置醫(yī)用口罩等防疫物資專用垃圾桶，應(yīng)距離監(jiān)測(cè)檢測(cè)點(diǎn)工作人員1.5m以上。7.3.3應(yīng)急區(qū)域的垃圾、確診或疑似病例等傳染源使用過的廢棄物應(yīng)按醫(yī)療廢物處理，使用具有生物安全標(biāo)識(shí)的垃圾袋雙層包裝，按屬地疫情防控主管部門要求，交指定回收單位處置。7.3.4廢棄的口罩等防疫用品，應(yīng)引導(dǎo)工作人員和顧客單獨(dú)裝袋密封，并丟棄指定專用垃圾桶內(nèi)。7.3.5出現(xiàn)疫情區(qū)域的生活垃圾應(yīng)按醫(yī)療廢物處理，不得混入普通生活垃圾收運(yùn)處置系統(tǒng)。7.3.6垃圾桶及垃圾存放點(diǎn)周圍無散落，垃圾清運(yùn)每天不少于2次，不得出現(xiàn)垃圾超時(shí)超量堆放現(xiàn)象。8清潔與消毒8.1物體表面清潔消毒4DB50/T970—20208.1.1應(yīng)保持環(huán)境整潔衛(wèi)生，每天定期進(jìn)行預(yù)防性消毒，并做好清潔消毒記錄。8.1.2對(duì)高頻接觸的物體表面（如收銀臺(tái)、柜臺(tái)、休息區(qū)、服務(wù)臺(tái)、游戲機(jī)、電梯間按鈕、扶手、門把手、公共桌椅座椅、購物籃、購物車、臨時(shí)物品存儲(chǔ)柜等），可用有效氯濃度為250mg/L～500mg/L的含氯消毒劑進(jìn)行擦拭，作用30min后，用清水擦拭干凈。8.1.3宜每天至少在營業(yè)前和結(jié)束后各消毒一次，可根據(jù)客流量情況適當(dāng)增加消毒頻次。8.2垃圾桶及周圍環(huán)境消毒可定期對(duì)垃圾桶等垃圾盛放容器及垃圾點(diǎn)墻壁、地面等用有效氯濃度為500mg/L的含氯消毒劑進(jìn)行噴灑。8.3衛(wèi)生潔具消毒衛(wèi)生潔具可用有效氯濃度為500mg/L的含氯消毒劑擦拭消毒，作用30min后，用清水沖洗干凈。8.4工作服消毒8.4.1消毒工作服應(yīng)定期更換。8.4.2可用流通蒸汽或煮沸消毒30min，或先用有效氯濃度為250mg/L～500mg/L的含氯消毒液浸泡30min，然后常規(guī)清洗。8.5顧客洗手和消毒確保經(jīng)營場(chǎng)所內(nèi)洗手設(shè)施運(yùn)行正常，在問詢臺(tái)和收銀臺(tái)等處配備速干手消毒劑。有條件時(shí)可配備感應(yīng)式手消毒設(shè)施。9.1發(fā)現(xiàn)可疑癥狀者，應(yīng)第一時(shí)間報(bào)告轄區(qū)疾