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釘釘收費(fèi)協(xié)議書(shū)?甲方:名稱(chēng):______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方:名稱(chēng):______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方愿意使用乙方提供的釘釘軟件及相關(guān)服務(wù),乙方愿意向甲方提供該等軟件及服務(wù),并就使用事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、協(xié)議背景釘釘是一款基于互聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)辦公平臺(tái),提供多種功能,包括但不限于即時(shí)通訊、日程管理、任務(wù)管理、文件共享、審批流程等,旨在幫助企業(yè)提高辦公效率、降低溝通成本、優(yōu)化管理流程。甲方基于自身業(yè)務(wù)需求,希望使用釘釘軟件及相關(guān)服務(wù),乙方具備提供該等軟件及相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì)。二、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述1.軟件使用乙方授予甲方在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用釘釘軟件的權(quán)利。甲方可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)接入方式使用釘釘軟件的各項(xiàng)功能,包括但不限于即時(shí)通訊、群組聊天、語(yǔ)音通話(huà)、視頻會(huì)議、日程安排、任務(wù)分配、文件管理、審批流程設(shè)置與執(zhí)行等。2.相關(guān)服務(wù)乙方將為甲方提供以下相關(guān)服務(wù):系統(tǒng)維護(hù)與更新:乙方負(fù)責(zé)對(duì)釘釘軟件進(jìn)行日常維護(hù),確保軟件的穩(wěn)定運(yùn)行。定期對(duì)軟件進(jìn)行更新,以修復(fù)漏洞、提升性能、增加新功能等,保障甲方能夠使用到最新、最完善的軟件版本。技術(shù)支持:乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù),解答甲方在使用軟件過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。甲方可通過(guò)在線(xiàn)客服、客服熱線(xiàn)、電子郵件等方式聯(lián)系乙方技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)并解決甲方的問(wèn)題。培訓(xùn)服務(wù):乙方為甲方提供培訓(xùn)服務(wù),幫助甲方員工熟悉和掌握釘釘軟件的使用方法和技巧。培訓(xùn)方式包括但不限于在線(xiàn)培訓(xùn)課程、線(xiàn)下培訓(xùn)講座、一對(duì)一培訓(xùn)輔導(dǎo)等,培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)甲方需求進(jìn)行定制化安排。安全保障:乙方采取合理的安全措施,保障甲方數(shù)據(jù)的安全和保密。包括但不限于數(shù)據(jù)加密傳輸、存儲(chǔ)安全防護(hù)、訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限控制等,防止甲方數(shù)據(jù)泄露、丟失或被非法篡改。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用釘釘軟件及相關(guān)服務(wù)。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià),并提出合理的意見(jiàn)和建議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的方式和期限向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。妥善保管登錄賬號(hào)和密碼,不得將賬號(hào)轉(zhuǎn)讓、出租、出借或與他人共享。因甲方原因?qū)е沦~號(hào)被盜用或泄露,甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果。按照乙方的使用指南和操作規(guī)范使用釘釘軟件及相關(guān)服務(wù),不得進(jìn)行任何損害乙方利益或違反法律法規(guī)的行為。向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的企業(yè)信息和使用需求,以便乙方能夠?yàn)榧追教峁┓弦蟮姆?wù)。在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件存在問(wèn)題或故障時(shí),及時(shí)通知乙方,并配合乙方進(jìn)行故障排查和修復(fù)。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)自身運(yùn)營(yíng)情況和法律法規(guī)要求,對(duì)釘釘軟件的功能、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前通知甲方。有權(quán)對(duì)甲方使用軟件及相關(guān)服務(wù)的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查,如發(fā)現(xiàn)甲方違反本協(xié)議約定,有權(quán)采取相應(yīng)措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方提供穩(wěn)定、可靠的釘釘軟件及相關(guān)服務(wù),確保軟件的正常運(yùn)行和各項(xiàng)功能的有效實(shí)現(xiàn)。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式為甲方提供技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù),保障甲方能夠順利使用軟件及相關(guān)服務(wù)。對(duì)甲方提供的企業(yè)信息和數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密,未經(jīng)甲方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露。不斷改進(jìn)和優(yōu)化軟件及相關(guān)服務(wù),根據(jù)市場(chǎng)需求和甲方反饋,及時(shí)增加新功能、提升服務(wù)質(zhì)量。如因乙方原因?qū)е萝浖跋嚓P(guān)服務(wù)出現(xiàn)故障或問(wèn)題,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣_(tái)_____元(大寫(xiě)______元整)。該費(fèi)用包含甲方使用釘釘軟件及相關(guān)服務(wù)的全部費(fèi)用,乙方不再另行收取其他費(fèi)用,但因甲方超出本協(xié)議約定的使用范圍或違反本協(xié)議約定導(dǎo)致乙方額外支出的費(fèi)用除外。(二)支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起______個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付首年服務(wù)費(fèi)用。此后,甲方應(yīng)在每年服務(wù)期屆滿(mǎn)前______個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付下一年度的服務(wù)費(fèi)用。甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為:1.銀行轉(zhuǎn)賬:甲方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)用足額轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶(hù),轉(zhuǎn)賬信息如下:開(kāi)戶(hù)銀行:____________________賬戶(hù)名稱(chēng):____________________銀行賬號(hào):____________________2.其他支付方式:如雙方另行協(xié)商確定其他支付方式,以雙方書(shū)面約定為準(zhǔn)。乙方收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后,應(yīng)向甲方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、企業(yè)信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起______年。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)______日的,乙方有權(quán)暫停或終止向甲方提供服務(wù),并要求甲方支付已使用服務(wù)期間的費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定的使用方式或范圍,乙方有權(quán)要求甲方立即改正,并有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重收取額外的費(fèi)用。如甲方給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若甲方違反本協(xié)議約定將賬號(hào)轉(zhuǎn)讓、出租、出借或與他人共享,乙方有權(quán)暫?;蚪K止該賬號(hào)的使用,并要求甲方承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定提供穩(wěn)定、可靠的軟件及相關(guān)服務(wù),導(dǎo)致甲方無(wú)法正常使用的,乙方應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行修復(fù)或解決。如因乙方原因造成甲方損失的,乙方應(yīng)按照甲方實(shí)際損失進(jìn)行賠償。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式提供技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù),每逾期一次,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣_(tái)_____元。逾期超過(guò)______日的,甲方有權(quán)暫?;蚪K止本協(xié)議,并要求乙方退還已支付但未使用部分的服務(wù)費(fèi)用及支付違約金。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),向第三方披露或使用甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、企業(yè)信息等,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,并向甲方支付違約金人民幣_(tái)_____元。七、協(xié)議變更與終止(一)協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.若因法律法規(guī)、政策調(diào)整或不可抗力等原因?qū)е卤緟f(xié)議部分條款無(wú)法履行或需要變更的,雙方應(yīng)協(xié)商解決,并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本協(xié)議進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。(二)協(xié)議終止1.本協(xié)議期滿(mǎn)后,雙方如無(wú)異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)______年。延續(xù)期滿(mǎn)后,雙方可另行協(xié)商續(xù)簽事宜。2.在本協(xié)議有效期內(nèi),若一方提出終止協(xié)議,需提前______日書(shū)面通知對(duì)方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可辦理終止協(xié)議手續(xù)。3.若甲方出現(xiàn)以下情形之一,乙方有權(quán)立即終止本協(xié)議,并要求甲方支付已使用服務(wù)期間的費(fèi)用及違約金:未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,經(jīng)乙方多次催繳仍未支付的;嚴(yán)重違反本協(xié)議約定的使用方式或范圍,給乙方造成重大損失的;從事違法犯罪活動(dòng),或利用釘釘軟件及相關(guān)服務(wù)從事?lián)p害乙方聲譽(yù)或利益的行為的。4.若乙方出現(xiàn)以下情形之一,甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議,并要求乙方退還已支付但未使用部分的服務(wù)費(fèi)用及支付違約金:未按照本協(xié)議約定提供穩(wěn)定、可靠的軟件及相關(guān)服務(wù),導(dǎo)致甲方無(wú)法正常使用,且經(jīng)乙方多次整改仍未解決的;未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式提供技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù),嚴(yán)重影響甲方正常使用的;違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),給甲方造成重大損失的。八、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)_____年。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與
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