信息系統(tǒng)監(jiān)理師考試提綱及試題及答案解析姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于信息系統(tǒng)監(jiān)理師的主要職責(zé)？

A.監(jiān)督信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目質(zhì)量

B.管理信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目進(jìn)度

C.負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目成本

D.擔(dān)任信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理

2.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注以下哪個(gè)環(huán)節(jié)？

A.項(xiàng)目啟動(dòng)

B.項(xiàng)目計(jì)劃

C.項(xiàng)目執(zhí)行

D.項(xiàng)目收尾

3.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于信息系統(tǒng)監(jiān)理師的職業(yè)道德要求？

A.誠(chéng)實(shí)守信

B.廉潔自律

C.追求利益最大化

D.維護(hù)客戶利益

4.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)，以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法？

A.定量分析法

B.定性分析法

C.專家調(diào)查法

D.系統(tǒng)仿真法

5.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目監(jiān)理過(guò)程中的基本任務(wù)？

A.監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度

B.跟蹤項(xiàng)目成本

C.控制項(xiàng)目質(zhì)量

D.管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

6.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行合同管理時(shí)，以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于合同管理的主要內(nèi)容？

A.合同簽訂

B.合同履行

C.合同變更

D.合同糾紛處理

7.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目驗(yàn)收過(guò)程中的主要任務(wù)？

A.確認(rèn)項(xiàng)目完成情況

B.檢查項(xiàng)目質(zhì)量

C.驗(yàn)收項(xiàng)目文檔

D.組織項(xiàng)目交付

8.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目溝通管理時(shí)，以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于溝通管理的原則？

A.目的明確

B.信息準(zhǔn)確

C.溝通及時(shí)

D.影響力最大化

9.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

10.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目采購(gòu)管理時(shí)，以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于采購(gòu)管理的流程？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.采購(gòu)談判

D.項(xiàng)目交付

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共5題）

1.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量控制時(shí)，以下哪些是質(zhì)量控制的目標(biāo)？

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.過(guò)程質(zhì)量

C.管理質(zhì)量

D.軟件質(zhì)量

2.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度控制時(shí)，以下哪些是進(jìn)度控制的方法？

A.時(shí)間序列法

B.關(guān)鍵路徑法

C.網(wǎng)絡(luò)圖法

D.項(xiàng)目管理軟件

3.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目成本控制時(shí)，以下哪些是成本控制的內(nèi)容？

A.預(yù)算管理

B.成本估算

C.成本分析

D.成本核算

4.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

5.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目溝通管理時(shí)，以下哪些是溝通管理的要素？

A.信息內(nèi)容

B.信息渠道

C.溝通方式

D.溝通效果

三、判斷題（每題2分，共5題）

1.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)積極參與項(xiàng)目決策。（）

2.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目驗(yàn)收過(guò)程中，只負(fù)責(zé)檢查項(xiàng)目質(zhì)量。（）

3.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目溝通管理時(shí)，應(yīng)當(dāng)確保所有項(xiàng)目參與者都能夠及時(shí)獲取到所需信息。（）

4.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略。（）

5.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目采購(gòu)管理時(shí)，應(yīng)當(dāng)關(guān)注供應(yīng)商的信譽(yù)和實(shí)力。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共10分）

1.簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的主要職責(zé)。

2.簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，如何識(shí)別和評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，需要掌握以下哪些項(xiàng)目管理知識(shí)？

A.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

B.項(xiàng)目溝通管理

C.項(xiàng)目質(zhì)量管理

D.項(xiàng)目采購(gòu)管理

E.項(xiàng)目進(jìn)度管理

2.以下哪些是信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目啟動(dòng)階段需要關(guān)注的事項(xiàng)？

A.項(xiàng)目目標(biāo)的確立

B.項(xiàng)目范圍的界定

C.項(xiàng)目干系人的識(shí)別

D.項(xiàng)目預(yù)算的制定

E.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建

3.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目計(jì)劃階段，以下哪些是關(guān)鍵活動(dòng)？

A.項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃

B.項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃

C.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃

D.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃

E.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

4.以下哪些是信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目執(zhí)行階段需要采取的措施？

A.跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度

B.管理項(xiàng)目變更

C.監(jiān)督項(xiàng)目質(zhì)量

D.管理項(xiàng)目成本

E.控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

5.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目收尾階段，以下哪些是收尾工作的內(nèi)容？

A.項(xiàng)目驗(yàn)收

B.項(xiàng)目總結(jié)

C.項(xiàng)目文檔歸檔

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散

E.項(xiàng)目成果交付

6.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量管理時(shí)，以下哪些是質(zhì)量管理的原則？

A.以客戶為中心

B.全過(guò)程質(zhì)量控制

C.預(yù)防為主

D.不斷改進(jìn)

E.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策

7.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度管理時(shí)，以下哪些是進(jìn)度管理的方法？

A.甘特圖

B.PERT圖

C.關(guān)鍵路徑法

D.計(jì)劃評(píng)審技術(shù)

E.項(xiàng)目管理軟件

8.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目成本管理時(shí)，以下哪些是成本管理的工具？

A.成本估算軟件

B.成本核算軟件

C.成本控制軟件

D.預(yù)算管理軟件

E.成本效益分析

9.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)管理的策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

E.風(fēng)險(xiǎn)自留

10.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目溝通管理時(shí)，以下哪些是有效的溝通技巧？

A.傾聽

B.明確表達(dá)

C.非語(yǔ)言溝通

D.需求分析

E.情緒管理

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，必須遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（）

2.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量控制時(shí)，可以不參與項(xiàng)目需求分析階段的工作。（）

3.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目進(jìn)度控制中，應(yīng)當(dāng)確保項(xiàng)目按計(jì)劃完成，即使這意味著犧牲項(xiàng)目質(zhì)量。（）

4.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先選擇風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略，避免任何風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。（）

5.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目溝通管理中，應(yīng)當(dāng)確保所有項(xiàng)目信息都通過(guò)正式的渠道進(jìn)行傳遞。（）

6.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目采購(gòu)管理時(shí)，有權(quán)對(duì)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)進(jìn)行審核和談判。（）

7.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目收尾階段，只需要完成項(xiàng)目驗(yàn)收工作即可。（）

8.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目變更管理時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)所有的變更請(qǐng)求進(jìn)行審批。（）

9.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，應(yīng)當(dāng)關(guān)注項(xiàng)目過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，確保項(xiàng)目質(zhì)量符合要求。（）

10.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理時(shí)，應(yīng)當(dāng)確保團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通順暢，以提高團(tuán)隊(duì)效率。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)。

2.信息系統(tǒng)監(jiān)理師如何進(jìn)行項(xiàng)目范圍管理，以避免項(xiàng)目范圍蔓延？

3.請(qǐng)列舉信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目進(jìn)度管理中常用的工具和技術(shù)。

4.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目成本管理中，如何進(jìn)行成本估算和控制？

5.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估？

6.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目溝通管理中，如何確保溝通的有效性？

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師的主要職責(zé)不包括擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的直接負(fù)責(zé)人。

2.C

解析思路：在項(xiàng)目執(zhí)行階段，監(jiān)理師需要監(jiān)督項(xiàng)目按照計(jì)劃進(jìn)行，確保項(xiàng)目執(zhí)行的正確性和有效性。

3.C

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師的職業(yè)道德要求包括誠(chéng)實(shí)守信、廉潔自律和維護(hù)客戶利益，不包括追求利益最大化。

4.D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法包括定量分析、定性分析、專家調(diào)查等，系統(tǒng)仿真法不是常規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法。

5.D

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師的基本任務(wù)包括監(jiān)督、跟蹤、控制和管理，但不直接管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。

6.C

解析思路：合同管理包括簽訂、履行、變更和糾紛處理，不包括合同變更的具體內(nèi)容。

7.D

解析思路：項(xiàng)目驗(yàn)收的主要任務(wù)包括確認(rèn)項(xiàng)目完成情況、檢查項(xiàng)目質(zhì)量、驗(yàn)收項(xiàng)目文檔和組織項(xiàng)目交付。

8.D

解析思路：溝通管理的原則包括目的明確、信息準(zhǔn)確、溝通及時(shí)，但不包括影響力最大化。

9.E

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)減輕和風(fēng)險(xiǎn)自留，不包括風(fēng)險(xiǎn)接受。

10.D

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理的流程包括需求分析、供應(yīng)商選擇、采購(gòu)談判和項(xiàng)目交付，不包括項(xiàng)目交付后的工作。

二、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,C,D,E

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師需要掌握項(xiàng)目管理知識(shí)，包括風(fēng)險(xiǎn)、溝通、質(zhì)量、采購(gòu)和進(jìn)度管理。

2.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目啟動(dòng)階段需要關(guān)注的事項(xiàng)包括目標(biāo)確立、范圍界定、干系人識(shí)別、預(yù)算制定和團(tuán)隊(duì)組建。

3.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目計(jì)劃階段的關(guān)鍵活動(dòng)包括制定范圍、進(jìn)度、質(zhì)量、溝通和風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。

4.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目執(zhí)行階段需要采取的措施包括跟蹤進(jìn)度、管理變更、監(jiān)督質(zhì)量、管理和控制成本、控制風(fēng)險(xiǎn)。

5.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目收尾階段的內(nèi)容包括驗(yàn)收、總結(jié)、歸檔、解散團(tuán)隊(duì)和交付成果。

6.A,B,C,D,E

解析思路：質(zhì)量管理的原則包括以客戶為中心、全過(guò)程控制、預(yù)防為主、不斷改進(jìn)和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策。

7.A,B,C,D,E

解析思路：進(jìn)度管理的方法包括甘特圖、PERT圖、關(guān)鍵路徑法、計(jì)劃評(píng)審技術(shù)和項(xiàng)目管理軟件。

8.A,B,C,D,E

解析思路：成本管理的工具包括成本估算軟件、核算軟件、控制軟件、預(yù)算管理軟件和成本效益分析。

9.A,B,C,D,E

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理的策略包括規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕、接受和自留。

10.A,B,C,D,E

解析思路：有效的溝通技巧包括傾聽、明確表達(dá)、非語(yǔ)言溝通、需求分析和情緒管理。

三、判斷題

1.√

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師必須遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以確保項(xiàng)目合規(guī)性。

2.×

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目質(zhì)量控制中需要參與項(xiàng)目需求分析，以確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的一致性。

3.×

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目進(jìn)度控制中應(yīng)當(dāng)確保項(xiàng)目質(zhì)量不受犧牲，質(zhì)量是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。

4.×

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中應(yīng)當(dāng)全面考慮風(fēng)險(xiǎn)，而不僅僅是優(yōu)先選擇規(guī)避策略。

5.√

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師應(yīng)確保所有項(xiàng)目信息通過(guò)正式渠道傳遞，以保證信息的一致性和準(zhǔn)確性。

6.√

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師有權(quán)審核和談判供應(yīng)商報(bào)價(jià)，以確保采購(gòu)過(guò)程的公正性。

7.×

解析思路：項(xiàng)目收尾階段不僅包括驗(yàn)收，還包括總結(jié)、歸檔、解散團(tuán)隊(duì)等多個(gè)方面的工作。

8.√

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師應(yīng)當(dāng)對(duì)所有的變更請(qǐng)求進(jìn)行審批，以確保變更符合項(xiàng)目目標(biāo)和計(jì)劃。

9.√

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項(xiàng)目質(zhì)量管理中應(yīng)關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)，以確保項(xiàng)目質(zhì)量達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。

10.√

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師應(yīng)確保團(tuán)隊(duì)成員溝通順暢，以提高團(tuán)隊(duì)效率和項(xiàng)目成功率。

四、簡(jiǎn)答題

1.項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)包括明確項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、干系人，制定項(xiàng)目計(jì)劃，組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)等。

2.信息系統(tǒng)監(jiān)理師通過(guò)定義項(xiàng)目范圍、管理范圍變更、監(jiān)督項(xiàng)目交付物是否符合需求等來(lái)