ICS0322001

R10/19..

團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)

T/CACEM152-05—2020

.

城市公共交通運(yùn)營(yíng)服務(wù)

第5部分維修現(xiàn)場(chǎng)管理要求

:

Urbanpublictransportoperationservice—

Part5Maintenancesitemanaementuidelines

:gg

2020-06-09發(fā)布2020-07-01實(shí)施

中國(guó)交通企業(yè)管理協(xié)會(huì)發(fā)布

T/CACEM152-05—2020

.

目次

前言

…………………………Ⅰ

范圍

1………………………1

規(guī)范性引用文件

2…………………………1

術(shù)語(yǔ)和定義

3………………1

要求

4………………………1

管理要求

4.1……………1

過(guò)程管理

4.2……………2

結(jié)果

4.3…………………5

T/CACEM152-05—2020

.

前言

城市公共交通運(yùn)營(yíng)服務(wù)分為個(gè)部分

T/CACEM15.2《》7:

第部分基本要求

———1:;

第部分現(xiàn)場(chǎng)管理要求

———2:;

第部分場(chǎng)站管理要求

———3:;

第部分線路管理要求

———4:;

第部分維修現(xiàn)場(chǎng)管理要求

———5:;

第部分信息化管理要求

———6:;

第部分評(píng)價(jià)與改進(jìn)

———7:。

本部分為的第部分

T/CACEM15.25。

本部分是一個(gè)針對(duì)城市公共交通運(yùn)營(yíng)單位車輛維?，F(xiàn)場(chǎng)管理和服務(wù)的文件本部分的應(yīng)用促進(jìn)車

,

輛維?，F(xiàn)場(chǎng)管理和服務(wù)可用于服務(wù)認(rèn)證星級(jí)現(xiàn)場(chǎng)管理以及卓越績(jī)效管理模式建立實(shí)施過(guò)程之中以

,、、,

發(fā)揮其更大的作用

。

本部分是對(duì)公交企業(yè)車輛維保管理和服務(wù)評(píng)價(jià)與改進(jìn)的指導(dǎo)性文件評(píng)價(jià)的結(jié)論主要作為公共交

。

通企事業(yè)單位持續(xù)改進(jìn)的重要依據(jù)也可作為組織對(duì)社會(huì)明示和向顧客承諾的證據(jù)

,。

本部分按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本部分由中國(guó)交通企業(yè)管理協(xié)會(huì)質(zhì)量委員會(huì)提出

。

本部分由中國(guó)交通企業(yè)管理協(xié)會(huì)歸口

。

本部分主要起草單位青島公交集團(tuán)有限責(zé)任公司

:。

本部分參與起草單位北京中交遠(yuǎn)航認(rèn)證有限公司深圳市東部公共交通有限公司云南金孔雀交

:、、

通運(yùn)輸集團(tuán)有限公司天津市公共交通集團(tuán)控股有限公司

、。

本部分主要起草人趙海濱王玲趙思嵩張義壽欒欣業(yè)龔新強(qiáng)陳佩楊穎賈濤王迪張永勝

:、、、、、、、、、、、

周和華馬振興張九青

、、。

Ⅰ

T/CACEM152-05—2020

.

城市公共交通運(yùn)營(yíng)服務(wù)

第5部分維修現(xiàn)場(chǎng)管理要求

:

1范圍

的本部分規(guī)定了開展車輛維修現(xiàn)場(chǎng)管理的基本要求

T/CACEM15.2。

本部分適用于開展車輛維修現(xiàn)場(chǎng)管理的城市公共交通組織

。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

汽車維修術(shù)語(yǔ)

GB/T5624—2019

機(jī)動(dòng)車運(yùn)行安全技術(shù)條件

GB7258

系列汽車維修業(yè)開業(yè)條件

GB/T16739()

汽車維護(hù)檢測(cè)診斷技術(shù)規(guī)范

GB/T18344、、

道路運(yùn)輸車輛綜合性能要求和檢驗(yàn)方法

GB18565

電動(dòng)汽車術(shù)語(yǔ)

GB/T19596—2017

環(huán)境管理體系要求及使用指南

GB/T24001

企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理準(zhǔn)則

GB/T29590—2013

職業(yè)健康安全管理體系要求及使用指南

GB/T45001

城市公共交通運(yùn)營(yíng)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管理要求

T/CACEM15.2-02—2020

城市公共交通運(yùn)營(yíng)服務(wù)評(píng)價(jià)與改進(jìn)

T/CACEM15.2-07—2020

3術(shù)語(yǔ)和定義

和界定的術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件

GB/T5624—2019、GB/T19596—2017GB/T29590—2013。

4要求

41管理要求

.

411應(yīng)符合中有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作用發(fā)展規(guī)劃組織保證員工素質(zhì)的要求

..T/CACEM15.2-02—2020、、、。

412標(biāo)識(shí)要求如下

..:

維修現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)應(yīng)設(shè)置完善的各類標(biāo)識(shí)包括公司形象標(biāo)識(shí)安全警示標(biāo)識(shí)管理標(biāo)識(shí)及企業(yè)文化

a),、、

標(biāo)識(shí)等