白睿：?jiǎn)T工行為紀(jì)律管理1員工紀(jì)律管理2員工違紀(jì)行為的懲戒管理3白睿頻道，僅限交流“問題員工”的管理與員工不良行為規(guī)范學(xué)習(xí)要點(diǎn)不準(zhǔn)打人罵人，否則罰款XX元紀(jì)律不準(zhǔn)哄搶公司財(cái)務(wù)，否則罰款XX元不許在車間內(nèi)大小便，否則罰款XX元為了加強(qiáng)管理，一口氣制定了“十三條”管理規(guī)則。還有在工作時(shí)間不準(zhǔn)抽煙喝酒，不準(zhǔn)打牌聊天等等。每一條都緊挨著員工的道德底線，覺得不該違背。白睿頻道，僅限交流紀(jì)律不是萬(wàn)能的，嚴(yán)明的紀(jì)律使得海爾形成了有條不紊的工作流程，就像海爾強(qiáng)調(diào)“紀(jì)律之美”獲得的效果一樣，海爾也以規(guī)范的運(yùn)作和嚴(yán)明的紀(jì)律享譽(yù)世界。海爾最初的“三大紀(jì)律”，沒有“人單合一”，沒有小微組織紀(jì)律及紀(jì)律管理的內(nèi)涵紀(jì)律的內(nèi)涵：紀(jì)律是企業(yè)為了保證正常的工作和經(jīng)營(yíng)秩序而對(duì)員工的行為進(jìn)行規(guī)范的一種正式規(guī)則。員工紀(jì)律管理的內(nèi)涵與功能白睿頻道，僅限交流其主要內(nèi)容時(shí)間管理規(guī)則企業(yè)對(duì)全體員工的作息時(shí)間、考勤辦法、請(qǐng)假程序和辦法等方面的規(guī)定。組織規(guī)則企業(yè)對(duì)各直線部門、職能部門或各組成部分及各類層級(jí)權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)之間的指揮、服從、接受監(jiān)督、保守商業(yè)秘密等方面的規(guī)定。崗位規(guī)則勞動(dòng)任務(wù)、崗位職責(zé)、操作規(guī)程、職業(yè)道德等。生產(chǎn)協(xié)作規(guī)則流水線式生產(chǎn)和實(shí)行工序分工的企業(yè)，對(duì)員工在工種、工序、崗位之間隸屬關(guān)系、協(xié)作、配合關(guān)系等方面，進(jìn)行了合理的設(shè)計(jì)，并制定了相應(yīng)的規(guī)則，員工如不遵守，將會(huì)引起生產(chǎn)秩序的混亂，嚴(yán)重時(shí)可導(dǎo)致生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)癱瘓。品行、道德規(guī)則不同的企業(yè)根據(jù)自己的行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)文化要求，對(duì)員工在語(yǔ)言、著裝、用餐、化妝、接待客人禮節(jié)等方面都有具體而嚴(yán)格的規(guī)定。安全生產(chǎn)規(guī)則白睿頻道，僅限交流按操作規(guī)程，實(shí)行安全生產(chǎn)，確保員工的生命安全和企業(yè)的財(cái)產(chǎn)安全，是每個(gè)生產(chǎn)性企業(yè)在生產(chǎn)管理方面的頭等大事，企業(yè)一般都以嚴(yán)明的勞動(dòng)紀(jì)律來予以落實(shí)執(zhí)行。。獎(jiǎng)勵(lì)守規(guī)者和守規(guī)行為懲罰違規(guī)者和違規(guī)行為紀(jì)律管理的內(nèi)涵及目的白睿頻道，僅限交流是維持組織內(nèi)部良好秩序的過程，也是憑借獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰等措施來糾正、塑造以及強(qiáng)化員工行為的過程。目的預(yù)防性管理（事前管理）鼓勵(lì)員工遵守紀(jì)律采取激勵(lì)措施預(yù)防違紀(jì)行為產(chǎn)生矯正性管理（事后管理）違紀(jì)行為發(fā)生后采取措施防止擴(kuò)散警告方式加以矯正紀(jì)律管理的功能和類別白睿頻道，僅限交流管理原則員工紀(jì)律管理的原則公平與合理的原則合法原則白睿頻道，僅限交流熱爐原則人性化和剛?cè)岵?jì)原則程序化和公開透明原則應(yīng)當(dāng)在法律允許的范圍內(nèi)約束勞動(dòng)者的行為，不能侵犯勞動(dòng)者的人格尊嚴(yán)，不得非法限制和剝奪勞動(dòng)者依法享有的權(quán)利和自由，不得強(qiáng)迫勞動(dòng)，對(duì)于違紀(jì)員工的處罰不能超過規(guī)則以外的措施。白睿頻道，僅限交流合法原則1員工與企業(yè)平等互惠行為模式標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)一致，紀(jì)律的執(zhí)行應(yīng)當(dāng)寬嚴(yán)一致，各類管理行為、勞動(dòng)行為應(yīng)當(dāng)受到同等的約束。2一視同仁公平與合理原則白睿頻道，僅限交流白睿頻道，僅限交流英特爾的紀(jì)律要求準(zhǔn)時(shí)、整潔、規(guī)范。它被稱為“紀(jì)律之美”。英特爾的管理者認(rèn)為,公司就像部大機(jī)器,各部門必須同步作業(yè),必須遵守相同的紀(jì)律,才能讓機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)順暢,產(chǎn)能最高。另外,平等是與紀(jì)律融合在一起的。沒有平等,紀(jì)律只是管壓的手段,有了平等,紀(jì)律才是凝聚整體的力量。紀(jì)律制勝只有在平等的氛圍下才能出現(xiàn)。獨(dú)樹一幟地強(qiáng)調(diào)紀(jì)律和平等是英特爾企業(yè)文化的一大特色勞動(dòng)紀(jì)律作為一種規(guī)范應(yīng)具有嚴(yán)密的邏輯結(jié)構(gòu)，適用條件、行為模式標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲程序、措施與責(zé)任，處理結(jié)果明確規(guī)定。程序化與公開透明原則標(biāo)準(zhǔn)公開程序公開處理結(jié)果公開白睿頻道，僅限交流人性化與剛?cè)岵?jì)紀(jì)律制定時(shí)，發(fā)揚(yáng)民主制度執(zhí)行時(shí)，以人為本處理員工時(shí)，教育為主白睿頻道，僅限交流剛性人性化與剛?cè)岵?jì)原則熱爐原則白睿頻道，僅限交流“熱爐法則”源自西方管理學(xué)家提出的懲罰性原則。該法則將規(guī)章制度喻為“熱爐”，具有警示性、即時(shí)性、必然性、公平性等特征。“巨壑雖深，獸知所避；烈火雖猛，人無蹈死”。同樣是旺火爐苗，

用之得當(dāng)“暖人”，用手觸摸“傷己”，非無知者無不曉得其利害關(guān)系。白睿頻道，僅限交流增強(qiáng)制度的預(yù)警性——“不碰不燙”突出制度的即時(shí)性——“即觸即燙”白睿頻道，僅限交流熱爐外觀火紅，用手觸摸即刻就會(huì)被灼傷，決不拖泥帶水，決不打時(shí)間差。這與美國(guó)學(xué)者提出的“破窗理論”揭示的道理極為相似，即必須及時(shí)修復(fù)“第一扇被打破的窗戶玻璃”，否則會(huì)危及整個(gè)“制度大廈”。體現(xiàn)制度的驗(yàn)證性——“碰之必燙”三要打破“關(guān)系網(wǎng)”白睿頻道，僅限交流熱爐燙人決非虛張聲勢(shì)，用手觸摸必被灼傷，“說到做到”，毫不含糊。誰(shuí)若目無法紀(jì)、藐視制度，以身試“法”，必須排除干擾，令其受到“必然處罰”，以正紀(jì)律，以儆效尤。一要鏟除“潛規(guī)則“二要抵制“說情風(fēng)”維護(hù)制度的公平性—“誰(shuí)碰燙誰(shuí)”火爐鐵面無私，對(duì)事不對(duì)人，不分貴賤親疏，不分職務(wù)高低，膽敢碰之者，均照燙不誤，毫不留情。白睿頻道，僅限交流1員工紀(jì)律管理員工違紀(jì)行為的懲戒管理3“問題員工”的管理與員工不良行為規(guī)范學(xué)習(xí)要點(diǎn)2白睿頻道，僅限交流針對(duì)在績(jī)效、行為和遵守規(guī)則等方面沒有達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的員工，管理者按照企業(yè)的管理規(guī)則采取的一種正式的帶有懲罰性質(zhì)的處理行為。白睿頻道，僅限交流懲戒及懲戒管理組織規(guī)則法律規(guī)則一般社會(huì)原則懲戒的標(biāo)準(zhǔn)白睿頻道，僅限交流1白睿頻道，僅限交流234非直接工作行為一般工作行為不勝任工作或工作績(jī)效差行為危機(jī)安全健康行為5對(duì)企業(yè)利益和形象造成傷害行為受懲戒的行為類別——

處理原則先調(diào)查充分溝通，給員工申訴的機(jī)會(huì)非歧視，公平對(duì)待遵守法律法規(guī)違紀(jì)員工懲戒處理的原則和程序漸進(jìn)懲罰白睿頻道，僅限交流違紀(jì)員工懲戒處理的程序口頭警告除此書面警告再次或最后書面警告解雇或停職白睿頻道，僅限交流處理要點(diǎn)違紀(jì)員工懲戒處理的要點(diǎn)白睿頻道，僅限交流對(duì)低績(jī)效員工的實(shí)施能力處理程序員工行為糾正與積極懲戒管理者懲戒管理“缺位”行為與糾正1員工紀(jì)律管理2員工違紀(jì)行為的懲戒管理3“問題員工”的管理與員工不良行為規(guī)范學(xué)習(xí)要點(diǎn)白睿頻道，僅限交流對(duì)低績(jī)效員工的實(shí)施能力處理程序績(jī)效低原因程序員工態(tài)度、行為不當(dāng)員工能力問題與管理者管理行為有關(guān)工作分配不當(dāng)前期調(diào)查----根據(jù)調(diào)查結(jié)果采取行動(dòng)----就績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)、改進(jìn)實(shí)現(xiàn)達(dá)成一致協(xié)議白睿頻道，僅限交流員工行為糾正與積極懲戒原則責(zé)任、尊重和信任，員工明白企業(yè)對(duì)自己的期望，并調(diào)整自己的工作態(tài)度和行為。步驟提醒：現(xiàn)有績(jī)效和期望績(jī)效的差距；停止不利于組織和團(tuán)隊(duì)的行為警告：違規(guī)行為激勵(lì)：對(duì)改進(jìn)行為給予激勵(lì)白睿頻道，僅限交流懲戒“缺位”原因：事不關(guān)己高高掛起；管理者認(rèn)為懲戒管理成本太高；畏懼報(bào)復(fù)，怠于管理糾正措施：對(duì)管理者進(jìn)行培訓(xùn)；設(shè)置有效的技能考核體系，將管理者和員工績(jī)效相結(jié)合。白睿頻道，僅限交流管理者懲戒管理“缺位”行為與糾正問題員工的界定和管理意義被界定為“

不合格員工”

、“不合適員工”或“有心理或行為缺陷”的員工?！皢栴}員工”管理白睿頻道，僅限交流構(gòu)成白睿頻道，僅限交流不合格和不缺陷”員工有不良嗜好的員工“問題員工”的構(gòu)成白睿頻道，僅限交流?

不服從領(lǐng)導(dǎo)，不遵守規(guī)章制度；?

不負(fù)責(zé)任和推諉責(zé)任；?

只說不干，夸夸其談；?

脾氣暴躁、好斗、有攻擊傾向和行為；?

挑撥離間、搬弄是非、造謠生事、破壞團(tuán)結(jié)；?

蓄意破壞，對(duì)他人的安全和健康構(gòu)成威脅；?

都有一定的工作能力和經(jīng)驗(yàn)、工作資歷，在團(tuán)隊(duì)中的成績(jī)不是最好的，但也絕不是最差的；問題員工的行為表現(xiàn)動(dòng)之以情唐僧從五行山下救出孫悟空，讓孫悟空感恩于唐僧，以便于管理。最終果然如愿，孫悟空從五行山下出來后，感覺師傅對(duì)他有再造之恩，為唐僧實(shí)施對(duì)孫悟空的管理奠定了基礎(chǔ)。對(duì)“問題員工”的管理作為企業(yè)管理者，要真心關(guān)愛下屬，關(guān)心下屬的日常生活，尤其對(duì)于“帶刺員工”生活中的重要關(guān)鍵事件，如孩子就讀、愛人就業(yè)、等大事情，一定要鼎力相助有恩于他，這樣，“帶刺員工”就不太好意思與公司斤斤計(jì)較，反目為仇了。白睿頻道，僅限交流冷落法在一定的時(shí)間范圍（小集體可能五到十天，大集體可能會(huì)久點(diǎn)，但不要超過一個(gè)月）內(nèi)，尤其是在工作很忙，任務(wù)很重，所有集體成員都忙得不亦樂乎的情況下，對(duì)其不聞不問，也不分派任何工作，讓他自己去冷靜、思過，直到他實(shí)在忍不住找你來談話的時(shí)候，那么就OK，主動(dòng)權(quán)就掌握在你的手中了，然后很熱情的接待，陳述問題，用換位思考的方法和其溝通，讓其認(rèn)識(shí)到自己的不足，主動(dòng)提出合作方案。對(duì)“問題員工”的管理白睿頻道，僅限交流樹敵法這類員工，一般屬于典型的“負(fù)面”代表，在一個(gè)集體中要平衡力量，而不能是一邊倒，所以作為領(lǐng)導(dǎo)，你就有必要給其樹立一個(gè)“正面”的代表，讓二者相互較盡，而你只要從中調(diào)和，平衡力量，讓他們二個(gè)人去表演，而你就可以穩(wěn)坐中軍帳了。對(duì)“問題員工”的管理更多信息關(guān)注“白睿頻道”白睿頻道，僅限交流交換承諾法問題員工，一般都比較講信用，講義氣，赴湯蹈火，在所不辭。這個(gè)方法一般要經(jīng)過二到三步來完，第一步先取得其對(duì)你的好感，第二步再找機(jī)會(huì)進(jìn)一步加深了解，增進(jìn)感情，第三步就可以主動(dòng)約其談心、談工作，坦誠(chéng)協(xié)助其成長(zhǎng)，前提是他一定要好好表現(xiàn)，努力，但你的承諾到時(shí)也一定兌現(xiàn)。在談的過程中，先要表?yè)P(yáng)其優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，士為知己者死，這類人一般認(rèn)為懷才不遇或不得志，然后痛陳其缺點(diǎn)和不足，再提出解對(duì)“問題員工”的管理決辦法，最后鼓勵(lì)，這也是常用的“三明治”法。白睿頻道，僅限交流集體剝離法一般都有一定的影響力，代表了某一群有消極思想人的意見，只不過他是一個(gè)敢于說出來的人罷了。這種思想，不能讓其在集體中蔓延和擴(kuò)大，所以可以采取以他為首，進(jìn)行集體隔離，從大集體中剝離出來，讓其領(lǐng)導(dǎo)和管理，但對(duì)他要提出一些要求，給予一定的權(quán)利和承諾，滿足他當(dāng)官的愿望，讓其帶動(dòng)這一部份人創(chuàng)造積極的局面。對(duì)“問題員工”的管理白睿頻道，僅限交流個(gè)性化激