信息系統(tǒng)項目管理師考試完整試題合集姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.在信息系統(tǒng)項目管理中，以下哪個階段不屬于項目生命周期的核心階段？

A.啟動階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.評估階段

2.項目管理中，以下哪種工具可以用于確定項目范圍？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.羅馬諾夫圖

D.投影圖

3.在項目管理中，以下哪種方法可以用來識別項目風(fēng)險？

A.需求分析

B.SWOT分析

C.甘特圖

D.狀態(tài)報告

4.以下哪項不是項目質(zhì)量管理的關(guān)鍵活動？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量審計

D.項目進度控制

5.在項目管理中，以下哪種技術(shù)可以用來評估項目進度？

A.PERT

B.CPM

C.Gantt圖

D.PERT圖

6.以下哪種工具可以幫助項目經(jīng)理識別項目團隊成員之間的依賴關(guān)系？

A.羅馬諾夫圖

B.Gantt圖

C.PERT圖

D.投影圖

7.在項目管理中，以下哪種方法可以用來控制項目變更？

A.變更請求

B.變更控制委員會

C.項目進度控制

D.項目范圍管理

8.以下哪種技術(shù)可以用來評估項目成本？

A.成本效益分析

B.資源分配圖

C.成本估算

D.成本預(yù)算

9.在項目管理中，以下哪種工具可以用來監(jiān)控項目進度？

A.需求跟蹤矩陣

B.項目進度報告

C.項目風(fēng)險管理計劃

D.項目溝通計劃

10.以下哪種方法可以用來管理項目溝通？

A.溝通需求分析

B.溝通計劃

C.溝通監(jiān)控

D.溝通審計

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.項目管理中，以下哪些是項目干系人？

A.項目經(jīng)理

B.客戶

C.供應(yīng)商

D.項目團隊

E.高級管理層

2.在項目規(guī)劃階段，以下哪些活動是項目團隊需要執(zhí)行的？

A.范圍規(guī)劃

B.進度規(guī)劃

C.資源規(guī)劃

D.風(fēng)險規(guī)劃

E.質(zhì)量規(guī)劃

3.以下哪些是項目風(fēng)險識別的方法？

A.文檔審查

B.專家判斷

C.風(fēng)險登記冊

D.歷史信息

E.狀態(tài)報告

4.在項目管理中，以下哪些是項目質(zhì)量管理的關(guān)鍵過程？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計

E.范圍管理

5.以下哪些是項目溝通管理的關(guān)鍵活動？

A.溝通需求分析

B.溝通計劃

C.溝通執(zhí)行

D.溝通監(jiān)控

E.溝通控制

6.在項目管理中，以下哪些是項目成本估算的方法？

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.自下而上估算

D.三點估算

E.成本效益分析

7.以下哪些是項目進度控制的技術(shù)和工具？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.羅馬諾夫圖

D.項目進度報告

E.進度偏差分析

8.以下哪些是項目團隊建設(shè)的方法？

A.團隊建設(shè)活動

B.角色分配

C.權(quán)力與責(zé)任分配矩陣

D.團隊評估

E.團隊溝通

9.在項目管理中，以下哪些是項目風(fēng)險管理的過程？

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險分析

C.風(fēng)險應(yīng)對計劃

D.風(fēng)險監(jiān)控

E.風(fēng)險評估

10.以下哪些是項目收尾階段的關(guān)鍵活動？

A.項目驗收

B.項目總結(jié)

C.項目評估

D.項目關(guān)閉

E.項目文檔歸檔

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理計劃是項目啟動階段產(chǎn)生的第一個文檔。（）

2.PERT圖比Gantt圖更適合于項目進度管理。（）

3.項目管理中的質(zhì)量保證過程是在項目執(zhí)行階段進行的。（）

4.項目風(fēng)險管理計劃是項目規(guī)劃階段的一部分。（）

5.項目成本預(yù)算是在項目執(zhí)行階段進行的。（）

6.項目溝通計劃是在項目收尾階段更新的。（）

7.項目進度控制的目標(biāo)是確保項目按時完成。（）

8.項目團隊建設(shè)活動應(yīng)該在項目規(guī)劃階段完成。（）

9.項目風(fēng)險識別是一個持續(xù)的過程，貫穿整個項目生命周期。（）

10.項目收尾階段的任務(wù)包括正式驗收和項目文檔歸檔。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述項目質(zhì)量管理的主要過程及其相互關(guān)系。

2.解釋項目溝通管理的三個主要過程，并說明它們在項目管理中的作用。

3.描述項目風(fēng)險管理的基本步驟，并說明每個步驟的關(guān)鍵點。

4.解釋項目進度控制中關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理和計算方法。

5.簡要說明項目團隊建設(shè)的重要性，并列舉至少三種團隊建設(shè)的方法。

6.針對以下情況，提出相應(yīng)的項目管理策略：項目預(yù)算緊張，但項目進度延誤，客戶對項目成果有較高的期望。

試卷答案如下

一、單項選擇題

1.D

解析思路：項目生命周期通常包括啟動、規(guī)劃、執(zhí)行和收尾四個階段，評估階段通常屬于收尾階段，不屬于核心階段。

2.B

解析思路：項目范圍管理中的范圍定義和范圍確認(rèn)過程可以用來確定項目范圍。

3.B

解析思路：SWOT分析（優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅）是一種常用的風(fēng)險管理方法。

4.D

解析思路：項目質(zhì)量管理的關(guān)鍵過程包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量審計，項目進度控制不屬于質(zhì)量管理。

5.B

解析思路：PERT圖（計劃評審技術(shù)）用于評估項目進度和風(fēng)險。

6.B

解析思路：Gantt圖是一種常用的項目進度管理工具，可以展示任務(wù)之間的依賴關(guān)系。

7.A

解析思路：變更請求是項目變更管理過程的第一步，用于提出變更。

8.C

解析思路：成本估算是在項目規(guī)劃階段進行的，用于預(yù)測項目成本。

9.B

解析思路：項目進度報告是監(jiān)控項目進度的一種工具。

10.B

解析思路：溝通計劃是項目溝通管理的一部分，用于規(guī)劃項目溝通。

二、多項選擇題

1.A,B,C,D,E

解析思路：項目干系人包括項目經(jīng)理、客戶、供應(yīng)商、項目團隊和高級管理層。

2.A,B,C,D,E

解析思路：項目規(guī)劃階段的活動包括范圍規(guī)劃、進度規(guī)劃、資源規(guī)劃、風(fēng)險規(guī)劃和質(zhì)量規(guī)劃。

3.A,B,C,D,E

解析思路：風(fēng)險識別的方法包括文檔審查、專家判斷、風(fēng)險登記冊、歷史信息和狀態(tài)報告。

4.A,B,C,D

解析思路：項目質(zhì)量管理的關(guān)鍵過程包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量審計。

5.A,B,C,D,E

解析思路：項目溝通管理的關(guān)鍵活動包括溝通需求分析、溝通計劃、溝通執(zhí)行、溝通監(jiān)控和溝通控制。

6.A,B,C,D,E

解析思路：項目成本估算的方法包括類比估算、參數(shù)估算、自下而上估算、三點估算和成本效益分析。

7.A,B,C,D,E

解析思路：項目進度控制的技術(shù)和工具包括Gantt圖、PERT圖、羅馬諾夫圖、項目進度報告和進度偏差分析。

8.A,B,C,D,E

解析思路：項目團隊建設(shè)的方法包括團隊建設(shè)活動、角色分配、權(quán)力與責(zé)任分配矩陣、團隊評估和團隊溝通。

9.A,B,C,D,E

解析思路：項目風(fēng)險管理的過程包括風(fēng)險識別、風(fēng)險分析、風(fēng)險應(yīng)對計劃、風(fēng)險監(jiān)控和風(fēng)險評估。

10.A,B,C,D,E

解析思路：項目收尾階段的關(guān)鍵活動包括項目驗收、項目總結(jié)、項目評估、項目關(guān)閉和項目文檔歸檔。

三、判斷題

1.×

解析思路：項目管理計劃在項目啟動階段之前就已經(jīng)開始制定。

2.×

解析思路：Gantt圖和PERT圖都是項目進度管理工具，各有特點，Gantt圖更適合于展示任務(wù)之間的依賴關(guān)系。

3.×

解析思路：質(zhì)量保證是在項目執(zhí)行階段進行的，用于確保項目滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

4.√

解析思路：風(fēng)險識別是項目風(fēng)險管理計劃的一部分，需要在項目規(guī)劃階段進行。

5.×

解析思路：項目成本預(yù)算是在項目規(guī)劃階段進行的，用于確定項目預(yù)算。

6.×

解析思路：項目溝通計劃在整個項目生命周期中可能需要更新。

7.√

解析思路：項目進度控制的目標(biāo)確實是確保項目按時完成。

8.×

解析思路：項目團隊建設(shè)活動應(yīng)該在項目執(zhí)行階段進行。

9.√

解析思路：風(fēng)險識別是一個持續(xù)的過程，需要在整個項目生命周期中不斷進行。

10.√

解析思路：項目收尾階段確實包括正式驗收和項目文檔歸檔。

四、簡答題

1.項目質(zhì)量管理的主要過程包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量審計。這些過程相互關(guān)系如下：質(zhì)量規(guī)劃定義了項目將如何滿足質(zhì)量要求；質(zhì)量保證確保項目活動符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；質(zhì)量控制監(jiān)控項目結(jié)果，確保它們符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；質(zhì)量審計則是對質(zhì)量管理過程的獨立審查。

2.項目溝通管理的三個主要過程是溝通需求分析、溝通計劃和溝通監(jiān)控。溝通需求分析確定項目干系人的信息需求；溝通計劃確定如何滿足這些需求，包括溝通渠道、信息類型和頻率；溝通監(jiān)控確保溝通按照計劃進行，并調(diào)整計劃以應(yīng)對變化。

3.項目風(fēng)險管理的基本步驟包括風(fēng)險識別、風(fēng)險分析、風(fēng)險應(yīng)對計劃、風(fēng)險監(jiān)控和風(fēng)險評估。風(fēng)險識別是識別潛在風(fēng)險；風(fēng)險分析評估風(fēng)險的概率和影響；風(fēng)險應(yīng)對計劃制定應(yīng)對策略；風(fēng)險監(jiān)控跟蹤風(fēng)險，確保應(yīng)對措施有效；風(fēng)險評估定期評估風(fēng)險狀況。

4.關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理是通過確定任務(wù)之間的依賴關(guān)系和持續(xù)時間來計算項目的最短完成時間。計算方法包括：確定所有任務(wù)的最早開始時間（ES）和最晚開始時間（LS），以及最早完成時間（EF）和最晚完成時間（LF），然