信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試命題規(guī)律分析試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪項(xiàng)不是信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師應(yīng)具備的知識(shí)領(lǐng)域？

A.項(xiàng)目管理知識(shí)

B.技術(shù)知識(shí)

C.業(yè)務(wù)知識(shí)

D.市場營銷知識(shí)

2.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目生命周期中，下列哪個(gè)階段不是項(xiàng)目管理的核心階段？

A.啟動(dòng)階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.運(yùn)營階段

3.下列哪個(gè)工具用于項(xiàng)目進(jìn)度控制？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.WBS

D.PERT圖

4.在項(xiàng)目管理中，下列哪個(gè)概念不屬于風(fēng)險(xiǎn)？

A.意外事件

B.可能性

C.影響程度

D.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

5.下列哪個(gè)方法不是項(xiàng)目范圍管理的方法？

A.創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)

B.定義范圍

C.確認(rèn)范圍

D.持續(xù)范圍管理

6.下列哪個(gè)階段是項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵階段？

A.規(guī)劃階段

B.執(zhí)行階段

C.監(jiān)控階段

D.收尾階段

7.下列哪個(gè)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法？

A.質(zhì)量計(jì)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.項(xiàng)目進(jìn)度控制

8.在項(xiàng)目采購管理中，下列哪個(gè)過程不屬于采購管理過程？

A.編制采購計(jì)劃

B.確定賣方

C.控制采購

D.管理團(tuán)隊(duì)

9.下列哪個(gè)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃

D.項(xiàng)目進(jìn)度控制

10.下列哪個(gè)不是項(xiàng)目干系人？

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C.供應(yīng)商

D.客戶

答案：

1.D

2.D

3.A

4.D

5.D

6.A

7.D

8.D

9.D

10.D

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師在項(xiàng)目規(guī)劃階段需要考慮的因素包括：

A.項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目范圍

C.項(xiàng)目資源

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

E.項(xiàng)目預(yù)算

2.項(xiàng)目管理計(jì)劃的主要組成部分包括：

A.項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃

B.項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃

C.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃

D.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃

E.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

3.項(xiàng)目執(zhí)行階段的主要工作包括：

A.領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

B.管理項(xiàng)目預(yù)算

C.監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度

D.管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

E.管理項(xiàng)目溝通

4.下列哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵過程？

A.質(zhì)量策劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量評(píng)估

5.項(xiàng)目溝通管理中，常用的溝通工具包括：

A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.演示

D.電子郵件

E.項(xiàng)目管理軟件

6.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法包括：

A.專家判斷

B.歷史數(shù)據(jù)

C.腳本分析

D.財(cái)務(wù)分析

E.趨勢分析

7.項(xiàng)目采購管理中，采購合同的主要內(nèi)容通常包括：

A.合同條款

B.項(xiàng)目范圍

C.交付物

D.價(jià)格

E.付款方式

8.項(xiàng)目收尾階段的主要工作包括：

A.項(xiàng)目驗(yàn)收

B.項(xiàng)目總結(jié)

C.項(xiàng)目文檔歸檔

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散

E.項(xiàng)目績效評(píng)估

9.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中需要關(guān)注的問題包括：

A.團(tuán)隊(duì)成員的能力

B.團(tuán)隊(duì)溝通

C.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

D.團(tuán)隊(duì)沖突管理

E.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)

10.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師在項(xiàng)目實(shí)施過程中需要遵循的原則包括：

A.客戶至上

B.團(tuán)隊(duì)合作

C.持續(xù)改進(jìn)

D.風(fēng)險(xiǎn)管理

E.項(xiàng)目進(jìn)度控制

答案：

1.ABCDE

2.ABCDE

3.ABCDE

4.ABCD

5.ABCDE

6.ABC

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要輸出。（）

2.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）是項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃的核心組成部分。（）

3.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃應(yīng)該包括項(xiàng)目干系人的溝通需求和期望。（）

4.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略的選擇應(yīng)該基于風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度。（）

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)該詳細(xì)說明如何實(shí)施質(zhì)量保證和質(zhì)量控制活動(dòng)。（）

6.項(xiàng)目采購管理中，采購合同的簽訂應(yīng)該遵循公平、公正、公開的原則。（）

7.項(xiàng)目收尾階段的主要任務(wù)是正式驗(yàn)收項(xiàng)目，并確保所有項(xiàng)目文檔得到妥善歸檔。（）

8.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，項(xiàng)目經(jīng)理的主要職責(zé)是確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（）

9.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師需要具備一定的技術(shù)知識(shí)，以便更好地理解項(xiàng)目需求和技術(shù)挑戰(zhàn)。（）

10.項(xiàng)目管理師在項(xiàng)目實(shí)施過程中，應(yīng)該始終遵循項(xiàng)目計(jì)劃，不得對計(jì)劃進(jìn)行任何調(diào)整。（）

答案：

1.×

2.×

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.×

9.√

10.×

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述信息系統(tǒng)項(xiàng)目生命周期的主要階段及其特點(diǎn)。

2.解釋項(xiàng)目范圍管理的三個(gè)主要過程，并說明它們在項(xiàng)目生命周期中的作用。

3.描述項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的主要內(nèi)容，以及如何確保溝通的有效性。

4.列舉三種常用的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方法，并簡要說明每種方法的基本原理。

5.解釋項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“六西格瑪”方法，并說明其在項(xiàng)目中的應(yīng)用。

6.簡要分析項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中面臨的挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的應(yīng)對策略。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.D：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師不需要具備市場營銷知識(shí)，但需要了解業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)知識(shí)，以及項(xiàng)目管理知識(shí)。

2.D：運(yùn)營階段是項(xiàng)目生命周期的最后一個(gè)階段，主要涉及項(xiàng)目的交付和維護(hù)，不屬于項(xiàng)目管理的核心階段。

3.A：Gantt圖是一種常用的項(xiàng)目進(jìn)度管理工具，用于顯示項(xiàng)目任務(wù)的時(shí)間安排和依賴關(guān)系。

4.D：風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的一部分，它涉及識(shí)別、分析、評(píng)估和響應(yīng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

5.D：持續(xù)范圍管理是項(xiàng)目范圍管理的一部分，它涉及在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中持續(xù)監(jiān)控和控制項(xiàng)目范圍。

6.A：規(guī)劃階段是項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵階段，因?yàn)樵谶@一階段需要確定溝通需求、制定溝通計(jì)劃和選擇溝通工具。

7.D：項(xiàng)目進(jìn)度控制不屬于項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法，它是項(xiàng)目進(jìn)度管理的一部分。

8.D：管理團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的內(nèi)容，不屬于項(xiàng)目采購管理過程。

9.D：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃等，項(xiàng)目進(jìn)度控制不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理。

10.D：項(xiàng)目干系人包括項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、供應(yīng)商、客戶等，但不限于這些角色。

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCDE：項(xiàng)目規(guī)劃階段需要考慮項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、資源、風(fēng)險(xiǎn)和預(yù)算等多個(gè)因素。

2.ABCDE：項(xiàng)目管理計(jì)劃通常包括范圍管理、進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、溝通管理和風(fēng)險(xiǎn)管理等多個(gè)方面的計(jì)劃。

3.ABCDE：項(xiàng)目執(zhí)行階段需要項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、管理預(yù)算、監(jiān)控進(jìn)度、管理風(fēng)險(xiǎn)和溝通。

4.ABCD：項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵過程包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)。

5.ABCDE：項(xiàng)目溝通管理中常用的溝通工具包括會(huì)議、報(bào)告、演示、電子郵件和項(xiàng)目管理軟件。

6.ABC：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法包括專家判斷、歷史數(shù)據(jù)和腳本分析。

7.ABCDE：采購合同的主要內(nèi)容通常包括合同條款、項(xiàng)目范圍、交付物、價(jià)格和付款方式。

8.ABCDE：項(xiàng)目收尾階段的主要工作包括驗(yàn)收、總結(jié)、歸檔、解散團(tuán)隊(duì)和評(píng)估績效。

9.ABCDE：項(xiàng)目經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)管理中面臨的挑戰(zhàn)包括成員能力、溝通、激勵(lì)、沖突管理和領(lǐng)導(dǎo)。

10.ABCDE：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師需要遵循的原則包括客戶至上、團(tuán)隊(duì)合作、持續(xù)改進(jìn)、風(fēng)險(xiǎn)管理和進(jìn)度控制。

三、判斷題

1.×：項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目規(guī)劃階段的輸出。

2.×：WBS是項(xiàng)目范圍定義的輸出，不是進(jìn)度管理計(jì)劃的核心組成部分。

3.√：項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃確實(shí)應(yīng)該包括項(xiàng)目干系人的溝通需求和期望。

4.√：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略的選擇應(yīng)該基于風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度。

5.√：項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃確實(shí)應(yīng)該詳細(xì)說明如何實(shí)施質(zhì)量保證和質(zhì)量控制活動(dòng)。

6.√：采購合同的簽訂應(yīng)該遵循公平、公正、公開的原則。

7.√：項(xiàng)目收尾階段確實(shí)需要正式驗(yàn)收項(xiàng)目，并確保所有項(xiàng)目文檔得到妥善歸檔。

8.×：項(xiàng)目經(jīng)理的主要職責(zé)不僅是確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，還包括團(tuán)隊(duì)管理和項(xiàng)目執(zhí)行。

9.√：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師確實(shí)需要具備一定的技術(shù)知識(shí)。

10.×：項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目實(shí)施過程中可能需要對計(jì)劃進(jìn)行必要的調(diào)整。

四、簡答題

1.信息系統(tǒng)項(xiàng)目生命周期的主要階段包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾階段。每個(gè)階段都有其特定的任務(wù)和目標(biāo)，如啟動(dòng)階段確定項(xiàng)目目標(biāo)，規(guī)劃階段制定項(xiàng)目管理計(jì)劃，執(zhí)行階段實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃，監(jiān)控階段跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，收尾階段完成項(xiàng)目交付和項(xiàng)目總結(jié)。

2.項(xiàng)目范圍管理的三個(gè)主要過程是范圍規(guī)劃、范圍定義和范圍控制。范圍規(guī)劃確定項(xiàng)目的范圍邊界和范圍管理方法；范圍定義詳細(xì)定義項(xiàng)目范圍，包括項(xiàng)目成果和交付物；范圍控制確保項(xiàng)目實(shí)際范圍與計(jì)劃范圍一致。

3.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的主要內(nèi)容通常包括溝通的目標(biāo)、需求、方法、頻率、責(zé)任人和溝通渠道。確保溝通有效性的方法包括定期溝通、使用清晰的語言、確保信息的一致性、及時(shí)反饋和解決溝通問題。

4.三種常用的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方法是：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別通過頭腦風(fēng)暴、歷史數(shù)據(jù)分析和專家判斷等方法進(jìn)行；風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度；風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃制定