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文檔簡介

員工麻木測試題及答案大全

單項選擇題(每題2分,共10題)1.員工對新任務(wù)通常的反應(yīng)是?A.主動積極B.拖延不動C.等分配才做答案:C2.發(fā)現(xiàn)工作流程問題,員工一般會?A.積極反饋B.不管不問C.私下抱怨答案:B3.對于公司新活動,員工表現(xiàn)是?A.踴躍參與B.被迫參加C.直接拒絕答案:B4.員工收到工作反饋時,常是?A.認(rèn)真改進(jìn)B.左耳朵進(jìn)右耳朵出C.抵觸不滿答案:B5.日常工作交流,員工更多是?A.主動分享B.簡單回應(yīng)C.不參與交流答案:B6.面對工作壓力,員工一般?A.努力克服B.無所謂態(tài)度C.消極逃避答案:C7.公司組織培訓(xùn)時,員工心態(tài)是?A.渴望學(xué)習(xí)B.覺得浪費時間C.看心情參與答案:B8.當(dāng)團(tuán)隊合作時,員工通常?A.積極配合B.按分工完成C.拖后腿答案:B9.新同事入職,員工表現(xiàn)為?A.熱情幫助B.保持距離C.漠不關(guān)心答案:C10.員工在工作會議上發(fā)言是?A.積極發(fā)言B.偶爾發(fā)言C.從不發(fā)言答案:C多項選擇題(每題2分,共10題)1.下列哪些可能是員工麻木的表現(xiàn)?A.對工作提不起興趣B.頻繁請假C.工作敷衍了事D.不愿參與團(tuán)隊活動答案:ACD2.導(dǎo)致員工麻木的原因有?A.重復(fù)單調(diào)工作B.薪資待遇低C.領(lǐng)導(dǎo)管理方式差D.個人發(fā)展受限答案:ABCD3.員工麻木可能對公司造成的影響有?A.工作效率降低B.創(chuàng)新能力下降C.人才流失D.客戶滿意度降低答案:ABCD4.下列哪些行為反映員工工作麻木?A.總是按時完成任務(wù)B.對工作成果不在乎C.錯過重要工作信息D.不關(guān)注公司動態(tài)答案:BCD5.改善員工麻木的措施有?A.豐富工作內(nèi)容B.建立合理激勵機(jī)制C.組織團(tuán)隊建設(shè)活動D.提供更多晉升機(jī)會答案:ABCD6.工作中員工麻木的外在跡象包括?A.表情冷漠B.頻繁出錯C.不與同事目光交流D.對表揚無反應(yīng)答案:ABCD7.哪些方面能體現(xiàn)員工對公司麻木?A.不關(guān)注公司規(guī)章制度更新B.不參與公司文化活動C.對公司業(yè)績好壞無所謂D.不向公司提合理化建議答案:ABCD8.員工工作時間常有的麻木表現(xiàn)有?A.發(fā)呆走神B.長時間刷無關(guān)網(wǎng)頁C.處理工作機(jī)械應(yīng)付D.頻繁上廁所答案:ABC9.員工對工作目標(biāo)麻木的體現(xiàn)是?A.不知道部門目標(biāo)B.未將個人目標(biāo)與公司目標(biāo)結(jié)合C.完成目標(biāo)無成就感D.隨意更改工作目標(biāo)答案:ABC10.在團(tuán)隊協(xié)作里員工麻木的特征有?A.不參加團(tuán)隊討論B.對團(tuán)隊獎勵不在意C.不幫同事解決問題D.不傾聽他人意見答案:ABCD判斷題(每題2分,共10題)1.員工偶爾工作效率低就是麻木表現(xiàn)。(×)2.工資低是員工麻木的唯一原因。(×)3.員工在會議上不發(fā)言一定是麻木。(×)4.態(tài)度冷漠是員工麻木的常見表現(xiàn)。(√)5.工作日復(fù)一日不變?nèi)菀讓?dǎo)致員工麻木。(√)6.員工對新同事不熱情就是麻木。(×)7.公司沒有激勵機(jī)制可能引發(fā)員工麻木。(√)8.員工不主動提離職說明沒有麻木。(×)9.頻繁出錯可能是員工工作麻木的跡象。(√)10.組織團(tuán)建活動一定能解決員工麻木問題。(×)簡答題(每題5分,共4題)1.簡述員工麻木對工作的負(fù)面影響。答案:降低工作效率,使工作質(zhì)量下滑;阻礙團(tuán)隊協(xié)作,破壞團(tuán)隊氛圍;抑制創(chuàng)新,延緩企業(yè)發(fā)展;增加錯誤率,影響工作成果交付。2.指出兩種識別員工麻木的方法答案:觀察工作行為,如是否做事拖延、機(jī)械重復(fù);溝通交流,看員工對工作話題是否缺乏熱情、回應(yīng)冷淡。3.說明改善員工麻木可從哪些方面入手?答案:從工作設(shè)計上豐富內(nèi)容、提供晉升機(jī)會;管理上優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)方式;激勵層面建立合理機(jī)制;還可組織活動增強(qiáng)凝聚力和歸屬感。4.分析員工個人發(fā)展受限為何會導(dǎo)致麻木?答案:當(dāng)員工在公司看不到上升空間,努力沒有回報預(yù)期,會認(rèn)為工作沒有意義,進(jìn)而喪失對工作的熱情和積極性,表現(xiàn)出麻木狀態(tài)。討論題(每題5分,共4題)1.討論如何在日常工作中營造積極氛圍來避免員工麻木?答案:領(lǐng)導(dǎo)帶頭積極工作,傳遞正能量;設(shè)置輕松的互動環(huán)節(jié),如下午茶交流;獎勵積極工作行為;根據(jù)員工興趣分配任務(wù),提高參與度和熱情。2.探討當(dāng)發(fā)現(xiàn)核心員工有麻木跡象時應(yīng)采取什么措施?答案:與員工深度溝通,了解需求和不滿;為其制定新的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;給予更多自主決策權(quán)和重要任務(wù);提高薪酬待遇或提供特殊福利。3.說說如何通過績效考核激勵員工,防止麻木?答案:使考核指標(biāo)明確合理,與工作成果緊密掛鉤;及時反饋考核結(jié)果并給予針對性建議;依據(jù)考核給予不同獎勵與發(fā)展機(jī)會,激

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