第頁供電指揮練習(xí)測試卷1.《貴州電網(wǎng)有限責(zé)任公司2022年業(yè)擴(kuò)規(guī)范化專項(xiàng)治理方案》中，未實(shí)行“三零”服務(wù)的低壓非居民客戶、高壓單電源客戶、高壓雙電源客戶的合計(jì)辦理時(shí)間分別壓減至（）個(gè)、（）個(gè)、（）個(gè)工作日以內(nèi)。A、6、22、30B、3、15、25C、3、20、25D、3、15、30【正確答案】：A2.裝表接電作業(yè)應(yīng)由（）協(xié)同進(jìn)行，如需登高作業(yè)，應(yīng)使用合格的登高工具，并做好防止觸電和高處墜落的安全措施。A、兩人及以上B、兩人C、三人D、三人及以上【正確答案】：A3.已許可的工作票，一份應(yīng)保存在（）并由工作負(fù)責(zé)人收?qǐng)?zhí)。A、作業(yè)班組工具車內(nèi)B、作業(yè)現(xiàn)場C、工作地點(diǎn)D、不作要求【正確答案】：C4.以下哪個(gè)不是電網(wǎng)調(diào)峰的手段（）。A、抽蓄電廠改變運(yùn)行方式B、水電廠起停C、火電廠減出力D、拉閘限電【正確答案】：D5.工作中需要變更現(xiàn)有安全措施時(shí)（）。A、工作負(fù)責(zé)人可自行變更。B、作業(yè)人員可經(jīng)工作負(fù)責(zé)人許可后變更，并及時(shí)恢復(fù)。C、工作負(fù)責(zé)人必須經(jīng)工作許可人同意后變更，并及時(shí)恢復(fù)。D、工作許可人可自行變更?！菊_答案】：C6.客戶服務(wù)人員文明服務(wù)行為規(guī)范中的形象行為規(guī)范，對(duì)儀容的要求是（）。A、統(tǒng)一、整潔、得體B、自然、大方、端莊C、文雅、禮貌、精神D、微笑、熱情、真誠【正確答案】：B7.（）是指通過拆除線路的電氣連接，將無法通過設(shè)備操作實(shí)現(xiàn)隔離的待檢修線路、設(shè)備與電源之間形成明顯斷開點(diǎn)，并有足夠的安全距離。A、解口B、檢修C、冷備用D、斷線【正確答案】：A8.接地線的兩端夾具應(yīng)保證接地線與導(dǎo)體和接地裝置都能接觸良好、拆裝方便，有足夠的（）。A、機(jī)械強(qiáng)度B、耐壓強(qiáng)度C、抗壓強(qiáng)度D、受壓強(qiáng)度【正確答案】：A9.用戶的用電計(jì)量裝置損壞，應(yīng)做的變更申請(qǐng)為（）。A、暫拆B(yǎng)、暫換C、計(jì)量故障處理D、用戶驗(yàn)表【正確答案】：C10.電流就是電荷的（）運(yùn)動(dòng)。A、無規(guī)則B、有規(guī)則C、迅速地D、慢慢地【正確答案】：B11.配電變壓器著火時(shí)，應(yīng)采用（）滅火。A、水B、干沙C、干粉滅火器D、泡沫滅火器【正確答案】：C12.客戶申請(qǐng)停止使用全部用電容量或依法破產(chǎn)的，供電企業(yè)應(yīng)按（）手續(xù)辦理。A、移表B、更名或過戶C、銷戶D、暫拆【正確答案】：C13.變壓器過負(fù)荷，以下措施無效的是（）。A、投入備用變壓器B、轉(zhuǎn)移負(fù)荷C、改變系統(tǒng)接線方式D、調(diào)整變壓器分接頭【正確答案】：D14.安全生產(chǎn)三大敵人是（）。A、違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任B、違章、失職、不負(fù)責(zé)任C、瀆職、麻痹、不負(fù)責(zé)任D、違章、麻痹、不認(rèn)真【正確答案】：A15.委托銀行代收是指電力企業(yè)與銀行（或信用社）簽訂特約委托代收電費(fèi)（），電力企業(yè)則依據(jù)協(xié)議規(guī)定按月付給銀行代收電費(fèi)手續(xù)費(fèi)。A、協(xié)議B、憑證C、傳單D、賬戶【正確答案】：A16.全部作業(yè)結(jié)束，作業(yè)人員撤離現(xiàn)場后、辦理作業(yè)終結(jié)前，（）未經(jīng)工作負(fù)責(zé)人許可，不得進(jìn)入工作現(xiàn)場。A、任何人員B、工作許可人C、值班負(fù)責(zé)人D、專責(zé)監(jiān)護(hù)人【正確答案】：A17.在具備裝表?xiàng)l件下，低壓非居民客戶（小微企業(yè)）平均接電時(shí)間不超過（）。A、6天B、6個(gè)工作日C、10天D、11個(gè)工作日【正確答案】：C18.醫(yī)院屬于（）類負(fù)荷。A、一B、二C、三D、四【正確答案】：A19.絕緣安全工器具應(yīng)存放于溫度（）的環(huán)境中。A、25℃～40℃B、15℃～40℃C、20℃～40℃D、15℃～30℃【正確答案】：B20.《不按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的業(yè)務(wù)記錄表》，原始記錄表單一式兩份，一份隨業(yè)務(wù)檔案一同存檔，另一份放入“不按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的業(yè)務(wù)”檔案存檔，（）移交營銷稽查中心。A、無需B、定期C、不定期D、隨時(shí)【正確答案】：B21.10kV線路首端發(fā)生金屬性短路故障，（）保護(hù)動(dòng)作，斷路器跳閘。A、過電流B、速斷C、按頻率降低自動(dòng)減負(fù)荷D、過電壓【正確答案】：B22.萬用表的轉(zhuǎn)換開關(guān)是實(shí)現(xiàn)（）的開關(guān)。A、各種測量及量程B、電流接通C、接通被測物的測量D、測量電阻【正確答案】：A23.繞過電度表用電者屬（）。A、違章用電B、竊電C、急需用電D、生產(chǎn)需要【正確答案】：B24.所謂電力負(fù)荷是指發(fā)電廠或（）中，在某一時(shí)刻所承擔(dān)的各類用電設(shè)備消費(fèi)電功率的總和，叫電力負(fù)荷。A、變電站B、電力系統(tǒng)C、用戶D、開關(guān)站【正確答案】：B25.用戶申請(qǐng)辦理16kW的動(dòng)力用電，合適的表計(jì)為（）。A、3×100V1.5（6）AB、3×220(380)V5（20）AC、3×100V5（20）AD、3×220(380)V5（30）A【正確答案】：D26.根據(jù)《國家發(fā)改委國家能源局關(guān)于全面提升“獲得電力”服務(wù)水平持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境的意見》（發(fā)改能源規(guī)〔2020〕1479號(hào)）供電企業(yè)在線獲取營業(yè)執(zhí)照、身份證件、不動(dòng)產(chǎn)登記等用電報(bào)裝信息，實(shí)現(xiàn)居民用戶（）、企業(yè)用戶（）。A、一窗通辦、一證辦電B、一證辦電、刷臉辦電C、刷臉辦電、一證辦電D、一網(wǎng)通辦、一證辦電【正確答案】：C27.《貴州電網(wǎng)有限責(zé)任公司2022年業(yè)擴(kuò)規(guī)范化專項(xiàng)治理方案》中，2022年低壓居民客戶、實(shí)行“三零”服務(wù)的低壓非居民客戶和實(shí)施投資界面延伸的高壓單電源、高壓雙電源客戶從報(bào)裝申請(qǐng)到裝表接電的全過程辦電時(shí)間分別壓減至（）個(gè)、（）個(gè)、（）個(gè)、（）個(gè)工作日。A、3、6、17、25B、3、15、60、80C、2、20、45、50D、5、20、60、90【正確答案】：B28.行為舉止規(guī)范中對(duì)眼神的要求是與客戶較遠(yuǎn)時(shí)，一般以對(duì)方的（）為注視點(diǎn)。A、眼睛B、全身C、面部D、上身【正確答案】：B29.外單位在填寫工作票前，應(yīng)由運(yùn)行單位對(duì)外單位進(jìn)行書面（），并在《安全技術(shù)交底單》上由雙方簽名確認(rèn)。A、安全措施交底B、安全組織措施C、安全措施D、安全技術(shù)交底【正確答案】：D30.根據(jù)《國家發(fā)改委國家能源局關(guān)于全面提升“獲得電力”服務(wù)水平持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境的意見》（發(fā)改能源規(guī)〔2020〕1479號(hào)）提供用電報(bào)裝、查詢、交費(fèi)等（）服務(wù)。A、一窗通辦B、一證辦電C、刷臉辦電D、一網(wǎng)通辦【正確答案】：D31.對(duì)于住宅小區(qū)或涉及資產(chǎn)移交的高壓客戶、高壓重要客戶以及35千伏及以上的高壓客戶，用電報(bào)裝為五個(gè)環(huán)節(jié)，其他客戶為從業(yè)務(wù)受理至裝表接電為（）個(gè)環(huán)節(jié)。A、3B、5C、2D、4【正確答案】：A32.供電合同是供用電雙方就各自的權(quán)利和義務(wù)協(xié)商一致所形成的（）。A、法律文書B、協(xié)議C、承諾D、文本【正確答案】：A33.某自來水廠10kV、200kVA用電應(yīng)按（）電價(jià)計(jì)費(fèi)。A、非工業(yè)B、普通工業(yè)C、大工業(yè)D、照明【正確答案】：B34.由雷電引起的過電壓稱為（）。A、內(nèi)部過電壓B、工頻過電壓C、諧振過電壓D、大氣過電壓【正確答案】：D35.擅自使用已在供電企業(yè)辦理暫停手續(xù)的電力設(shè)備的，除兩部制電價(jià)用戶外，其他用戶應(yīng)承擔(dān)擅自使用封存設(shè)備容量（）/（次?kW）或（B）/（次?kV?A）的違約使用費(fèi)。A、20元B、30元C、40元D、50元【正確答案】：B36.在下列計(jì)量方式中，考核客戶用電需要計(jì)入變壓器損耗電量的是（）。A、高供高計(jì)B、高供低計(jì)C、低供低計(jì)D、高供高計(jì)和低供低計(jì)【正確答案】：B37.10kV及以下架空電力線路的導(dǎo)線緊好后，弧垂的誤差不應(yīng)超過設(shè)計(jì)弧垂的（）。A、±1%B、±3%C、±5%D、±7%【正確答案】：C38.一只5（20）A單相電能表，該電能表基本電流是（）A。A、10B、5C、20D、25【正確答案】：B39.緊急搶修應(yīng)使用緊急搶修工作票，緊急搶修作業(yè)從許可時(shí)間起超過（）后應(yīng)根據(jù)情況改用非緊急搶修工作票。搶修前預(yù)計(jì)（）內(nèi)無法完成的，應(yīng)直接使用相關(guān)工作票。A、8h、8hB、12h、12hC、8h、12hD、12h、8h【正確答案】：B40.由供電企業(yè)以220/380V電壓供電的居民戶，家用電器因電力運(yùn)行事故損壞后，（）日內(nèi)不向供電企業(yè)投訴并索賠的，供電企業(yè)不再負(fù)賠償責(zé)任。A、5B、6C、7D、10【正確答案】：C41.架空線路裝設(shè)接地線時(shí)應(yīng)（）。A、先裝導(dǎo)體端B、先裝接地端C、先裝中相后裝兩邊相D、先裝兩邊相后裝中相【正確答案】：B42.相鄰兩基耐張桿塔之間的架空線路，稱為一個(gè)（）。A、耐張段B、代表檔距C、水平檔距D、垂直檔距【正確答案】：A43.電力客戶在減容期限內(nèi)，供電企業(yè)（）客戶減少容量的使用權(quán)。A、保留B、不保留C、保留6個(gè)月D、保留2年【正確答案】：A44.安裝互感器的作用是（）。A、準(zhǔn)確計(jì)量電量B、加強(qiáng)線損管理C、擴(kuò)大電能表量程D、計(jì)算負(fù)荷【正確答案】：C45.電壓互感器低壓側(cè)兩相電壓降為零，一相正常，一個(gè)線電壓為零則說明（）。A、低壓側(cè)兩相熔斷器斷B、低壓側(cè)一相鉛絲斷C、高壓側(cè)一相鉛絲斷D、高壓側(cè)兩相鉛絲斷【正確答案】：A46.小電流接地系統(tǒng)中，發(fā)生（）故障時(shí)，反應(yīng)為一相電壓降低但不為零，另兩相電壓升高但低于線電壓。A、單相完全接地B、單相斷線C、兩相斷線D、單相不完全接【正確答案】：D47.以變壓器容量計(jì)算基本電費(fèi)的用戶，其備用變壓器（含高壓電動(dòng)機(jī)）屬熱備用狀態(tài)的或未加封的，如果未用，應(yīng)（）基本電費(fèi)。A、收100%B、收75%C、收50%D、收80%【正確答案】：A48.一戶一表用電戶搬遷，一般不能辦理電表遷移手續(xù)，應(yīng)按（）的有關(guān)要求辦理。A、銷戶B、更名過戶C、遷址D、暫?！菊_答案】：C49.100kVA配電變壓器低壓側(cè)中性點(diǎn)的工作接地電阻，一般不應(yīng)大于（）。A、4ΩB、10ΩC、20ΩD、30Ω【正確答案】：B50.暫換變壓器的使用時(shí)間，35kV及以上的不得超過（），逾期不辦理手續(xù)的，供電企業(yè)可中止供電。A、半年B、1年C、5個(gè)月D、3個(gè)月【正確答案】：D51.《10kV及以下業(yè)擴(kuò)受電工程技術(shù)導(dǎo)則（2018版）》中規(guī)定：柱上變壓器單臺(tái)容量不宜大于（）KVA。A、315B、400C、500D、630【正確答案】：C52.電流互感器LMZ-0。66參數(shù)中，0。66kV的含義是（）。A、允許的線電壓B、允許的相電壓C、工作電壓D、運(yùn)行工作最高過電壓【正確答案】：D53.電流互感器文字符號(hào)用（）標(biāo)志。A、PAB、PVC、TAD、TV【正確答案】：C54.信號(hào)燈和按鈕的顏色應(yīng)采用：合閘為（），分閘為（）。A、紅色；綠色B、綠色；紅色C、紅色；黃色D、黃色；紅色【正確答案】：A55.過負(fù)荷：是指發(fā)電機(jī)、變壓器及線路的電流超過額定值或規(guī)定的（）。A、允許值B、15%C、20%D、30%【正確答案】：A56.口頭或電話命令的工作為事故搶修.緊急缺陷處理（設(shè)備在12h內(nèi)無法恢復(fù)的,則應(yīng)辦理工作票）、（）。A、事故搶修.緊急缺陷處理（設(shè)備在24h內(nèi)無法恢復(fù)的,則應(yīng)辦理工作票）B、非高壓場所的低壓回路上工作C、消防.綠化維護(hù)工作D、土建施工工作【正確答案】：B57.感應(yīng)電流所產(chǎn)生的磁通總是企圖（）原有磁通的變化。A、影響B(tài)、增強(qiáng)C、阻止D、衰減【正確答案】：C58.因用戶原因連續(xù)（）不能如期抄到計(jì)費(fèi)電能表讀數(shù)時(shí)，供電企業(yè)應(yīng)通知該用戶終止供電。A、3個(gè)月B、6個(gè)月C、1年D、2年【正確答案】：B59.延伸后投資界面劃分標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)于采用架空線路供電的中壓客戶，以客戶紅線外第一基桿塔為分界點(diǎn)，供電企業(yè)應(yīng)將架空線路延伸至客戶紅線外（）米內(nèi)，分界點(diǎn)電源側(cè)設(shè)施由供電企業(yè)投資（含桿塔、分界開關(guān)），分界點(diǎn)負(fù)荷側(cè)設(shè)施由客戶投資建設(shè)。A、25B、50C、75D、100【正確答案】：B60.第三方滿意度評(píng)價(jià)指標(biāo)包括：客戶總體滿意度、（）、和細(xì)項(xiàng)指標(biāo)。A、模塊滿意度B、緯度滿意度C、分項(xiàng)滿意度D、供電滿意度【正確答案】：A61.電力法規(guī)體系可分為四個(gè)層次，即電力法、電力行政法規(guī)、（）和電力規(guī)章。A、電力行政文件B、電力規(guī)范性文件C、地方性電力法規(guī)D、地方政府規(guī)章【正確答案】：C62.空心線芯的截面積通常都以（）截面表示。A、空心部分B、總C、導(dǎo)電部分D、都不是【正確答案】：C63.充電樁需要系數(shù)，對(duì)外營業(yè)充電站可?。ǎ?。A、0.65B、0.7C、0.75D、0.8【正確答案】：C64.網(wǎng)內(nèi)發(fā)生重大事件后，當(dāng)值調(diào)度員除按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行匯報(bào)外，應(yīng)在（）小時(shí)內(nèi)以書面形式詳細(xì)報(bào)告有關(guān)情況。A、12B、24C、36D、48【正確答案】：B65.低壓客戶是指供電的額定電壓為（）的用電客戶。A、220VB、380VC、220V或380V

D、以上均不對(duì)【正確答案】：C66.減少用電容量的期限，應(yīng)根據(jù)用戶所提出的申請(qǐng)確定，但最短期限不得少于（）個(gè)月，最長期限不得超過（）年。A、6/1B、5/2C、3/1D、6/2【正確答案】：D67.（）時(shí)，在客戶簽訂前應(yīng)當(dāng)將需客戶知悉的限制性條款或者對(duì)客戶利益構(gòu)成重大影響的條款進(jìn)行標(biāo)識(shí)，并提醒客戶下載保存。A、線上簽訂電子合同B、簽訂紙質(zhì)合同C、線上簽訂電子合同D、簽訂高壓合同【正確答案】：C68.持已許可的線路工作票或分組工作派工單進(jìn)入廠站工作，廠站值班人員應(yīng)先得到（）同意，并與工作負(fù)責(zé)人明確工作地點(diǎn)及相關(guān)安全注意事項(xiàng)，在備注欄填寫（）姓名后由廠站值班人員和工作負(fù)責(zé)人（），方可進(jìn)行工作。A、工作票許可人、工作票許可人、雙方簽名B、工作票簽發(fā)人、工作票簽發(fā)人、雙方確認(rèn)C、調(diào)度許可人、調(diào)度許可人、雙方簽名D、調(diào)度許可人、工作票許可人、雙方接受許可【正確答案】：C69.一般情況下述哪種故障對(duì)電力系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的影響最?。ǎ、單相接地B、兩相短路C、兩相接地短路D、單相短路【正確答案】：A70.申請(qǐng)新裝用電、臨時(shí)用電、增加用電容量、變更用電和終止用電，均應(yīng)當(dāng)采用（）辦理渠道。A、變電所B、電力管理部門C、街道辦事處D、遠(yuǎn)程服務(wù)渠道【正確答案】：D71.需要高壓設(shè)備全部停電、部分停電或做安全措施的工作，填用（）。A、電氣第一種工作票B、電氣第二種工作票C、電氣帶電作業(yè)工作票D、操作票【正確答案】：A72.為保障用電安全，便于管理，用戶應(yīng)將重要負(fù)荷與非重要負(fù)荷、生產(chǎn)用電與生活區(qū)用電（）。A、統(tǒng)一配電B、分開配電C、據(jù)需要安排D、統(tǒng)一或分開配電均可【正確答案】：B73.《10kV及以下業(yè)擴(kuò)受電工程技術(shù)導(dǎo)則（2018版）》中小區(qū)配套的商場（超市）、會(huì)所、幼兒園及學(xué)校等采用獨(dú)立回路供電，按照電價(jià)類別獨(dú)立安裝電表計(jì)費(fèi)，用電容量在（）kW及以上的，應(yīng)單獨(dú)設(shè)置專變供電。A、80B、100C、160D、200【正確答案】：B74.高處作業(yè)人員應(yīng)經(jīng)縣級(jí)或二級(jí)甲等及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)鑒定，無職業(yè)禁忌的病癥，至少（）進(jìn)行一次體檢。A、半年B、一年C、一年半D、二年【正確答案】：B75.大工業(yè)用戶基本電費(fèi)的計(jì)收方式有（）種。A、1B、2C、3D、4【正確答案】：B76.《貴州電網(wǎng)有限責(zé)任公司業(yè)擴(kuò)工程投資界面管理細(xì)則》（2022年修訂），在保證電能質(zhì)量情況下，公變可供電范圍內(nèi)，以現(xiàn)有公用配變臺(tái)區(qū)為中心，報(bào)裝客戶用電點(diǎn)在（）米低壓供電半徑范圍內(nèi)。A、200B、300C、400D、500【正確答案】：D77.接地故障時(shí)，零序電壓與零序電流的相位關(guān)系取決于（）。A、故障點(diǎn)過渡電阻的大小B、系統(tǒng)容量的大小C、相關(guān)元件的零序阻抗D、相關(guān)元件的各序阻抗【正確答案】：C78.電力系統(tǒng)發(fā)生振蕩時(shí)，各點(diǎn)電壓和電流（）。A、均作往復(fù)性擺動(dòng)B、均會(huì)發(fā)生突變C、在振蕩的頻率高時(shí)會(huì)發(fā)生突變D、之間的相位角基本不變【正確答案】：A79.在（）情況下，允許無視頻作業(yè)。A、因網(wǎng)絡(luò)不暢等原因無法綁定工作記錄儀B、在危及人身、設(shè)備、電網(wǎng)安全的緊急情況下的操作C、工作時(shí)長小于5分鐘D、經(jīng)視頻監(jiān)控中心同意在工作結(jié)束后進(jìn)行視頻回傳【正確答案】：B80.計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)集中器所屬的安全分區(qū)為（）。A、調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)（二區(qū)）B、綜合數(shù)據(jù)網(wǎng)（零區(qū)）C、2M專網(wǎng)（五區(qū)）D、無線APN（三區(qū)）【正確答案】：D81.電力系統(tǒng)中電能的產(chǎn)生、輸配電，幾乎全部采用交流（）制。A、單相B、三相C、三相三線D、三相四線【正確答案】：B82.配電線路中，負(fù)荷開關(guān)一般與（）配合使用，達(dá)到短路保護(hù)的目的。A、熔斷器B、隔離開關(guān)C、斷路器D、接觸器【正確答案】：A83.低壓三相電能表配置50/5的電流互感器，其電能表的倍率為（）。A、5倍B、10倍C、50倍D、100倍【正確答案】：B84.電力系統(tǒng)某處發(fā)生故障，電壓瞬時(shí)下降或上升后，立即恢復(fù)正常叫（）。A、波動(dòng)B、擺動(dòng)C、搖動(dòng)D、晃動(dòng)【正確答案】：A85.對(duì)于一般高度的桿塔，降低桿塔接地電阻是提高線路耐雷水平防止（）的有效措施。A、塔頂電位下降B、繞擊C、直擊D、反擊【正確答案】：D86.《10kV及以下業(yè)擴(kuò)受電工程技術(shù)導(dǎo)則（2018版）》對(duì)于地下室照明、抽水、電梯、消防、公共景觀及照明等公用設(shè)施設(shè)備由小區(qū)公用變供電，如上述設(shè)備單臺(tái)容量超過（）kW及以上時(shí)應(yīng)設(shè)置小區(qū)專用變供電，計(jì)量裝置宜設(shè)于獨(dú)立配電室內(nèi)。A、315B、200C、160D、100【正確答案】：D87.電荷在單位時(shí)間內(nèi)做的功稱為電功率，它的單位是（）。A、PB、RC、AD、W【正確答案】：A88.380伏及以下的分布式光伏項(xiàng)目在裝表（）直接并網(wǎng)運(yùn)行。A、當(dāng)日B、1日后C、2日后D、3日后【正確答案】：A89.驗(yàn)電時(shí)人體與被驗(yàn)電設(shè)備的距離應(yīng)符合（10kV、35kV、110kV）對(duì)應(yīng)電壓等級(jí)作業(yè)安全距離的規(guī)定選項(xiàng)是（）。A、0.7m、0.9m、1.3mB、0.7m、1.0m、1.5mC、4m、0.6m、1.0mD、1.0m、2.5m、3.0m【正確答案】：B90.“三違”是（）的簡稱。A、違章指揮，違章操作，違反勞動(dòng)紀(jì)律B、違反調(diào)度規(guī)程，違章指揮，違章操作C、違背安規(guī)，違章指揮，違反勞動(dòng)紀(jì)律D、違背安規(guī)，違章指揮，違章操作【正確答案】：A91.客戶服務(wù)運(yùn)營管理要素系指各種服務(wù)載體，它以（）為核心要素。A、服務(wù)主體B、服務(wù)客體C、服務(wù)內(nèi)容D、服務(wù)技術(shù)手段【正確答案】：A92.《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司安全生產(chǎn)工作規(guī)定》自（）在公司系統(tǒng)內(nèi)執(zhí)行（）。A、37895B、37773C、38261D、38139【正確答案】：A93.在公用供電設(shè)施尚未到達(dá)的地區(qū)，（）可委托有供電能力的直供戶向其附近的用電戶轉(zhuǎn)供電力。A、供電企業(yè)B、電力管理部門C、政府部門D、社區(qū)【正確答案】：A94.380V及以上～10kV以下電能計(jì)量裝置，380V單相供電、雙向計(jì)量的電能計(jì)量裝置，其計(jì)量點(diǎn)的電能計(jì)量裝置屬于（）類電能計(jì)量裝置。A、I類B、II類C、III類D、IV類【正確答案】：D95.《貴州電網(wǎng)有限責(zé)任公司關(guān)于客戶投訴問題到位處理的指導(dǎo)意見》指出：對(duì)于95598、12398投訴，從受理之日起，（）個(gè)工作日內(nèi)發(fā)送核實(shí)處理報(bào)告。A、1B、2C、3D、4【正確答案】：C96.公司系統(tǒng)內(nèi)部作業(yè)人員及其直接管理人員應(yīng)每年接受一次本規(guī)程的考試；間斷現(xiàn)場工作連續(xù)（）以上者，應(yīng)重新學(xué)習(xí)安全規(guī)程并考試。A、3個(gè)月B、6個(gè)月C、9個(gè)月D、12月【正確答案】：B97.《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定100千伏安及以上農(nóng)業(yè)用電的功率因數(shù)（）。A、0.9B、0.85C、0.8D、0.75【正確答案】：C98.我們把提供電能的裝置叫做（）。A、電源B、電動(dòng)勢C、發(fā)電機(jī)D、電動(dòng)機(jī)【正確答案】：A99.發(fā)生三相對(duì)稱短路時(shí)，短路電流中包含有（）。A、正序分量B、負(fù)序分量C、零序分量D、正負(fù)分量【正確答案】：A100.學(xué)校附屬工廠的200kV?A變壓器生產(chǎn)用電應(yīng)執(zhí)行（）電價(jià)。A、居民B、非居民C、大工業(yè)D、普通工業(yè)【正確答案】：D1.客戶通過95598呼叫中心報(bào)修的故障：95598受理客戶報(bào)障后，快速查詢相關(guān)信息系統(tǒng)，初步判斷報(bào)障信息，過濾無效和重復(fù)報(bào)障信息，在通話結(jié)束后3分鐘內(nèi)將故障搶修工單進(jìn)行傳遞。對(duì)于中壓故障搶修工單派發(fā)至地市供電局（），對(duì)于低壓故障搶修工單直接派發(fā)至供電所或地區(qū)局客服調(diào)度。對(duì)于無法判別的，派發(fā)至地區(qū)局（），由其組織搶修調(diào)度共同進(jìn)行研判，確定為中壓故障的，由搶修調(diào)度轉(zhuǎn)派至配電所或搶修班確定為低壓故障的，由客服調(diào)度轉(zhuǎn)派至供電所或搶修班。A、搶修調(diào)度班

B、服務(wù)調(diào)度班

C、客服調(diào)度

D、配網(wǎng)調(diào)控班【正確答案】：AC2.對(duì)停電設(shè)備的操動(dòng)機(jī)構(gòu)或部件，應(yīng)采取（）措施。A、手車開關(guān)應(yīng)拉至“試驗(yàn)”或“檢修”位置B、可直接在地面操作的斷路器、隔離開關(guān)的操動(dòng)機(jī)構(gòu)應(yīng)加鎖，有條件的隔離開關(guān)宜加檢修隔離鎖C、不能直接在地面操作的斷路器、隔離開關(guān)應(yīng)在操作部位懸掛標(biāo)示牌D、對(duì)跌落式熔斷器熔管，應(yīng)摘下或在操作部位懸掛標(biāo)示牌【正確答案】：BCD3.帶電斷、接空載線路以下說法正確的是（）。A、不應(yīng)帶負(fù)荷斷、接引線B、帶電斷、接空載線路時(shí)，作業(yè)人員應(yīng)戴護(hù)目鏡，并應(yīng)采取消弧措施。C、在查明線路確無接地、絕緣良好、線路上無人工作且相位確定無誤后，方可進(jìn)行帶電斷、接引線；D、帶電接引線時(shí)未接通相的導(dǎo)線不帶電，可以直接觸及E、不應(yīng)同時(shí)接觸未接通的或已斷開的導(dǎo)線兩個(gè)斷頭【正確答案】：ABCE4.電力客戶辦理更名或過戶，在（）不變的條件下，允許辦理。A、用電地址B、用電性質(zhì)C、用電類別D、用電容量【正確答案】：ACD5.不經(jīng)批準(zhǔn)既可終止供電有（）。A、不可抗力和緊急避險(xiǎn)B、私自增加容量C、有竊電行為D、有不安全行為【正確答案】：AC6.居民用戶家用電器的損壞是（）等原因引起，并經(jīng)縣級(jí)以上電力管理部門核實(shí)無誤，供電企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任。A、不可抗力B、第三人責(zé)任C、受害者自身過錯(cuò)D、產(chǎn)品質(zhì)量事故【正確答案】：ABCD7.挖坑前，必須與有關(guān)地下管道、電纜的（）取得聯(lián)系，明確地下設(shè)施的確切位置，做好（）。A、施工單位B、主管單位C、停電措施D、防護(hù)措施【正確答案】：BD8.帶電作業(yè)工具應(yīng)（），并建立試驗(yàn)、檢修、使用記錄。A、統(tǒng)一編號(hào)B、專人保管C、登記造冊(cè)D、統(tǒng)一試驗(yàn)【正確答案】：ABC9.電力發(fā)展規(guī)劃，應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)（）的原則。A、合理利用能源B、電源與電網(wǎng)配套發(fā)展C、提高經(jīng)濟(jì)效益D、有利于環(huán)境保護(hù)【正確答案】：ABCD10.電壓失壓的判斷規(guī)則包括（）。A、某相電壓小于80%額定電壓B、同時(shí)電流大于0.5%的額定電流C、同時(shí)電流小于0.5%的額定電流D、持續(xù)時(shí)間大于1小時(shí)【正確答案】：ABD11.關(guān)于安全帶的使用，以下說法正確的是（）。A、安全帶的安全繩同主帶的連接點(diǎn)應(yīng)固定于佩戴者的后背、后腰或前胸B、安全帶、繩使用過程中不應(yīng)打結(jié)。C、可以將安全繩用作懸吊繩使用D、腰帶和保險(xiǎn)帶、繩應(yīng)有足夠的機(jī)械強(qiáng)度，材質(zhì)應(yīng)有耐磨性，卡環(huán)（鉤）應(yīng)具有保險(xiǎn)裝置，操作應(yīng)靈活E、保險(xiǎn)帶、繩使用長度在2m以上的應(yīng)加緩沖器【正確答案】：ABDE12.低壓開關(guān)是指500V以下電路的控制電器，主要（）。A、閘刀開關(guān)B、隔離開關(guān)C、接觸器D、低壓斷路器【正確答案】：ACD13.保證安全的組織措施有（）。A、工作票制度B、工作許可制度C、工作監(jiān)護(hù)制度D、工作間斷、轉(zhuǎn)移和終結(jié)制度【正確答案】：ABCD14.下列選項(xiàng)中，應(yīng)執(zhí)商業(yè)電價(jià)的是（）。A、典當(dāng)行用電B、加油站C、物資購銷業(yè)D、航空指示燈【正確答案】：ABC15.電力系統(tǒng)交流電的波形是（）。A、余弦波B、正切波

C、正弦波D、余切波【正確答案】：AC16.以下（）屬于工作票中的關(guān)鍵詞。A、斷路器B、斷開C、懸掛D、取下【正確答案】：ABCD17.多功能電子表的功能有（）。A、防竊電B、寬負(fù)荷C、穩(wěn)定性好D、價(jià)格便宜【正確答案】：ABC18.填寫工作班人員，不分組時(shí)應(yīng)填寫（）。工作班分組時(shí)，填寫（），并注明包括（）；工作負(fù)責(zé)人兼任一個(gè)分組工作負(fù)責(zé)人時(shí)，應(yīng)重復(fù)填寫工作負(fù)責(zé)人姓名。A、除工作負(fù)責(zé)人以外的所有工作人員姓名B、分組工作負(fù)責(zé)人姓名C、該分組工作負(fù)責(zé)人在內(nèi)的分組總?cè)藬?shù)D、該分組除工作負(fù)責(zé)人外的分組總?cè)藬?shù)【正確答案】：ABC19.饋線自動(dòng)化的主要功能有（）。A、配網(wǎng)饋線運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測B、饋線故障檢測C、故障定位D、故障隔離E、答案缺失【正確答案】：ABCDE解析：

饋線自動(dòng)化是針對(duì)配電網(wǎng)饋線進(jìn)行自動(dòng)化管理和控制的技術(shù)。它涵蓋了多個(gè)關(guān)鍵功能，以確保配電網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行和故障的快速處理。首先，配網(wǎng)饋線運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測是饋線自動(dòng)化的基礎(chǔ)功能，通過實(shí)時(shí)監(jiān)測饋線的電壓、電流等參數(shù)，可以及時(shí)了解饋線的運(yùn)行狀態(tài)。其次，饋線故障檢測功能能夠在故障發(fā)生時(shí)迅速檢測到異常，為故障處理提供及時(shí)的信息。接著，故障定位功能可以準(zhǔn)確確定故障發(fā)生的位置，便于后續(xù)的維修和處理。此外，故障隔離功能能夠?qū)⒐收蠀^(qū)域與非故障區(qū)域隔離，防止故障擴(kuò)大影響整個(gè)配電網(wǎng)。最后，雖然選項(xiàng)E具體內(nèi)容未給出，但根據(jù)搜索結(jié)果，饋線自動(dòng)化還包括恢復(fù)非故障區(qū)域供電的功能，這是確保配電網(wǎng)在故障后能夠迅速恢復(fù)正常運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)。因此，選項(xiàng)A、B、C、D描述了饋線自動(dòng)化的主要功能，而E作為缺失選項(xiàng)，在此情境下應(yīng)理解為包含恢復(fù)非故障區(qū)域供電的功能，所以正確答案是ABCDE。20.功率因數(shù)低的危害有（）。A、增加了供電線路的損失，為了減少這種損失則必須增大供電線路的截面，這又增加了投資B、增加了線路的電壓降，降低了電壓質(zhì)量C、降低了發(fā)、供電設(shè)備的利用率D、增加了企業(yè)的電費(fèi)支出，加大了成本【正確答案】：ABCD21.存在下列（）情形之一的，不經(jīng)批準(zhǔn)即可中止供電，但事后應(yīng)報(bào)告本單位負(fù)責(zé)人。A、不可抗力B、緊急避險(xiǎn)C、確有竊電行為D、欠費(fèi)【正確答案】：ABC22.繼電保護(hù)的基本要求是（）。A、可靠性B、選擇性C、靈敏性D、速動(dòng)性【正確答案】：ABCD23.客戶滿意度評(píng)價(jià)體系核心內(nèi)容包括（）。A、客戶年用電量B、供電質(zhì)量C、電力客戶服務(wù)D、服務(wù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)【正確答案】：BCD24.關(guān)于創(chuàng)傷急救的說法錯(cuò)誤的是（）。A、先搶救、后固定、再搬運(yùn)B、先固定、后搶救、再搬運(yùn)C、先搬運(yùn)、后搶救、再固定D、先固定、后搬運(yùn)、再搶救【正確答案】：BCD25.小接地電流系統(tǒng)發(fā)生單相接地時(shí)，有（）。A、接地電流很小B、線電壓對(duì)稱C、非故障相電壓升高V3倍D、沒有負(fù)序電壓分量【正確答案】：ABCD26.根據(jù)南方電網(wǎng)企業(yè)愿景，南方電網(wǎng)將全力提升（），加快建成具有全球競爭力的世界一流企業(yè)。A、核心競爭能力B、價(jià)值整合能力C、資源配置能力D、改革創(chuàng)新能力E、黨的領(lǐng)導(dǎo)能力【正確答案】：ABCDE27.煤礦（）期間執(zhí)行“工商業(yè)及其他用電”單一制電價(jià)，煤炭（）期間執(zhí)行“工商業(yè)及其他用電”兩部制，隨（）政策調(diào)整執(zhí)行。A、建設(shè)B、生產(chǎn)C、公司D、國家【正確答案】：ABD28.WTO規(guī)則的基本法律原則包括（）。A、公平、公正、公開原則B、最惠國待遇原則C、國民待遇原則D、透明度原則【正確答案】：BCD29.計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)采集方式有（）。A、定時(shí)采集B、隨機(jī)采集C、事件響應(yīng)D、主動(dòng)召測【正確答案】：ABC30.因供電設(shè)施發(fā)生故障而導(dǎo)致客戶停電的，要（），組織修復(fù)，一般故障要求搶修不超過12小時(shí)。（）。A、及時(shí)隔離故障B、優(yōu)化調(diào)整運(yùn)行方式C、減少故障影響D、及時(shí)查找故障原因【正確答案】：ABCD31.以下哪些屬于《供用電合同》應(yīng)當(dāng)具備的條款（）。A、供電方式、供電質(zhì)量和供電時(shí)間B、用電容量和用電地址、用電性質(zhì)C、計(jì)量方式和電價(jià)、電費(fèi)結(jié)算方式D、供用電設(shè)施維護(hù)責(zé)任的劃分E、合同有效期限【正確答案】：ABCDE32.接待客戶時(shí)應(yīng)熱情、周到、真誠，做到（）。A、興高采烈B、來有迎聲C、去有送聲D、有問必答【正確答案】：BCD33.對(duì)服務(wù)人員舉止的要求是（）。A、文雅B、禮貌C、精神D、健康【正確答案】：ABC34.風(fēng)能發(fā)電有哪些特點(diǎn)（）。A、蘊(yùn)量巨大B、可以再生C、分布廣泛D、沒有污染【正確答案】：ABCD35.因電能質(zhì)量某項(xiàng)指標(biāo)不合格而引起責(zé)任糾紛時(shí)，不合格的質(zhì)量責(zé)任由（）認(rèn)定的（）負(fù)責(zé)技術(shù)仲裁。A、政府管理部門B、電力管理部門C、電能質(zhì)量技術(shù)檢測機(jī)構(gòu)D、電能質(zhì)量監(jiān)督檢測機(jī)構(gòu)【正確答案】：BC36.A類違章是指極有可能直接導(dǎo)致人身傷亡等事故事件、或性質(zhì)惡劣嚴(yán)重違反安全生產(chǎn)規(guī)程制度的情形。下列不屬于A類違章的是（）。A、無封閉地線作業(yè)B、酒后作業(yè)C、約時(shí)停、送電D、未驗(yàn)電就裝設(shè)接地線【正確答案】：BC37.客戶投訴是指客戶通過內(nèi)外部渠道反映對(duì)供電服務(wù)不滿或因供電企業(yè)責(zé)任給客戶造成損失，客戶有（）的訴求。A、明確投訴意愿B、事實(shí)C、理由D、賠償【正確答案】：ABC38.服務(wù)人員在紀(jì)律上要做到（）。A、遵章守紀(jì)B、廉潔自律C、勤奮學(xué)習(xí)D、精通業(yè)務(wù)【正確答案】：AB39.對(duì)于傳遞至搶修調(diào)度班的報(bào)障單，搶修調(diào)度員應(yīng)在10分鐘內(nèi)完成故障研判及派單若后續(xù)工單為重復(fù)工單，需將工單進(jìn)行合并。出現(xiàn)下列（）情況的，搶修調(diào)度員可將故障搶修工單及時(shí)回退，并注明退單原因：（）。A、供電單位、供電區(qū)域或搶修職責(zé)范圍派發(fā)錯(cuò)誤的工單B、工單類別選擇錯(cuò)誤的工單。在工單流轉(zhuǎn)過程中，經(jīng)核實(shí)，客戶未報(bào)修或?qū)儆谇焚M(fèi)、違約、竊電、計(jì)劃、臨時(shí)、錯(cuò)峰等停電的（以營銷系統(tǒng)及停電池信息為準(zhǔn)）C、因工單業(yè)務(wù)類型、客戶聯(lián)系方式等信息錯(cuò)誤、缺失或無客戶有效信息，導(dǎo)致無法根據(jù)工單內(nèi)容進(jìn)行處理的D、其他需要回退的工單【正確答案】：ABCD40.工作票會(huì)簽人在工作票組織中的安全職責(zé)包括（）。A、審核工作必要性和安全性B、審核工作票所列安全措施是否正確、完備C、審核工作負(fù)責(zé)人和工作班人員是否適當(dāng)、充足D、審核外單位工作人員資格是否具備【正確答案】：ABD41.變壓器型號(hào)可表示出變壓器的（）。A、額定容量B、低壓側(cè)額定電壓C、高壓側(cè)額定電壓D、高壓側(cè)額定電流【正確答案】：AC42.安全工器具外觀檢查主要檢查內(nèi)容包括：（）。A、是否在產(chǎn)品有效期內(nèi)和試驗(yàn)有效期內(nèi)B、螺絲、卡扣等固定連接部件是否牢固C、繩索、銅線等是否斷股D、金屬部件是否有銹蝕、斷裂等現(xiàn)象【正確答案】：ABCD43.線路地線裝設(shè)應(yīng)是（）。A、工作地段兩端掛接地線B、線路的分支線要持接地線C、有感應(yīng)高壓的停電線路應(yīng)加掛接地線D、在停電的線路出口掛地線。【正確答案】：ABC44.電力建設(shè)項(xiàng)目使用土地，應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理；依法征用土地的，應(yīng)當(dāng)依法支付（），做好遷移居民的安置工作。A、建設(shè)補(bǔ)償費(fèi)B、土地補(bǔ)償費(fèi)C、安置補(bǔ)償費(fèi)D、居民補(bǔ)償費(fèi)【正確答案】：BC45.過戶是指在（）不變的情況下，由于客戶產(chǎn)權(quán)關(guān)系的變更，供電企業(yè)與原用電客戶解除供用電關(guān)系，與新用電客戶建立供用電關(guān)系。A、客戶姓名B、用電地址C、用電容量D、用電類別【正確答案】：BCD46.油氣輸送管道兩側(cè)（）不宜開挖作業(yè)，（）不宜爆破作業(yè)。A、5m以內(nèi)B、6m以內(nèi)C、15m以內(nèi)D、20m以內(nèi)【正確答案】：BD47.除居民用戶外的其他用戶，電費(fèi)違約金從逾期之日起計(jì)算至交納日止，每日電費(fèi)違約金按下列規(guī)定計(jì)算：（）。A、當(dāng)年欠費(fèi)部分，每日按欠費(fèi)總額的千分之一計(jì)算B、當(dāng)年欠費(fèi)部分，每日按欠費(fèi)總額的千分之二計(jì)算C、跨年度欠費(fèi)部分，每日按欠費(fèi)總額的千分之三計(jì)算D、跨年度欠費(fèi)部分，每日按欠費(fèi)總額的千分之四計(jì)算【正確答案】：BC48.新的電力營銷管理信息系統(tǒng)中，業(yè)擴(kuò)報(bào)裝里的新裝申請(qǐng)有（）種類型。A、低壓新裝B、高壓新裝C、批量新裝D、改類【正確答案】：ABC49.電能質(zhì)量的指標(biāo)主要有（）。A、電流B、電壓C、波形D、頻率【正確答案】：BCD50.下列（）項(xiàng)工作不能在風(fēng)級(jí)大于5級(jí)情況下進(jìn)行：（）。A、帶電作業(yè)B、帶電線路桿塔上的作業(yè)C、同桿塔多回線路中進(jìn)行部分線路檢修工作及直流單極線路檢修工作D、砍剪高出或接近導(dǎo)線的樹木【正確答案】：ABCD51.雙電源用戶應(yīng)遵守的規(guī)定（）。A、電源進(jìn)線開關(guān)必須設(shè)置可靠的連鎖機(jī)構(gòu)B、主、備電源應(yīng)采用手動(dòng)切換C、應(yīng)與供電部門簽訂調(diào)度協(xié)議D、在投運(yùn)前必須核對(duì)相位【正確答案】：ABCD52.針對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)任務(wù)的管控主體是（）。A、網(wǎng)公司B、分子公司C、地市級(jí)單位D、縣級(jí)單位【正確答案】：ABC53.對(duì)于有備而來的并且了解規(guī)章制度，甚至?xí)涗浾勗掍浺艏皟?nèi)容的客戶，95598客服代表應(yīng)（）。A、清楚、理解公司的服務(wù)政策和相關(guān)法規(guī)B、充分運(yùn)用知識(shí)庫內(nèi)容及談話技巧提供準(zhǔn)確解答C、客戶理解失誤，幫助客戶正確理解制度D、禁止使用可能、大概、也許等模棱兩可用詞及語句【正確答案】：ABCD54.《功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法》可起到（）的作用。A、增加經(jīng)濟(jì)效益B、改善電壓質(zhì)量C、提高供電能力D、節(jié)約電能【正確答案】：BCD55.南方電網(wǎng)工作理念是（）。A、策劃B、規(guī)范C、改善D、卓越【正確答案】：ABCD56.工作票簽發(fā)人在工作票組織中的安全職責(zé)包括（）。A、確認(rèn)工作班人員變動(dòng)是否合適B、確認(rèn)工作必要性和安全性C、確認(rèn)工作票所列安全措施正確、完備D、確認(rèn)所派工作負(fù)責(zé)人和工作班人員適當(dāng)、充足?！菊_答案】：BCD57.《公司省級(jí)客戶服務(wù)中心95598業(yè)務(wù)管理規(guī)范（試行）》：對(duì)投訴舉報(bào)事件復(fù)雜，如（）等需延期辦理的，告知投訴舉報(bào)人延期理由。A、難以明確責(zé)任人員B、涉及多方主體C、調(diào)查取證困難D、需專業(yè)機(jī)構(gòu)鑒定【正確答案】：BCD58.對(duì)危害供電、用電安全和擾亂供電、用電秩序的，供電企業(yè)可以采取以下辦法制止（）。A、勸告B、按規(guī)定條件和程序終止供電C、請(qǐng)求司法機(jī)關(guān)處理D、拆除用電設(shè)施【正確答案】：BD59.目前我國對(duì)電價(jià)管理總的原則是（）。A、由市場調(diào)節(jié)B、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)C、分級(jí)管理D、由電力部門控制【正確答案】：BC60.A類違章中“三擅”是指（）。A、擅自開工

B、擅自作業(yè)

C、擅自操作運(yùn)行設(shè)備

D、擅自解鎖或未按規(guī)定安裝鎖具【正確答案】：ACD61.根據(jù)《貴州電網(wǎng)公司關(guān)于客戶投訴問題到位處理的指導(dǎo)意見》，各級(jí)客戶服務(wù)中心每周、每月書面通報(bào)分析客戶投訴情況，內(nèi)容包含（）。A、投訴情況B、客戶問題解決情況C、問責(zé)考核情況D、存在問題和管控措施E、投訴處理結(jié)果【正確答案】：ABCD62.在電力建設(shè)、電力生產(chǎn)、電力供應(yīng)、電力使用和電力管理過程中，（）之間產(chǎn)生的由《電力法》調(diào)整的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系是電力法律關(guān)系。A、國家機(jī)關(guān)與企業(yè)B、企業(yè)與企業(yè)C、企業(yè)與公民D、國家機(jī)關(guān)與公民【正確答案】：BC63.檢修設(shè)備停電，包括以下措施（）。A、各方面的電源完全斷開。任何運(yùn)行中的星形接線設(shè)備的中性點(diǎn)，應(yīng)視為帶電設(shè)備。不應(yīng)在只經(jīng)斷路器斷開電源或只經(jīng)換流器閉鎖隔離電源的設(shè)備上工作B、拉開隔離開關(guān)，手車開關(guān)應(yīng)拉至“試驗(yàn)”或“檢修”位置，使停電設(shè)備的各端有明顯的斷開點(diǎn)。無明顯斷開點(diǎn)的，應(yīng)有能反映設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的電氣和機(jī)械等指示，無明顯斷開點(diǎn)且無電氣、機(jī)械等指示時(shí)，應(yīng)斷開上一級(jí)電源C、與停電設(shè)備有關(guān)的變壓器和電壓互感器，應(yīng)將其各側(cè)斷開D、以上答案均錯(cuò)【正確答案】：ABC64.《公司省級(jí)客戶服務(wù)中心95598業(yè)務(wù)管理規(guī)范（試行）》：客戶訴求主要包括咨詢查詢、建議、（）等。A、意見B、投訴C、舉報(bào)D、表揚(yáng)E、用電業(yè)務(wù)F、故障報(bào)修【正確答案】：ABCDEF65.變壓器的冷卻方式主要有（）。A、油浸自冷B、油浸風(fēng)冷C、強(qiáng)油風(fēng)冷D、導(dǎo)向強(qiáng)油風(fēng)冷【正確答案】：ABCD66.企業(yè)宗旨明確公司肩負(fù)的使命和存在的目的，為（）提供方向指導(dǎo)和價(jià)值指引，是公司價(jià)值觀的主線和靈魂。A、找準(zhǔn)企業(yè)定位B、確定企業(yè)愿景C、做出戰(zhàn)略選擇D、制定政策措施【正確答案】：ABCD67.“三無”不作業(yè)指的是（）。A、無計(jì)劃不作業(yè)B、無風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不作業(yè)C、無票不作業(yè)D、無視頻不作業(yè)【正確答案】：ACD68.合環(huán)操作前必須做到（）。A、必須相位相同B、應(yīng)考慮合環(huán)點(diǎn)兩側(cè)的相角差和電壓差，電壓相角差一般不超過20°、電壓差一般允許在20%以內(nèi)C、要確保合環(huán)后各環(huán)節(jié)潮流的變化不超過繼電保護(hù)、電網(wǎng)穩(wěn)定和設(shè)備容量等方面的限額D、對(duì)于比較復(fù)雜環(huán)網(wǎng)的合環(huán)操作應(yīng)先進(jìn)行計(jì)算或試驗(yàn)。【正確答案】：ABCD69.通過對(duì)95598業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的全過程監(jiān)控，編制（）發(fā)布公司，加強(qiáng)對(duì)供電局考核，并提出95598運(yùn)營質(zhì)量和信息支撐工作的評(píng)價(jià)意見及改進(jìn)建議。A、95598投訴典型案例B、95598運(yùn)營分析報(bào)告C、投訴排名D、運(yùn)營數(shù)據(jù)【正確答案】：BD70.強(qiáng)送線路時(shí)應(yīng)合理選擇線路強(qiáng)送端，一般應(yīng)選擇（）的一端進(jìn)行強(qiáng)送。A、電網(wǎng)結(jié)構(gòu)較強(qiáng)

B、近靠發(fā)電廠C、電網(wǎng)結(jié)構(gòu)較弱

D、遠(yuǎn)離發(fā)電廠【正確答案】：AD71.供電方式應(yīng)當(dāng)按照（）和便于管理的原則，由電力供應(yīng)與使用雙方根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定以及電網(wǎng)規(guī)劃、用電需求和當(dāng)?shù)毓╇姉l件等因素協(xié)商確定。A、安全B、可靠C、經(jīng)濟(jì)D、合理【正確答案】：ABCD72.受理故障報(bào)修訴求時(shí)，屬于已知（）的，告知客戶停電原因及預(yù)計(jì)復(fù)電時(shí)間。A、故障停電B、計(jì)劃停電C、限電D、錯(cuò)峰停電【正確答案】：ABC73.在電力線路上工作，保證安全的組織措施有哪些（）。A、現(xiàn)場勘察制度B、工作票制度C、工作許可制度D、工作監(jiān)護(hù)制度E、答案缺失F、答案缺失【正確答案】：ABCDEF解析：

這道題考查電力線路工作的安全組織措施?，F(xiàn)場勘察制度能提前了解情況，工作票制度明確工作內(nèi)容和責(zé)任，工作許可制度保障工作合規(guī)，工作監(jiān)護(hù)制度確保人員安全。這些均是保障電力線路工作安全的必要組織措施。74.絕緣材料的物理化學(xué)性能指標(biāo)主要有（）。A、密度B、吸水性C、耐熱性能D、美觀性【正確答案】：ABCD75.《公司省級(jí)客戶服務(wù)中心95598業(yè)務(wù)管理規(guī)范（試行）》：訴求渠道分內(nèi)部訴求渠道及外部訴求渠道以下屬于外部訴求渠道有（）。A、電力投訴舉報(bào)熱線12398B、其他政府機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)辦C、信訪D、輿情【正確答案】：AB76.《公司省級(jí)客戶服務(wù)中心95598業(yè)務(wù)管理規(guī)范（試行）》：舉報(bào)是指客戶檢舉和反映（）等行為的訴求。A、違約供（用）電B、竊電C、追債D、盜竊破壞電力設(shè)施E、公司員工有違反行風(fēng)紀(jì)律F、人身觸電【正確答案】：ABDE77.斷路器的位置術(shù)語包括（）。A、合閘位置B、合上位置C、分閘位置D、拉開位置【正確答案】：AC78.架空線路有（）兩種。A、裸導(dǎo)線B、絕緣導(dǎo)線C、乙烯線D、銅線【正確答案】：AB79.客戶辦理（）業(yè)務(wù)變更時(shí)，應(yīng)提前5天前向供電企業(yè)提出書面申請(qǐng)。A、減容B、移表C、暫停D、遷址E、改類【正確答案】：ACD80.繼電保護(hù)的“三誤”指（）。A、誤整定B、誤碰C、誤接線D、誤操作【正確答案】：ABC81.用戶受電工程試驗(yàn)完畢后，應(yīng)向供電企業(yè)提出工程報(bào)告，報(bào)告應(yīng)包括（）等。A、工程竣工圖及說明B、電器試驗(yàn)及保護(hù)整定調(diào)試記錄C、安全用具的試驗(yàn)報(bào)告D、隱蔽工程的施工及試驗(yàn)記錄【正確答案】：ABCD82.南方電網(wǎng)人才理念是公司（）人才的價(jià)值導(dǎo)向。A、培養(yǎng)B、使用C、管理D、激勵(lì)【正確答案】：ABCD83.低壓配電線路由哪些元件組成（）。A、電桿和導(dǎo)線B、橫擔(dān)和金具C、絕緣子D、拉線【正確答案】：ABCD84.絕緣手套、絕緣靴、絕緣墊有（）等缺陷時(shí)不應(yīng)使用。A、發(fā)黏B、裂紋C、破口（漏氣）D、氣泡E、發(fā)脆F、嵌入導(dǎo)電雜物【正確答案】：ABCDEF85.220伏單相供電的，電壓正、負(fù)偏差的絕對(duì)值之和不超過額定值的（）。A、+7%B、+10%C、-10%D、-7%【正確答案】：AC86.電路由（）元件組成。A、電源B、導(dǎo)體C、控制器D、負(fù)載裝置【正確答案】：ABCD87.關(guān)于電流互感器下列說法錯(cuò)誤的是（）。A、二次繞組可以開路B、二次繞組可以短路C、二次繞組不能接地D、二次繞組不能短路【正確答案】：ACD88.投訴工單回復(fù)內(nèi)容應(yīng)包含（）。A、首次聯(lián)系情況B、現(xiàn)場處理情況（含客戶溝通情況）C、是否屬實(shí)D、處理方案【正確答案】：ABCD89.根據(jù)南方電網(wǎng)企業(yè)文化團(tuán)隊(duì)理念，人才隊(duì)伍要（）。A、矢志愛國奉獻(xiàn)B、勇于創(chuàng)新創(chuàng)造C、善于創(chuàng)新創(chuàng)造D、敢于承擔(dān)責(zé)任【正確答案】：AB90.《居民用電家用電器損壞處理辦法》中所稱的電力運(yùn)行事故，是指電力企業(yè)負(fù)責(zé)運(yùn)行維護(hù)的220/380V供電線路或設(shè)備上因供電企業(yè)的責(zé)任發(fā)生的事故。這些事故包括（）。A、相線與中性線接錯(cuò)B、三相相序接反C、中性線斷線D、相線與中性線互碰【正確答案】：ABCD91.對(duì)（）電壓供電的用戶，應(yīng)配置專用的電能計(jì)量柜（箱）。A、110VB、220VC、380VD、10kV【正確答案】：BCD92.什么情況下應(yīng)立即退出母線保護(hù)，并匯報(bào)調(diào)度及相關(guān)部門盡快處理（）。A、發(fā)現(xiàn)差流越限及差流告警時(shí)B、差動(dòng)保護(hù)動(dòng)作后C、差動(dòng)回路出現(xiàn)TA斷線信號(hào)時(shí)D、發(fā)生其他影響保護(hù)裝置安全運(yùn)行的情況或母線保護(hù)不正常運(yùn)行時(shí)【正確答案】：ACD93.下列選項(xiàng)中，屬于臨時(shí)用電的有（）。A、基建工地用電B、市政建設(shè)用電C、抗旱打井用電D、防汛排澇用電【正確答案】：ABCD94.以下哪些是線路產(chǎn)生電壓損失的主要原因（）。A、供電線路太長，超出合理的供電半徑B、沖擊性負(fù)荷，三相不平衡負(fù)荷的影響C、供電電壓過高D、用戶用電的功率因數(shù)低E、答案缺失【正確答案】：ABDE解析：

線路產(chǎn)生電壓損失的原因主要與電線的物理特性、負(fù)荷特性以及用戶的用電情況有關(guān)。首先，供電線路太長會(huì)因其電阻、電感等特性導(dǎo)致電壓在傳輸過程中的損失，超出合理的供電半徑會(huì)加劇這一現(xiàn)象。其次，沖擊性負(fù)荷和三相不平衡負(fù)荷會(huì)導(dǎo)致電流的不穩(wěn)定，進(jìn)而引起電壓的波動(dòng)和損失。再者，用戶用電的功率因數(shù)低，意味著電流中無功分量較大，這也會(huì)導(dǎo)致電壓的損失。而供電電壓過高并不是電壓損失的原因，反而是電壓損失可能導(dǎo)致的結(jié)果之一。選項(xiàng)E是題目設(shè)計(jì)的一個(gè)備選項(xiàng)，由于A、B、D已經(jīng)列出了電壓損失的主要原因，且E項(xiàng)作為“答案缺失”的占位符，在實(shí)際答案中不包含具體信息，但在此的形式下，用于表示除已列出原因外，不包含其他未提及的原因，因此E項(xiàng)也包含在正確答案中。綜上所述，正確答案是ABDE。95.重要電力用戶的自備應(yīng)急電源，在使用過程應(yīng)杜絕和防止以下情況發(fā)生：（）。A、自行變更自備應(yīng)急電源接線方式B、自行拆除自備應(yīng)急電源的閉鎖裝置或使其失效C、自備應(yīng)急電源發(fā)生故障后長期不能修復(fù)并影響正常運(yùn)行D、擅自將自備應(yīng)急電源引入，轉(zhuǎn)供其他用戶E、其他可能發(fā)生自備應(yīng)急電源向公共電網(wǎng)送電的情況【正確答案】：ABCDE96.對(duì)同一電網(wǎng)內(nèi)的（）用戶，執(zhí)行相同的電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。A、同一電壓等級(jí)B、同一用電類別C、同一地區(qū)D、同時(shí)裝表【正確答案】：AB97.零序保護(hù)的優(yōu)點(diǎn)有（）。A、動(dòng)作正確率高

B、保護(hù)范圍比較穩(wěn)定C、受故障過渡電阻的影響較小D、保護(hù)可以反應(yīng)各種類型的故障【正確答案】：ABC98.供電企業(yè)對(duì)查獲的竊電者應(yīng)如何處理（）。A、應(yīng)予制止并可當(dāng)場中止供電B、竊電者應(yīng)按所竊電量補(bǔ)交電費(fèi)，并承擔(dān)補(bǔ)交電費(fèi)三倍的違約使用電費(fèi)C、拒絕承擔(dān)竊電責(zé)任的，供電企業(yè)應(yīng)報(bào)請(qǐng)電力管理部門依法處理D、竊電數(shù)額較大或情節(jié)嚴(yán)重的，供電企業(yè)應(yīng)提請(qǐng)司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任【正確答案】：ABCD99.擱置或停運(yùn)6個(gè)月以上的變壓器，投運(yùn)前應(yīng)做（）試驗(yàn)。A、絕緣電阻B、短路試驗(yàn)C、每相導(dǎo)電回路電阻測量D、工頻耐壓【正確答案】：AD100.電力系統(tǒng)的電壓穩(wěn)定性是電力系統(tǒng)維持負(fù)荷電壓于某一規(guī)定的運(yùn)行極限之內(nèi)的能力，它與電力系統(tǒng)中的下列因素（）有關(guān)。A、電源配置B、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)C、運(yùn)行方式D、負(fù)荷特性【正確答案】：ABCD1.對(duì)各類安全生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的各類問題（含安全生產(chǎn)巡查、檢查、督查、事故事件、體系審核）要應(yīng)用本質(zhì)安全分析大數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行分析，制定措施開展整改、提升。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A2.電力企業(yè)或者用戶違反供用電合同，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A3.營銷系統(tǒng)用戶檔案是計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)用戶檔案的基礎(chǔ)，可用作參考，但是沒有關(guān)聯(lián)關(guān)系。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B4.各類停電信息可不統(tǒng)一在營銷管理信息系統(tǒng)“停電事件查詢”功能中查詢。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B5.配電線路帶電作業(yè)對(duì)帶電部件設(shè)置絕緣遮蔽用具時(shí)，按照從近到遠(yuǎn)、從下到上、從大到小的原則進(jìn)行，拆除時(shí)順序相同。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B6.拴掛固定滑車的樁或錨，應(yīng)埋設(shè)牢固。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A7.工作需要延期時(shí)，應(yīng)經(jīng)工作簽發(fā)人同意并辦理工作延期手續(xù)。配電第一種工作票應(yīng)在工作批準(zhǔn)期限前2h（特殊情況除外），由工作負(fù)責(zé)人向工作許可人申請(qǐng)辦理延期手續(xù)。緊急搶修工作票不應(yīng)延期，其他工作票只能延期一次。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B8.實(shí)行走訪制度，及時(shí)了解大客戶需求。各供電局對(duì)大客戶每年至少走訪1次。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A9.根據(jù)《貴州電網(wǎng)有限責(zé)任公司配電自動(dòng)化運(yùn)維管理規(guī)定》，新建、擴(kuò)建、改造工程中配電終端、配電自動(dòng)化成套設(shè)備、配電通信通道與一次設(shè)備同步設(shè)計(jì)、同步施工、分別驗(yàn)收、分別投運(yùn)，設(shè)備投運(yùn)按照新設(shè)備投運(yùn)相關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)要求執(zhí)行。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B10.《供電營業(yè)規(guī)則》第二十三條規(guī)定：減容必須是整臺(tái)或整組變壓器的停止或更換小容量變壓器用電。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A11.網(wǎng)套末端應(yīng)用鐵絲綁扎，綁扎不應(yīng)少于20圈。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A12.10kV封閉母線橋外殼應(yīng)有防渦流措施或采用導(dǎo)磁材料。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B13.客戶反映申請(qǐng)新裝用電時(shí)，供電單位以無時(shí)間、無電表、無人員等理由拒絕受理的，派發(fā)95598投訴單。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B14.接地線或個(gè)人保安線裝設(shè)不牢固，或接地線夾易脫落，接地體或臨時(shí)接地體埋深不滿足安規(guī)要求按A類違章進(jìn)行處罰。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A15.使用流動(dòng)式起重機(jī)在道路上施工應(yīng)設(shè)圍欄，并設(shè)置適當(dāng)?shù)木緲?biāo)志牌。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A16.線路工作票填寫工作班人員時(shí)，應(yīng)填寫除工作負(fù)責(zé)人以外的所有工作人員姓名。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B17.進(jìn)行電容器停電工作時(shí)，應(yīng)先斷開電源，使用專用放電器將電容器充分放電，接地后方可進(jìn)行工作。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A18.緊急搶修工作票如需變更工作負(fù)責(zé)人，應(yīng)經(jīng)過簽發(fā)人同意。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B19.不申請(qǐng)辦理過戶手續(xù)而私自過戶者，新客戶應(yīng)承擔(dān)原客戶所負(fù)債務(wù)。經(jīng)供電企業(yè)檢查發(fā)現(xiàn)客戶私自過戶時(shí)，供電企業(yè)應(yīng)通知該客戶補(bǔ)辦手續(xù)，必要時(shí)可終止供電。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A20.實(shí)行走訪制度，及時(shí)了解大客戶需求各供電局對(duì)大客戶每年至少走訪1次。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B21.非控制區(qū)是指由具有實(shí)時(shí)監(jiān)控功能、總線連接使用電力調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)的實(shí)時(shí)VPN或?qū)Ｓ猛ǖ赖母鳂I(yè)務(wù)系統(tǒng)構(gòu)成的安全區(qū)域。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B22.縣供電公司設(shè)立了服務(wù)質(zhì)量投訴電話的，供電所可不設(shè)立。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B23.南方電網(wǎng)管理理念中指出，“安全理念是公司堅(jiān)持安全發(fā)展，打造本質(zhì)安全型企業(yè)的態(tài)度和原則。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B24.在計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)中可以利用“臺(tái)區(qū)名稱”進(jìn)行臺(tái)區(qū)線損率查詢。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A25.攀登桿塔作業(yè)前，應(yīng)核對(duì)線路編號(hào)和工作地點(diǎn)桿塔號(hào)是否正確。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B26.反映供電質(zhì)量的主要指標(biāo)有頻率、電壓和供電可靠性。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A27.用戶受電裝置應(yīng)當(dāng)與電力系統(tǒng)的電保護(hù)方式相互配合，并按照電力行業(yè)有產(chǎn)一和檢驗(yàn)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A28.調(diào)度操作命令票的一個(gè)操作任務(wù)只能包括一個(gè)變電站進(jìn)行的系統(tǒng)操作。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B29.客戶問題報(bào)備，報(bào)備有效時(shí)間原則上不超過半年。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B30.基建工程施工作業(yè)必須持有施工作業(yè)票，嚴(yán)禁無票作業(yè)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A31.高壓配電線路上對(duì)無法通過設(shè)備操作使得檢修線路、設(shè)備與電源之間有明顯斷開點(diǎn)的，不可采取帶電作業(yè)方式拆除其與電源之間的電氣連接。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B32.導(dǎo)線網(wǎng)套連接器，每次使用前應(yīng)檢查，發(fā)現(xiàn)有斷絲者可視情況使用。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B33.大小及方向均隨時(shí)間作周期性變化的電壓或電流叫正弦交流電。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B34.變壓器空載損耗僅是在變壓器空載運(yùn)行時(shí)產(chǎn)生的。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B35.在對(duì)稱三相電路中，負(fù)載作星形連接時(shí)，線電壓是相電壓的根號(hào)3倍。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A36.按計(jì)劃開展差異化的客戶走訪、回訪等工作，對(duì)客戶問題處理情況進(jìn)行跟蹤。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A37.用戶發(fā)生停電期間向電力系統(tǒng)送電，應(yīng)及時(shí)向供電企業(yè)報(bào)告。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A38.各子公司95598服務(wù)熱線應(yīng)以地市為單位集中管理，縣子公司不單設(shè)95598服務(wù)熱線；部分具備條件的單位應(yīng)逐步過渡到以省為單位集中管理。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A39.中壓故障單由搶修班組復(fù)核相關(guān)信息后及時(shí)閉環(huán)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B40.受理客戶咨詢時(shí)，如不能當(dāng)即答復(fù)的問題，應(yīng)先向客戶致歉，留下其聯(lián)系方式，并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)給予回復(fù)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A41.緊急搶修工作應(yīng)選用緊急搶修工作票或相應(yīng)工作票，緊急搶修作業(yè)從許可時(shí)間起超過24h后應(yīng)根據(jù)情況改用相應(yīng)工作票。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B42.對(duì)一般檢修項(xiàng)目就實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制，確保一般項(xiàng)目有人管理，有人監(jiān)督。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B43.公司將逐步推進(jìn)市場營銷報(bào)表由各分子公司營銷系統(tǒng)底層數(shù)據(jù)自動(dòng)匯總生成的報(bào)表統(tǒng)計(jì)方式。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A44.根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》第二十七條：因修繕房屋或其他原因需要移動(dòng)用電計(jì)量裝置安裝位置時(shí)，用戶自行處置即可。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B45.當(dāng)客戶對(duì)臨時(shí)檢定（檢驗(yàn)）結(jié)果有異議時(shí)，可以協(xié)商送第三方或者上一級(jí)法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)進(jìn)行復(fù)檢。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A46.配電線路帶電作業(yè)在從地面向桿上作業(yè)位置吊運(yùn)工具和遮蔽用具時(shí)，工具和遮蔽用具應(yīng)一起裝入同一吊裝袋，以減少吊裝次數(shù)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B47.供電企業(yè)和用戶的供用電設(shè)備計(jì)劃檢修應(yīng)相互配合，盡量做到統(tǒng)一檢修。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A48.高壓用電申請(qǐng)只需提供“身份證明、用電地址權(quán)屬證明和用電工程項(xiàng)目批準(zhǔn)文件”3種資料。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A49.在開展客戶滿意度評(píng)價(jià)工作過程中，各單位應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則，不得人為干預(yù)或影響評(píng)價(jià)結(jié)果，不得弄虛作假。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A50.測控屏處遠(yuǎn)方就地把手為就地，斷路器機(jī)構(gòu)處為遠(yuǎn)方，可以成功遙控操作斷路器。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B51.溝道或井下等密閉空間的溫度超過50℃時(shí)，不應(yīng)進(jìn)行作業(yè)，溫度在30℃～50℃時(shí)，應(yīng)根據(jù)身體條件輪流工作和休息。若有必要在50℃以上進(jìn)行短時(shí)間作業(yè)時(shí)，應(yīng)制定具體的安全措施并經(jīng)分管生產(chǎn)的負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B52.根據(jù)《南方電網(wǎng)公司10kV用電客戶電能計(jì)量裝置設(shè)計(jì)》要求，低壓電流互感器二次回路不接地。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A53.變壓器套管不僅作為引線對(duì)地的絕緣，而且還起著固定引線的作用。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A54.在停電作業(yè)中，開斷或接入絕緣導(dǎo)線前，應(yīng)采取防感應(yīng)電的措施。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A55.高壓設(shè)備不帶電時(shí)，值班人員可單獨(dú)移開或越過遮欄進(jìn)行工作。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B56.若客戶擅自使用已報(bào)停的電氣設(shè)備，稱為違章用電。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A57.應(yīng)當(dāng)利用計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)開展計(jì)量裝置日常狀態(tài)在線監(jiān)測，及時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)量裝置異常。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A58.將計(jì)劃性和臨時(shí)性作業(yè)任務(wù)全部納入計(jì)劃管控，構(gòu)建多專業(yè)“計(jì)劃池”。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A59.當(dāng)將一直鐵絲折彎時(shí)，其重心位置不變。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A60.10kV線路避雷器不能帶脫離器。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B61.按照合同約定計(jì)劃結(jié)算預(yù)付電費(fèi)部分，用戶未按規(guī)定時(shí)間交付的，供電企業(yè)不收電費(fèi)違約金。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B62.違反電力法第五十二條第二款和第五十四條規(guī)定，未經(jīng)批準(zhǔn)或者未采取安全措施在電力設(shè)施周圍或者在依法劃定的電力設(shè)施保護(hù)區(qū)內(nèi)進(jìn)行作業(yè)，危及電力設(shè)施安全的，由電力管理部門責(zé)令停止作業(yè)、恢復(fù)原狀并賠償損失。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A63.《工作票實(shí)施規(guī)范（輸電部分）》第二種工作要求的安全措施，其他安全措施和注意事項(xiàng)欄，不需