2025年初級(jí)社會(huì)工作者考試《社會(huì)工作綜合能力》真題及答案解析提示：本真題由考生回憶進(jìn)行整理，僅供參考!題，共60分)下列每小題的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是最符合題意的正確答案，多選、錯(cuò)選或不選均不得分。1.社會(huì)工作者小李策劃了一個(gè)“中途失聰者康復(fù)訓(xùn)練營(yíng)”項(xiàng)目，招募了10名在青年階段突然失去部分或全部聽力的人士參加，協(xié)助他們學(xué)習(xí)聽力康復(fù)相關(guān)知識(shí)，學(xué)校助聽器，人工耳蝸等輔助器具的使用方法，提供其社交信心與技能。上述小李的服務(wù)，最能體現(xiàn)出的社會(huì)工作服務(wù)的功能是()。A.促進(jìn)社會(huì)和諧B.恢復(fù)弱化能力C.構(gòu)建支持網(wǎng)絡(luò)D.維系社會(huì)聯(lián)結(jié)【答案】B【解析】由于生理、心理及社會(huì)方面的原因，他們的某些方面的功能可能衰退了，這也影響了他們的正常生活。社會(huì)工作通過開展活動(dòng)、提供服務(wù)，可以恢復(fù)他們的自信，也可以促使他們參與更廣泛的社會(huì)生活，這就是在恢復(fù)和強(qiáng)化他們的社會(huì)功能，以促進(jìn)他們的社會(huì)融入。2.根據(jù)《中華人民共和國(guó)未成年保護(hù)法》網(wǎng)絡(luò)游戲提供者不得在()向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)。提供者不得在每日22時(shí)至次日8時(shí)向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)。3.根據(jù)《中共中央關(guān)于進(jìn)一步全面深化改革，推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化的決定》()是中國(guó)現(xiàn)代化的本質(zhì)要求。進(jìn)一步全面深化改革，推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化的決定》,發(fā)展全過程人民民主是中國(guó)現(xiàn)代化的本質(zhì)要求。4.根據(jù)《中共中央辦公廳國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)的意見》,各地按照，城鎮(zhèn)常住人口擁有社區(qū)工作者的標(biāo)準(zhǔn)配備，區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)的意見》,各地按照每萬城鎮(zhèn)常住人口擁有社區(qū)工作者18人的標(biāo)準(zhǔn)配備，本地級(jí)或縣級(jí)層面實(shí)行總量按制，定期動(dòng)態(tài)5.社區(qū)工作者正在進(jìn)行新入住居民的走訪工作，以更好地了解居民的所思所想，幫助其盡快融入社區(qū)。在與居民接觸時(shí)，下列社區(qū)工作者的表述中，最符合“展開話題”技巧的是()。A.“您最近睡眠怎么樣?有遇到什么煩心事嗎?”B.“您家里的花養(yǎng)得真好，您的秘決是什么?”C."您能不能跟我講講您人生中最自豪的事情?”D.“您家馬上要吃飯了，您說說還有什么期待?”開話題”的技巧來拉近彼此的距離，讓居民感到放松和舒適。根據(jù)提供的選項(xiàng)，最符合“展開話題“技巧的是：B“您家里的花養(yǎng)得真其養(yǎng)護(hù)的秘訣，能夠迅速拉近與居民的關(guān)系，同時(shí)避免直接問一些么煩心事嗎?”這個(gè)問題涉及個(gè)人隱私，可能會(huì)讓居民感到不適。6.張大爺退休后積極參加社區(qū)巡邏和鄰里糾紛志愿服務(wù)，他認(rèn)為這才是有意義的生活。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，張大爺?shù)男枰獙貯.生理需要B.安全需要C.自我實(shí)現(xiàn)需要D.尊重需要【答案】巡邏和鄰里糾紛志愿服務(wù)，這種行為體現(xiàn)了他希望在社會(huì)中發(fā)揮作層次理論中的“自我實(shí)現(xiàn)需要”。生理需要：這是人類維持自身生侵襲、解除嚴(yán)酷的監(jiān)督等方面的需要。歸屬與愛的需要：這一層次的感情，希望成為群體中的一員，并相互關(guān)心和照顧；人人都需要伙伴之間、同事之間的關(guān)系融洽或保持友誼和忠誠(chéng)。尊重的需要：的承認(rèn)。尊重的需要又可分為內(nèi)部尊重(自尊)和外部尊重(受到別人的尊重、信賴和高度評(píng)價(jià))。自我實(shí)現(xiàn)的需要：這是最高層次的的需要。張大爺通過參與社區(qū)巡邏和志愿服務(wù)，希望在社會(huì)中發(fā)揮作用，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值和意義，這正是自我實(shí)現(xiàn)需要的表現(xiàn)。7.社會(huì)工作者小張為精神障礙康復(fù)者提供社區(qū)康復(fù)服務(wù)，其項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中有醫(yī)生、護(hù)士、職業(yè)康復(fù)師和社會(huì)工作者等專業(yè)人士，根據(jù)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)類型，該團(tuán)隊(duì)是()。A.多功能型團(tuán)隊(duì)B.單一功能型團(tuán)隊(duì)C.管理型團(tuán)隊(duì)【答案】A【解析】根據(jù)題目描述，社會(huì)工作者小張的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中有醫(yī)生、護(hù)士、職業(yè)康復(fù)師和社會(huì)工作者等專業(yè)人士，這種團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)符合多功能型團(tuán)隊(duì)的定義。多功能型團(tuán)隊(duì)：由來自同一等級(jí)但不同專業(yè)領(lǐng)域的成員組成，共同來其有效性在于能夠使機(jī)構(gòu)內(nèi)(甚至機(jī)構(gòu)間)不同領(lǐng)域的成員之間交換信息，激發(fā)出新的觀點(diǎn)，解決面臨的問題，協(xié)調(diào)復(fù)雜的項(xiàng)目。單特定的任務(wù)或職能。問題解決型團(tuán)隊(duì)：團(tuán)隊(duì)成員定期開會(huì)討論如何提高服務(wù)效率、提升服務(wù)質(zhì)量和改善工作環(huán)如何改進(jìn)服務(wù)流程和服務(wù)技術(shù)相互交換看法或提供建議。自我管理8.社會(huì)工作者小黃準(zhǔn)備開展青年輔導(dǎo)服務(wù)，小黃的叔叔得知后，讓自己未就業(yè)的兒子去報(bào)名參加，并拜托小黃為自己的兒子介紹一份工作，上述情況中，小黃面臨的倫理議題是()。A.服務(wù)對(duì)象自決B.矯情同意C.雙重關(guān)系D.多元文化【答案】可能會(huì)導(dǎo)致利益沖突或影響專業(yè)判斷。小黃的叔叔讓自己的兒子報(bào)名參加小黃的服務(wù)，并拜托小黃為他介紹工作，這使得小黃在專業(yè)角色和個(gè)人關(guān)系之間產(chǎn)生了沖突。這種情況下，小黃需要處理好個(gè)的專業(yè)性和公正性。服務(wù)對(duì)象自決：這是指社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對(duì)象的自主選擇權(quán)，幫助他們做出符合自己利益的決定。雖然這息，確保他們了解并同意接受服務(wù)。雖然這也是一個(gè)重要的倫理原則，但在本案例中并沒有直接涉及。多元文化：這是指社會(huì)工作者容性。雖然這也是一個(gè)重要的倫理原則，但在本案例中并沒有涉及最能體現(xiàn)”促進(jìn)發(fā)展”的目標(biāo)的是()。A.友你友我：流動(dòng)兒童的社交能力提升小組B.有愛無礙：?jiǎn)逝祭匣?，人們總在試圖克服困難，實(shí)現(xiàn)自己的發(fā)展目標(biāo)。這種目標(biāo)就是當(dāng)一個(gè)人或一群人遇到困難時(shí)，社會(huì)工作者就會(huì)施以援手，通過增加知識(shí)、學(xué)習(xí)技能、學(xué)習(xí)建立人際關(guān)系等方式，使個(gè)人或群體得到成員發(fā)展為目標(biāo)的?！按龠M(jìn)發(fā)展”的核心是聚焦于服務(wù)對(duì)象的能力建設(shè)，幫助其更積極的成長(zhǎng)或適應(yīng)未來挑戰(zhàn)。A項(xiàng)通過小組活動(dòng)發(fā)10.社會(huì)工作者老孔在社區(qū)舉辦“新手父母成長(zhǎng)營(yíng)”,幫助缺乏育兒經(jīng)驗(yàn)的父母學(xué)習(xí)科學(xué)喂養(yǎng)知識(shí)，交流心得，舒緩壓力，根據(jù)社會(huì)工作服務(wù)領(lǐng)域的劃分，上述老孔的工作主要屬于()。舉辦”新手父母成長(zhǎng)營(yíng)”,幫助缺乏育兒經(jīng)驗(yàn)的父母學(xué)習(xí)科學(xué)喂養(yǎng)關(guān)系和家庭功能的提升，特別是針對(duì)新手父母的育兒支持。選項(xiàng)分通過社區(qū)組織、社區(qū)發(fā)展等方法來解決社區(qū)問題，促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展。雖然老孔的服務(wù)是在社區(qū)中進(jìn)行的，但其主要目標(biāo)是幫助新手父母，為服務(wù)對(duì)象，旨在幫助家庭成員解決各種問題，改善家庭功能，促交流心得，舒緩壓力，這直接涉及到家庭成員之間的關(guān)系和家庭功和權(quán)益，提供支持和服務(wù)，幫助她們解決生活中的各種問題。雖然成長(zhǎng)和發(fā)展，提供教育、輔導(dǎo)和支持，幫助他們解決成長(zhǎng)過程中的也在不斷擴(kuò)展，下列服務(wù)中，體現(xiàn)了這一發(fā)展變化的是()。B.為殘障人士家屬開設(shè)”有你真好“互動(dòng)小組以緩解其照護(hù)負(fù)擔(dān)以來存在的傳統(tǒng)領(lǐng)域。A項(xiàng)網(wǎng)約車司機(jī)作為新興職業(yè)，面臨長(zhǎng)時(shí)間象逐步擴(kuò)大，下列服務(wù)中，最能反映社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象擴(kuò)大趨勢(shì)的D.幫助因工作壓力而焦慮的企業(yè)職工緩解情緒【答案】D【解析】最困難的人群，擴(kuò)展到所有基本生活遇到困難且難以自拔而需要幫助的人，甚至包括一般公眾。因此，最能反映社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象擴(kuò)項(xiàng)傳統(tǒng)的社會(huì)工作服務(wù)，主要針對(duì)的是孤寡老人這一特定的困難群體。雖然重要，但并不完全反映服務(wù)對(duì)象的擴(kuò)大趨勢(shì)。B協(xié)助困難困難的家庭。同樣，這項(xiàng)服務(wù)主要集中在傳統(tǒng)意義上的困難群體。C在災(zāi)后重建工作中為受災(zāi)家庭提供安置服務(wù)：這項(xiàng)服務(wù)主要是在中在因?yàn)?zāi)害而陷入困境的家庭。D幫助因工作壓力而焦慮的企業(yè)職工緩解情緒：這項(xiàng)服務(wù)針對(duì)的是因工作壓力而感到焦慮的企業(yè)職組活動(dòng)結(jié)束后，小王記錄了自我優(yōu)勢(shì)議題時(shí)討論情況，組員之間的特殊互動(dòng)表現(xiàn)，上述小王的小組記錄方式是()。A.過程式記錄B.問題式記錄C.摘要式記錄D.評(píng)估式記錄【答錄下來，可以幫助社會(huì)工作者分析小組運(yùn)作的整個(gè)過程。但是過程和督導(dǎo)初學(xué)小組帶領(lǐng)者。摘要式記錄的焦點(diǎn)在小組中的重要事件，可以由社會(huì)工作者填寫，或由組員記錄，也可以在每次小組活動(dòng)后資料的收集與此密切相關(guān)。錄音和錄像是記錄小組過程組員表現(xiàn)和過程進(jìn)行錄音或錄像。它的特點(diǎn)是有助于獲得準(zhǔn)確、翔實(shí)而未經(jīng)修14.社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人在機(jī)構(gòu)管理中承擔(dān)著重要的角色，其中的上情下達(dá)，下情上傳，與同事協(xié)議和向公眾交代等工作內(nèi)容，屬于社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)作中的()。A.授權(quán)B.協(xié)調(diào)C.溝通D.控制【答案】C【解析】社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理中，溝通是確保組織高校運(yùn)作的基礎(chǔ)職能。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理者在溝通方面扮演著非常重要的角色，包括上情下達(dá)、下情上傳、與同事協(xié)調(diào)、向公眾交代等。對(duì)上溝通，要主動(dòng)積極，保持職業(yè)化和專業(yè)性，了解機(jī)構(gòu)管理層的需求。平級(jí)溝通，要追求雙贏，闡明共同利益。對(duì)下溝通，要及時(shí)跟進(jìn)，多動(dòng)情、少講理、坦率具體，避免下屬建立心理防御，平時(shí)要注意想于人先、走于人前。15.為加深對(duì)社區(qū)的了解，新入職的社區(qū)工作者小梅主動(dòng)到社區(qū)廣場(chǎng)，公園等公共場(chǎng)所，與跳廣場(chǎng)舞、下棋、健身和遛狗的居民話家常，小梅進(jìn)入社區(qū)的方式是()。A.主辦社區(qū)活動(dòng)B.介入社區(qū)事務(wù)C.積極參與社區(qū)節(jié)假日活動(dòng)D.經(jīng)常出現(xiàn)在社區(qū)居民當(dāng)中【答案】D【解析】進(jìn)入社區(qū)的方式有五種：1.積極參與社區(qū)重要活動(dòng)；2.主辦社區(qū)活動(dòng)；3.積極介入社區(qū)事務(wù)；4.經(jīng)常出現(xiàn)在社區(qū)居民之中；5.報(bào)道社區(qū)活動(dòng)。結(jié)合題意：小梅主動(dòng)到社區(qū)廣場(chǎng)，公園等公共場(chǎng)所，與跳廣場(chǎng)舞、下棋、健身和遛狗的居屬于經(jīng)常出現(xiàn)在社區(qū)居民之中，本題正確答案為D。16.某街道組織的養(yǎng)老服務(wù)規(guī)劃的研討會(huì)上，一個(gè)學(xué)者指出，雖然給老人配備了床位和養(yǎng)老設(shè)施，但還達(dá)不到規(guī)定的數(shù)量和要求。根據(jù)社區(qū)需求類型，這一學(xué)者的提出的需求是指()。A.規(guī)范性需求B.表達(dá)性需求C.感覺性需求D.比較性需求【答業(yè)知識(shí)和現(xiàn)有規(guī)定或規(guī)范，所指出的特定需要標(biāo)準(zhǔn)。如民政部頒布平方米左右的社區(qū)服務(wù)中心，同時(shí)規(guī)定了社區(qū)服務(wù)中心應(yīng)配備的服中時(shí)與父母相處的經(jīng)歷，向小寧介紹了社交技巧以及在遇到情緒問的影響技巧有()。己的親身經(jīng)歷或者處理事情的方法，為服務(wù)對(duì)象提供參考。社會(huì)工力，可以強(qiáng)調(diào)：“這是我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)?！薄舅鶎僬鹿?jié)考點(diǎn)】第四章個(gè)案工作方法-個(gè)案會(huì)談的技巧中國(guó)共產(chǎn)黨第十八次全國(guó)代表大會(huì)提出社會(huì)治理創(chuàng)新。這是在新形勢(shì)下對(duì)國(guó)家治理理論的一次重要闡18.中國(guó)共產(chǎn)黨第十八次全國(guó)代表大會(huì)提出社會(huì)治理創(chuàng)新。這是在新形勢(shì)下對(duì)國(guó)家治理理論的一次重要闡述，反映了中央國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略社會(huì)治理格局"的戰(zhàn)略規(guī)劃。十八大以來黨和國(guó)家重要文件中闡述社會(huì)治理理論的核心是()。A.中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)B.中央人民政府的領(lǐng)導(dǎo)C.廣大人民群眾的設(shè)更高水平的平安中國(guó)，推動(dòng)我國(guó)社會(huì)治理領(lǐng)域改革，健全社會(huì)治理體系，取得了歷史性成就。其中，明確強(qiáng)調(diào)了要加強(qiáng)黨對(duì)社會(huì)治格局中，黨委領(lǐng)導(dǎo)處于首要位置，強(qiáng)調(diào)了黨在社會(huì)治理中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，這是中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)治理的根本保證3。所以，中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)是十八大以來黨和國(guó)家重要文件中闡述社會(huì)治理理論的核心。同時(shí)，人民是社會(huì)治理的主體，社會(huì)治理為人民、靠人民，要堅(jiān)持以人民為中心，但這是價(jià)值主體和建設(shè)主體層面，并非協(xié)同治理的重要力量，它們都是在黨的領(lǐng)導(dǎo)下參與社會(huì)治理，并非受，多次電話聯(lián)系父母哭鬧，讓他們改變決定，但都無濟(jì)于事。因于危機(jī)發(fā)展()階段。A.解組階段B.危機(jī)階段C.恢復(fù)階段D.重組階段【答案】A【解析】危機(jī)是指危機(jī)事件發(fā)生的最初階段，在這個(gè)階段隨著危機(jī)事件的出現(xiàn)，生活的壓力劇增，服務(wù)對(duì)象開始運(yùn)用習(xí)慣的問題解決機(jī)制解決面臨的生活困難，如果服務(wù)對(duì)象的嘗試失敗，而他(她)又無法找到回避的方法，危機(jī)事件就進(jìn)入第二個(gè)階段：解組。在解組階段，服務(wù)對(duì)象處于極度的情緒困擾中，認(rèn)知和它還可能導(dǎo)致家庭關(guān)系的緊張甚至破裂。危機(jī)事件的第三個(gè)階段：恢復(fù)。它是指服務(wù)對(duì)象經(jīng)歷了解組的痛苦經(jīng)歷之后，開始調(diào)整自己的行為方式，尋找適應(yīng)危機(jī)環(huán)境的新的解決方法。接著，服務(wù)對(duì)象就進(jìn)入危機(jī)事件的第四個(gè)階段：重組。在重組階段，服務(wù)對(duì)象從混亂的生活中重新拾回自信，恢復(fù)新的平衡生活，通常這個(gè)階段還包括家庭關(guān)系的重建。題干中，小樂無法接受父母的決定，多次嘗試聯(lián)系父母哭鬧，但都沒有成功。他感到非常痛苦，整天把自己封閉起來，甚至絕食。這些表現(xiàn)表明小樂正處于極度的情緒困擾中，認(rèn)知和問題解決的能力明顯下降，生活平衡被打亂。根據(jù)上述分析，小樂目前處于解組階段。20.社會(huì)工作者老張對(duì)前來求助的患者家屬說："您能主動(dòng)來找我，面對(duì)困難不逃避，積極尋找解決問題的辦法，真的不簡(jiǎn)單!”,上述老張的回應(yīng)，體現(xiàn)出現(xiàn)個(gè)案工作處于()。析】老張的話主要是鼓勵(lì)求助對(duì)象積極面對(duì)困難，并贊賞其主動(dòng)尋求幫助的行為。這符合接案階段的任務(wù)，即鼓勵(lì)求助對(duì)象積極面對(duì)改21.根據(jù)民政部《最低生活保障審核確認(rèn)辦法》,()負(fù)責(zé)最低生活政府(街道辦事處)D.村(居)民委員會(huì)【答案】B【解析】根據(jù)民政部《最低生活保障審核確認(rèn)辦法》,縣級(jí)人民政府民政部門負(fù)責(zé)最低生活保障的審核確認(rèn)工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)負(fù)責(zé)最低生活保障的受理、初審工作。村(居)民委員會(huì)協(xié)助做好相關(guān)工作。而縣級(jí)人民政府財(cái)政部門主要負(fù)責(zé)最低生活保障資金的管合并實(shí)施的意見》,生育保險(xiǎn)待遇規(guī)定的生育津貼，所需獎(jiǎng)金由()A.職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金B(yǎng).政府C.用人單位D.工會(huì)會(huì)費(fèi)【答本醫(yī)療保險(xiǎn)合并實(shí)施的意見》,生育保險(xiǎn)待遇包括生育醫(yī)療費(fèi)用和生平臺(tái)合作，通過線上捐贈(zèng)和線下義賣等形式發(fā)起”讓愛傳遞”公益募娟活動(dòng)，上述籌資方式屬于()。案】D【解析】特別事件籌資活動(dòng)是通過組織特定活動(dòng)(如義賣、慈善晚會(huì)、線上公益活動(dòng)等)吸引公眾參與并事件(水災(zāi))為背景，通過線上線下活動(dòng)募集資金，符合特別事件兒童友好步行道時(shí)遭到部分居民反對(duì)，他們認(rèn)為兒童步行道擠占了現(xiàn)人車分流，保護(hù)了兒童們的安全，社工在計(jì)劃時(shí)應(yīng)首先考慮的是 A保護(hù)生命B.最小傷害C.差別平等D.自由自主【答案】A【解全。兒童作為易受傷害群體，步行道的修建直接關(guān)系到他們的出行25.根據(jù)低保確認(rèn)辦法()負(fù)責(zé)低保審核確認(rèn)工作通知》和相關(guān)低保政策，低保審核確認(rèn)工作主要由縣級(jí)人民政府民愿者工作，為明確志愿者責(zé)任和權(quán)利，從志愿者管理的“工作發(fā)展與設(shè)計(jì)”角度看，小李應(yīng)該完成的工作是()。A.評(píng)估志愿者參與服務(wù)的動(dòng)機(jī)B.開展志愿者迎新說明訓(xùn)練C.撰寫志愿者服務(wù)工作說明書D.完善志愿者評(píng)估與獎(jiǎng)勵(lì)辦法【答案】明確志愿者的工作職責(zé)、所需技能和預(yù)期成果。這一階段的關(guān)鍵工作包括撰寫“志愿服務(wù)工作說明書”,以幫助志愿者了解他們的工作任務(wù)、所需技能和需要完成的工作成果，同時(shí)也幫助社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)27.為提高留守兒童自我保護(hù)意識(shí)，社工開展”快樂成長(zhǎng)安全相伴"小組。帶領(lǐng)兒童識(shí)別排查社區(qū)危險(xiǎn)，繪制社區(qū)漫畫，排練情景劇。A.治療模式B.社會(huì)目標(biāo)模式C.互動(dòng)模式D.發(fā)展模式【答案】會(huì)能力的提升。的成本并評(píng)估預(yù)期成效之后，下一步應(yīng)該做的是()。A.再次確認(rèn)問題B.融合修訂成新方案求分析→方案設(shè)計(jì)→可行性評(píng)估→方案優(yōu)選”的邏輯。題干中已完成“設(shè)計(jì)多個(gè)方案”和“成本與成效評(píng)估”,需判斷下一步驟。在計(jì)算成本和評(píng)估成效后，需通過橫向比較各方案的投入產(chǎn)出比、可行作服務(wù)。在安置幫教階段，該機(jī)構(gòu)宜開展的服務(wù)是()。A.開展合適成年人服務(wù)B.開展服務(wù)對(duì)象社會(huì)調(diào)查C.協(xié)助服務(wù)對(duì)正對(duì)象安置幫教對(duì)象及邊緣青少年等特殊群體提供心理疏導(dǎo)職業(yè)技能培訓(xùn)、就業(yè)安置等方面開展的社會(huì)工作服務(wù)其目的是提升上述人會(huì)、穩(wěn)定社會(huì)秩序的綜合目標(biāo)。安置幫教階段的核心任務(wù)是幫助未成年人回歸社區(qū)，通過就業(yè)支持、心理輔導(dǎo)、家庭關(guān)系修復(fù)等服務(wù)，協(xié)助其融入社會(huì)，降低再犯罪風(fēng)的情況，擬通過職工協(xié)助方案為他們提供服務(wù)。下列技術(shù)中適宜的A.職業(yè)規(guī)劃B心理輔導(dǎo)C就業(yè)咨詢D.勞資協(xié)調(diào)【答案】B【解析】針對(duì)職工工作與生活壓力，EAP旨在通過專業(yè)服務(wù)幫助職工緩解心理壓力、提升心理健康，解決因壓力導(dǎo)致的工作效率下降、情緒問題等，強(qiáng)調(diào)心理支持和行為干預(yù)。B心理輔導(dǎo)正確。心理輔導(dǎo)通過情緒疏導(dǎo)、壓力管理技巧訓(xùn)練、認(rèn)知行為干預(yù)等方式，直接針對(duì)職工的心理壓力源，幫助其調(diào)節(jié)情緒、建立應(yīng)對(duì)機(jī)制，是EAP的核心技術(shù)之一。作危機(jī)干預(yù)，老高首先應(yīng)該做的是()。A.要求小雨說出感受B.動(dòng)員小雨參與重建C.幫助小雨恢復(fù)正常生活D.保障小雨生命安全【答案】D【解析】當(dāng)服務(wù)對(duì)象出現(xiàn)自殺傾向等危機(jī)情況時(shí)，社會(huì)工作者需遵循“生命優(yōu)先”原則，即首先確保服務(wù)對(duì)象的生理和生命安全，再進(jìn)行后續(xù)干預(yù)。面對(duì)自殺傾向，社會(huì)工作者首先應(yīng)采取保護(hù)性措施(如24小時(shí)陪伴、移除危險(xiǎn)物品、聯(lián)系專業(yè)心理干預(yù)等),確保小雨的生命安全，這是危機(jī)干預(yù)的首要32.社會(huì)工作者小李為了解社區(qū)居民對(duì)家庭服務(wù)的需求，設(shè)計(jì)了一份調(diào)查問卷。下列問題和答案的設(shè)計(jì)中。最適官的是(。A.您的婚姻狀況?(1)未婚(2)已婚(3)離婚B.您家的家庭結(jié)構(gòu)?(1)核心家庭(2)主干家庭(3)聯(lián)合家庭(4)其他(請(qǐng)說明)C.您家的家務(wù)主要由誰承擔(dān)?(1)母親(2)父親(3)妻子(4)丈夫D.您對(duì)家務(wù)分工滿意嗎?(1)非常滿意(2)比較滿意(3)一般 (4)比較不滿意(5)非常不滿意【答案】D【解析】A選項(xiàng)沒有內(nèi)。B選項(xiàng)的問題語言較為學(xué)術(shù)化，可能會(huì)讓一些被調(diào)查者難以理解。C選項(xiàng)的答案沒有滿足窮盡性和互斥性。例如，如果家務(wù)是由子女或其他家庭成員承擔(dān)，或者是由多個(gè)人共同承擔(dān)，這些情況都沒有被涵蓋。D選項(xiàng)的問題簡(jiǎn)潔明了，答常不滿意的所有可能情況，并且每個(gè)選項(xiàng)都是互斥的。這使得被調(diào)二、多選題(每題2分，共20題，共40分下列每小題的備選答案中，有兩個(gè)或兩個(gè)以上符合題意的正確答案，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)，作者小吳帶領(lǐng)小組時(shí)與發(fā)起者保持平視，還注意與其他組員進(jìn)行目上述小吳的做法，運(yùn)用的小組工作技巧有()。A.及時(shí)進(jìn)行小結(jié)B.專注與傾聽C.磋商E.適當(dāng)自我表露【答案】B,E【解析】根據(jù)題目描述，社會(huì)工作者小吳在帶領(lǐng)“信任你我居民骨干議事能力提升小組”的第一次活動(dòng)中，與發(fā)起者保持平視，注意與其他組員進(jìn)行目光交流，并在不明白組員表達(dá)的意思時(shí)耐心溝通，直到完全理解。我們需要選目光交流，這表明他在專注地傾聽組員的發(fā)言，傳達(dá)出對(duì)組員的尊梳理發(fā)言內(nèi)容的行為。D對(duì)信息進(jìn)行磋商：正確。當(dāng)小吳不明員表達(dá)的意思時(shí)，他耐心溝通，直到完全理解，這體現(xiàn)了他對(duì)信息進(jìn)行磋商的技巧。E適當(dāng)自我表露：錯(cuò)誤。題目中沒有提到小吳分態(tài)系統(tǒng)理論收集留守兒童的需求時(shí)，該機(jī)構(gòu)應(yīng)收集的資料有()。A.兒童的行為特點(diǎn)B.兒童對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的認(rèn)識(shí)C.兒童的家庭經(jīng)濟(jì)情況D.兒童主要照顧者的基本情況多層次互動(dòng)，包括微觀、中觀和宏觀系統(tǒng)。根據(jù)該理論，人們遇到題產(chǎn)生的重要因素。因此，社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象提供幫助的著眼不同層面的系統(tǒng)中去看待和解決。ACDE涵蓋服務(wù)對(duì)象及其身邊各作的認(rèn)識(shí)與需求無關(guān)，不屬于生態(tài)系統(tǒng)理論的關(guān)注范疇，屬無關(guān)選目社工在對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行過程評(píng)估時(shí)應(yīng)關(guān)注()。A.該項(xiàng)目服務(wù)完成情況B.該項(xiàng)目服務(wù)經(jīng)費(fèi)支出情況C.該項(xiàng)目服務(wù)目標(biāo)達(dá)成情況D.選項(xiàng)新就業(yè)群體子女的改變?nèi)后w子女參與人數(shù)變化【答案】B,E【解析】在社會(huì)工作項(xiàng)目的過展等動(dòng)態(tài)要素。以下是對(duì)各選項(xiàng)的分析：于成果評(píng)估。B該項(xiàng)目服務(wù)經(jīng)費(fèi)支出情況經(jīng)費(fèi)使用效率是過程評(píng)估的重要維度。評(píng)估需關(guān)注經(jīng)費(fèi)是否按預(yù)算合理分配(如人員成本、物資成本等),是否存在超支或浪費(fèi)，以保證資源有效利用。C該項(xiàng)目服務(wù)目標(biāo)達(dá)成情況目標(biāo)達(dá)成情況屬于成果評(píng)估的范疇(如服務(wù)對(duì)象的改變、問題解決程度),而非過程評(píng)估的重點(diǎn)。過程評(píng)估更側(cè)重用于衡量項(xiàng)目是否實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，不屬于過程評(píng)估的關(guān)注范圍。E新就業(yè)群體子女參與人數(shù)變化參與人數(shù)及參與持續(xù)性是過程評(píng)估的重要指標(biāo)。例如，評(píng)估初期與后期的參與人數(shù)是否有波動(dòng)，是否存36.”勇往職前“戒毒康復(fù)者職業(yè)規(guī)劃小組已進(jìn)入尾聲，為協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)，更好地應(yīng)對(duì)離開小組的生活，社會(huì)工作者設(shè)計(jì)了多個(gè)環(huán)節(jié)下列活動(dòng)中適宜在該階段開展的有()。A.模擬經(jīng)營(yíng)：體驗(yàn)超市生活B.持已經(jīng)改變了的行為并在日常生活中運(yùn)用在小組中獲得的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。主要方法有(1)模擬練習(xí)模擬現(xiàn)實(shí)的生活環(huán)境，讓組員在小組中練化，鼓勵(lì)和肯定，讓他們對(duì)離開小組后的生活充滿信心(3)尋求支上已經(jīng)產(chǎn)生的變化(C正確)(4)鼓勵(lì)獨(dú)立。鼓勵(lì)組員獨(dú)立地完成工作，逐步降低小組對(duì)組員的吸引力，以避免其在結(jié)束時(shí)對(duì)小組的過度依賴(5)跟進(jìn)服務(wù)，如轉(zhuǎn)介、跟進(jìn)聚會(huì)、安排探訪等其中跟確)B選項(xiàng)屬于成熟階段，D選項(xiàng)屬于轉(zhuǎn)折階段。37.關(guān)于大眾傳媒對(duì)人類行為的影響的說法正確的有()。A.大眾為和社會(huì)實(shí)踐的影響越來越大.大眾傳媒對(duì)人類行為的影響主要表行為的有關(guān)情況，從而增強(qiáng)受眾的固有觀念和行為；第二，在爭(zhēng)議場(chǎng)；第四，可以提供信息引導(dǎo)人們的行為；第五，為受眾提供行為響積極的影響包括提供信息幫助個(gè)人和群體了解情況、作出判斷、滿足要求或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)消極的影響包括通過信息傳遞不恰當(dāng)?shù)膬r(jià)值觀念一致的信息(如主流價(jià)值觀、文化規(guī)范),形成“共鳴效應(yīng)”,強(qiáng)化受眾既有的態(tài)度和行為。例如，媒體宣傳“環(huán)保行為值得推崇”,B可以使受眾改變?cè)械牧?chǎng)正確。當(dāng)傳媒傳遞的信息具有說服力 傳播爭(zhēng)議內(nèi)容可能提升受眾對(duì)議題的關(guān)注度，但“直接改變行為”等多重因素，爭(zhēng)議性內(nèi)容甚至可能引發(fā)受眾抵觸，而非接改變行D可以提供信息引導(dǎo)人們的行為正確。大眾傳媒是信息傳播的主要渠道，通過提供知識(shí)、政策解讀、生活建議等(如健康科普、法律宣傳),為受眾提供行為參照，引導(dǎo)其做出符合信息導(dǎo)向的行動(dòng)。E可以為多數(shù)受眾提供行為規(guī)范正確。傳媒通過塑造“榜樣行為”(如公益廣告中的助人行為)或傳播社會(huì)規(guī)范(如道德準(zhǔn)則、法律條文),38.小丁畢業(yè)2月車禍，左腿殘疾無法正常工作，不愿交流，喪失信心，社工老楊運(yùn)用心理社會(huì)治療模式為小丁提供個(gè)案服務(wù)，對(duì)小丁的分析中，符合心理社會(huì)治療模式基本假設(shè)的有()。A.小丁在與周圍人的交往過程中形成對(duì)自己的基本認(rèn)識(shí)B.生理、有能力面對(duì)挑戰(zhàn)E.改變不了喪失信心的關(guān)鍵是幫助他輸入活和工作新希望【答案】ABCD【解析】心理社會(huì)治療模式的假設(shè)包括4個(gè)方面：(1)對(duì)人的成長(zhǎng)發(fā)展的假設(shè)(2)對(duì)服務(wù)對(duì)象問題的假設(shè)(3)對(duì)人際溝通的假設(shè)(4)對(duì)人的價(jià)值的假設(shè)A小丁在與周圍人的交往過程中形成對(duì)自己的基本認(rèn)識(shí)：正確。心理社會(huì)治療模式認(rèn)為，個(gè)人在與環(huán)境的互動(dòng)中形成自我認(rèn)知。小丁在與周圍人的交往過程中會(huì)形成對(duì)自己的基本認(rèn)識(shí)。B生理、心理、社會(huì)三方面的相互作用影響小丁的成長(zhǎng)：正確。心理社會(huì)治療模式強(qiáng)調(diào)生理、心理和社會(huì)三方面因素的相互作用對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的影響。小丁的車禍導(dǎo)致的身體殘疾(生理)、心理狀態(tài)(心理)以及社會(huì)支持(社會(huì))都會(huì)影響他的成長(zhǎng)解讀展。C小丁車禍后缺少社會(huì)文持網(wǎng)絡(luò)是他問題形成原因之一：正確。心理社會(huì)治療模式認(rèn)為不良的現(xiàn)實(shí)生活環(huán)境是問題產(chǎn)生的原因之一。小丁車禍后缺乏社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，這會(huì)影響他的挑戰(zhàn)：正確。心理社會(huì)治療模式堅(jiān)持每個(gè)人都有潛在的能力，即使面臨困境，個(gè)體也具有面對(duì)挑戰(zhàn)的能力。小丁雖然行動(dòng)不便，但依然有能力面對(duì)挑戰(zhàn)。E改變不了喪失信心的關(guān)鍵是幫助他輸入生活和工作新希望：錯(cuò)誤。雖然幫助小丁輸入新的希望是重要的干預(yù)措施之一，但心理社會(huì)治療模式更強(qiáng)調(diào)綜合性的診39.根據(jù)《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》,下列家庭成員的做D.老宋為患癌母親支付醫(yī)療費(fèi)用E.老魏主動(dòng)承擔(dān)無子女哥哥的撫養(yǎng)義務(wù)【答案】C,D,E【解析】選項(xiàng)A:根據(jù)《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》第十六條規(guī)定，老年人自有的住房，贍養(yǎng)人有維修的義務(wù)。所以老王讓父母自己承擔(dān)自有住房維修費(fèi)的做法錯(cuò)誤?；蛘咂渌H屬不得干涉老年人離婚、再婚及婚后的生活，贍養(yǎng)人的贍養(yǎng)義務(wù)不因老年人的婚姻關(guān)系變化而消除。因此，老林因父親再婚簽訂協(xié)議解除贍養(yǎng)關(guān)系的做法錯(cuò)誤。選項(xiàng)C:第十五條規(guī)定，對(duì)可以按照老年人的意愿委托他人或者養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等照料。老李為半失能的父親請(qǐng)護(hù)工，符合法律規(guī)定，做法正確。選項(xiàng)D:第十五條規(guī)老年人，應(yīng)當(dāng)提供醫(yī)療費(fèi)用。老宋為患癌母親支付醫(yī)療費(fèi)用，是履扶養(yǎng)的弟、妹成年后，有負(fù)擔(dān)能力的，對(duì)年老無贍養(yǎng)人的兄、姐有列老李的服務(wù)中能夠體現(xiàn)阿爾德弗爾ERG理論關(guān)系需要的是()。Needs):包括衣、食、住、行等基本生活需求。關(guān)系的需要 A開展留守兒童“把你我他伙伴共成長(zhǎng)活動(dòng)”這個(gè)活動(dòng)旨在促進(jìn)留守兒童之間的互動(dòng)和伙伴關(guān)系，符合關(guān)系需要。B鼓勵(lì)留守婦女組織成立“編織手工坊”互助社這個(gè)活動(dòng)通過組織留守婦女共同參與接慈善資源為困境留守老人發(fā)放米面油物資這個(gè)活動(dòng)主要是提供基守群體參加節(jié)日互助關(guān)懷活動(dòng)這個(gè)活動(dòng)通過節(jié)日互助關(guān)懷活動(dòng)促進(jìn)留守群體之間的互動(dòng)和情感交流，符合關(guān)系需要。E動(dòng)員留守老人參加自我健康管理能力提升講座這個(gè)活動(dòng)主要是提升留守老人的自41.根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》,勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的原則包括()。A.合法B.公正C.及時(shí)D.自愿E.著重調(diào)解42.社會(huì)工作者小王分析了所在社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)與社區(qū)其他組織的互動(dòng)關(guān)系類型，以便確定今后與其他組織溝通的形式和策略，下列A.購(gòu)買該機(jī)構(gòu)工作專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的政府部門B.經(jīng)常與該機(jī)構(gòu)合作授權(quán)關(guān)系：一方(通常是政府部門或大型機(jī)構(gòu))將某些權(quán)力和責(zé)任授予另一方(如社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)),使其能夠執(zhí)行特定的任務(wù)或項(xiàng)目。將服務(wù)的執(zhí)行權(quán)授予該機(jī)構(gòu)，形成授權(quán)關(guān)系。B經(jīng)常與該機(jī)構(gòu)合作明確的授權(quán)關(guān)系。C與該機(jī)構(gòu)共享活動(dòng)場(chǎng)機(jī)構(gòu)提供無償服務(wù)，不是授權(quán)關(guān)系。E委托該機(jī)