典型信息系統(tǒng)考試試題解析與答復(fù)姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列關(guān)于信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中項(xiàng)目章程作用的描述，錯(cuò)誤的是：

A.定義項(xiàng)目的目標(biāo)

B.確定項(xiàng)目的范圍

C.明確項(xiàng)目干系人的角色和職責(zé)

D.授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目決策

2.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵過(guò)程？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

3.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目溝通管理的一個(gè)關(guān)鍵要素？

A.溝通計(jì)劃

B.溝通渠道

C.溝通工具

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

4.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目進(jìn)度管理的一個(gè)關(guān)鍵過(guò)程？

A.制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

B.執(zhí)行項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

C.監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度

D.項(xiàng)目范圍管理

5.以下哪項(xiàng)不是信息系統(tǒng)項(xiàng)目質(zhì)量控制的關(guān)鍵活動(dòng)？

A.定義質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.實(shí)施質(zhì)量控制

C.審核項(xiàng)目成果

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

6.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目資源管理的一個(gè)關(guān)鍵過(guò)程？

A.估算資源需求

B.獲取資源

C.管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

D.項(xiàng)目溝通管理

7.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目采購(gòu)管理的一個(gè)關(guān)鍵過(guò)程？

A.編制采購(gòu)計(jì)劃

B.進(jìn)行采購(gòu)談判

C.控制采購(gòu)

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

8.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目變更管理的一個(gè)關(guān)鍵過(guò)程？

A.變更請(qǐng)求

B.變更控制

C.變更評(píng)估

D.項(xiàng)目溝通管理

9.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目合同管理的一個(gè)關(guān)鍵活動(dòng)？

A.合同談判

B.合同簽訂

C.合同執(zhí)行

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

10.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目收尾管理的一個(gè)關(guān)鍵過(guò)程？

A.項(xiàng)目驗(yàn)收

B.項(xiàng)目總結(jié)

C.項(xiàng)目評(píng)估

D.項(xiàng)目溝通管理

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.信息系統(tǒng)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素包括：

A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能

B.明確的項(xiàng)目目標(biāo)和范圍

C.良好的項(xiàng)目管理方法

D.充足的預(yù)算和資源

E.高效的溝通渠道

2.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法？

A.文檔審查

B.專家判斷

C.歷史信息分析

D.財(cái)務(wù)分析

E.實(shí)地考察

3.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪些是影響項(xiàng)目進(jìn)度的因素？

A.項(xiàng)目范圍的變化

B.資源分配

C.技術(shù)難度

D.溝通問(wèn)題

E.外部環(huán)境因素

4.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理中質(zhì)量控制的活動(dòng)？

A.制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.實(shí)施質(zhì)量控制

C.審核項(xiàng)目成果

D.采取糾正措施

E.預(yù)防措施

5.項(xiàng)目資源管理中，以下哪些是管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵任務(wù)？

A.組建團(tuán)隊(duì)

B.分配角色和職責(zé)

C.培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)

D.激勵(lì)和認(rèn)可

E.解決沖突

6.以下哪些是項(xiàng)目采購(gòu)管理中采購(gòu)談判的關(guān)鍵要素？

A.確定供應(yīng)商資格

B.確定采購(gòu)價(jià)格

C.明確交付時(shí)間

D.確定付款條件

E.制定合同條款

7.以下哪些是項(xiàng)目變更管理中變更控制的關(guān)鍵步驟？

A.變更請(qǐng)求的提交

B.變更評(píng)估

C.變更審批

D.變更實(shí)施

E.變更結(jié)果驗(yàn)證

8.以下哪些是項(xiàng)目合同管理中合同執(zhí)行的關(guān)鍵活動(dòng)？

A.監(jiān)督合同執(zhí)行

B.確保合同條款得到遵守

C.解決合同爭(zhēng)議

D.管理合同變更

E.監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度

9.以下哪些是項(xiàng)目收尾管理中項(xiàng)目驗(yàn)收的關(guān)鍵活動(dòng)？

A.審核項(xiàng)目成果

B.確認(rèn)項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成

C.評(píng)估項(xiàng)目成功度

D.收集項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

E.進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)

10.以下哪些是信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中干系人管理的策略？

A.識(shí)別干系人

B.分析干系人需求

C.與干系人溝通

D.管理干系人期望

E.建立干系人關(guān)系

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目章程是項(xiàng)目啟動(dòng)階段最重要的文檔，它定義了項(xiàng)目的范圍和目標(biāo)。（）

2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中，風(fēng)險(xiǎn)分析的主要目的是確定風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響。（）

3.項(xiàng)目溝通管理中，溝通計(jì)劃應(yīng)該包括所有干系人的溝通需求和偏好。（）

4.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，進(jìn)度控制的主要目的是確保項(xiàng)目按時(shí)完成。（）

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量保證的目的是確保項(xiàng)目符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（）

6.項(xiàng)目資源管理中，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作的關(guān)鍵過(guò)程。（）

7.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，采購(gòu)談判的目的是為了獲取最佳價(jià)值。（）

8.項(xiàng)目變更管理中，變更控制委員會(huì)（CCB）負(fù)責(zé)審批所有變更請(qǐng)求。（）

9.項(xiàng)目合同管理中，合同管理的主要目的是確保合同條款得到遵守，并解決合同爭(zhēng)議。（）

10.項(xiàng)目收尾管理中，項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)分享經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和最佳實(shí)踐的重要工具。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中項(xiàng)目范圍管理的三個(gè)關(guān)鍵過(guò)程。

2.請(qǐng)解釋在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，關(guān)鍵路徑法（CPM）是如何幫助項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別項(xiàng)目關(guān)鍵路徑的。

3.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，如何進(jìn)行質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的區(qū)別？

4.簡(jiǎn)要說(shuō)明在項(xiàng)目資源管理中，如何進(jìn)行人力資源的分配和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

5.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，合同類型有哪些？請(qǐng)舉例說(shuō)明不同類型合同的特點(diǎn)和應(yīng)用場(chǎng)景。

6.請(qǐng)闡述在項(xiàng)目收尾管理中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要進(jìn)行哪些活動(dòng)以確保項(xiàng)目的順利結(jié)束。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

解析思路：項(xiàng)目章程主要定義項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍，明確項(xiàng)目干系人的角色和職責(zé)，但不授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目決策。

2.D

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃，財(cái)務(wù)分析屬于商業(yè)分析范疇。

3.D

解析思路：項(xiàng)目溝通管理關(guān)注的是項(xiàng)目信息的傳遞和交流，而項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是溝通的參與者。

4.D

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理包括制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、執(zhí)行項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度和項(xiàng)目范圍管理屬于項(xiàng)目范圍管理的內(nèi)容。

5.D

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量控制包括定義質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施質(zhì)量控制、審核項(xiàng)目成果，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理屬于風(fēng)險(xiǎn)管理的范疇。

6.D

解析思路：項(xiàng)目資源管理包括估算資源需求、獲取資源、管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目溝通管理屬于項(xiàng)目溝通管理的范疇。

7.D

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理包括編制采購(gòu)計(jì)劃、進(jìn)行采購(gòu)談判、控制采購(gòu)，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理屬于風(fēng)險(xiǎn)管理的范疇。

8.D

解析思路：項(xiàng)目變更管理包括變更請(qǐng)求、變更評(píng)估、變更控制，項(xiàng)目溝通管理屬于項(xiàng)目溝通管理的范疇。

9.D

解析思路：項(xiàng)目合同管理包括合同談判、合同簽訂、合同執(zhí)行，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理屬于風(fēng)險(xiǎn)管理的范疇。

10.D

解析思路：項(xiàng)目收尾管理包括項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目總結(jié)、項(xiàng)目評(píng)估，項(xiàng)目溝通管理屬于項(xiàng)目溝通管理的范疇。

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素包括團(tuán)隊(duì)技能、明確的目標(biāo)、項(xiàng)目管理方法、資源充足和高效的溝通。

2.ABC

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法包括文檔審查、專家判斷和歷史信息分析。

3.ABCE

解析思路：影響項(xiàng)目進(jìn)度的因素包括范圍變化、資源分配、技術(shù)難度和外部環(huán)境。

4.ABCD

解析思路：質(zhì)量控制的活動(dòng)包括制定標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施控制、審核成果和采取糾正措施。

5.ABCDE

解析思路：管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的任務(wù)包括組建團(tuán)隊(duì)、分配角色、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、激勵(lì)認(rèn)可和解決沖突。

6.ABCDE

解析思路：采購(gòu)談判的關(guān)鍵要素包括供應(yīng)商資格、采購(gòu)價(jià)格、交付時(shí)間、付款條件和合同條款。

7.ABCDE

解析思路：變更控制的關(guān)鍵步驟包括提交變更請(qǐng)求、評(píng)估、審批、實(shí)施和驗(yàn)證結(jié)果。

8.ABCDE

解析思路：合同執(zhí)行的關(guān)鍵活動(dòng)包括監(jiān)督執(zhí)行、遵守條款、解決爭(zhēng)議、管理變更和監(jiān)控進(jìn)度。

9.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目驗(yàn)收的關(guān)鍵活動(dòng)包括審核成果、確認(rèn)目標(biāo)達(dá)成、評(píng)估成功度、收集經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和進(jìn)行總結(jié)。

10.ABCDE

解析思路：干系人管理的策略包括識(shí)別、分析需求、溝通、管理期望和建立關(guān)系。

三、判斷題

1.√

解析思路：項(xiàng)目章程確實(shí)是項(xiàng)目啟動(dòng)階段最重要的文檔，它定義了項(xiàng)目的范圍和目標(biāo)。

2.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)分析的主要目的是確定風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響，以便采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。

3.√

解析思路：溝通計(jì)劃確實(shí)應(yīng)該包括所有干系人的溝通需求和偏好，以確保信息傳遞的有效性。

4.√

解析思路：進(jìn)度控制的主要目的是確保項(xiàng)目按時(shí)完成，這是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一。

5.√

解析思路：質(zhì)量保證的目的是確保項(xiàng)目符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，而質(zhì)量控制是實(shí)施這一目標(biāo)的過(guò)程。

6.√

解析思路：團(tuán)隊(duì)建設(shè)確實(shí)是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作的關(guān)鍵過(guò)程，它涉及多個(gè)方面的活動(dòng)。

7.√

解析思路：