項(xiàng)目質(zhì)量管理體系構(gòu)建試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列關(guān)于項(xiàng)目質(zhì)量管理體系構(gòu)建的說法，錯誤的是（）。

A.質(zhì)量管理體系應(yīng)覆蓋項(xiàng)目實(shí)施的全過程

B.質(zhì)量管理體系應(yīng)遵循PDCA循環(huán)

C.質(zhì)量管理體系應(yīng)注重內(nèi)部審核和外部審計(jì)

D.質(zhì)量管理體系無需考慮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的協(xié)作

2.項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的建立過程中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量管理體系文件？（）

A.質(zhì)量方針

B.質(zhì)量目標(biāo)

C.質(zhì)量手冊

D.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

3.在項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的建立過程中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量策劃的工作內(nèi)容？（）

A.確定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)

B.制定質(zhì)量控制計(jì)劃

C.建立質(zhì)量保證體系

D.編制質(zhì)量手冊

4.以下關(guān)于質(zhì)量保證活動的說法，正確的是（）。

A.質(zhì)量保證活動只關(guān)注項(xiàng)目實(shí)施過程中的質(zhì)量問題

B.質(zhì)量保證活動應(yīng)貫穿于項(xiàng)目實(shí)施的全過程

C.質(zhì)量保證活動由項(xiàng)目經(jīng)理獨(dú)立完成

D.質(zhì)量保證活動與質(zhì)量控制活動無關(guān)

5.以下關(guān)于質(zhì)量控制的說法，錯誤的是（）。

A.質(zhì)量控制是通過監(jiān)督和測量來確保項(xiàng)目結(jié)果滿足質(zhì)量要求

B.質(zhì)量控制應(yīng)由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)共同參與

C.質(zhì)量控制的目標(biāo)是確保項(xiàng)目結(jié)果符合預(yù)期

D.質(zhì)量控制不關(guān)注項(xiàng)目實(shí)施過程中的變更管理

6.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪種工具用于識別和評估項(xiàng)目風(fēng)險？（）

A.質(zhì)量計(jì)劃

B.質(zhì)量控制計(jì)劃

C.質(zhì)量保證計(jì)劃

D.質(zhì)量風(fēng)險管理計(jì)劃

7.以下關(guān)于質(zhì)量審計(jì)的說法，正確的是（）。

A.質(zhì)量審計(jì)是對項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的全面審查

B.質(zhì)量審計(jì)應(yīng)由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)獨(dú)立完成

C.質(zhì)量審計(jì)不關(guān)注項(xiàng)目實(shí)施過程中的變更管理

D.質(zhì)量審計(jì)的目標(biāo)是提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量意識

8.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪種工具用于測量和監(jiān)控項(xiàng)目質(zhì)量？（）

A.質(zhì)量計(jì)劃

B.質(zhì)量控制計(jì)劃

C.質(zhì)量保證計(jì)劃

D.質(zhì)量測量工具

9.以下關(guān)于質(zhì)量改進(jìn)的說法，錯誤的是（）。

A.質(zhì)量改進(jìn)是通過持續(xù)改進(jìn)來提高項(xiàng)目質(zhì)量

B.質(zhì)量改進(jìn)應(yīng)由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)共同參與

C.質(zhì)量改進(jìn)的目標(biāo)是提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量意識

D.質(zhì)量改進(jìn)不關(guān)注項(xiàng)目實(shí)施過程中的變更管理

10.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪種工具用于記錄和跟蹤項(xiàng)目質(zhì)量問題？（）

A.質(zhì)量計(jì)劃

B.質(zhì)量控制計(jì)劃

C.質(zhì)量保證計(jì)劃

D.質(zhì)量問題記錄表

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.項(xiàng)目質(zhì)量管理體系構(gòu)建應(yīng)遵循的原則包括（）。

A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)

B.領(lǐng)導(dǎo)作用

C.全員參與

D.過程方法

E.管理系統(tǒng)方法

2.項(xiàng)目質(zhì)量管理體系文件應(yīng)包括（）。

A.質(zhì)量方針

B.質(zhì)量目標(biāo)

C.質(zhì)量手冊

D.質(zhì)量計(jì)劃

E.質(zhì)量報告

3.項(xiàng)目質(zhì)量策劃的工作內(nèi)容通常包括（）。

A.確定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)

B.制定質(zhì)量控制計(jì)劃

C.建立質(zhì)量保證體系

D.編制質(zhì)量手冊

E.質(zhì)量風(fēng)險評估

4.質(zhì)量保證活動的主要內(nèi)容包括（）。

A.確保項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的有效性

B.確保項(xiàng)目過程和產(chǎn)品符合質(zhì)量要求

C.提供質(zhì)量保證證據(jù)

D.審核質(zhì)量管理體系

E.提供質(zhì)量培訓(xùn)

5.質(zhì)量控制的主要工具和技術(shù)包括（）。

A.控制圖

B.帕累托圖

C.直方圖

D.標(biāo)準(zhǔn)差分析

E.質(zhì)量成本分析

6.項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險管理計(jì)劃應(yīng)包括（）。

A.質(zhì)量風(fēng)險識別

B.質(zhì)量風(fēng)險分析

C.質(zhì)量風(fēng)險應(yīng)對

D.質(zhì)量風(fēng)險監(jiān)控

E.質(zhì)量風(fēng)險報告

7.質(zhì)量審計(jì)的目的是（）。

A.評價項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的符合性和有效性

B.識別項(xiàng)目質(zhì)量管理中存在的問題

C.促進(jìn)項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)

D.評估項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量意識

E.提供質(zhì)量保證證據(jù)

8.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，常用的質(zhì)量測量工具包括（）。

A.質(zhì)量成本分析

B.質(zhì)量指數(shù)

C.質(zhì)量趨勢圖

D.質(zhì)量檢查表

E.質(zhì)量統(tǒng)計(jì)過程控制

9.質(zhì)量改進(jìn)的方法包括（）。

A.持續(xù)改進(jìn)

B.精益生產(chǎn)

C.六西格瑪

D.全面質(zhì)量管理

E.質(zhì)量成本分析

10.項(xiàng)目質(zhì)量問題記錄表應(yīng)包括（）。

A.問題描述

B.問題原因

C.問題解決措施

D.問題責(zé)任人

E.問題解決結(jié)果

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目質(zhì)量管理體系構(gòu)建的目標(biāo)是確保項(xiàng)目結(jié)果完全符合顧客需求。（）

2.質(zhì)量管理體系文件應(yīng)包括所有項(xiàng)目相關(guān)的質(zhì)量文件。（）

3.項(xiàng)目質(zhì)量策劃是在項(xiàng)目實(shí)施過程中進(jìn)行的。（）

4.質(zhì)量保證活動的主要目的是確保項(xiàng)目過程和產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。（）

5.質(zhì)量控制計(jì)劃是項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的組成部分。（）

6.項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險管理的目標(biāo)是消除所有潛在的質(zhì)量風(fēng)險。（）

7.質(zhì)量審計(jì)是項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的自我評審過程。（）

8.質(zhì)量測量工具可以用于評估項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量意識。（）

9.質(zhì)量改進(jìn)是一個持續(xù)的過程，不需要記錄和跟蹤。（）

10.項(xiàng)目質(zhì)量問題記錄表應(yīng)包括問題發(fā)生的時間、地點(diǎn)和背景信息。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述項(xiàng)目質(zhì)量管理體系構(gòu)建的步驟。

2.解釋質(zhì)量策劃在項(xiàng)目質(zhì)量管理中的作用。

3.描述質(zhì)量保證活動與質(zhì)量控制活動的區(qū)別。

4.說明質(zhì)量審計(jì)在項(xiàng)目質(zhì)量管理中的重要性。

5.列舉三種常用的質(zhì)量測量工具及其用途。

6.解釋質(zhì)量改進(jìn)與持續(xù)改進(jìn)的關(guān)系。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題答案及解析思路

1.D解析思路：質(zhì)量管理體系需要考慮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的項(xiàng)目結(jié)果。

2.D解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃屬于項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，而非質(zhì)量管理體系文件。

3.D解析思路：質(zhì)量策劃包括確定質(zhì)量目標(biāo)、制定質(zhì)量控制計(jì)劃和風(fēng)險評估等。

4.B解析思路：質(zhì)量保證活動應(yīng)貫穿于項(xiàng)目實(shí)施的全過程，確保項(xiàng)目質(zhì)量。

5.D解析思路：質(zhì)量控制關(guān)注項(xiàng)目實(shí)施過程中的變更管理，確保變更后的項(xiàng)目結(jié)果仍符合質(zhì)量要求。

6.D解析思路：質(zhì)量風(fēng)險管理計(jì)劃用于識別、分析和應(yīng)對項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險。

7.A解析思路：質(zhì)量審計(jì)是對項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的全面審查，以評估其符合性和有效性。

8.D解析思路：質(zhì)量測量工具用于收集和記錄項(xiàng)目質(zhì)量數(shù)據(jù)，幫助監(jiān)控項(xiàng)目質(zhì)量。

9.D解析思路：質(zhì)量改進(jìn)關(guān)注持續(xù)改進(jìn)，通過不斷優(yōu)化項(xiàng)目質(zhì)量管理來提高質(zhì)量水平。

10.D解析思路：質(zhì)量問題記錄表用于記錄和跟蹤項(xiàng)目質(zhì)量問題，以便及時解決。

二、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路

1.ABCDE解析思路：這些是項(xiàng)目質(zhì)量管理體系構(gòu)建應(yīng)遵循的原則。

2.ABCD解析思路：這些都是項(xiàng)目質(zhì)量管理體系文件的一部分。

3.ABCE解析思路：質(zhì)量策劃的工作內(nèi)容不包括編制質(zhì)量手冊。

4.ABCD解析思路：這些都是質(zhì)量保證活動的主要內(nèi)容。

5.ABCDE解析思路：這些都是質(zhì)量控制的主要工具和技術(shù)。

6.ABCDE解析思路：這些都是項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險管理計(jì)劃應(yīng)包括的內(nèi)容。

7.ABCD解析思路：這些都是質(zhì)量審計(jì)的目的。

8.ABCDE解析思路：這些都是項(xiàng)目質(zhì)量管理中常用的質(zhì)量測量工具。

9.ABCDE解析思路：這些都是質(zhì)量改進(jìn)的方法。

10.ABCDE解析思路：這些都是項(xiàng)目質(zhì)量問題記錄表應(yīng)包括的內(nèi)容。

三、判斷題答案及解析思路

1.×解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理體系構(gòu)建的目標(biāo)是確保項(xiàng)目結(jié)果符合質(zhì)量要求，而不是完全符合顧客需求。

2.×解析思路：質(zhì)量管理體系文件應(yīng)包括與質(zhì)量相關(guān)的文件，但并非所有項(xiàng)目相關(guān)文件。

3.×解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量策劃是在項(xiàng)目啟動階段進(jìn)行的，而非項(xiàng)目實(shí)施過程中。

4.√解析思路：質(zhì)量保證活動的主要目的是確保項(xiàng)目過程和產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。

5.√解析思路：質(zhì)量控制計(jì)劃是項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的組成部分，用于指導(dǎo)質(zhì)量控制活動。

6.×解析思路：質(zhì)量風(fēng)險管理的目標(biāo)是降低質(zhì)量風(fēng)險，而非消除所有潛在的質(zhì)量風(fēng)險。

7.√解析思路：質(zhì)量審計(jì)是項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的自我評審過程，用于評估其符合性和有效性。

8.√解析思路：質(zhì)量測量工具可以用于收集和記錄項(xiàng)目質(zhì)量數(shù)據(jù)，幫助評估項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量意識。

9.×解析思路：質(zhì)量改進(jìn)是一個持續(xù)的過程，需要記錄和跟蹤以評估改進(jìn)效果。

10.√解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量問題記錄表應(yīng)包括問題發(fā)生的時間、地點(diǎn)和背景信息，以便于問題分析和解決。

四、簡答題答案及解析思路

1.解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理體系構(gòu)建的步驟包括：質(zhì)量策劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量審計(jì)。

2.解析思路：質(zhì)量策劃在項(xiàng)目質(zhì)量管理中的作用是確定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)、制定質(zhì)量控制計(jì)劃和進(jìn)行質(zhì)量風(fēng)險評估。

3.解析思路：質(zhì)量保證活動旨在確保項(xiàng)目