英國(guó)情景面試題目及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.你在與英國(guó)客戶開會(huì)時(shí)，客戶提出一個(gè)復(fù)雜要求，此時(shí)你應(yīng)？A.立刻拒絕B.答應(yīng)但不確定能否做到C.認(rèn)真記錄并詢問(wèn)細(xì)節(jié)答案：C2.英國(guó)同事約你下班后去pub，你該？A.一定不去B.準(zhǔn)時(shí)赴約C.等自己忙完隨意去答案：B3.與英國(guó)團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目，規(guī)定時(shí)間未完成，你會(huì)？A.隱瞞進(jìn)度B.及時(shí)匯報(bào)并說(shuō)明原因C.找借口拖延匯報(bào)答案：B4.在英國(guó)辦公室，同事說(shuō)話太大聲影響你，你會(huì)？A.大聲制止B.默默忍受C.委婉提醒答案：C5.參加英國(guó)商務(wù)晚宴，著裝應(yīng)選擇？A.休閑裝B.正式西裝C.運(yùn)動(dòng)裝答案：B6.英國(guó)合作伙伴發(fā)郵件語(yǔ)氣強(qiáng)硬，你回復(fù)時(shí)？A.同樣強(qiáng)硬B.溫和誠(chéng)懇解釋C.不回復(fù)答案：B7.與英國(guó)客戶初次見面，打招呼最好用？A.HiB.Goodmorning/afternoonC.Yo答案：B8.公司組織英國(guó)團(tuán)建活動(dòng)，你會(huì)？A.主動(dòng)參與B.找借口不參加C.只在旁邊看答案：A9.英國(guó)客戶對(duì)方案不滿意，你會(huì)？A.堅(jiān)持自己觀點(diǎn)B.虛心聽取意見改進(jìn)C.不理會(huì)客戶答案：B10.在英國(guó)職場(chǎng)與上級(jí)溝通，應(yīng)？A.隨意打斷B.等上級(jí)說(shuō)完再發(fā)言C.不主動(dòng)溝通答案：B多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.在英國(guó)商務(wù)場(chǎng)合，以下哪些行為是合適的？A.提前到達(dá)B.眼神交流C.說(shuō)話帶濃重口音D.尊重個(gè)人空間答案：ABD2.與英國(guó)同事建立良好關(guān)系可以通過(guò)？A.一起參加體育活動(dòng)B.嘲笑其口音C.傾聽其意見D.送貴重禮物答案：AC3.英國(guó)職場(chǎng)中注重的溝通原則有？A.簡(jiǎn)潔明了B.夸大事實(shí)C.尊重他人D.多用專業(yè)術(shù)語(yǔ)答案：AC4.以下屬于英國(guó)文化特點(diǎn)對(duì)商務(wù)活動(dòng)影響的有？A.講究時(shí)間觀念B.等級(jí)制度模糊C.社交距離較近D.注重禮儀答案：AD5.參加英國(guó)商務(wù)會(huì)議前需要做哪些準(zhǔn)備？A.了解會(huì)議議程B.隨意穿著C.準(zhǔn)備相關(guān)資料D.制定好發(fā)言內(nèi)容答案：ACD6.在英國(guó)情景中，處理沖突的好方法有？A.冷靜傾聽雙方意見B.直接指責(zé)一方C.尋找共同目標(biāo)D.拖延不管答案：AC7.以下哪些英文表達(dá)在英國(guó)職場(chǎng)常用？A.ThankyouB.CheersC.SeeyoulaterD.Fuckoff答案：ABC8.若要向英國(guó)同事介紹中國(guó)文化，可介紹？A.春節(jié)習(xí)俗B.京劇C.中餐八大菜系D.中國(guó)電商發(fā)展答案：ABC9.在英國(guó)職場(chǎng)，團(tuán)隊(duì)合作重要的方面有？A.明確分工B.互相推卸責(zé)任C.及時(shí)溝通D.共享成果答案：ACD10.了解英國(guó)市場(chǎng)，需要關(guān)注哪些方面？A.消費(fèi)者喜好B.法律法規(guī)C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手D.天氣變化答案：ABC判斷題（每題2分，共10題）1.在英國(guó)職場(chǎng)，稱呼上級(jí)可直呼其名。（×）2.英國(guó)商務(wù)活動(dòng)中，遲到一會(huì)兒沒關(guān)系。（×）3.與英國(guó)同事交流，多談個(gè)人隱私能拉近關(guān)系。（×）4.參加英國(guó)婚禮可以穿黑色禮服。（√）5.在英國(guó)辦公室，可以隨意擺放私人物品。（×）6.和英國(guó)客戶握手要有力且眼神對(duì)視。（√）7.英國(guó)文化中不重視守時(shí)。（×）8.送英國(guó)同事禮物，價(jià)格越貴越好。（×）9.在英國(guó)職場(chǎng)，團(tuán)隊(duì)聚餐通常是AA制。（√）10.與英國(guó)客戶交流用簡(jiǎn)單易懂英語(yǔ)較好。（√）簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.在英國(guó)商務(wù)會(huì)議上發(fā)言有哪些注意事項(xiàng)？發(fā)言需簡(jiǎn)潔明了，有條理。先表明核心觀點(diǎn)，再闡述論據(jù)。注意語(yǔ)言禮貌，尊重他人觀點(diǎn)，控制好發(fā)言時(shí)間，不要冗長(zhǎng)或打斷他人。2.若英國(guó)客戶習(xí)慣通過(guò)郵件溝通，回復(fù)郵件要點(diǎn)是什么？及時(shí)回復(fù)，開頭有恰當(dāng)稱呼和問(wèn)候。內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng)，直接回答問(wèn)題，語(yǔ)言正式規(guī)范。結(jié)尾表達(dá)感謝或期待進(jìn)一步溝通，加上自己名字和職位。3.舉例說(shuō)明英國(guó)職場(chǎng)中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作模式。通常明確分工，成員各負(fù)責(zé)任務(wù)模塊。定期交流進(jìn)度和問(wèn)題，互相提供幫助。如項(xiàng)目小組，有負(fù)責(zé)策劃、執(zhí)行、審核人員，全程溝通協(xié)作確保項(xiàng)目推進(jìn)。4.當(dāng)英國(guó)合作伙伴對(duì)產(chǎn)品價(jià)格提出異議，你如何應(yīng)對(duì)？先傾聽其意見，了解其認(rèn)為價(jià)格高的原因。結(jié)合產(chǎn)品成本、優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)行情等委婉解釋，并表示可在一定范圍內(nèi)協(xié)商，爭(zhēng)取達(dá)成雙方滿意結(jié)果。討論題（每題5分，共4題）1.假設(shè)你在英國(guó)公司工作，同事間文化差異明顯，如何促進(jìn)團(tuán)隊(duì)融合？建立共同目標(biāo)，圍繞目標(biāo)開展活動(dòng)。組織文化交流活動(dòng)，分享各國(guó)風(fēng)俗，增進(jìn)理解。倡導(dǎo)互相尊重包容，鼓勵(lì)不同文化背景同事交流想法，求同存異。2.談?wù)勗谟?guó)商務(wù)談判中，了解當(dāng)?shù)卣勁酗L(fēng)格的重要性。英國(guó)談判注重禮儀、講邏輯和規(guī)矩。了解這些能調(diào)整我方策略。以禮貌態(tài)度和規(guī)范流程溝通，按邏輯闡述觀點(diǎn)，更能贏得信任，提高成功幾率，避免因文化差異造成誤解。3.假如你負(fù)責(zé)接待英國(guó)商務(wù)代表團(tuán)，有哪些準(zhǔn)備工作要做？提前了解代表團(tuán)行程、人員信息等。安排合適住宿、交通。準(zhǔn)備商務(wù)資料，包括公司介紹產(chǎn)品資料等。規(guī)劃接待流程，如會(huì)議、參觀安排。注重接