重塑網絡精神家園:網民德性建設的多維剖析與實踐路徑_第1頁
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重塑網絡精神家園:網民德性建設的多維剖析與實踐路徑一、引言1.1研究背景與意義1.1.1研究背景在當今數字化時代,網絡已深度融入人們的生活,成為社會運轉和個人生活不可或缺的部分。中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發(fā)布的第55次《中國互聯網絡發(fā)展狀況統計報告》顯示,截至2024年12月,中國網民規(guī)模已達到11.08億人,互聯網普及率則上升至78.6%。這一龐大的網民群體,涵蓋了不同年齡、職業(yè)、地域和文化背景的人群,網絡生活已成為人們日常社交、學習、工作、娛樂的重要方式。網絡的普及為人們帶來了前所未有的便利和機遇,人們可以輕松獲取海量信息,與世界各地的人進行即時交流,開展線上工作和學習,享受豐富多彩的娛樂內容。然而,網絡的開放性、虛擬性和匿名性等特點,也引發(fā)了一系列網絡道德失范現象。例如,網絡語言不文明現象屢見不鮮,在各類網絡社交平臺、論壇和游戲中,謾罵、侮辱性語言時常出現,嚴重影響網絡交流環(huán)境;網絡欺騙手段層出不窮,虛假兼職、虛假購物和退款欺詐等網絡詐騙行為給網民帶來財產損失;網絡謠言傳播迅速,一些不實信息在網絡上廣泛擴散,引發(fā)社會恐慌,干擾正常社會秩序;人肉搜索等侵犯他人隱私的行為時有發(fā)生,給當事人的生活和精神造成極大困擾。這些網絡道德失范問題,不僅破壞了網絡生態(tài)的健康與和諧,也對現實社會的道德秩序和公共利益產生了負面影響。1.1.2研究意義提升網民德性對營造健康網絡環(huán)境具有至關重要的作用。網民作為網絡行為的主體,其道德素養(yǎng)直接決定網絡環(huán)境的質量。當網民具備良好的德性,能夠自覺遵守網絡道德規(guī)范,文明上網、理性發(fā)言,就可以有效減少網絡暴力、謠言傳播、惡意攻擊等不良行為,營造一個積極向上、和諧有序的網絡空間,讓網絡更好地發(fā)揮信息傳播、知識共享、社交互動等功能。網民德性的提升也有助于促進社會和諧穩(wěn)定。網絡已成為社會輿論的重要陣地和社會矛盾的潛在導火索,網絡道德失范引發(fā)的網絡輿情和社會事件,容易激化社會矛盾,影響社會穩(wěn)定。而具有較高德性的網民能夠客觀理性地看待問題,在網絡上傳播正能量,引導正確的輿論方向,促進不同群體之間的理解與溝通,從而為社會和諧穩(wěn)定奠定堅實基礎。1.2國內外研究現狀國外對網絡道德行為的研究起步較早,20世紀下半葉,隨著計算機技術和網絡的興起,網絡倫理學逐漸發(fā)展起來。學者們關注網絡空間中的倫理問題,探討網絡行為的道德準則和規(guī)范。例如,美國學者曼納(W.Maner)在1976年提出了“計算機倫理學”概念,旨在研究由計算機技術所造成或引發(fā)的獨特倫理問題,摩爾(J.H.Moore)1985年發(fā)表的《什么是計算機倫理學》一文,被視為計算機倫理學產生的理論標志。此后,國外學界對網絡道德進行了大量研究,涵蓋網絡隱私、網絡知識產權、網絡言論自由等多個方面。在實證研究方面,國外學者通過調查、實驗等方法,分析網絡用戶的道德認知、態(tài)度和行為,如研究網絡欺凌、網絡詐騙等行為的發(fā)生機制和影響因素,提出相應的干預和預防措施。國內對網絡道德建設的研究隨著互聯網的普及而逐漸深入。學者們主要從網絡道德失范的表現、原因及治理等方面展開研究。在網絡道德失范表現方面,研究指出存在網絡語言不文明、網絡欺騙、網絡謠言、人肉搜索等問題;原因分析涉及網絡的虛擬性和開放性、網民缺乏自律意識、網絡道德異化、網絡法律和制度不健全等因素;在治理措施上,提出加強網絡監(jiān)管、強化網民自律意識、加強網絡道德建設、健全網絡法律體系等建議。此外,國內還關注網絡道德教育,探討如何通過學校教育、家庭教育和社會教育,提高網民的道德素養(yǎng),培養(yǎng)文明上網的習慣。1.3研究方法與創(chuàng)新點1.3.1研究方法本研究綜合運用多種研究方法,以確保研究的科學性、全面性和深入性。文獻研究法貫穿整個研究過程。通過廣泛查閱國內外關于網絡道德、網民行為、德性培養(yǎng)等方面的學術論文、專著、研究報告等文獻資料,梳理已有研究成果,明確研究現狀和發(fā)展趨勢,為研究奠定堅實的理論基礎。深入分析相關理論和觀點,如網絡倫理學、道德心理學、社會學等領域的理論,為本研究提供理論支撐和研究思路。通過對文獻的綜合分析,發(fā)現已有研究的不足和空白,從而確定本研究的重點和創(chuàng)新點。案例分析法用于深入剖析具體的網絡事件和現象。收集具有代表性的網絡道德失范案例,如網絡暴力事件、網絡謠言傳播事件、網絡詐騙案例等,對這些案例進行詳細的分析,包括事件的起因、經過、結果以及所涉及的各方行為和態(tài)度。通過案例分析,深入了解網絡道德失范行為的表現形式、產生原因和影響,為提出針對性的解決措施提供實踐依據。同時,對一些積極的網絡道德建設案例進行分析,總結成功經驗,為網民德性建設提供借鑒。實證研究法通過問卷調查、訪談等方式收集第一手數據,以了解網民的道德認知、態(tài)度和行為。設計科學合理的問卷,涵蓋網民的基本信息、網絡使用習慣、網絡道德認知、網絡行為表現等方面的內容,通過大規(guī)模的問卷調查,獲取具有代表性的數據,運用統計學方法對問卷數據進行分析,揭示網民道德認知、態(tài)度和行為的現狀、特點及相互關系。選取不同年齡、職業(yè)、地域的網民進行訪談,深入了解他們對網絡道德的看法、體驗和建議,從個體角度補充和深化問卷調查的結果。1.3.2創(chuàng)新點本研究在多維度分析、動態(tài)視角、多主體協同等方面具有創(chuàng)新之處。在研究視角上,突破以往單一學科視角的局限,從倫理學、社會學、心理學、傳播學等多學科交叉的角度對網民德性建設進行研究,綜合運用各學科的理論和方法,全面分析網民德性建設的相關問題,為研究提供更豐富的理論支撐和更廣闊的研究視野。例如,從倫理學角度探討網民應遵循的道德原則和規(guī)范,從社會學角度分析網絡社會結構對網民行為的影響,從心理學角度研究網民的道德認知和行為動機,從傳播學角度分析網絡信息傳播對網民思想和行為的塑造作用。在研究內容上,引入動態(tài)發(fā)展的視角,關注網民德性在不同網絡發(fā)展階段和社會環(huán)境下的變化。隨著網絡技術的不斷更新和社會的快速發(fā)展,網民的行為和道德觀念也在不斷演變。本研究不僅分析當前網民德性的現狀,還探討在網絡技術創(chuàng)新、社會變革等因素影響下,網民德性的發(fā)展趨勢和可能出現的新問題,為網民德性建設提供前瞻性的建議。例如,研究人工智能、虛擬現實等新興技術的發(fā)展對網民道德認知和行為的影響,以及如何在新的網絡環(huán)境下加強網民德性建設。在研究方法上,強調多主體協同研究,將網民個體、網絡平臺、社會組織、政府等多個主體納入研究范疇,分析各主體在網民德性建設中的作用和相互關系,構建多主體協同參與的網民德性建設模式。以往研究大多側重于單一主體的作用,本研究認為網民德性建設是一個系統工程,需要各主體共同努力。網民個體是德性建設的核心,網絡平臺是網民活動的主要場所,應承擔起管理和引導的責任,社會組織可以發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,開展網絡道德教育和宣傳活動,政府則通過制定政策法規(guī),加強監(jiān)管,為網民德性建設提供制度保障。通過多主體的協同合作,形成網民德性建設的強大合力。二、網民德性內涵與理論基礎2.1網民德性的內涵2.1.1概念界定網民德性是指網民在網絡活動中所表現出的內在道德品質和遵循道德規(guī)范的行為傾向,它是網民在網絡空間中的道德素養(yǎng)的綜合體現。網民德性不僅涉及網民在網絡交流、信息傳播、網絡消費等具體行為中的道德表現,還包括其在網絡環(huán)境中所秉持的道德觀念、價值取向和責任意識。在網絡交流中,尊重他人的言論權利,使用文明、理性的語言進行溝通,避免惡語相向和人身攻擊,便是網民德性的體現;在信息傳播方面,不傳播未經證實的謠言和虛假信息,確保信息的真實性和可靠性,也是網民應具備的德性。網民德性是一種基于網絡環(huán)境的特殊道德品質,它與傳統道德既有聯系又有區(qū)別。傳統道德是在現實社會生活中形成和發(fā)展起來的,是人們在長期的社會實踐中遵循的道德準則和規(guī)范。而網民德性是在網絡這一虛擬空間中產生和發(fā)展的,網絡的虛擬性、開放性和匿名性等特點,使得網民德性具有一些獨特的表現形式和要求。在網絡的匿名環(huán)境下,網民更容易放松對自己的道德約束,這就對網民的自律性提出了更高的要求。但網民德性的本質仍然是道德,它遵循著道德的基本原則和價值取向,如誠實守信、尊重他人、關愛社會等,這些原則和價值在網絡環(huán)境中同樣適用。2.1.2主要內容網絡道德規(guī)范是網民德性的重要內容之一,它是網民在網絡活動中應當遵循的行為準則。這些規(guī)范涵蓋了網絡交流、信息傳播、網絡交易等多個方面。在網絡交流中,要遵守文明禮貌的原則,使用文明用語,尊重他人的意見和感受,避免使用侮辱性、攻擊性的語言。在信息傳播方面,要確保信息的真實性和合法性,不傳播謠言、虛假信息和有害信息,尊重他人的知識產權,不抄襲、盜用他人的作品。在網絡交易中,要遵守公平、公正、誠信的原則,不欺詐、不誤導消費者,保護交易雙方的合法權益。網絡文明素養(yǎng)體現了網民在網絡行為中的文明程度和素質水平,包括網絡禮儀、網絡審美、網絡道德情感等方面。網絡禮儀是網民在網絡交往中應當遵循的基本禮儀規(guī)范,如注意交流的語氣和態(tài)度,不隨意打斷他人發(fā)言,回復信息要及時等。網絡審美是網民對網絡內容的審美判斷和審美追求,要具備正確的審美觀念,欣賞和傳播積極健康、富有內涵的網絡文化作品,抵制低俗、庸俗、媚俗的網絡內容。網絡道德情感是網民對網絡道德行為的情感體驗和情感認同,要有正義感和責任感,對網絡上的不道德行為感到憤慨,對道德行為表示贊賞和支持。網絡責任意識是網民對自己在網絡活動中所應承擔的責任的認識和自覺履行的態(tài)度。網民作為網絡社會的一員,應當對自己的網絡言行負責,意識到自己的言論和行為可能會對他人、社會產生影響。在發(fā)布信息時,要考慮到信息的后果,不發(fā)布可能引發(fā)社會恐慌、破壞社會穩(wěn)定的信息。要積極參與網絡治理,對網絡上的不良行為進行監(jiān)督和舉報,為營造健康的網絡環(huán)境貢獻自己的力量。還要關注網絡社會的公共利益,積極傳播正能量,弘揚社會主義核心價值觀,推動網絡社會的和諧發(fā)展。2.2相關理論基礎2.2.1道德發(fā)展理論皮亞杰的道德發(fā)展階段理論對理解網民的道德形成具有重要啟示。皮亞杰通過對偶故事法,研究發(fā)現兒童道德的發(fā)展經歷了從他律到自律的過程。在10歲之前,兒童處于他律道德階段,其道德判斷主要依據他人設定的外在標準,注重行為的客觀效果,而不關心主觀動機。例如,在網絡環(huán)境中,一些年齡較小的網民可能僅僅因為看到大家都在轉發(fā)某條信息,就盲目跟風轉發(fā),而不去思考信息的真實性和傳播后果,這是典型的他律道德階段的行為表現。10歲之后,兒童逐漸進入自律道德階段,開始依據自己的內在標準進行道德判斷,具有了主體性。在網絡中,自律的網民會自覺遵守網絡道德規(guī)范,即使在無人監(jiān)督的情況下,也不會傳播虛假信息、進行網絡暴力等不道德行為,因為他們內心有自己的道德準則??茽柌裨谄喗艿幕A上,進一步發(fā)展了道德認知發(fā)展理論。他采用“道德兩難故事法”,將兒童的道德發(fā)展劃分為前習俗水平、習俗水平和后習俗水平,每個水平又包含兩個階段,共六個階段。在前習俗水平,道德價值由外在要求決定,如處于服從與懲罰定向階段的網民,可能僅僅因為害怕受到網絡平臺的懲罰,才遵守網絡規(guī)則,而不是真正從道德層面去考慮問題;在習俗水平,道德價值在于符合別人的期待和保持傳統秩序,一些網民會遵循網絡群體的道德標準,如在網絡社區(qū)中,大家都倡導文明發(fā)言,他們就會遵守這一規(guī)范,以獲得群體的認可;在后習俗水平,網民能夠自覺遵守公共規(guī)則,行使權利和履行義務,他們基于自己的道德原則和良心來行事,即使面對網絡上的不良誘惑和壓力,也能堅守道德底線。2.2.2社會學習理論班杜拉的社會學習理論強調觀察學習和替代強化在行為學習中的重要作用。觀察學習,又稱替代學習,是指個體通過對他人及其強化性結果的觀察,獲得某些新的反應,或者矯正原有的行為反應。在網絡環(huán)境中,網民常常通過觀察他人的網絡行為來學習和調整自己的行為。比如,當一個網民看到某個知名博主在網絡上積極傳播正能量,分享有價值的知識和經驗,并因此獲得大量粉絲的喜愛和支持(強化性結果),他可能就會模仿該博主的行為,也在網絡上發(fā)布積極向上的內容。替代強化是指觀察者因看到榜樣的行為得到強化而受到強化。在網絡中,這種替代強化現象十分常見。例如,一位網民看到其他用戶因為舉報網絡謠言而受到平臺的表彰和獎勵,他就會受到激勵,也更愿意在今后遇到網絡謠言時進行舉報,以維護網絡環(huán)境的健康。反之,如果一個網民看到某些人在網絡上惡意攻擊他人卻沒有受到任何懲罰,甚至還獲得了一些人的附和與支持,他可能就會降低自己的道德標準,也參與到這種不良行為中。這表明網絡環(huán)境中的榜樣行為及其強化結果,對網民的道德行為有著重要的引導和影響作用。2.2.3網絡行為理論網絡行為具有虛擬性、匿名性和交互性等特點,這些特點深刻影響著網民的道德行為。虛擬性使得網民在網絡空間中仿佛進入了一個與現實世界不同的虛擬場景,他們可以塑造虛擬身份,進行虛擬交往。這種虛擬性一方面為網民提供了更多的表達和交流自由,但另一方面也容易導致一些網民放松對自己的道德約束,出現一些在現實生活中不會出現的不道德行為。一些人在網絡上可能會發(fā)表不負責任的言論,隨意詆毀他人,因為他們覺得在虛擬世界中,自己的行為不會像在現實中那樣受到直接的懲罰和約束。匿名性是網絡行為的另一個顯著特點,網民在網絡上可以隱藏自己的真實身份,這使得他們在行為時可能會更加大膽和放縱。在匿名的掩護下,一些網民可能會進行網絡暴力、泄露他人隱私等不道德行為,因為他們不用擔心自己的真實身份被曝光,從而承擔相應的后果。這種匿名性帶來的道德風險,需要通過加強網絡監(jiān)管和網民自律來加以防范。交互性是網絡行為的重要特征,網絡為網民提供了便捷的交互平臺,使得信息傳播和交流更加迅速和廣泛。在這種交互環(huán)境下,網民的道德行為會受到他人的影響,同時也會影響他人。積極的網絡交互可以傳播正能量,促進良好道德風尚的形成;而消極的交互則可能導致不良行為的擴散,如網絡謠言在短時間內通過網民之間的交互迅速傳播,引發(fā)社會恐慌和不良影響。三、網民德性現狀及問題剖析3.1網民德性現狀調查3.1.1調查設計與實施本次調查旨在深入了解網民的德性現狀,為網民德性建設提供數據支持和實踐依據。調查對象涵蓋了不同年齡、職業(yè)、地域和教育背景的網民,以確保樣本的代表性和全面性。通過分層抽樣的方法,在全國范圍內選取了多個城市和地區(qū)的網民作為調查對象,包括一線城市、二線城市和部分農村地區(qū)的網民。在年齡分布上,涵蓋了青少年、中青年和老年網民;職業(yè)方面,涉及學生、上班族、自由職業(yè)者等多個群體;教育背景則包括高中及以下、大專、本科、碩士及以上等不同層次。調查采用問卷調查和訪談相結合的方法。問卷設計經過了嚴格的前期準備和預測試,確保問題的合理性和有效性。問卷內容主要包括網民的基本信息,如年齡、性別、職業(yè)、地域、教育程度等,以便對不同特征的網民進行分析;網絡使用習慣,包括上網頻率、上網時長、常用網絡平臺等,了解網民在網絡上的行為模式;網絡道德認知,如對網絡道德規(guī)范的了解程度、對各種網絡道德問題的看法等,考察網民的道德意識;網絡行為表現,包括是否有過網絡語言不文明、傳播虛假信息、侵犯他人隱私等不道德行為,以及在網絡上的正面行為,如傳播正能量信息、參與網絡公益活動等,直接反映網民的道德行為。在訪談環(huán)節(jié),選取了部分具有代表性的網民進行深入訪談。訪談問題圍繞網民對網絡道德的理解、在網絡活動中遇到的道德問題、對網絡道德建設的建議等方面展開,以獲取更豐富、深入的信息,補充問卷調查的不足。訪談采用線上和線下相結合的方式,根據受訪者的方便進行安排,確保訪談的順利進行。調查實施過程中,通過網絡平臺和線下發(fā)放問卷的方式,廣泛收集數據。在網絡平臺上,利用專業(yè)的問卷調查網站和社交媒體平臺發(fā)布問卷,吸引網民參與;線下則在學校、社區(qū)、企業(yè)等場所,向不同群體的網民發(fā)放紙質問卷。同時,對訪談對象進行預約和訪談,詳細記錄訪談內容。在數據收集過程中,嚴格遵守調查的科學性和規(guī)范性原則,確保數據的真實性和可靠性。對回收的問卷進行初步篩選,剔除無效問卷,對有效問卷進行編號和錄入,運用統計軟件進行數據分析,為后續(xù)的研究提供準確的數據支持。3.1.2調查結果分析調查結果顯示,在網絡行為方面,大部分網民能夠遵守基本的網絡規(guī)則,但仍存在一些不文明和不道德的行為。在網絡語言使用上,約35%的網民表示在網絡交流中偶爾會使用不文明語言,其中青少年網民使用不文明語言的比例相對較高,達到45%。這可能與青少年的心理發(fā)展特點和網絡環(huán)境的影響有關,青少年正處于價值觀形成和自我認同的階段,容易受到網絡上不良文化和群體的影響,為了追求個性和表達情緒,可能會使用一些不文明的語言來吸引關注或宣泄情感。在信息傳播方面,有20%的網民承認曾轉發(fā)過未經證實的謠言或虛假信息,其中部分網民是因為缺乏信息辨別能力,在看到一些吸引人眼球的信息時,沒有進行深入思考和核實,就盲目轉發(fā);還有部分網民則是出于娛樂或其他目的,故意傳播虛假信息,以獲取網絡上的關注和流量。在網絡道德意識方面,網民對網絡道德規(guī)范的認知存在一定差異。約60%的網民表示了解一些基本的網絡道德規(guī)范,但對具體內容的掌握不夠全面和深入;仍有25%的網民對網絡道德規(guī)范知之甚少。在對網絡道德重要性的認識上,雖然大部分網民(85%)認為網絡道德很重要,但在實際行為中,部分網民卻未能將這種認識轉化為行動。例如,在面對網絡上的不道德行為時,僅有40%的網民表示會采取行動進行制止或舉報,而60%的網民選擇視而不見,這表明部分網民雖然認識到網絡道德的重要性,但在實際行動中缺乏勇氣和責任感,存在“事不關己,高高掛起”的心態(tài)。在網絡責任意識方面,網民的表現也參差不齊。約50%的網民認為自己在網絡上有一定的責任,如傳播正能量、維護網絡秩序等,但在實際行動中,能夠積極履行這些責任的網民比例較低。例如,在參與網絡討論時,只有30%的網民會理性表達自己的觀點,避免情緒化和極端化的言論,而70%的網民有時會受到情緒的影響,發(fā)表一些不負責任的言論,這不僅影響了網絡討論的質量,也容易引發(fā)網絡沖突和不良輿論。在面對網絡上的不良信息時,僅有25%的網民會主動進行抵制和舉報,而大部分網民則選擇忽視或被動接受,這反映出網民的網絡責任意識還有待進一步提高,需要加強對網絡不良信息的識別和抵制能力,積極參與網絡治理,共同營造健康的網絡環(huán)境。三、網民德性現狀及問題剖析3.2網民德性存在的問題3.2.1網絡道德失范行為頻發(fā)網絡語言不文明現象屢見不鮮,在各類網絡社交平臺、論壇、游戲及直播評論區(qū)等場景中,充斥著大量的謾罵、侮辱性語言。在一些熱門游戲的聊天頻道中,玩家因游戲中的矛盾而相互辱罵,使用粗俗、攻擊性的語言,嚴重破壞游戲氛圍和玩家體驗。在網絡直播的評論區(qū),也常能看到觀眾對主播或其他觀眾進行言語攻擊,用詞低俗、不堪入耳。這種不文明的網絡語言,不僅影響了網絡交流的和諧與順暢,也對網絡文化和社會風氣產生了負面影響,尤其容易對青少年的價值觀和語言習慣造成不良引導。網絡欺騙行為層出不窮,給網民的財產安全和個人權益帶來了嚴重威脅。虛假兼職信息是常見的網絡欺騙手段之一,不法分子在網絡平臺上發(fā)布誘人的兼職廣告,如刷單兼職、打字兼職等,以高額報酬為誘餌,吸引網民參與。當網民按照其要求完成任務后,卻無法獲得應得的報酬,甚至還可能被要求支付各種費用,導致財產損失。虛假購物和退款欺詐也屢禁不止,一些不法分子通過搭建虛假的購物網站或在正規(guī)購物平臺上以虛假商品信息誘導網民購買,在收到貨款后卻不發(fā)貨或發(fā)送與描述不符的商品;還有一些騙子冒充購物平臺客服,以商品質量問題、退款為由,誘導網民提供銀行卡信息或點擊虛假鏈接,從而實施詐騙。網絡謠言的傳播嚴重擾亂了社會秩序,影響了公眾的正常生活。在社交媒體平臺上,一些未經證實的謠言往往能在短時間內迅速擴散,引發(fā)公眾的恐慌和不安。在疫情期間,網絡上頻繁出現各種關于疫情的謠言,如某種食物會傳播病毒、某個地區(qū)疫情嚴重失控等,這些謠言在網絡上廣泛傳播,導致公眾過度恐慌,搶購相關物資,給社會秩序和市場穩(wěn)定帶來了極大的沖擊。一些謠言還可能被別有用心的人利用,煽動社會情緒,破壞社會和諧。這些謠言的傳播,不僅源于部分網民缺乏信息辨別能力,盲目轉發(fā),也與一些人為了追求流量、制造話題而故意編造傳播謠言有關。人肉搜索是一種嚴重侵犯他人隱私的網絡道德失范行為,給當事人的生活和精神帶來了極大的困擾。在一些網絡事件中,部分網民為了滿足自己的好奇心或出于其他目的,通過網絡平臺對當事人進行人肉搜索,將其個人信息,如姓名、照片、家庭住址、聯系方式等,在網絡上公開曝光。這種行為嚴重侵犯了當事人的隱私權,使其在現實生活中受到無端的騷擾和攻擊,甚至可能導致當事人的工作、學習和生活陷入困境。曾經有一位明星因私人感情問題被曝光,部分網民對其進行人肉搜索,將其家人的信息也一并曝光,導致其家人受到了大量的騷擾和威脅,給他們的生活帶來了極大的困擾。3.2.2網絡文明素養(yǎng)有待提高低俗內容傳播在網絡上較為普遍,一些網絡平臺為了吸引流量,大量推送低俗、庸俗、媚俗的內容,如低俗的短視頻、低俗的網絡小說、低俗的直播內容等。一些短視頻平臺上充斥著大量以惡搞、低俗表演為內容的視頻,這些視頻以夸張的動作、低俗的語言來吸引觀眾的眼球,傳播著不良的價值觀念;一些網絡小說為了追求點擊率,充斥著大量低俗、暴力、色情的描寫,對讀者尤其是青少年的身心健康造成了嚴重危害。部分網民不僅熱衷于瀏覽這些低俗內容,還積極參與傳播,通過分享、轉發(fā)等方式,使得低俗內容在網絡上迅速擴散,進一步污染了網絡環(huán)境,降低了網絡文化的品質。部分網民存在不良信息瀏覽的問題,他們主動搜索和瀏覽一些暴力、色情、恐怖等不良信息。一些青少年網民由于好奇心強、自我控制能力弱,容易受到這些不良信息的誘惑,頻繁瀏覽相關內容。長期接觸這些不良信息,會對他們的心理和價值觀產生負面影響,導致他們的思想扭曲,行為失范,甚至可能引發(fā)違法犯罪行為。一些青少年因為沉迷于網絡色情信息,走上了性犯罪的道路,給個人和社會帶來了嚴重的后果。3.2.3網絡責任意識淡薄在網絡信息傳播過程中,部分網民缺乏責任意識,隨意轉發(fā)和傳播未經核實的信息。在一些熱點事件發(fā)生后,網民往往在沒有對信息真實性進行深入核實的情況下,就盲目轉發(fā),導致虛假信息迅速擴散。在某明星緋聞事件中,一些網民在沒有任何確鑿證據的情況下,就紛紛轉發(fā)相關謠言,使得該明星的名譽受到了極大的損害。這種行為不僅誤導了公眾,也容易引發(fā)社會輿論的混亂,影響社會的穩(wěn)定和和諧。在網絡輿論引導方面,部分網民也缺乏責任意識,發(fā)表不負責任的言論,煽動不良情緒。在網絡論壇和社交媒體上,一些網民為了吸引關注或發(fā)泄個人情緒,發(fā)表極端、片面的言論,對事件進行夸大、歪曲的解讀,誤導公眾輿論。在一些社會熱點事件中,部分網民不顧事實真相,發(fā)表攻擊性、煽動性的言論,引發(fā)網民之間的爭吵和對立,導致網絡輿論環(huán)境惡化,影響社會的穩(wěn)定。還有一些網民盲目跟風,人云亦云,在沒有自己獨立思考和判斷的情況下,跟隨他人發(fā)表不當言論,進一步加劇了網絡輿論的混亂。三、網民德性現狀及問題剖析3.3問題產生的原因分析3.3.1網絡環(huán)境因素網絡的虛擬性使網民在網絡空間中仿佛置身于一個與現實世界不同的虛擬場景,他們可以塑造虛擬身份,進行虛擬交往。在虛擬環(huán)境中,網民的行為缺乏現實世界中的直接監(jiān)督和約束,容易產生道德放縱的心理。在現實生活中,人們會因為社會輿論、他人的目光和道德規(guī)范的約束而克制自己的行為,但在網絡的虛擬世界里,這些約束相對減弱,一些網民可能會發(fā)表不負責任的言論,隨意詆毀他人,因為他們覺得自己的行為不會像在現實中那樣受到直接的懲罰和約束。在網絡論壇上,一些匿名用戶會毫無顧忌地發(fā)表攻擊性言論,對他人進行惡意中傷,而不用擔心自己的真實身份被曝光,從而承擔相應的后果。網絡的開放性使得信息的傳播不受時間和空間的限制,任何人都可以在網絡上發(fā)布和獲取信息。這導致網絡上的信息來源廣泛,內容繁雜,其中不乏一些不良信息,如低俗、暴力、色情、虛假信息等。這些不良信息容易對網民的思想和行為產生負面影響,尤其是對于青少年和價值觀尚未成熟的人群,他們更容易受到不良信息的誘惑和誤導,從而降低自己的道德標準。一些青少年在瀏覽網絡時,可能會被一些低俗的短視頻、暴力游戲等吸引,逐漸沉迷其中,導致思想觀念和行為習慣的扭曲。匿名性是網絡的重要特征之一,網民在網絡上可以隱藏自己的真實身份,以虛擬的ID進行活動。這種匿名性使得一些網民在行為時更加大膽和放縱,因為他們不用擔心自己的行為會對自己的現實生活產生負面影響。在匿名的掩護下,一些網民可能會進行網絡暴力、泄露他人隱私、傳播謠言等不道德行為,因為他們覺得自己不會被追究責任。在一些網絡事件中,部分網民會通過人肉搜索的方式獲取他人的隱私信息,并在網絡上公開曝光,給當事人的生活帶來極大的困擾,而這些參與人肉搜索的網民往往是在匿名的情況下進行這些行為的。3.3.2個人因素部分網民存在價值觀偏差,過于追求個人利益和自我滿足,忽視了道德和社會責任。在網絡環(huán)境中,這種價值觀偏差表現得尤為明顯。一些網民為了獲取網絡上的關注和流量,不惜采用各種手段,甚至傳播虛假信息、制造網絡謠言、進行網絡暴力等不道德行為。一些網紅為了吸引粉絲和賺取流量,故意發(fā)布一些低俗、惡搞的內容,甚至不惜挑戰(zhàn)道德底線,以達到自己的商業(yè)目的。這種行為不僅損害了網絡環(huán)境的健康,也對社會價值觀產生了負面影響,誤導了公眾的價值取向。自律意識缺失是導致網民德性問題的重要個人因素之一。在網絡環(huán)境中,由于缺乏現實世界中的直接監(jiān)督和約束,網民的自律意識顯得尤為重要。然而,部分網民缺乏自律能力,無法克制自己的欲望和沖動,容易在網絡上做出不道德的行為。一些網民在網絡交流中,無法控制自己的情緒,使用不文明的語言進行攻擊和謾罵;在面對網絡上的不良信息時,缺乏抵制能力,甚至主動瀏覽和傳播這些信息。這些行為都反映出網民自律意識的缺失,需要通過加強自我修養(yǎng)和道德教育來加以提高。網絡素養(yǎng)不足也是影響網民德性的重要因素。網絡素養(yǎng)包括對網絡知識的掌握、網絡技能的運用、網絡信息的辨別能力以及網絡道德的認知等方面。部分網民由于網絡素養(yǎng)不足,缺乏對網絡信息的辨別能力,容易受到虛假信息和謠言的誤導,盲目轉發(fā)和傳播這些信息,從而加劇了網絡道德失范行為的發(fā)生。一些網民在看到一些標題黨文章或未經證實的消息時,沒有進行深入思考和核實,就輕易相信并轉發(fā),導致虛假信息在網絡上迅速擴散,造成不良影響。一些網民缺乏網絡安全意識,隨意泄露個人信息,給不法分子提供了可乘之機,也引發(fā)了一系列網絡安全問題。3.3.3社會因素社會轉型期是一個社會結構、經濟體制、價值觀念等發(fā)生深刻變革的時期,在這個時期,傳統的道德觀念受到沖擊,新的道德觀念尚未完全形成,容易出現道德觀念的混亂和缺失。在網絡環(huán)境中,這種道德觀念的變化也有所體現。隨著社會的發(fā)展,人們的價值觀念日益多元化,一些人開始追求個人主義、享樂主義和功利主義,這種價值觀念在網絡上也有所反映,導致部分網民在網絡行為中更加注重個人利益,忽視道德和社會責任。在一些網絡交易平臺上,部分商家為了追求利潤,不惜采用欺詐、虛假宣傳等手段,損害消費者的利益,這反映出社會轉型期道德觀念變化對網民行為的影響。網絡監(jiān)管不到位是導致網民德性問題的重要社會因素之一。雖然我國已經出臺了一系列網絡法律法規(guī)和監(jiān)管政策,但在實際執(zhí)行過程中,仍然存在一些問題。一些網絡平臺對用戶發(fā)布的內容審核不嚴,導致一些不良信息和不道德行為在網絡上得以傳播和擴散。一些直播平臺對主播的行為缺乏有效的監(jiān)管,一些主播在直播中出現低俗、暴力、色情等內容,嚴重影響了網絡環(huán)境的健康。網絡監(jiān)管還存在執(zhí)法難度大、監(jiān)管手段落后等問題,難以對網絡上的各種不道德行為進行及時、有效的打擊和處理,這也在一定程度上縱容了網民的不道德行為。四、網民德性建設的實踐案例分析4.1國內典型案例分析4.1.1“中國好網民”工程“中國好網民”工程是一項旨在提升網民素質、營造清朗網絡空間的重要舉措。該工程以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入貫徹落實習近平總書記關于網絡強國的重要思想,通過多種方式和途徑,加強對網民的思想引領、道德教育和行為規(guī)范,培育有高度的安全意識、有文明的網絡素養(yǎng)、有守法的行為習慣、有必備的防護技能的“中國好網民”。在工程實施過程中,通過開展網絡道德教育活動,提升網民的道德素質。舉辦網絡道德講座和培訓,邀請專家學者、道德模范等,為網民講解網絡道德規(guī)范和行為準則,引導網民樹立正確的價值觀和道德觀。利用網絡平臺,宣傳網絡道德規(guī)范,通過發(fā)布網絡道德倡議書、制作網絡道德宣傳視頻等方式,廣泛傳播網絡道德理念,引導網民文明上網。開展網絡文明宣傳活動,通過線上線下相結合的方式,向網民普及網絡文明知識,倡導文明上網行為,營造文明上網的良好氛圍。強化網絡安全意識也是工程的重要內容。開展網絡安全知識普及活動,舉辦網絡安全知識講座、發(fā)放宣傳資料等,向網民普及網絡安全知識,提高網民的網絡安全意識。加強網絡安全教育,針對不同人群,開展網絡安全技能培訓,提高網民的網絡安全防護能力。建立網絡安全舉報機制,鼓勵網民舉報網絡違法犯罪行為,共同維護網絡安全。增強網絡法治觀念,維護網絡秩序。加強網絡法律法規(guī)宣傳教育,通過舉辦網絡法律知識競賽、發(fā)布網絡法律知識科普文章等方式,提高網民的法治觀念。開展網絡法律知識培訓,為網民提供法律幫助,引導網民自覺遵守網絡法律法規(guī),依法上網?!爸袊镁W民”工程取得了顯著的實施效果。網民的道德素質得到提升,文明上網成為更多網民的自覺行為。越來越多的網民在網絡交流中使用文明語言,尊重他人的意見和感受,積極傳播正能量。網絡安全意識得到增強,網民對網絡詐騙、網絡病毒等威脅的防范能力提高,網絡謠言和不良信息得到有效遏制。網絡法治觀念得到普及,網民的法律意識增強,網絡秩序得到有效維護,網絡環(huán)境更加清朗。該工程對網民德性建設具有重要的啟示。要注重思想引領,堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,引導網民堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。加強道德教育,通過多種形式和渠道,向網民傳播網絡道德規(guī)范和行為準則,培養(yǎng)網民的道德意識和道德行為習慣。強化網絡素養(yǎng)教育,提高網民的網絡安全意識、網絡法治觀念和網絡文明素養(yǎng),使網民具備必備的網絡技能和防護能力。鼓勵網民積極參與網絡文明實踐,通過開展網絡公益活動、網絡志愿服務等方式,引導網民在實踐中踐行網絡道德,提升自身的道德品質。4.1.2網絡公益活動以“輕松籌”“水滴籌”等為代表的網絡公益活動,為網民提供了便捷的參與公益的渠道,對網民道德意識的提升發(fā)揮了積極作用。這些網絡公益平臺利用互聯網的優(yōu)勢,打破了傳統公益的時空限制,讓更多的人能夠了解和參與到公益事業(yè)中來。在“輕松籌”“水滴籌”等平臺上,眾多身患重病或遭遇重大困難的個人和家庭發(fā)布求助信息,詳細說明病情、家庭經濟狀況以及所需的醫(yī)療費用等情況。這些真實的案例觸動了廣大網民的愛心和同情心,激發(fā)了他們的善良和責任感。網民們紛紛伸出援手,通過平臺捐款,為求助者提供經濟上的支持。一些網民還積極轉發(fā)求助信息,擴大求助信息的傳播范圍,讓更多的人了解情況,參與到救助行動中來。通過參與這些網絡公益活動,網民的道德意識得到了顯著提升。網民們更加關注他人的困境和社會的問題,增強了社會責任感。他們意識到自己的點滴付出能夠為他人帶來幫助,感受到幫助他人所帶來的快樂和滿足,從而培養(yǎng)了關愛他人、樂于助人的良好品德。在捐款和轉發(fā)求助信息的過程中,網民們也學會了尊重他人的隱私和尊嚴,注重信息的真實性和可靠性,提高了自身的道德素養(yǎng)。網絡公益活動還促進了社會的和諧與進步。通過匯聚網民的力量,為困難群體提供了實際的幫助,緩解了他們的困境,傳遞了社會的溫暖和正能量。這種積極的社會氛圍也進一步影響和帶動了更多的人參與到公益事業(yè)中來,形成了良好的社會風尚。4.1.3地方網絡文明建設實踐鄂州市在網絡文明建設方面進行了積極的探索和實踐,取得了一系列創(chuàng)新做法和經驗。在網絡文化傳播方面,鄂州市博物館與時俱進,運用網絡平臺創(chuàng)新文化培育方式。制作《博物館里過大年——新春文物鑒賞》系列短視頻,涵蓋鄂州特色館藏文物,由專業(yè)講解員和“小小講解員”團隊共同講解,在各大新媒體平臺上線后,累計瀏覽量超過10萬次,吸引4萬余名游客春節(jié)期間實地參觀,推動了鄂州特色文化的傳播。在保護傳承非物質文化遺產方面,鄂州市圖書館開展“六月六”曬譜節(jié)、家風家訓研討會等活動搜集家譜,并成功申請“鄂州地區(qū)家譜文獻專題資源庫項目”。該資源庫由圖書館牽頭,聯合多方力量建設,數據形式豐富,開通以來瀏覽量每年達5萬人次,方便市民查閱、分享,讓更多人了解家族歷史和民族文化。中共鄂城區(qū)委宣傳部策劃開展“行走鄂城”系列主題報道,通過《尋找鄂城最美村落》和《鄂城citywalk》專題,多角度、立體式呈現城鄉(xiāng)風土人情?;顒硬稍L眾多當地人士,查閱大量資料,采用圖文、海報、視頻等形式在鄂城融媒平臺推出,瀏覽量、點贊量、轉發(fā)量等指數創(chuàng)新高,鄂城融媒粉絲大幅增長。在樹立網絡正能量典型方面,鄂州市鄂城區(qū)深入報道93歲老兵高性寬的英雄事跡。報道團隊敏銳捕捉信息,深入調研采訪,反復確認核心事實,采用“人物通訊+短視頻+東湖評論”的組合傳播手段,引發(fā)全網關注。報道獲省委網信辦兩次推介,被400多家媒體轉發(fā),點贊量達100多萬人次,閱讀量超過3.5億人次,在鄂州市掀起向高性寬學習的熱潮,樹立了標桿,弘揚了正氣。鄂州市的這些網絡文明建設實踐,豐富了網民的精神文化生活,提升了網民對本地文化的認同感和自豪感,激發(fā)了網民的愛國愛鄉(xiāng)情懷,同時通過正能量典型的宣傳,引導網民樹立正確的價值觀和道德觀,為網民德性建設提供了有益的借鑒。四、網民德性建設的實踐案例分析4.2國外典型案例分析4.2.1韓國網絡實名制韓國網絡實名制的實施有著深刻的背景。21世紀初,韓國互聯網迅速發(fā)展,網絡成為人們生活中不可或缺的一部分,但隨之而來的是網絡暴力、謠言傳播、侵犯隱私等問題日益嚴重。2005年的“狗屎女”事件引發(fā)了韓國社會對網絡暴力的深刻反思,2008年女影星崔真實因網絡謠言自殺事件更是將網絡道德問題推向風口浪尖,民眾對加強網絡監(jiān)管、規(guī)范網絡行為的呼聲高漲,在此背景下,韓國政府決定推行網絡實名制。2006年年底,韓國國會通過了《促進信息通信網絡使用及保護信息法》修正案,規(guī)定主要門戶網站在接受網民留言、發(fā)布照片和視頻等操作前,必須進行網絡實名記錄和驗證。2007年7月,韓國正式推行網絡實名制,日均頁面瀏覽量在30萬人次以上的門戶網站,以及日均頁面瀏覽量在20萬人次以上的媒體網站,被要求必須引入身份驗證機制,共計35家,后來實名制范圍擴大到每天訪問量超過10萬的網站。在實施過程中,采用“后臺實名”原則,即用戶在注冊登錄時必須使用真實的姓名和身份證號,而在前臺發(fā)布消息時,可以使用化名。韓國網絡實名制對凈化網絡環(huán)境起到了一定的積極作用。韓國信息通訊部在推行實名制后的調查中發(fā)現,一些主要網站論壇上謾罵和人身攻擊等不文明的內容減少了一半以上,實名制收效顯著。實名制使得網民在發(fā)表言論時有所顧忌,因為一旦發(fā)表不當言論,很容易被追蹤到真實身份,從而承擔相應的法律責任,這在一定程度上遏制了網絡暴力和謠言的傳播。然而,韓國網絡實名制也面臨諸多問題,2012年8月23日,韓國憲法法院8名法官一致宣布該規(guī)定違憲,主要原因包括實名制侵犯言論自由、依賴日訪問量人數確定實名不科學、實名認證數據保留存在問題等。雖然韓國網絡實名制最終被廢止,但它在規(guī)范網絡行為、提升網民責任意識方面的嘗試和經驗,仍值得其他國家借鑒和思考。4.2.2美國網絡道德教育美國十分重視在學校開展網絡道德教育,將其納入學校教育體系。在課程設置方面,許多學校開設了專門的網絡道德教育課程,如“網絡倫理”“數字公民”等課程,向學生傳授網絡道德知識和行為規(guī)范。在“網絡倫理”課程中,教師會引導學生探討網絡隱私、網絡知識產權、網絡言論自由等倫理問題,培養(yǎng)學生正確的網絡道德觀念。在教學方法上,采用多樣化的教學方式,以提高學生的參與度和學習效果。運用案例分析法,選取一些具有代表性的網絡道德案例,如網絡欺凌、網絡詐騙等案例,組織學生進行討論和分析,讓學生在案例分析中了解網絡道德問題的嚴重性,掌握解決問題的方法;開展角色扮演活動,讓學生模擬網絡場景,扮演不同的角色,如網絡用戶、網絡管理員等,通過親身體驗,增強學生對網絡道德規(guī)范的理解和應用能力。美國家庭在網絡道德教育中也發(fā)揮著重要作用。家長注重培養(yǎng)孩子的網絡自律意識,通過與孩子制定網絡使用規(guī)則,限制孩子的上網時間和瀏覽內容,引導孩子合理使用網絡。一些家長規(guī)定孩子每天上網時間不超過1小時,禁止孩子瀏覽暴力、色情等不良網站。家長還以身作則,在網絡使用中遵守道德規(guī)范,為孩子樹立良好的榜樣。如果家長在網絡交流中使用文明語言,尊重他人,孩子也會受到潛移默化的影響,學會文明上網。在孩子遇到網絡道德問題時,家長及時給予指導和幫助,引導孩子正確處理問題。當孩子在網絡上受到他人的攻擊時,家長教導孩子不要以暴制暴,而是要通過合理的方式解決問題,如向網絡平臺舉報或尋求家長、老師的幫助。通過學校和家庭的網絡道德教育,美國網民的道德素養(yǎng)得到了一定程度的培養(yǎng)。學生在學校和家庭的教育下,逐漸形成了正確的網絡道德觀念,能夠自覺遵守網絡道德規(guī)范,文明上網。在網絡交流中,他們學會尊重他人的意見和感受,使用文明語言;在信息傳播方面,能夠辨別信息的真?zhèn)危惠p易傳播未經證實的謠言和虛假信息。這種教育模式也為美國網絡環(huán)境的健康發(fā)展奠定了基礎,促進了網絡社會的和諧與穩(wěn)定。4.2.3日本網絡自律組織日本擁有眾多網絡自律組織,如日本互聯網協會(JPNIC)、日本網絡廣告協會(JAN)等。這些組織在規(guī)范網民行為方面發(fā)揮著重要作用。日本互聯網協會致力于維護互聯網的正常運行和發(fā)展,制定了一系列互聯網相關的規(guī)則和標準,引導網民遵守網絡規(guī)范。在網絡安全方面,協會發(fā)布網絡安全指南,指導網民如何防范網絡攻擊、保護個人信息安全等;在網絡內容管理方面,制定內容規(guī)范,禁止傳播違法、有害的信息。日本網絡廣告協會則主要負責規(guī)范網絡廣告行業(yè)的行為,制定網絡廣告的發(fā)布標準和道德準則,防止虛假廣告和不良廣告的傳播,保護消費者的合法權益。網絡自律組織通過制定行業(yè)規(guī)范和道德準則,對網民的行為進行約束和引導。這些規(guī)范和準則具有較強的針對性和可操作性,明確規(guī)定了網民在網絡活動中應該做什么、不應該做什么。在網絡言論方面,規(guī)定網民不得發(fā)表侮辱、誹謗他人的言論,不得傳播淫穢、暴力等有害信息;在網絡交易方面,要求網民遵守誠信原則,不得進行欺詐、虛假交易等行為。自律組織還通過開展宣傳教育活動,提高網民對規(guī)范和準則的認知度和認同感,引導網民自覺遵守。舉辦網絡道德講座和培訓,向網民普及網絡道德知識和規(guī)范;發(fā)布宣傳手冊和海報,在網絡平臺和公共場所進行宣傳,營造良好的網絡道德氛圍。當網民出現違反規(guī)范的行為時,自律組織會采取相應的措施進行處理。對于輕微違規(guī)行為,通常會進行警告和教育,提醒網民注意自己的行為,遵守網絡規(guī)范;對于嚴重違規(guī)行為,則會采取更嚴厲的措施,如公開曝光違規(guī)者的行為、限制其網絡使用權限等。在一些網絡侵權案件中,自律組織會協助受害者進行維權,要求侵權者停止侵權行為,并對受害者進行賠償。通過這些措施,網絡自律組織有效地規(guī)范了網民的行為,維護了網絡秩序,促進了網絡環(huán)境的健康發(fā)展。4.3案例總結與啟示國內外的網民德性建設案例在目標上具有高度的一致性,都旨在提升網民的道德素養(yǎng),營造健康、和諧、有序的網絡環(huán)境。無論是國內的“中國好網民”工程、網絡公益活動,還是國外的韓國網絡實名制、美國網絡道德教育、日本網絡自律組織,其出發(fā)點和落腳點都是為了規(guī)范網民行為,減少網絡道德失范現象,促進網絡社會的良性發(fā)展。在“中國好網民”工程中,通過提升網民的道德素質、強化網絡安全意識、增強網絡法治觀念等措施,來營造清朗的網絡空間;美國的網絡道德教育通過培養(yǎng)學生正確的網絡道德觀念,引導學生文明上網,從而促進網絡環(huán)境的健康發(fā)展。在具體做法上,國內外案例呈現出不同的特點。國內案例注重政府主導和多方協同,充分發(fā)揮政府、社會組織、企業(yè)和網民等各方的作用?!爸袊镁W民”工程由政府發(fā)起,聯合學校、企業(yè)、社會組織等共同開展網絡道德教育、網絡安全宣傳等活動;鄂州市的網絡文明建設實踐中,政府部門積極策劃和推動各類網絡文明活動,同時鼓勵社會各界參與,形成了共建共享的良好局面。國外案例則更強調法律約束、教育引導和行業(yè)自律。韓國通過實施網絡實名制,以法律手段規(guī)范網民行為;美國通過學校和家庭的網絡道德教育,從思想層面引導網民樹立正確的道德觀念;日本的網絡自律組織則通過制定行業(yè)規(guī)范和道德準則,實現行業(yè)內部的自我約束和管理。這些案例為我國網民德性建設提供了多方面的啟示。在制度建設方面,應進一步完善網絡法律法規(guī),明確網絡行為的法律邊界,加大對網絡違法犯罪行為的打擊力度。借鑒韓國網絡實名制的經驗教訓,在制定網絡法律法規(guī)時,要充分考慮其可行性和對公民權利的保護,確保法律的實施既能有效規(guī)范網絡行為,又不會侵犯公民的合法權益。加強網絡監(jiān)管機制建設,提高監(jiān)管的效率和精準度,對網絡平臺的運營和網民的行為進行全面、實時的監(jiān)管,及時發(fā)現和處理網絡道德失范問題。在教育引導方面,要強化學校和家庭的網絡道德教育。學校應將網絡道德教育納入課程體系,通過課堂教學、主題活動等形式,向學生傳授網絡道德知識和行為規(guī)范,培養(yǎng)學生的網絡責任意識和自律能力。家庭要注重培養(yǎng)孩子的網絡自律意識,家長以身作則,引導孩子合理使用網絡,避免沉迷網絡和接觸不良信息。利用多種媒體平臺,廣泛開展網絡道德宣傳活動,通過公益廣告、短視頻、網絡直播等形式,傳播網絡道德理念,弘揚網絡正能量,營造良好的網絡道德氛圍。在自律與他律結合方面,應鼓勵網民加強自我約束,提高自律意識,自覺遵守網絡道德規(guī)范。通過開展網絡文明實踐活動,如網絡公益活動、網絡志愿服務等,讓網民在實踐中踐行網絡道德,提升自身的道德品質。加強網絡自律組織建設,推動網絡行業(yè)的自我管理和自我監(jiān)督,制定行業(yè)規(guī)范和道德準則,引導網民和網絡企業(yè)自覺遵守,形成良好的網絡生態(tài)。五、網民德性建設的路徑與策略5.1加強網絡道德教育5.1.1學校網絡道德教育學校應將網絡道德教育納入課程體系,使其成為學校教育的重要組成部分。在中小學階段,可以在信息技術課程、思想品德課程中融入網絡道德教育內容,通過生動有趣的案例和故事,向學生傳授網絡道德知識和行為規(guī)范。在信息技術課程中,教師可以結合實際操作,教導學生如何正確使用網絡,如如何保護個人隱私、如何辨別網絡信息的真?zhèn)蔚?;在思想品德課程中,引導學生樹立正確的價值觀和道德觀,培養(yǎng)學生的網絡責任意識和自律能力,讓學生明白在網絡世界中也要遵守道德和法律規(guī)范。在高校,開設專門的網絡道德教育課程,如“網絡倫理學”“網絡道德與法律”等,系統地向學生傳授網絡道德知識和理論。這些課程可以邀請相關領域的專家學者進行授課,通過深入的理論講解和案例分析,引導學生深入思考網絡道德問題,提高學生的網絡道德素養(yǎng)。除了課堂教學,學校還應積極開展網絡道德教育主題活動,如網絡道德主題班會、網絡文明宣傳周、網絡道德知識競賽等。在網絡道德主題班會上,組織學生討論網絡道德問題,分享自己的網絡經歷和感受,引導學生樹立正確的網絡道德觀念;在網絡文明宣傳周活動中,通過發(fā)放宣傳資料、舉辦講座、開展簽名活動等形式,向全校師生宣傳網絡道德知識和文明上網理念,營造良好的網絡道德氛圍。5.1.2社會網絡道德教育社會網絡道德教育需要充分發(fā)揮各類媒體的作用,通過多種渠道和形式進行宣傳教育。電視、廣播等傳統媒體可以開設網絡道德教育專題節(jié)目,邀請專家學者、網絡道德模范等作為嘉賓,深入探討網絡道德問題,分享網絡道德建設的經驗和做法。在節(jié)目中,可以結合實際案例,分析網絡道德失范行為的危害和后果,引導公眾樹立正確的網絡道德觀念?;ヂ摼W新媒體平臺更是開展網絡道德教育的重要陣地。利用微博、微信、抖音等社交媒體平臺,發(fā)布網絡道德宣傳視頻、文章、漫畫等內容,以生動形象、通俗易懂的方式傳播網絡道德知識和文明上網理念。制作一系列網絡道德宣傳短視頻,通過有趣的動畫、真實的案例和簡潔明了的講解,向網民普及網絡道德規(guī)范和行為準則,這些短視頻可以在各大社交媒體平臺上廣泛傳播,吸引網民的關注和轉發(fā),從而擴大網絡道德教育的影響力。社區(qū)在社會網絡道德教育中也扮演著重要角色。社區(qū)可以組織開展網絡道德教育講座、培訓活動,邀請專業(yè)人士為社區(qū)居民講解網絡道德知識和網絡安全常識。在講座中,結合社區(qū)居民的實際網絡使用情況,分析常見的網絡道德問題和應對方法,提高居民的網絡道德意識和防范能力。社區(qū)還可以開展網絡道德宣傳活動,如在社區(qū)宣傳欄張貼網絡道德宣傳海報、發(fā)放宣傳手冊等,營造良好的社區(qū)網絡道德氛圍。5.1.3自我網絡道德教育鼓勵網民加強自我學習,主動學習網絡道德知識和相關法律法規(guī)。網民可以通過閱讀網絡道德相關的書籍、文章,觀看網絡道德教育視頻等方式,不斷豐富自己的網絡道德知識儲備,提高對網絡道德問題的認識和理解。閱讀一些經典的網絡倫理學著作,如曼納的《計算機倫理學》、摩爾的《什么是計算機倫理學》等,深入了解網絡道德的理論和原則;關注一些權威的網絡道德教育網站和公眾號,及時獲取最新的網絡道德資訊和案例分析,不斷提升自己的網絡道德素養(yǎng)。網民要注重自我反思,定期審視自己的網絡行為,檢查自己是否遵守網絡道德規(guī)范,是否存在不道德的網絡行為。在網絡交流中,反思自己的語言是否文明、是否尊重他人;在信息傳播方面,反思自己轉發(fā)的信息是否真實可靠、是否會對他人造成不良影響。通過自我反思,發(fā)現自己的不足之處,并及時加以改正,不斷提高自己的網絡道德水平。增強自律能力是自我網絡道德教育的關鍵。網民要自覺抵制網絡上的不良誘惑,如低俗內容、虛假信息、網絡暴力等。在面對低俗內容時,要保持清醒的頭腦,不被其吸引,堅決抵制瀏覽和傳播;在遇到虛假信息時,要保持理性,不輕易相信和轉發(fā),通過多方核實來辨別信息的真?zhèn)???梢酝ㄟ^制定網絡使用計劃,合理安排上網時間,避免沉迷網絡,影響自己的學習、工作和生活。在上網過程中,遇到不良信息或不道德行為時,要敢于站出來進行抵制和舉報,以實際行動維護網絡環(huán)境的健康和良好秩序。5.2完善網絡法律法規(guī)5.2.1健全網絡法律法規(guī)體系當前,網絡法律法規(guī)體系尚不完善,存在一些漏洞和空白,難以有效規(guī)范復雜多樣的網絡行為。隨著網絡技術的不斷發(fā)展,如人工智能、區(qū)塊鏈、虛擬現實等新興技術在網絡中的廣泛應用,帶來了一系列新的法律問題,如人工智能生成內容的版權歸屬、區(qū)塊鏈技術中的數據隱私保護、虛擬現實場景中的法律責任界定等。而現有的網絡法律法規(guī)在這些方面的規(guī)定相對滯后,無法及時有效地應對這些新挑戰(zhàn)。網絡交易、網絡侵權、網絡犯罪等方面的法律規(guī)定也需要進一步細化和完善,以明確各方的權利和義務,為網絡行為提供明確的法律依據。針對這些問題,應加強網絡立法工作,制定專門的網絡法律法規(guī),填補法律空白。在制定網絡法律法規(guī)時,要充分考慮網絡的特點和發(fā)展趨勢,注重法律的前瞻性和適應性,確保法律能夠有效規(guī)范未來網絡發(fā)展中可能出現的各種行為。針對人工智能生成內容的版權問題,可以制定相關法律,明確人工智能生成內容的版權歸屬原則,規(guī)定在何種情況下人工智能生成內容的版權歸屬于開發(fā)者、使用者或其他相關主體,以保護版權人的合法權益。針對網絡交易,應進一步完善網絡交易平臺的責任認定、消費者權益保護、電子合同的法律效力等方面的法律規(guī)定,明確網絡交易各方的權利和義務,保障網絡交易的公平、公正和安全。加強網絡法律法規(guī)與其他法律法規(guī)的銜接與協調也至關重要。網絡行為涉及多個領域,與民法、刑法、行政法等法律法規(guī)密切相關,因此,要確保網絡法律法規(guī)與其他法律法規(guī)之間的一致性和協調性,避免出現法律沖突和矛盾。在網絡侵權責任的認定上,網絡法律法規(guī)應與民法中的侵權責任法相銜接,遵循相同的侵權責任認定原則和賠償標準,以保證法律適用的統一性。5.2.2加強網絡執(zhí)法力度在網絡執(zhí)法過程中,存在執(zhí)法力度不足的問題,導致一些網絡違法犯罪行為得不到應有的懲處。部分網絡平臺對用戶發(fā)布的內容審核不嚴,存在大量違法違規(guī)信息,如虛假廣告、低俗內容、侵權信息等,而相關執(zhí)法部門未能及時有效地進行監(jiān)管和處理。一些網絡詐騙、網絡賭博、網絡傳播淫穢物品等違法犯罪行為,由于網絡的隱蔽性和跨地域性,執(zhí)法難度較大,導致這些行為屢禁不止。執(zhí)法部門之間的協作配合不夠順暢,信息共享不及時,也影響了網絡執(zhí)法的效率和效果。為加大對網絡違法犯罪行為的打擊力度,應加強網絡執(zhí)法隊伍建設,提高執(zhí)法人員的專業(yè)素質和執(zhí)法能力。定期組織執(zhí)法人員參加網絡法律法規(guī)和執(zhí)法技能培訓,使其熟悉網絡技術和網絡違法犯罪的特點和規(guī)律,掌握先進的執(zhí)法手段和技術,能夠準確、快速地識別和處理網絡違法犯罪行為。加強執(zhí)法部門之間的協作配合,建立健全網絡執(zhí)法協調機制,加強信息共享和溝通交流,形成執(zhí)法合力。網信部門、公安部門、市場監(jiān)管部門等應加強協作,共同開展網絡執(zhí)法行動,對網絡違法犯罪行為進行全方位、多層次的打擊。利用先進的技術手段,提高網絡執(zhí)法的效率和精準度。借助大數據、人工智能、區(qū)塊鏈等技術,對網絡行為進行實時監(jiān)測和分析,及時發(fā)現網絡違法犯罪線索,精準定位違法犯罪主體,提高執(zhí)法的針對性和有效性。通過大數據分析技術,對網絡上的海量數據進行篩選和分析,發(fā)現異常的網絡行為模式,及時預警網絡違法犯罪行為;利用人工智能圖像識別技術,對網絡上的圖片、視頻等內容進行自動審核,快速識別出其中的違法違規(guī)信息。5.2.3強化網絡法治宣傳網絡法治宣傳教育的力度和覆蓋面有待進一步提高,部分網民對網絡法律法規(guī)缺乏了解,法治觀念淡薄,導致在網絡行為中容易出現違法違規(guī)行為。一些網民不知道在網絡上傳播謠言、侵犯他人隱私、進行網絡詐騙等行為是違法的,或者對這些行為的法律后果認識不足,從而在網絡上隨意傳播不實信息、泄露他人隱私,甚至參與網絡詐騙活動。網絡法治宣傳的形式和內容也不夠豐富多樣,缺乏吸引力和感染力,難以引起網民的關注和興趣。為提高網民的法治觀念,應通過多種渠道和形式,廣泛開展網絡法治宣傳教育活動。利用電視、廣播、報紙等傳統媒體,開設網絡法治宣傳專欄和節(jié)目,邀請法律專家、學者進行網絡法律法規(guī)的解讀和案例分析,向公眾普及網絡法治知識。充分發(fā)揮互聯網新媒體平臺的優(yōu)勢,通過微博、微信、抖音等社交媒體平臺,發(fā)布網絡法治宣傳短視頻、文章、漫畫等內容,以生動形象、通俗易懂的方式傳播網絡法律法規(guī),提高網民的法治意識。制作一系列網絡法治宣傳短視頻,以動畫的形式展示網絡違法犯罪行為的案例和法律后果,通過社交媒體平臺廣泛傳播,吸引網民的關注和轉發(fā),擴大網絡法治宣傳的影響力。開展網絡法治宣傳教育活動,如網絡法律知識競賽、網絡法治講座、網絡法治宣傳周等,提高網民的參與度和積極性。在網絡法律知識競賽中,設置豐富多樣的題目,涵蓋網絡法律法規(guī)的各個方面,吸引網民積極參與,通過競賽的形式,讓網民在答題過程中學習和掌握網絡法律法規(guī)知識。舉辦網絡法治講座,邀請法律專家走進學校、社區(qū)、企業(yè)等,為不同群體的網民講解網絡法律法規(guī)和網絡安全知識,增強網民的法治觀念和網絡安全意識。在網絡法治宣傳周活動中,通過線上線下相結合的方式,開展形式多樣的宣傳活動,營造濃厚的網絡法治氛圍。5.3強化網絡技術監(jiān)管5.3.1利用技術手段監(jiān)測網絡行為在大數據時代,利用大數據技術監(jiān)測網絡行為是一種高效且精準的方式。大數據技術能夠對網絡上的海量數據進行收集、存儲和分析,通過建立數據分析模型,能夠實時捕捉到網絡上的不良信息和行為??梢酝ㄟ^對網絡言論的關鍵詞分析,快速識別出包含侮辱性、攻擊性語言的內容,及時發(fā)現網絡語言不文明行為;通過對信息傳播路徑和速度的分析,能夠追蹤到謠言和虛假信息的源頭,并監(jiān)測其傳播范圍和影響程度,為及時采取措施制止傳播提供依據。利用大數據技術對網絡購物平臺的交易數據進行分析,能夠發(fā)現虛假交易、刷單等網絡欺騙行為的線索,維護網絡交易的公平和誠信。人工智能技術在監(jiān)測網絡行為方面也發(fā)揮著重要作用。人工智能可以通過機器學習算法,對網絡行為模式進行學習和識別,從而判斷網絡行為是否異常。利用人工智能的圖像識別技術,能夠對網絡上的圖片、視頻等內容進行自動審核,快速識別出其中的低俗、暴力、色情等不良信息;通過自然語言處理技術,對網絡文本進行分析,判斷其情感傾向和語義內容,及時發(fā)現網絡暴力、惡意攻擊等行為。人工智能還可以實現智能預警,當監(jiān)測到網絡行為出現異常時,及時發(fā)出警報,提醒相關部門和人員采取措施進行處理,有效預防網絡道德失范行為的發(fā)生。5.3.2加強網絡安全防護網絡安全技術的研發(fā)和應用是保障網絡安全的關鍵。不斷投入資源,加強網絡安全技術的研發(fā),提高網絡系統的安全性和穩(wěn)定性。研發(fā)先進的防火墻技術,能夠有效阻擋外部非法網絡訪問,防止黑客攻擊和網絡病毒入侵,保護網絡系統的正常運行;開發(fā)加密技術,對網絡傳輸的數據進行加密處理,確保數據在傳輸過程中的安全性,防止數據被竊取和篡改,保護用戶的隱私和信息安全。加強網絡安全漏洞的檢測和修復技術研發(fā),及時發(fā)現網絡系統中的安全漏洞,并采取措施進行修復,降低網絡安全風險。建立健全網絡安全防護體系,是保障網絡安全的重要舉措。制定完善的網絡安全管理制度,明確網絡安全責任,規(guī)范網絡操作流程,確保網絡安全工作的有序開展。加強網絡安全監(jiān)測和預警,建立網絡安全監(jiān)測平臺,實時監(jiān)測網絡安全狀況,及時發(fā)現安全隱患,并發(fā)出預警信號,以便及時采取應對措施。加強網絡安全應急響應能力建設,制定應急預案,建立應急響應機制,當發(fā)生網絡安全事件時,能夠迅速啟動應急預案,采取有效的應急措施,降低損失,保障網絡系統的快速恢復和正常運行。5.3.3推動網絡技術創(chuàng)新鼓勵網絡技術創(chuàng)新,為網民德性建設提供技術支持,是解決網絡道德問題的重要途徑。網絡技術創(chuàng)新可以為網民提供更加安全、健康的網絡環(huán)境,引導網民養(yǎng)成良好的網絡行為習慣。推動網絡實名制技術的創(chuàng)新,通過更加便捷、安全的實名認證方式,確保網民身份的真實性,減少匿名性帶來的網絡道德風險;研發(fā)智能推薦技術,根據網民的興趣和行為習慣,為網民推薦積極健康的網絡內容,引導網民遠離低俗、不良信息。鼓勵網絡技術創(chuàng)新,還可以為網絡監(jiān)管提供更加高效的手段,提高網絡監(jiān)管的精準度和效率,及時發(fā)現和處理網絡道德失范行為。網絡技術創(chuàng)新需要政府、企業(yè)和科研機構的共同努力。政府應加大對網絡技術創(chuàng)新的支持力度,制定相關政策和法規(guī),鼓勵企業(yè)和科研機構加大研發(fā)投入,開展網絡技術創(chuàng)新研究。企業(yè)作為網絡技術創(chuàng)新的主體,應積極投入研發(fā)資源,加強與科研機構的合作,推動網絡技術的創(chuàng)新和應用??蒲袡C構應發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,開展前沿性的網絡技術研究,為網絡技術創(chuàng)新提供理論支持和技術儲備。加強國際合作,積極引進國外先進的網絡技術和經驗,促進我國網絡技術的創(chuàng)新和發(fā)展,為網民德性建設提供更加有力的技術保障。5.4營造良好網絡文化氛圍5.4.1弘揚社會主義核心價值觀社會主義核心價值觀是當代中國精神的集中體現,凝結著全體人民共同的價值追求,將其融入網絡文化,是引導網民樹立正確價值觀的關鍵。在網絡文化產品創(chuàng)作方面,應鼓勵創(chuàng)作者深入挖掘社會主義核心價值觀的內涵,將其融入到網絡文學、網絡影視、網絡音樂、網絡動漫等各類網絡文化產品中。網絡文學作家可以創(chuàng)作以愛國、敬業(yè)、誠信、友善為主題的小說,通過生動的故事情節(jié)和鮮活的人物形象,展現社會主義核心價值觀的精神實質;網絡影視創(chuàng)作者可以制作弘揚正能量的影視作品,如反映中國歷史文化、英雄事跡、社會進步的紀錄片、電影和電視劇等,讓網民在欣賞網絡文化作品的過程中,潛移默化地接受社會主義核心價值觀的熏陶。在網絡文化傳播過程中,要充分發(fā)揮網絡平臺的作用,加強對社會主義核心價值觀的宣傳推廣。各大網絡平臺應設置專門的社會主義核心價值觀宣傳板塊,通過圖文、視頻、音頻等多種形式,深入解讀社會主義核心價值觀的內涵和意義,展示社會主義核心價值觀在現實生活中的生動實踐。利用微博、微信等社交媒體平臺,開展社會主義核心價值觀話題討論、線上活動等,吸引網民積極參與,增強網民對社會主義核心價值觀的認同感和踐行意識。舉辦“社會主義核心價值觀網絡知識競賽”,通過線上答題的方式,激發(fā)網民學習社會主義核心價值觀的積極性,提高網民對其內容的掌握程度。5.4.2倡導網絡文明新風尚鼓勵網民文明上網,傳播正能量,是營造良好網絡氛圍的重要舉措。網絡平臺應加強對網民的引導,通過制定文明上網規(guī)范、發(fā)布文明上網倡議書等方式,明確文明上網的要求和標準,引導網民自覺遵守。在網絡社交平臺上,提醒網民使用文明用語,尊重他人的意見和感受,避免使用侮辱性、攻擊性的語言進行交流;在網絡信息傳播方面,倡導網民傳播真實、有益、積極向上的信息,不傳播未經證實的謠言、虛假信息和不良信息。開展網絡文明宣傳活動,營造文明上網的良好氛圍。通過線上線下相結合的方式,廣泛宣傳網絡文明知識和理念。在線上,制作網絡文明宣傳視頻、漫畫、海報等,在各大網絡平臺上發(fā)布,以生動形象的形式向網民普及網絡文明知識;在線下,組織開展網絡文明宣傳周、網絡文明主題講座、網絡文明進社區(qū)等活動,向社會公眾宣傳網絡文明的重要性,引導人們共同營造文明和諧的網絡環(huán)境。舉辦網絡文明主題講座,邀請專家學者、網絡道德模范等,為網民講解網絡文明知識和網絡道德規(guī)范,分享文明上網的經驗和做法,提高網民的網絡文明素養(yǎng)。5.4.3加強網絡文化建設推動網絡文化產業(yè)發(fā)展,為網民提供豐富健康的網絡文化產品,是滿足網民精神文化需求、提升網民德性的重要途徑。政府應加大對網絡文化產業(yè)的支持力度,制定相關政策和法規(guī),鼓勵企業(yè)加大對網

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