酒店預(yù)訂服務(wù)在線合同簽署第一章合同雙方信息1.1合同編號(hào)___________1.2甲方法定代表人（或負(fù)責(zé)人）：___________________1.3乙方法定代表人（或負(fù)責(zé)人）：___________________1.4甲方法定地址：___________________1.5乙方法定地址：___________________1.6聯(lián)系人及聯(lián)系方式：1.6.1甲方法定代表人（或負(fù)責(zé)人）聯(lián)系人及聯(lián)系方式：______________________________________1.6.2乙方法定代表人（或負(fù)責(zé)人）聯(lián)系人及聯(lián)系方式：______________________________________第二章服務(wù)內(nèi)容2.1酒店預(yù)訂2.1.1乙方提供在線酒店預(yù)訂服務(wù)，包括但不限于酒店查詢、價(jià)格查詢、預(yù)訂及取消服務(wù)。2.1.2預(yù)訂時(shí)，甲方應(yīng)提供真實(shí)有效的個(gè)人信息，包括但不限于姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式等。2.1.3預(yù)訂成功后，乙方將通過短信或郵件方式通知甲方，確認(rèn)預(yù)訂信息。2.1.4甲方應(yīng)在預(yù)訂成功后的約定時(shí)間內(nèi)完成付款。2.2客房標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方將提供符合甲方要求的酒店客房，包括但不限于單人間、雙人間、套房等。2.2.2客房的具體配置和標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)酒店實(shí)際情況為準(zhǔn)。2.3預(yù)訂規(guī)則2.3.1甲方預(yù)訂的客房不得轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)租給第三方。2.3.2甲方不得在客房?jī)?nèi)進(jìn)行非法活動(dòng)，違反當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)。2.3.3如甲方需提前退房，應(yīng)提前與乙方聯(lián)系，按照酒店退房規(guī)定執(zhí)行。第三章預(yù)訂價(jià)格及支付方式3.1價(jià)格條款3.1.1乙方提供的酒店價(jià)格包括房費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等，不包括稅費(fèi)、餐飲費(fèi)用等其他費(fèi)用。3.1.2價(jià)格如有變動(dòng)，乙方將另行通知甲方。3.2付款方式3.2.1甲方應(yīng)在預(yù)訂成功后的約定時(shí)間內(nèi)完成付款。3.2.2付款方式為線上支付，甲方應(yīng)選擇乙方支持的支付方式。3.2.3付款完成后，乙方將向甲方提供支付憑證。第四章服務(wù)保證4.1服務(wù)質(zhì)量4.1.1乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)、高效的在線酒店預(yù)訂服務(wù)。4.1.2如出現(xiàn)服務(wù)問題，甲方有權(quán)要求乙方予以解決。4.2隱私保護(hù)4.2.1乙方承諾對(duì)甲方的個(gè)人信息進(jìn)行保密，不泄露給任何第三方。4.2.2甲方同意乙方將個(gè)人信息用于酒店預(yù)訂、支付驗(yàn)證等必要用途。第五章合同期限及終止5.1合同期限5.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期一年。5.1.2如雙方同意，合同可續(xù)簽。5.2合同終止5.2.1本合同期滿前，如任何一方未提出終止要求，則自動(dòng)續(xù)簽一年。5.2.2任何一方違反本合同規(guī)定，另一方有權(quán)終止合同。5.2.3合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理遺留問題，包括但不限于已預(yù)訂客房的處理、未完成支付款項(xiàng)的結(jié)算等。第六章預(yù)訂確認(rèn)及變更6.1預(yù)訂確認(rèn)6.1.1乙方在收到甲方預(yù)訂信息后，將在規(guī)定時(shí)間內(nèi)確認(rèn)預(yù)訂，并以短信或郵件方式通知甲方。6.1.2如預(yù)訂信息不符或無法確認(rèn)，乙方將在收到預(yù)訂信息后及時(shí)通知甲方。6.2預(yù)訂變更6.2.1甲方如需變更預(yù)訂信息（如房型、入住時(shí)間等），應(yīng)提前與乙方聯(lián)系。6.2.2乙方將根據(jù)酒店實(shí)際情況和變更政策，協(xié)助甲方進(jìn)行預(yù)訂變更。6.2.3如預(yù)訂變更導(dǎo)致房費(fèi)上漲或下降，變更后的房費(fèi)將以實(shí)際變更后的價(jià)格為準(zhǔn)。6.2.4預(yù)訂變更可能涉及額外費(fèi)用，如甲方同意變更，需按照乙方規(guī)定支付相應(yīng)費(fèi)用。第七章入住與退房7.1入住7.1.1甲方應(yīng)按照預(yù)訂的入住時(shí)間辦理入住手續(xù)。7.1.2辦理入住時(shí)，甲方需出示有效身份證件，并支付預(yù)訂的房費(fèi)。7.1.3如甲方未在約定時(shí)間內(nèi)辦理入住，乙方有權(quán)取消預(yù)訂。7.2退房7.2.1甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)辦理退房手續(xù)。7.2.2如甲方提前退房，乙方將根據(jù)酒店規(guī)定收取提前退房費(fèi)用。7.2.3如甲方逾期退房，乙方有權(quán)加收滯納金。7.2.4甲方在退房時(shí)，應(yīng)保證房間內(nèi)物品完好無損，否則需承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第八章酒店設(shè)施與服務(wù)8.1酒店設(shè)施8.1.1乙方提供的酒店設(shè)施包括但不限于客房、餐飲、健身、會(huì)議等。8.1.2甲方在使用酒店設(shè)施時(shí)，應(yīng)遵守酒店相關(guān)規(guī)定。8.2酒店服務(wù)8.2.1乙方提供的服務(wù)包括但不限于客房清潔、客房送餐、叫醒服務(wù)等。8.2.2甲方如有特殊需求，應(yīng)提前與酒店前臺(tái)聯(lián)系，乙方將盡力滿足甲方的要求。8.2.3如服務(wù)未達(dá)到預(yù)期，甲方有權(quán)向酒店提出投訴，乙方將盡快處理。第九章付款政策與發(fā)票9.1付款政策9.1.1甲方應(yīng)按照預(yù)訂要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成付款。9.1.2付款后，乙方將向甲方提供支付憑證。9.2發(fā)票9.2.1甲方在入住時(shí)，如需開具發(fā)票，應(yīng)提前向酒店前臺(tái)提出申請(qǐng)。9.2.2發(fā)票開具內(nèi)容將根據(jù)實(shí)際消費(fèi)情況為準(zhǔn)。9.2.3發(fā)票開具完成后，乙方將向甲方提供發(fā)票。第十章風(fēng)險(xiǎn)與免責(zé)10.1風(fēng)險(xiǎn)提示10.1.1乙方將盡最大努力保證酒店預(yù)訂服務(wù)的正常運(yùn)行，但不可抗力因素可能導(dǎo)致服務(wù)中斷。10.1.2如遇自然災(zāi)害、政策變動(dòng)等不可抗力因素，可能導(dǎo)致酒店預(yù)訂服務(wù)中斷，乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。10.2免責(zé)條款10.2.1甲方在使用酒店預(yù)訂服務(wù)過程中，如因自身原因造成損失，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。10.2.2甲方在入住酒店期間，如因自身行為違反酒店規(guī)定，造成酒店財(cái)產(chǎn)損失或他人人身傷害，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。10.2.3乙方對(duì)因甲方提供的信息不準(zhǔn)確、不完整或不真實(shí)所導(dǎo)致的預(yù)訂錯(cuò)誤不承擔(dān)責(zé)任。第十一章信息與技術(shù)11.1信息提供11.1.1甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、入住時(shí)間等。11.1.2乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的信息進(jìn)行核實(shí)，以保證預(yù)訂信息的準(zhǔn)確性。11.2技術(shù)支持11.2.1乙方提供在線預(yù)訂平臺(tái)的技術(shù)支持，保證平臺(tái)的穩(wěn)定性和安全性。11.2.2如預(yù)訂平臺(tái)出現(xiàn)故障，乙方將盡快修復(fù)，并保證甲方信息的安全。11.3系統(tǒng)更新11.3.1乙方有權(quán)對(duì)預(yù)訂平臺(tái)進(jìn)行系統(tǒng)更新，以提升服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。11.3.2系統(tǒng)更新可能影響預(yù)訂服務(wù)的正常運(yùn)行，乙方將在更新前通知甲方。第十二章隱私政策12.1隱私保護(hù)12.1.1乙方承諾遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲方的個(gè)人信息安全。12.1.2乙方不得將甲方的個(gè)人信息用于除酒店預(yù)訂服務(wù)外的其他商業(yè)用途。12.2信息披露12.2.1未經(jīng)甲方同意，乙方不得向任何第三方披露甲方的個(gè)人信息。12.2.2如法律法規(guī)要求披露甲方信息，乙方將嚴(yán)格按照法律規(guī)定執(zhí)行。第十三章通知與溝通13.1通知方式13.1.1乙方將以短信、郵件或電話等方式通知甲方相關(guān)事宜。13.1.2甲方應(yīng)及時(shí)查看并回復(fù)乙方的通知。13.2溝通渠道13.2.1甲方如有任何疑問或建議，可通過預(yù)訂平臺(tái)或聯(lián)系方式與乙方溝通。13.2.2乙方將在收到甲方的溝通請(qǐng)求后，盡快予以回復(fù)和處理。13.3