新型肺炎診療管理制度一、總則（一）目的為有效應對新型冠狀病毒肺炎疫情，規(guī)范公司內(nèi)部的診療管理工作，保障員工的身體健康和生命安全，維護公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工在新型肺炎診療過程中的相關管理活動。（三）基本原則1.預防為主：加強疫情防控知識宣傳教育，提高員工自我防護意識和能力，采取有效的預防措施，減少新型肺炎的傳播風險。2.科學應對：依據(jù)國家和地方政府發(fā)布的新型肺炎診療指南及相關政策法規(guī)，結合公司實際情況，科學制定診療管理措施。3.及時報告：建立健全疫情報告機制，確保疫情信息及時、準確、完整地報告給相關部門和人員。4.規(guī)范診療：嚴格按照新型肺炎診療規(guī)范進行診斷、治療和管理，確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。二、組織管理（一）成立疫情防控領導小組公司成立以總經(jīng)理為組長，各部門負責人為成員的疫情防控領導小組，全面負責公司新型肺炎診療管理工作的領導、指揮和協(xié)調(diào)。領導小組下設辦公室，設在行政部，負責日常工作的組織和實施。（二）職責分工1.疫情防控領導小組負責制定和修訂公司新型肺炎診療管理制度和應急預案。定期召開會議，研究部署疫情防控工作，協(xié)調(diào)解決重大問題。指揮和調(diào)度公司的疫情防控資源，確保各項防控措施的有效落實。2.行政部負責收集、整理和上報疫情信息，及時傳達國家和地方政府的相關政策法規(guī)和疫情動態(tài)。組織開展公司內(nèi)部的疫情防控知識宣傳教育活動，提高員工的防控意識和能力。負責公司辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理和消毒工作，配備必要的防護用品和消毒物資。協(xié)調(diào)安排員工的就醫(yī)事宜，做好與醫(yī)療機構的溝通和對接工作。負責疫情防控期間的后勤保障工作，確保員工的生活物資供應。3.人力資源部負責制定疫情防控期間的員工考勤管理辦法，做好員工的請假、休假等手續(xù)辦理工作。按照國家和地方政府的相關政策法規(guī)，落實疫情防控期間員工的工資待遇和福利政策。協(xié)助行政部做好疫情防控知識宣傳教育工作，組織開展員工心理疏導和關懷活動。4.各部門負責人負責本部門員工的疫情防控管理工作，督促員工落實各項防控措施。及時了解本部門員工的身體狀況和疫情信息，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告行政部。組織本部門員工參加疫情防控知識培訓和宣傳教育活動，提高員工的防控意識和能力。三、疫情監(jiān)測與報告（一）體溫監(jiān)測1.在公司入口處設置體溫檢測點，安排專人負責對進入公司的員工進行體溫檢測。體溫檢測應使用合格的體溫計，檢測時間為每日上班前和下班前。2.員工進入公司時，應主動配合體溫檢測工作，體溫正常方可進入公司。如體溫超過37.3℃，應及時前往附近的醫(yī)療機構發(fā)熱門診就診，并向行政部報告。3.各部門負責人應關注本部門員工的體溫變化情況，發(fā)現(xiàn)體溫異常的員工應及時通知行政部，并協(xié)助其前往醫(yī)療機構就診。（二）健康狀況監(jiān)測1.員工應每日自行監(jiān)測自己的健康狀況，如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力、呼吸困難等癥狀，應及時向行政部報告，并前往附近的醫(yī)療機構發(fā)熱門診就診。2.行政部應建立員工健康檔案，記錄員工的體溫檢測情況、健康狀況等信息。對體溫異常或出現(xiàn)疑似新型肺炎癥狀的員工，應及時跟蹤其就醫(yī)情況，并做好記錄。（三）疫情報告1.如發(fā)現(xiàn)員工確診為新型肺炎或疑似新型肺炎，行政部應立即向公司疫情防控領導小組報告，并按照國家和地方政府的相關規(guī)定，及時向當?shù)丶膊☆A防控制機構和衛(wèi)生健康部門報告。2.疫情報告應包括以下內(nèi)容：患者姓名、性別、年齡、部門、聯(lián)系方式、發(fā)病時間、癥狀、就診醫(yī)院、診斷結果等。3.在疫情報告過程中，應嚴格遵守保密規(guī)定，保護患者的隱私。四、診療管理（一）就診流程1.員工如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力、呼吸困難等癥狀，應首先前往附近的醫(yī)療機構發(fā)熱門診就診。就診時，應如實告知醫(yī)生自己的癥狀、接觸史等信息。2.如醫(yī)生懷疑為新型肺炎，應按照國家和地方政府的相關規(guī)定，進行核酸檢測、胸部CT等檢查。確診后，應立即隔離治療，并按照疫情報告程序進行報告。3.對于疑似新型肺炎的員工，應在醫(yī)療機構進行隔離觀察，待核酸檢測結果出來后，再根據(jù)診斷結果進行相應的處理。4.員工在就診過程中，應保留好相關的病歷、檢查報告等資料，并及時將就診情況告知行政部。（二）隔離管理1.對于確診為新型肺炎或疑似新型肺炎的員工，應立即進行隔離治療。隔離治療期間，員工應遵守醫(yī)療機構的相關規(guī)定，配合治療。2.公司應協(xié)助醫(yī)療機構做好隔離員工的生活保障工作，為其提供必要的生活用品和食品。3.對于與確診或疑似新型肺炎員工有密切接觸的人員，應按照國家和地方政府的相關規(guī)定，進行集中隔離醫(yī)學觀察或居家隔離醫(yī)學觀察。隔離觀察期間，應每日進行體溫檢測和健康狀況監(jiān)測，如出現(xiàn)異常情況應及時報告并就醫(yī)。（三）康復管理1.員工確診為新型肺炎后，經(jīng)治療康復出院，應持醫(yī)療機構出具的康復證明，向行政部報告。行政部應安排專人對其進行跟蹤隨訪，了解其康復情況。2.康復后的員工應按照醫(yī)生的建議，進行適當?shù)男菹⒑涂祻湾憻?，避免過度勞累。在康復后的一段時間內(nèi)，應盡量減少與他人的密切接觸，做好個人防護。五、防控措施（一）個人防護1.員工應養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣，勤洗手、勤消毒、勤通風，保持室內(nèi)空氣流通。2.在辦公區(qū)域和公共區(qū)域，應佩戴口罩。口罩應選擇符合國家標準的醫(yī)用口罩或N95口罩。3.避免用手觸摸口鼻眼等部位，咳嗽或打噴嚏時應使用紙巾或肘部遮掩口鼻。4.加強體育鍛煉，增強體質(zhì)，提高免疫力。（二）環(huán)境衛(wèi)生管理1.加強公司辦公區(qū)域、食堂、宿舍等場所的環(huán)境衛(wèi)生管理，定期進行清潔和消毒。消毒應使用符合國家標準的消毒劑，按照正確的方法和劑量進行操作。2.保持辦公區(qū)域和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，及時清理垃圾和雜物。3.加強對衛(wèi)生間、電梯等公共設施的清潔和消毒，增加消毒頻次。（三）通風換氣1.保持公司辦公區(qū)域和公共區(qū)域的通風良好，定期開窗通風。通風時間應根據(jù)實際情況確定，一般不少于30分鐘。2.在通風條件不良的情況下，應使用空氣凈化器等設備，改善室內(nèi)空氣質(zhì)量。（四）會議管理1.減少不必要的會議，盡量采用線上會議的方式進行溝通和交流。2.如確需召開線下會議，應控制會議規(guī)模，參會人員應佩戴口罩，保持適當?shù)纳缃痪嚯x。會議結束后，應及時對會議室進行清潔和消毒。（五）餐飲管理1.加強公司食堂的管理，確保食品安全。食堂工作人員應持健康證上崗，嚴格遵守食品加工操作規(guī)范。2.提倡員工自帶餐具，減少使用一次性餐具。如使用一次性餐具，應選擇符合國家標準的產(chǎn)品。3.采取分餐制或錯峰就餐的方式，避免人員聚集。（六）員工活動管理1.暫停公司內(nèi)部的各類聚集性活動，如培訓、團建、聚餐等。2.鼓勵員工開展線上文化體育活動，豐富員工的業(yè)余生活。六、物資保障（一）防護物資儲備1.行政部應根據(jù)公司員工數(shù)量和疫情防控需要，儲備足夠數(shù)量的口罩、手套、防護服、護目鏡、體溫計、消毒劑等防護物資。2.防護物資應存放在專門的倉庫或儲物間，由專人負責管理。定期對防護物資進行檢查和盤點，確保物資的質(zhì)量和數(shù)量。3.根據(jù)疫情防控形勢和物資消耗情況，及時補充防護物資，確保防護物資的供應不斷檔。（二）醫(yī)療物資儲備1.行政部應儲備一定數(shù)量的常用藥品、醫(yī)療器械等醫(yī)療物資，如退燒藥、止咳藥、感冒藥、醫(yī)用酒精、棉簽等。2.醫(yī)療物資應按照藥品管理的相關規(guī)定進行儲存和管理，確保藥品的質(zhì)量和有效期。3.與附近的醫(yī)療機構建立聯(lián)系，確保在需要時能夠及時獲得醫(yī)療支持和物資補充。七、培訓與宣傳（一）培訓1.行政部應組織開展新型肺炎防控知識培訓，提高員工的防控意識和能力。培訓內(nèi)容應包括新型肺炎的癥狀、傳播途徑、防控措施、個人防護等方面的知識。2.培訓方式可以采用線上培訓、線下培訓、發(fā)放宣傳資料等多種形式。培訓應定期進行，確保員工及時了解最新的疫情防控知識。3.對重點崗位的員工，如行政部工作人員、食堂工作人員、安保人員等，應進行針對性的培訓，提高其防控技能和應急處置能力。（二）宣傳1.利用公司內(nèi)部的宣傳欄、微信群、公眾號等渠道，廣泛宣傳新型肺炎防控知識，發(fā)布疫情防控動態(tài)和相關政策法規(guī)。2.制作新型肺炎防控知識宣傳海報，張貼在公司辦公區(qū)域、食堂、宿舍等場所，提高員工的防控意識。3.鼓勵員工積極參與疫情防控宣傳工作，向身邊的人宣傳防控知識，共同營造良好的防控氛圍。八、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.公司疫情防控領導小組應定期對公司各部門的疫情防控工作進行監(jiān)督檢查，確保各項防控措施的有效落實。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括體溫監(jiān)測、健康狀況監(jiān)測、疫情報告、診療管理、防控措施執(zhí)行情況等方面。3.對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應及時下達整改通知書，要求相關部門限期整改。整改完成后，應進行復查，確保問題得到徹底解決。（二）考核評價1.人力資源部應將疫情防控工作納入員工績效考核體系，對各部門和員工的疫情