學(xué)校防網(wǎng)絡(luò)詐騙管理制度總則目的為有效預(yù)防和遏制網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的發(fā)生，保障學(xué)校師生的財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)、工作和生活秩序，特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于學(xué)校全體師生員工?；驹瓌t1.預(yù)防為主：通過(guò)加強(qiáng)宣傳教育、完善制度流程、強(qiáng)化技術(shù)防范等措施，提高師生的防詐騙意識(shí)和能力，從源頭上預(yù)防網(wǎng)絡(luò)詐騙事件的發(fā)生。2.綜合治理：建立學(xué)校、家庭、社會(huì)三位一體的防范網(wǎng)絡(luò)詐騙工作機(jī)制，形成合力，共同做好防范工作。3.快速反應(yīng)：一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)詐騙事件，能夠迅速啟動(dòng)應(yīng)急處置機(jī)制，采取有效措施，最大限度地減少師生的財(cái)產(chǎn)損失，并及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。組織與職責(zé)學(xué)校防網(wǎng)絡(luò)詐騙工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立以學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人、各學(xué)院（系）負(fù)責(zé)人為成員的學(xué)校防網(wǎng)絡(luò)詐騙工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)學(xué)校防網(wǎng)絡(luò)詐騙工作，制定工作規(guī)劃和政策措施，研究解決工作中的重大問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在學(xué)校保衛(wèi)處，負(fù)責(zé)日常工作的組織實(shí)施。其主要職責(zé)包括：1.制定和完善學(xué)校防網(wǎng)絡(luò)詐騙工作制度和流程。2.組織開(kāi)展防網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳教育活動(dòng)。3.收集、分析和通報(bào)網(wǎng)絡(luò)詐騙案件信息。4.協(xié)調(diào)各部門(mén)、各學(xué)院（系）做好防范工作。5.督促檢查各部門(mén)、各學(xué)院（系）防網(wǎng)絡(luò)詐騙工作落實(shí)情況。各部門(mén)、各學(xué)院（系）職責(zé)1.保衛(wèi)處負(fù)責(zé)學(xué)校防網(wǎng)絡(luò)詐騙工作的組織協(xié)調(diào)和日常管理。開(kāi)展校園安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除網(wǎng)絡(luò)詐騙安全隱患。協(xié)助公安機(jī)關(guān)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的偵查和處置工作。2.學(xué)生工作部門(mén)負(fù)責(zé)組織開(kāi)展學(xué)生防網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳教育活動(dòng)，提高學(xué)生的防范意識(shí)和能力。指導(dǎo)各學(xué)院（系）做好學(xué)生網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的預(yù)防和處置工作。將學(xué)生防網(wǎng)絡(luò)詐騙工作納入學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)體系。3.教學(xué)管理部門(mén)負(fù)責(zé)將防網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)納入相關(guān)課程教學(xué)內(nèi)容，提高學(xué)生的防范意識(shí)和能力。指導(dǎo)教師在教學(xué)過(guò)程中關(guān)注學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正學(xué)生的異常行為。4.宣傳部門(mén)負(fù)責(zé)通過(guò)學(xué)校官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、微博等媒體平臺(tái)，廣泛宣傳網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范知識(shí)和典型案例。營(yíng)造良好的防網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳氛圍，提高師生的關(guān)注度和參與度。5.后勤管理部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和管理，確保網(wǎng)絡(luò)安全。加強(qiáng)對(duì)學(xué)校內(nèi)部公共場(chǎng)所的管理，防止網(wǎng)絡(luò)詐騙信息的傳播。6.各學(xué)院（系）負(fù)責(zé)本學(xué)院（系）師生的防網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳教育工作，制定具體的工作計(jì)劃和措施。組織開(kāi)展形式多樣的宣傳教育活動(dòng)，提高師生的防范意識(shí)和能力。關(guān)注本學(xué)院（系）師生的網(wǎng)絡(luò)行為，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告網(wǎng)絡(luò)詐騙線索。配合學(xué)校相關(guān)部門(mén)做好網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的處置工作。宣傳教育宣傳內(nèi)容1.網(wǎng)絡(luò)詐騙的常見(jiàn)手段和特點(diǎn)：包括電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙、網(wǎng)絡(luò)游戲詐騙、社交平臺(tái)詐騙等常見(jiàn)類型的作案手法、特點(diǎn)及防范要點(diǎn)。2.防詐騙法律法規(guī)：宣傳與網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)的法律法規(guī)，讓師生了解網(wǎng)絡(luò)詐騙行為的法律后果。3.典型案例分析：選取具有代表性的網(wǎng)絡(luò)詐騙案例進(jìn)行深入分析，揭示詐騙分子的作案手段和防范方法，提高師生的警惕性。4.防范技巧和方法：傳授識(shí)別網(wǎng)絡(luò)詐騙信息、保護(hù)個(gè)人信息安全、避免上當(dāng)受騙的實(shí)用技巧和方法。宣傳方式1.專題講座：定期邀請(qǐng)公安機(jī)關(guān)專家或法律專業(yè)人士來(lái)校舉辦防網(wǎng)絡(luò)詐騙專題講座，向師生普及防詐騙知識(shí)。2.主題班會(huì)：各班級(jí)定期召開(kāi)防網(wǎng)絡(luò)詐騙主題班會(huì)，組織學(xué)生學(xué)習(xí)防詐騙知識(shí)，交流防范經(jīng)驗(yàn)。3.宣傳海報(bào)：在學(xué)校宣傳欄、教學(xué)樓、宿舍區(qū)等顯著位置張貼防網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳海報(bào)，營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍。4.校園廣播：利用校園廣播定期播放防網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)和提示信息，提高師生的知曉率。5.新媒體平臺(tái)：通過(guò)學(xué)校官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、微博等新媒體平臺(tái)發(fā)布防網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳文章、視頻、漫畫(huà)等內(nèi)容，及時(shí)推送最新的防范知識(shí)和預(yù)警信息。6.知識(shí)競(jìng)賽：組織開(kāi)展防網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，激發(fā)師生學(xué)習(xí)防詐騙知識(shí)的積極性，提高防范意識(shí)和能力。宣傳計(jì)劃1.每學(xué)期開(kāi)學(xué)初：開(kāi)展“開(kāi)學(xué)第一課”防網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳教育活動(dòng)，向新生發(fā)放防詐騙宣傳資料，介紹網(wǎng)絡(luò)詐騙的常見(jiàn)手段和防范方法。2.重要節(jié)假日期間：針對(duì)節(jié)假日網(wǎng)絡(luò)詐騙高發(fā)的特點(diǎn)，提前發(fā)布預(yù)警信息，提醒師生注意防范。3.定期宣傳：每月至少開(kāi)展一次防網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)，通過(guò)多種形式持續(xù)向師生普及防詐騙知識(shí)。信息管理信息收集1.建立網(wǎng)絡(luò)詐騙信息收集渠道：學(xué)校保衛(wèi)處、各學(xué)院（系）要設(shè)立專門(mén)的網(wǎng)絡(luò)詐騙信息收集郵箱或電話，鼓勵(lì)師生積極舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)詐騙線索。2.關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情：宣傳部門(mén)要密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和收集與網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)的信息，并反饋給學(xué)校防網(wǎng)絡(luò)詐騙工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。3.與公安機(jī)關(guān)協(xié)作：加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)的溝通協(xié)作，及時(shí)獲取網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的相關(guān)信息，為學(xué)校防范工作提供參考。信息分析1.定期分析研判：學(xué)校防網(wǎng)絡(luò)詐騙工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室定期對(duì)收集到的網(wǎng)絡(luò)詐騙信息進(jìn)行分析研判，總結(jié)網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的發(fā)案規(guī)律、特點(diǎn)和趨勢(shì)。2.提出防范建議：根據(jù)分析研判結(jié)果，提出針對(duì)性的防范建議和措施，指導(dǎo)各部門(mén)、各學(xué)院（系）做好防范工作。信息通報(bào)1.及時(shí)通報(bào)預(yù)警：對(duì)分析研判出的網(wǎng)絡(luò)詐騙新情況、新趨勢(shì)，及時(shí)通過(guò)學(xué)校官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、微博等平臺(tái)向師生發(fā)布預(yù)警信息，提醒師生注意防范。2.定期通報(bào)情況：學(xué)校防網(wǎng)絡(luò)詐騙工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室定期向各部門(mén)、各學(xué)院（系）通報(bào)網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的發(fā)案情況、防范工作進(jìn)展等，督促各部門(mén)、各學(xué)院（系）落實(shí)防范措施。日常防范個(gè)人信息保護(hù)1.加強(qiáng)教育：通過(guò)宣傳教育，引導(dǎo)師生增強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)，不隨意在網(wǎng)上透露個(gè)人身份信息、銀行卡號(hào)、密碼等重要信息。2.規(guī)范管理：學(xué)校各部門(mén)在收集、使用師生個(gè)人信息時(shí)，要嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和學(xué)校相關(guān)規(guī)定，確保信息安全。3.技術(shù)防范：利用技術(shù)手段加強(qiáng)對(duì)師生個(gè)人信息的保護(hù)，如對(duì)涉及個(gè)人信息的系統(tǒng)進(jìn)行加密處理、安裝防火墻等。網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范1.教育引導(dǎo)：通過(guò)宣傳教育，引導(dǎo)師生文明上網(wǎng)，不參與網(wǎng)絡(luò)賭博、網(wǎng)絡(luò)傳銷(xiāo)等違法活動(dòng)，不輕易相信網(wǎng)絡(luò)上的陌生人及信息。2.加強(qiáng)管理：學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)的管理，規(guī)范師生的網(wǎng)絡(luò)行為，及時(shí)封堵不良網(wǎng)站和信息。3.實(shí)名認(rèn)證：鼓勵(lì)師生在使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時(shí)進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，提高網(wǎng)絡(luò)行為的可追溯性。財(cái)務(wù)安全管理1.加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)：學(xué)校財(cái)務(wù)部門(mén)要定期組織財(cái)務(wù)人員參加防網(wǎng)絡(luò)詐騙培訓(xùn)，提高財(cái)務(wù)人員的防范意識(shí)和識(shí)別能力。2.規(guī)范財(cái)務(wù)操作流程：嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)審批制度，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)賬、匯款等操作的審核，確保資金安全。3.防范虛假財(cái)務(wù)信息：提醒師生注意識(shí)別虛假的財(cái)務(wù)通知、繳費(fèi)信息等，避免上當(dāng)受騙。應(yīng)急處置應(yīng)急預(yù)案制定制定學(xué)校網(wǎng)絡(luò)詐騙應(yīng)急處置預(yù)案，明確應(yīng)急處置的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、處置流程和保障措施等。應(yīng)急處置流程1.事件報(bào)告：師生發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)詐騙事件后，應(yīng)立即向?qū)W校保衛(wèi)處報(bào)告。保衛(wèi)處接到報(bào)告后，要詳細(xì)了解事件情況，并及時(shí)向?qū)W校防網(wǎng)絡(luò)詐騙工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。2.現(xiàn)場(chǎng)處置：學(xué)校防網(wǎng)絡(luò)詐騙工作領(lǐng)導(dǎo)小組接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急處置機(jī)制，組織相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)處置工作。如保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、收集證據(jù)、安撫受害者情緒等。3.案件偵查：協(xié)助公安機(jī)關(guān)開(kāi)展案件偵查工作，提供必要的支持和配合。4.損失挽回：積極配合公安機(jī)關(guān)采取措施，盡力挽回師生的財(cái)產(chǎn)損失。5.后續(xù)處理：對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙事件進(jìn)行調(diào)查總結(jié)，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，完善防范機(jī)制。后期保障1.人員保障：組建一支由保衛(wèi)干部、輔導(dǎo)員、學(xué)生志愿者等組成的應(yīng)急處置隊(duì)伍，定期進(jìn)行培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)急處置能力。2.物資保障：配備必要的應(yīng)急處置設(shè)備和物資，如通訊設(shè)備、防護(hù)裝備、救援工具等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)備和物資完好可用。3.經(jīng)費(fèi)保障：學(xué)校要保障網(wǎng)絡(luò)詐騙應(yīng)急處置工作所需的經(jīng)費(fèi)，確保應(yīng)急處置工作的順利開(kāi)展。監(jiān)督與考核監(jiān)督檢查1.定期檢查：學(xué)校防網(wǎng)絡(luò)詐騙工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室定期對(duì)各部門(mén)、各學(xué)院（系）防網(wǎng)絡(luò)詐騙工作進(jìn)行檢查，重點(diǎn)檢查宣傳教育、信息管理、日常防范、應(yīng)急處置等工作的落實(shí)情況。2.專項(xiàng)檢查：針對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙案件高發(fā)期或重點(diǎn)領(lǐng)域，開(kāi)展專項(xiàng)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題。3.問(wèn)題整改：對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要下達(dá)整改通知書(shū)，責(zé)令相關(guān)部門(mén)、學(xué)院（系）限期整改，并跟蹤整改落實(shí)情況?？己嗽u(píng)價(jià)1.建立考核機(jī)制：制定學(xué)校防網(wǎng)絡(luò)詐騙工作考核評(píng)價(jià)辦法，將防網(wǎng)絡(luò)詐騙工作納入各部門(mén)、各學(xué)院（系）年度工作考核內(nèi)容。2.考核指標(biāo)：考核指標(biāo)