系統(tǒng)集成工程備考指南試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列關(guān)于系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理的基本原則，錯(cuò)誤的是：

A.客戶(hù)至上

B.預(yù)防為主

C.嚴(yán)格保密

D.系統(tǒng)集成

2.系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容包括：

A.項(xiàng)目啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾

B.項(xiàng)目管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理

C.人力資源管理、溝通管理、采購(gòu)管理、合同管理

D.以上都是

3.項(xiàng)目管理計(jì)劃的編制過(guò)程中，以下哪個(gè)階段不是必須的：

A.收集需求

B.制定計(jì)劃

C.執(zhí)行計(jì)劃

D.監(jiān)控計(jì)劃

4.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)階段不屬于項(xiàng)目生命周期的范疇：

A.啟動(dòng)階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.維護(hù)階段

5.以下哪個(gè)不是系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中的資源：

A.人力資源

B.財(cái)務(wù)資源

C.技術(shù)資源

D.時(shí)間資源

6.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目執(zhí)行階段的主要職責(zé)是：

A.制定項(xiàng)目計(jì)劃

B.確保項(xiàng)目按計(jì)劃執(zhí)行

C.監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度

D.以上都是

7.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目管理工具：

A.項(xiàng)目管理軟件

B.進(jìn)度表

C.質(zhì)量管理工具

D.項(xiàng)目管理手冊(cè)

8.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法：

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

9.項(xiàng)目溝通管理的主要目的是：

A.確保項(xiàng)目信息準(zhǔn)確傳遞

B.提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率

C.降低項(xiàng)目溝通成本

D.以上都是

10.以下哪個(gè)不是系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理的質(zhì)量目標(biāo)：

A.滿(mǎn)足客戶(hù)需求

B.符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

C.提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)技能

D.降低項(xiàng)目成本

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共5題）

1.系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)包括：

A.項(xiàng)目立項(xiàng)

B.制定項(xiàng)目目標(biāo)

C.組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

D.確定項(xiàng)目范圍

2.項(xiàng)目管理計(jì)劃的主要內(nèi)容有：

A.項(xiàng)目范圍

B.項(xiàng)目進(jìn)度

C.項(xiàng)目成本

D.項(xiàng)目質(zhì)量

3.項(xiàng)目監(jiān)控的主要內(nèi)容包括：

A.項(xiàng)目進(jìn)度

B.項(xiàng)目成本

C.項(xiàng)目質(zhì)量

D.項(xiàng)目變更

4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括：

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

5.項(xiàng)目溝通管理的工具包括：

A.會(huì)議

B.溝通計(jì)劃

C.溝通渠道

D.溝通記錄

三、判斷題（每題2分，共5題）

1.系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目啟動(dòng)階段是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵階段。（）

2.項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中指導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作的主要依據(jù)。（）

3.項(xiàng)目監(jiān)控的主要目的是確保項(xiàng)目按計(jì)劃執(zhí)行。（）

4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。（）

5.項(xiàng)目溝通管理的主要目的是提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共10分）

1.簡(jiǎn)述系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)。

2.簡(jiǎn)述系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中項(xiàng)目監(jiān)控的主要內(nèi)容。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目范圍管理的主要內(nèi)容包括：

A.定義項(xiàng)目范圍

B.確定項(xiàng)目范圍

C.控制項(xiàng)目范圍

D.管理項(xiàng)目變更

E.確定項(xiàng)目邊界

2.項(xiàng)目進(jìn)度管理的關(guān)鍵工具和技術(shù)包括：

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.關(guān)鍵路徑法

D.進(jìn)度壓縮技術(shù)

E.項(xiàng)目進(jìn)度軟件

3.項(xiàng)目成本管理的關(guān)鍵過(guò)程包括：

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本效益分析

E.成本變更控制

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵活動(dòng)包括：

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量審計(jì)

5.項(xiàng)目人力資源管理的主要職能包括：

A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)

C.項(xiàng)目成員績(jī)效管理

D.項(xiàng)目成員培訓(xùn)

E.項(xiàng)目成員離職管理

6.項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵要素包括：

A.溝通計(jì)劃

B.溝通渠道

C.溝通風(fēng)格

D.溝通記錄

E.溝通反饋

7.項(xiàng)目采購(gòu)管理的主要過(guò)程包括：

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.采購(gòu)執(zhí)行

E.采購(gòu)收尾

8.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要步驟包括：

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

9.項(xiàng)目收尾管理的主要任務(wù)包括：

A.項(xiàng)目驗(yàn)收

B.項(xiàng)目總結(jié)

C.項(xiàng)目文檔歸檔

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散

E.項(xiàng)目成果交付

10.系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目干系人：

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C.客戶(hù)

D.供應(yīng)商

E.監(jiān)理方

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目范圍定義是確定項(xiàng)目目標(biāo)的過(guò)程。（）

2.PERT圖（程序評(píng)估與審查技術(shù)）主要用于估計(jì)項(xiàng)目活動(dòng)的時(shí)間。（）

3.成本效益分析是項(xiàng)目成本管理中用來(lái)評(píng)估項(xiàng)目成本與收益的方法。（）

4.質(zhì)量保證是通過(guò)系統(tǒng)化的質(zhì)量活動(dòng)來(lái)確保項(xiàng)目滿(mǎn)足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（）

5.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效評(píng)估應(yīng)在項(xiàng)目執(zhí)行階段進(jìn)行。（）

6.項(xiàng)目溝通計(jì)劃應(yīng)該包括項(xiàng)目干系人的溝通需求和期望。（）

7.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，合同變更控制是確保合同變更得到有效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。（）

8.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程，而風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)是針對(duì)已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)制定應(yīng)對(duì)策略的過(guò)程。（）

9.項(xiàng)目收尾階段的任務(wù)完成后，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)立即解散項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。（）

10.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目干系人管理是確保項(xiàng)目干系人滿(mǎn)意度的關(guān)鍵。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目范圍管理的三個(gè)關(guān)鍵過(guò)程。

2.簡(jiǎn)述項(xiàng)目進(jìn)度管理中，關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理和作用。

3.簡(jiǎn)述成本管理中的“掙值分析”（EV）和“實(shí)際成本”（AC）之間的關(guān)系及其在項(xiàng)目監(jiān)控中的作用。

4.簡(jiǎn)述質(zhì)量管理體系中，ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容和適用范圍。

5.簡(jiǎn)述系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的主要內(nèi)容。

6.簡(jiǎn)述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的三種主要類(lèi)型及其適用場(chǎng)景。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.C

解析思路：系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理的基本原則包括客戶(hù)至上、預(yù)防為主、持續(xù)改進(jìn)，不包括嚴(yán)格保密。

2.D

解析思路：系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理涉及項(xiàng)目管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等多個(gè)方面，故選擇D。

3.D

解析思路：項(xiàng)目管理計(jì)劃編制過(guò)程中，收集需求、制定計(jì)劃和監(jiān)控計(jì)劃都是必須的，執(zhí)行計(jì)劃是在計(jì)劃制定后進(jìn)行的。

4.D

解析思路：項(xiàng)目生命周期通常包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾階段，維護(hù)階段不屬于項(xiàng)目生命周期。

5.D

解析思路：系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理的資源包括人力資源、財(cái)務(wù)資源、技術(shù)資源和物資資源，時(shí)間不是獨(dú)立資源。

6.D

解析思路：項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目執(zhí)行階段需要負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目計(jì)劃、確保按計(jì)劃執(zhí)行、監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度和變更控制。

7.D

解析思路：項(xiàng)目管理手冊(cè)是項(xiàng)目管理知識(shí)的匯總，不是工具，而項(xiàng)目管理軟件、進(jìn)度表和質(zhì)量管理工具都是工具。

8.D

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，不包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。

9.D

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的主要目的是確保項(xiàng)目信息準(zhǔn)確傳遞、提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率并降低溝通成本。

10.D

解析思路：系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理的質(zhì)量目標(biāo)包括滿(mǎn)足客戶(hù)需求、符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)技能和提升項(xiàng)目質(zhì)量。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目范圍管理包括定義、確定、控制和變更管理，以及確定項(xiàng)目邊界。

2.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理工具包括Gantt圖、PERT圖、關(guān)鍵路徑法、進(jìn)度壓縮技術(shù)和項(xiàng)目進(jìn)度軟件。

3.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目成本管理包括成本估算、預(yù)算、控制、效益分析和變更控制。

4.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理活動(dòng)包括規(guī)劃、保證、控制、改進(jìn)和審計(jì)。

5.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目人力資源管理包括團(tuán)隊(duì)組建、建設(shè)、績(jī)效管理、培訓(xùn)和離職管理。

6.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目溝通管理要素包括溝通計(jì)劃、渠道、風(fēng)格、記錄和反饋。

7.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理過(guò)程包括采購(gòu)計(jì)劃、供應(yīng)商選擇、合同管理、執(zhí)行和收尾。

8.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理步驟包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析、應(yīng)對(duì)、監(jiān)控和評(píng)估。

9.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目收尾管理任務(wù)包括驗(yàn)收、總結(jié)、歸檔、解散團(tuán)隊(duì)和成果交付。

10.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目干系人包括項(xiàng)目經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)、客戶(hù)、供應(yīng)商和監(jiān)理方。

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：項(xiàng)目范圍定義是確定項(xiàng)目目標(biāo)的過(guò)程，而非項(xiàng)目成功的關(guān)鍵階段。

2.×

解析思路：PERT圖主要用于評(píng)估項(xiàng)目活動(dòng)的時(shí)間，而Gantt圖更常用于顯示項(xiàng)目進(jìn)度。

3.√

解析思路：成本效益分析是評(píng)估項(xiàng)目成本與收益的方法，屬于成本管理。

4.√

解析思路：質(zhì)量保證是通過(guò)系統(tǒng)化的質(zhì)量活動(dòng)來(lái)確保項(xiàng)目滿(mǎn)足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

5.×

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效評(píng)估應(yīng)在項(xiàng)目收尾階段進(jìn)行，而非執(zhí)行階段。

6.√

解析思路：項(xiàng)目溝通計(jì)劃應(yīng)包括項(xiàng)目干系人的溝通需求和期望。

7.√

解析思路：合同變更控制是確保合同變更得到有效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

8.×

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程，而風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)是針對(duì)已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)制定應(yīng)對(duì)策略的過(guò)程。

9.×

解析思路：項(xiàng)目收尾階段完成后，