中級(jí)社會(huì)工作者職業(yè)道德考點(diǎn)試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以下哪項(xiàng)原則？

A.公平公正原則

B.尊重個(gè)體原則

C.客觀中立原則

D.保密原則

2.社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象信息時(shí)，以下哪種行為是不恰當(dāng)?shù)模?/p>

A.未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意，向他人透露其信息

B.在服務(wù)過程中，對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行必要的保密

C.對(duì)服務(wù)對(duì)象的信息進(jìn)行記錄，以便跟蹤服務(wù)效果

D.在服務(wù)結(jié)束后，將服務(wù)對(duì)象的信息銷毀

3.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系？

A.保持距離，避免產(chǎn)生依賴關(guān)系

B.尊重服務(wù)對(duì)象，給予充分的關(guān)注和支持

C.隨時(shí)準(zhǔn)備離開服務(wù)對(duì)象，以免影響個(gè)人生活

D.對(duì)服務(wù)對(duì)象的要求和期望進(jìn)行限制

4.社會(huì)工作者在處理職業(yè)道德問題時(shí)，以下哪種態(tài)度是不正確的？

A.積極尋求解決方法

B.遵守法律法規(guī)

C.責(zé)任感強(qiáng)，勇于承擔(dān)責(zé)任

D.避免承擔(dān)責(zé)任，推卸責(zé)任

5.社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)，以下哪種行為是不恰當(dāng)?shù)模?/p>

A.尊重服務(wù)對(duì)象的文化背景

B.主動(dòng)了解服務(wù)對(duì)象的需求

C.在服務(wù)過程中，忽視自身職業(yè)角色

D.對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行心理疏導(dǎo)

6.社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象隱私時(shí)，以下哪種做法是不正確的？

A.尊重服務(wù)對(duì)象隱私，不泄露給他人

B.在服務(wù)過程中，對(duì)服務(wù)對(duì)象隱私進(jìn)行記錄

C.在服務(wù)結(jié)束后，將服務(wù)對(duì)象隱私銷毀

D.在必要時(shí)，將服務(wù)對(duì)象隱私透露給相關(guān)機(jī)構(gòu)

7.社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)，以下哪種行為是不恰當(dāng)?shù)模?/p>

A.尊重服務(wù)對(duì)象的選擇和決定

B.在服務(wù)過程中，與服務(wù)對(duì)象建立良好的信任關(guān)系

C.對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行道德評(píng)判

D.在服務(wù)結(jié)束后，對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行跟蹤回訪

8.社會(huì)工作者在處理職業(yè)道德問題時(shí)，以下哪種做法是不正確的？

A.主動(dòng)了解職業(yè)道德規(guī)范

B.遵守職業(yè)道德規(guī)范

C.對(duì)職業(yè)道德規(guī)范進(jìn)行質(zhì)疑

D.積極參與職業(yè)道德培訓(xùn)

9.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，以下哪種行為是不恰當(dāng)?shù)模?/p>

A.尊重服務(wù)對(duì)象的人格尊嚴(yán)

B.在服務(wù)過程中，與服務(wù)對(duì)象建立良好的溝通關(guān)系

C.對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行道德說教

D.在服務(wù)結(jié)束后，對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行評(píng)價(jià)

10.社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象信息時(shí)，以下哪種行為是不恰當(dāng)?shù)模?/p>

A.未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意，向他人透露其信息

B.在服務(wù)過程中，對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行必要的保密

C.對(duì)服務(wù)對(duì)象的信息進(jìn)行記錄，以便跟蹤服務(wù)效果

D.在服務(wù)結(jié)束后，將服務(wù)對(duì)象的信息銷毀

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.社會(huì)工作者在履行職業(yè)道德時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循以下哪些原則？

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.公平公正

C.誠(chéng)信守密

D.專業(yè)勝任

E.團(tuán)隊(duì)合作

2.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理與同事的關(guān)系？

A.尊重同事的專業(yè)意見

B.主動(dòng)分享工作經(jīng)驗(yàn)

C.避免在工作中競(jìng)爭(zhēng)

D.維護(hù)團(tuán)隊(duì)和諧

E.對(duì)同事的錯(cuò)誤進(jìn)行指責(zé)

3.社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)，以下哪些行為是符合職業(yè)道德要求的？

A.對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行必要的評(píng)估

B.制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃

C.定期對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)估

D.遵守服務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度

E.在服務(wù)結(jié)束后，與服務(wù)對(duì)象保持聯(lián)系

4.社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象隱私時(shí)，以下哪些做法是恰當(dāng)?shù)模?/p>

A.在服務(wù)過程中，對(duì)服務(wù)對(duì)象隱私進(jìn)行記錄

B.在服務(wù)結(jié)束后，將服務(wù)對(duì)象隱私銷毀

C.未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意，不向他人透露其信息

D.在必要時(shí)，將服務(wù)對(duì)象隱私透露給相關(guān)機(jī)構(gòu)

E.對(duì)服務(wù)對(duì)象隱私進(jìn)行保密，不泄露給任何第三方

5.社會(huì)工作者在處理職業(yè)道德沖突時(shí)，以下哪些做法是正確的？

A.積極尋求解決方法

B.遵守法律法規(guī)

C.責(zé)任感強(qiáng)，勇于承擔(dān)責(zé)任

D.避免承擔(dān)責(zé)任，推卸責(zé)任

E.在必要時(shí)，尋求上級(jí)或?qū)I(yè)人士的幫助

6.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，以下哪些行為是不恰當(dāng)?shù)模?/p>

A.對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行道德評(píng)判

B.尊重服務(wù)對(duì)象的文化背景

C.在服務(wù)過程中，忽視自身職業(yè)角色

D.對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行心理疏導(dǎo)

E.在服務(wù)結(jié)束后，對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行評(píng)價(jià)

7.社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象信息時(shí)，以下哪些做法是恰當(dāng)?shù)模?/p>

A.未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意，向他人透露其信息

B.在服務(wù)過程中，對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行必要的保密

C.對(duì)服務(wù)對(duì)象的信息進(jìn)行記錄，以便跟蹤服務(wù)效果

D.在服務(wù)結(jié)束后，將服務(wù)對(duì)象的信息銷毀

E.在必要時(shí)，將服務(wù)對(duì)象隱私透露給相關(guān)機(jī)構(gòu)

8.社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)，以下哪些行為是符合職業(yè)道德要求的？

A.尊重服務(wù)對(duì)象的選擇和決定

B.在服務(wù)過程中，與服務(wù)對(duì)象建立良好的信任關(guān)系

C.對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行道德說教

D.在服務(wù)結(jié)束后，對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行跟蹤回訪

E.在服務(wù)過程中，對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行不必要的干預(yù)

9.社會(huì)工作者在處理職業(yè)道德問題時(shí)，以下哪些態(tài)度是不正確的？

A.積極尋求解決方法

B.遵守法律法規(guī)

C.對(duì)職業(yè)道德規(guī)范進(jìn)行質(zhì)疑

D.積極參與職業(yè)道德培訓(xùn)

E.避免承擔(dān)責(zé)任，推卸責(zé)任

10.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，以下哪些行為是不恰當(dāng)?shù)模?/p>

A.尊重服務(wù)對(duì)象的人格尊嚴(yán)

B.在服務(wù)過程中，與服務(wù)對(duì)象建立良好的溝通關(guān)系

C.對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行心理疏導(dǎo)

D.在服務(wù)結(jié)束后，對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行評(píng)價(jià)

E.在服務(wù)過程中，忽視自身職業(yè)角色

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)將個(gè)人利益置于服務(wù)對(duì)象利益之上。（×）

2.社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象隱私時(shí)，可以不經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意，向他人透露其信息。（×）

3.社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對(duì)象的文化背景和價(jià)值觀。（√）

4.社會(huì)工作者在處理職業(yè)道德沖突時(shí)，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮個(gè)人感受。（×）

5.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，可以隨意改變服務(wù)計(jì)劃，以滿足個(gè)人需求。（×）

6.社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)服務(wù)對(duì)象的信息進(jìn)行長(zhǎng)期保存。（×）

7.社會(huì)工作者在服務(wù)結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)與服務(wù)對(duì)象保持長(zhǎng)期聯(lián)系，以便了解服務(wù)效果。（√）

8.社會(huì)工作者在處理職業(yè)道德問題時(shí)，可以不遵守法律法規(guī)。（×）

9.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)避免對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行道德評(píng)判。（√）

10.社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象隱私時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)服務(wù)對(duì)象的信息進(jìn)行保密，不泄露給任何第三方。（√）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)如何處理與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系。

2.解釋社會(huì)工作者職業(yè)道德中的“尊重服務(wù)對(duì)象”原則，并舉例說明其在實(shí)際工作中的應(yīng)用。

3.闡述社會(huì)工作者在處理職業(yè)道德沖突時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循哪些步驟。

4.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，如何確保服務(wù)對(duì)象的隱私得到保護(hù)。

5.解釋社會(huì)工作者職業(yè)道德中的“專業(yè)勝任”原則，并說明其對(duì)服務(wù)工作的意義。

6.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理與同事的關(guān)系，以維護(hù)團(tuán)隊(duì)和諧。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.B.尊重個(gè)體原則

解析思路：社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象的人格和選擇，維護(hù)其個(gè)體權(quán)益。

2.A.未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意，向他人透露其信息

解析思路：保密原則是社會(huì)工作者職業(yè)道德的核心要求之一，未經(jīng)同意透露信息違反了這一原則。

3.B.尊重服務(wù)對(duì)象，給予充分的關(guān)注和支持

解析思路：社會(huì)工作者應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象的自主性和獨(dú)立性，同時(shí)提供必要的支持和幫助。

4.D.避免承擔(dān)責(zé)任，推卸責(zé)任

解析思路：社會(huì)工作者在面對(duì)職業(yè)道德問題時(shí)，應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任，而不是推卸責(zé)任。

5.C.在服務(wù)過程中，忽視自身職業(yè)角色

解析思路：社會(huì)工作者在服務(wù)過程中應(yīng)明確自己的職業(yè)角色，避免忽視或?yàn)E用職權(quán)。

6.A.未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意，向他人透露其信息

解析思路：保密原則要求社會(huì)工作者在未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意的情況下，不得泄露其個(gè)人信息。

7.C.對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行道德評(píng)判

解析思路：社會(huì)工作者應(yīng)避免對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行道德評(píng)判，尊重其個(gè)體差異和選擇。

8.C.對(duì)職業(yè)道德規(guī)范進(jìn)行質(zhì)疑

解析思路：社會(huì)工作者應(yīng)遵守職業(yè)道德規(guī)范，而不是質(zhì)疑其合理性。

9.E.在服務(wù)過程中，忽視自身職業(yè)角色

解析思路：社會(huì)工作者在服務(wù)過程中應(yīng)保持專業(yè)態(tài)度，避免忽視自己的職業(yè)角色。

10.A.未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意，向他人透露其信息

解析思路：保密原則要求社會(huì)工作者在未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意的情況下，不得泄露其個(gè)人信息。

二、多項(xiàng)選擇題

1.A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.公平公正

C.誠(chéng)信守密

D.專業(yè)勝任

E.團(tuán)隊(duì)合作

解析思路：社會(huì)工作者職業(yè)道德的基本原則包括尊重、公平、誠(chéng)信、專業(yè)和團(tuán)隊(duì)合作。

2.A.尊重同事的專業(yè)意見

B.主動(dòng)分享工作經(jīng)驗(yàn)

C.避免在工作中競(jìng)爭(zhēng)

D.維護(hù)團(tuán)隊(duì)和諧

E.對(duì)同事的錯(cuò)誤進(jìn)行指責(zé)

解析思路：社會(huì)工作者應(yīng)與同事建立良好的合作關(guān)系，包括尊重、分享、避免競(jìng)爭(zhēng)和維護(hù)和諧。

3.A.對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行必要的評(píng)估

B.制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃

C.定期對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)估

D.遵守服務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度

E.在服務(wù)結(jié)束后，與服務(wù)對(duì)象保持聯(lián)系

解析思路：社會(huì)工作者在服務(wù)過程中應(yīng)進(jìn)行評(píng)估、制定計(jì)劃、定期評(píng)估效果，并遵守規(guī)章制度。

4.B.在服務(wù)過程中，對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行必要的保密

C.在服務(wù)結(jié)束后，將服務(wù)對(duì)象隱私銷毀

D.未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意，不向他人透露其信息

E.對(duì)服務(wù)對(duì)象隱私進(jìn)行保密，不泄露給任何第三方

解析思路：社會(huì)工作者應(yīng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私，包括保密、銷毀信息、不泄露和保密原則。

5.A.積極尋求解決方法

B.遵守法律法規(guī)

C.責(zé)任感強(qiáng)，勇于承擔(dān)責(zé)任

D.避免承擔(dān)責(zé)任，推卸責(zé)任

E.在必要時(shí)，尋求上級(jí)或?qū)I(yè)人士的幫助

解析思路：社會(huì)工作者在處理職業(yè)道德沖突時(shí)，應(yīng)積極尋求解決方案，遵守法律法規(guī)，勇于承擔(dān)責(zé)任。

6.A.對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行道德評(píng)判

B.在服務(wù)過程中，忽視自身職業(yè)角色

C.對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行心理疏導(dǎo)

D.在服務(wù)結(jié)束后，對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行跟蹤回訪

E.在服務(wù)過程中，對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行不必要的干預(yù)

解析思路：社會(huì)工作者應(yīng)避免對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行道德評(píng)判，同時(shí)保持專業(yè)角色，進(jìn)行必要的心理疏導(dǎo)和跟蹤。

7.B.在服務(wù)過程中，對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行必要的保密

C.對(duì)服務(wù)對(duì)象的信息進(jìn)行記錄，以便跟蹤服務(wù)效果

D.在服務(wù)結(jié)束后，將服務(wù)對(duì)象的信息銷毀

E.在必要時(shí)，將服務(wù)對(duì)象隱私透露給相關(guān)機(jī)構(gòu)

解析思路：社會(huì)工作者應(yīng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私，包括保密、記錄信息、銷毀信息和在必要時(shí)透露信息。

8.A.尊重服務(wù)對(duì)象的選擇和決定

B.在服務(wù)過程中，與服務(wù)對(duì)象建立良好的信任關(guān)系

C.對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行道德說教

D.在服務(wù)結(jié)束后，對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行跟蹤回訪

E.在服務(wù)過程中，對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行不必要的干預(yù)

解析思路：社會(huì)工作者應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象的選擇，建立信任關(guān)系，避免道德說教和干預(yù)。

9.C.對(duì)職業(yè)道德規(guī)范進(jìn)行質(zhì)疑

D.積極參與職業(yè)道德培訓(xùn)

E.避免承擔(dān)責(zé)任，推卸責(zé)任

解析思路：社會(huì)工作者應(yīng)遵守職業(yè)道德規(guī)范，積極參與培訓(xùn)，避免質(zhì)疑規(guī)范和推卸責(zé)任。

10.A.尊重服務(wù)對(duì)象的人格尊嚴(yán)

B.在服務(wù)過程中，與服務(wù)對(duì)象建立良好的溝通關(guān)系

C.對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行心理疏導(dǎo)

D.在服務(wù)結(jié)束后，對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行評(píng)價(jià)

E.在服務(wù)過程中，忽視自身職業(yè)角色

解析思路：社會(huì)工作者應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象的人格尊嚴(yán)，建立良好的溝通關(guān)系，進(jìn)行心理疏導(dǎo)，避免忽視職業(yè)角色。

三、判斷題

1.×

解析思路：社會(huì)工作者應(yīng)將服務(wù)對(duì)象利益置于個(gè)人利益之上。

2.×

解析思路：保密原則要求社會(huì)工作者未經(jīng)同意不得泄露服務(wù)對(duì)象信息。

3.√