幫助他人的職業(yè)中級社會工作者試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.中級社會工作者在服務(wù)過程中，下列哪項(xiàng)工作內(nèi)容屬于直接服務(wù)對象？

A.協(xié)調(diào)社區(qū)資源

B.開展社會工作研究

C.與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系

D.完成服務(wù)機(jī)構(gòu)的行政工作

2.社會工作者在接案過程中，與服務(wù)對象溝通的主要目的是什么？

A.了解服務(wù)對象的問題

B.判斷服務(wù)對象的需求

C.收集服務(wù)對象的背景資料

D.建立專業(yè)合作關(guān)系

3.以下哪種方法不屬于個案管理的核心方法？

A.綜合評估

B.制定服務(wù)計(jì)劃

C.服務(wù)協(xié)調(diào)

D.定期評估

4.社會工作者在評估過程中，應(yīng)當(dāng)注重評估對象的哪些方面？

A.問題解決能力

B.情感支持系統(tǒng)

C.自我意識

D.以上都是

5.社會工作者在服務(wù)過程中，如何處理服務(wù)對象的隱私權(quán)問題？

A.在未經(jīng)服務(wù)對象同意的情況下公開其隱私

B.在服務(wù)對象同意的情況下公開其隱私

C.不公開服務(wù)對象的隱私，但可以記錄在案

D.服務(wù)對象的隱私不屬于社會工作者保護(hù)的范圍

6.以下哪項(xiàng)不屬于社會工作者在開展社區(qū)工作時的基本原則？

A.服務(wù)對象的權(quán)益優(yōu)先

B.尊重社區(qū)文化

C.民主參與

D.以結(jié)果為導(dǎo)向

7.社會工作者在開展家庭工作服務(wù)時，如何確保家庭工作的專業(yè)性？

A.遵循家庭服務(wù)的基本原則

B.提供專業(yè)的咨詢和指導(dǎo)

C.注重家庭成員之間的互動

D.以上都是

8.社會工作者在開展小組工作時，以下哪項(xiàng)不屬于小組工作的特點(diǎn)？

A.小組成員之間互相支持

B.小組工作具有專業(yè)性

C.小組工作具有目的性

D.小組工作不受時間限制

9.社會工作者在開展組織工作時，以下哪項(xiàng)不屬于組織發(fā)展的基本內(nèi)容？

A.組織結(jié)構(gòu)

B.組織文化

C.組織人力資源

D.組織戰(zhàn)略規(guī)劃

10.以下哪種社會政策對弱勢群體權(quán)益保障具有重要意義？

A.就業(yè)政策

B.教育政策

C.醫(yī)療政策

D.以上都是

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共5題）

1.社會工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)具備哪些專業(yè)能力？

A.溝通能力

B.情緒管理能力

C.判斷能力

D.自我保護(hù)能力

2.社會工作者在開展社區(qū)工作時，應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則？

A.尊重社區(qū)文化

B.民主參與

C.服務(wù)對象的權(quán)益優(yōu)先

D.公平公正

3.社會工作者在評估服務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)關(guān)注哪些方面？

A.服務(wù)效果

B.服務(wù)過程

C.服務(wù)成本

D.服務(wù)對象的滿意度

4.社會工作者在開展小組工作時，應(yīng)當(dāng)具備哪些條件？

A.專業(yè)素質(zhì)

B.情緒管理能力

C.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

D.專業(yè)知識

5.社會工作者在開展組織工作時，應(yīng)當(dāng)關(guān)注哪些方面？

A.組織結(jié)構(gòu)

B.組織文化

C.組織人力資源

D.組織戰(zhàn)略規(guī)劃

三、案例分析題（共10分）

閱讀以下案例，回答問題：

小李是一位來自農(nóng)村的社會工作者，他在某城市的一家社區(qū)服務(wù)中心工作。最近，他發(fā)現(xiàn)社區(qū)里的留守兒童普遍存在生活困境。為了幫助這些留守兒童，小李決定開展一項(xiàng)針對留守兒童的社會工作項(xiàng)目。

（1）請分析小李在開展項(xiàng)目前需要進(jìn)行的準(zhǔn)備工作。（4分）

（2）請簡要說明小李在項(xiàng)目實(shí)施過程中需要注意的問題。（6分）

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.社會工作者在個案管理中，應(yīng)當(dāng)具備以下哪些能力？

A.評估能力

B.溝通協(xié)調(diào)能力

C.判斷能力

D.客觀分析能力

E.持續(xù)學(xué)習(xí)能力

2.社會工作者在開展社區(qū)工作時，應(yīng)當(dāng)如何促進(jìn)社區(qū)參與？

A.舉辦社區(qū)活動

B.建立社區(qū)組織

C.提供社區(qū)資源

D.加強(qiáng)社區(qū)宣傳

E.鼓勵居民自治

3.以下哪些方法可以用來提升社會工作者在小組工作中的領(lǐng)導(dǎo)能力？

A.制定小組工作計(jì)劃

B.建立小組規(guī)范

C.培養(yǎng)小組成員的信任

D.促進(jìn)小組成員之間的溝通

E.引導(dǎo)小組成員自我反思

4.社會工作者在開展家庭工作服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)如何處理家庭關(guān)系中的沖突？

A.傾聽家庭成員的意見

B.分析家庭關(guān)系的現(xiàn)狀

C.促進(jìn)家庭成員之間的溝通

D.協(xié)助家庭成員解決實(shí)際問題

E.維護(hù)家庭成員的權(quán)益

5.以下哪些因素可能影響社會工作者的職業(yè)發(fā)展？

A.個人能力

B.社會環(huán)境

C.教育背景

D.工作經(jīng)驗(yàn)

E.政策法規(guī)

6.社會工作者在開展組織發(fā)展服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)關(guān)注哪些方面？

A.組織結(jié)構(gòu)

B.組織文化

C.組織領(lǐng)導(dǎo)

D.組織人力資源

E.組織戰(zhàn)略規(guī)劃

7.以下哪些屬于社會工作者在開展社會工作研究時應(yīng)遵循的原則？

A.科學(xué)性

B.客觀性

C.實(shí)用性

D.可持續(xù)性

E.倫理性

8.社會工作者在服務(wù)過程中，如何應(yīng)對服務(wù)對象的負(fù)面情緒？

A.傾聽和理解

B.提供情感支持

C.引導(dǎo)積極思考

D.探索問題根源

E.建立信任關(guān)系

9.以下哪些屬于社會工作者在開展社會工作教育時應(yīng)具備的素質(zhì)？

A.知識淵博

B.思維敏捷

C.邏輯嚴(yán)謹(jǐn)

D.溝通能力

E.持續(xù)學(xué)習(xí)

10.社會工作者在開展跨文化社會工作服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)注意哪些問題？

A.尊重文化差異

B.了解文化背景

C.促進(jìn)文化融合

D.傳播社會主義核心價值觀

E.提高服務(wù)對象的自我認(rèn)同感

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)保持中立立場，不偏袒任何一方。（）

2.個案管理中的評估工作主要關(guān)注服務(wù)對象的問題和需求。（）

3.社區(qū)工作的目標(biāo)是為了解決社區(qū)內(nèi)的所有問題。（）

4.小組工作的成功與否取決于小組成員的參與程度。（）

5.社會工作者在開展家庭工作服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)尊重家庭隱私。（）

6.社會工作者在處理服務(wù)對象隱私問題時，可以不經(jīng)同意公開其信息。（）

7.組織發(fā)展服務(wù)主要是為了提升組織的經(jīng)濟(jì)效益。（）

8.社會工作研究應(yīng)當(dāng)遵循科學(xué)性、客觀性、實(shí)用性和倫理性原則。（）

9.社會工作者在開展社會工作教育時，應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力。（）

10.跨文化社會工作服務(wù)中，社會工作者應(yīng)當(dāng)尊重不同文化背景的服務(wù)對象。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述社會工作者在個案管理中的主要職責(zé)。

2.社區(qū)工作如何促進(jìn)社區(qū)成員的參與？

3.小組工作中有哪些常見的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？

4.社會工作者在開展家庭工作服務(wù)時，如何處理家庭內(nèi)的權(quán)力關(guān)系？

5.社會工作者在組織發(fā)展服務(wù)中，如何幫助組織應(yīng)對變革？

6.跨文化社會工作服務(wù)中，社會工作者如何處理文化沖突？

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

解析思路：直接服務(wù)對象是指直接接受社會工作服務(wù)的人群，與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系屬于直接服務(wù)。

2.D

解析思路：接案過程中，建立專業(yè)合作關(guān)系是基礎(chǔ)，有助于后續(xù)工作的開展。

3.D

解析思路：個案管理涉及評估、計(jì)劃、實(shí)施和評估等環(huán)節(jié)，定期評估是其中的重要部分。

4.D

解析思路：評估對象應(yīng)包括服務(wù)對象的個人能力、社會支持系統(tǒng)、自我意識等方面。

5.B

解析思路：社會工作者在處理隱私權(quán)問題時，應(yīng)尊重服務(wù)對象的同意，未經(jīng)同意不得公開隱私。

6.D

解析思路：以結(jié)果為導(dǎo)向不屬于社區(qū)工作的基本原則，社區(qū)工作更注重過程和參與。

7.D

解析思路：家庭工作的專業(yè)性體現(xiàn)在遵循基本原則、提供專業(yè)咨詢、注重互動和權(quán)益維護(hù)。

8.D

解析思路：小組工作具有明確的目標(biāo)、專業(yè)性和互動性，不受時間限制不符合小組工作的特點(diǎn)。

9.D

解析思路：組織戰(zhàn)略規(guī)劃不屬于組織發(fā)展的基本內(nèi)容，而是組織發(fā)展的方向和目標(biāo)。

10.D

解析思路：多種社會政策對弱勢群體權(quán)益保障具有重要意義，選項(xiàng)D涵蓋了所有相關(guān)政策。

二、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,C,D,E

解析思路：個案管理需要評估、溝通、判斷、分析和學(xué)習(xí)等多種能力。

2.A,B,C,D,E

解析思路：社區(qū)參與需要通過活動、組織、資源、宣傳和自治等方式來促進(jìn)。

3.A,B,C,D,E

解析思路：小組工作的領(lǐng)導(dǎo)能力需要通過計(jì)劃、規(guī)范、信任、溝通和反思等來提升。

4.A,B,C,D,E

解析思路：處理家庭關(guān)系沖突需要傾聽、分析、溝通、解決和權(quán)益維護(hù)。

5.A,B,C,D,E

解析思路：職業(yè)發(fā)展受個人能力、社會環(huán)境、教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)和政策法規(guī)等因素影響。

6.A,B,C,D,E

解析思路：組織發(fā)展關(guān)注結(jié)構(gòu)、文化、領(lǐng)導(dǎo)、人力資源和戰(zhàn)略規(guī)劃等方面。

7.A,B,C,D,E

解析思路：社會工作研究應(yīng)遵循科學(xué)性、客觀性、實(shí)用性、可持續(xù)性和倫理性原則。

8.A,B,C,D,E

解析思路：應(yīng)對負(fù)面情緒需要傾聽、支持、引導(dǎo)、分析和信任等。

9.A,B,C,D,E

解析思路：社會工作教育應(yīng)注重知識、思維、邏輯、溝通和學(xué)習(xí)等素質(zhì)。

10.A,B,C,D,E

解析思路：跨文化社會工作服務(wù)應(yīng)尊重差異、了解背景、促進(jìn)融合、傳播價值觀和提高認(rèn)同感。

三、判斷題

1.×

解析思路：社會工作者應(yīng)保持中立，但需根據(jù)服務(wù)對象情況做出專業(yè)判斷。

2.×

解析思路：個案管理關(guān)注服務(wù)對象的問題和需求，但評估也涉及服務(wù)效果。

3.×

解析思路：社區(qū)工作目標(biāo)是為解決社區(qū)問題，而非所有問題。

4.√

解析思路：小組工作的成功確實(shí)取決于小組成員的參與程度。

5.√

解析思路：尊重家庭隱私是社會工作者應(yīng)有的職業(yè)操守。

6.×

解析思路：未經(jīng)同意公開隱私違反了隱私保護(hù)原則。

7.×

解析思路：組織發(fā)展服務(wù)不僅關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益，還關(guān)注組織效能。

8.√

解析思路：社會工作研究應(yīng)遵循科學(xué)性、客觀性、實(shí)用性、可持續(xù)性和倫理性原則。

9.√

解析思路：社會工作教育應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力。

10.√

解析思路：尊重不同文化背景的服務(wù)對象是社會工作者應(yīng)具備的素質(zhì)。

四、簡答題

1.社會工作者在個案管理中的主要職責(zé)包括：評估服務(wù)對象的需求和問題、制定服務(wù)計(jì)劃、協(xié)調(diào)資源、監(jiān)督服務(wù)過程、評估服務(wù)效果等。

2.社區(qū)工作促進(jìn)社區(qū)成員參與的方法包括：舉辦社區(qū)活動、建立社區(qū)組織、提供社區(qū)資源、加強(qiáng)社區(qū)宣傳和鼓勵居民自治等。

3.小組工作中有以下常見的