系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理考試考點(diǎn)試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪個不是系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理的基本過程組？

A.啟動過程組

B.規(guī)劃過程組

C.執(zhí)行過程組

D.質(zhì)量控制過程組

2.項(xiàng)目經(jīng)理的主要職責(zé)不包括：

A.確保項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成

B.管理項(xiàng)目團(tuán)隊

C.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的財務(wù)預(yù)算

D.制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃

3.以下哪項(xiàng)不屬于系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理知識領(lǐng)域？

A.項(xiàng)目整合管理

B.項(xiàng)目范圍管理

C.項(xiàng)目進(jìn)度管理

D.項(xiàng)目合同管理

4.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪個工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理識別和評估項(xiàng)目風(fēng)險？

A.甘特圖

B.PERT圖

C.網(wǎng)絡(luò)圖

D.敏捷看板

5.以下哪個不是項(xiàng)目管理計劃的一部分？

A.范圍管理計劃

B.質(zhì)量管理計劃

C.溝通管理計劃

D.人力資源計劃

6.以下哪個不是項(xiàng)目溝通的障礙？

A.語言障礙

B.文化差異

C.溝通渠道

D.項(xiàng)目經(jīng)理的能力

7.在項(xiàng)目執(zhí)行階段，以下哪個任務(wù)不屬于項(xiàng)目整合管理？

A.確定項(xiàng)目目標(biāo)

B.協(xié)調(diào)項(xiàng)目資源

C.監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度

D.實(shí)施采購

8.以下哪個不是項(xiàng)目范圍管理的輸出？

A.范圍說明書

B.范圍基準(zhǔn)

C.項(xiàng)目計劃

D.范圍變更請求

9.以下哪個不是敏捷開發(fā)的特點(diǎn)？

A.自適應(yīng)

B.短周期迭代

C.高度靈活性

D.強(qiáng)調(diào)文檔

10.以下哪個不是系統(tǒng)集成項(xiàng)目合同類型？

A.固定價格合同

B.成本加酬金合同

C.時間及材料合同

D.人力資源外包合同

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共5題）

1.項(xiàng)目管理的基本過程組包括：

A.啟動過程組

B.規(guī)劃過程組

C.執(zhí)行過程組

D.監(jiān)控過程組

E.收尾過程組

2.項(xiàng)目范圍管理的輸出包括：

A.范圍說明書

B.范圍基準(zhǔn)

C.項(xiàng)目計劃

D.范圍變更請求

E.項(xiàng)目范圍確認(rèn)

3.項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要工具和技術(shù)包括：

A.甘特圖

B.PERT圖

C.網(wǎng)絡(luò)圖

D.敏捷看板

E.項(xiàng)目進(jìn)度計劃

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要輸出包括：

A.質(zhì)量計劃

B.質(zhì)量控制措施

C.質(zhì)量保證措施

D.質(zhì)量審計報告

E.質(zhì)量改進(jìn)計劃

5.項(xiàng)目溝通管理的工具和技術(shù)包括：

A.會議

B.溝通渠道

C.溝通計劃

D.溝通報告

E.溝通工具

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.項(xiàng)目整合管理的工具和技術(shù)包括：

A.項(xiàng)目管理計劃

B.項(xiàng)目章程

C.項(xiàng)目風(fēng)險管理計劃

D.項(xiàng)目溝通管理計劃

E.項(xiàng)目變更管理計劃

2.項(xiàng)目范圍管理的輸入包括：

A.項(xiàng)目章程

B.項(xiàng)目范圍說明書

C.項(xiàng)目目標(biāo)

D.項(xiàng)目利益相關(guān)者

E.項(xiàng)目管理計劃

3.項(xiàng)目進(jìn)度管理的關(guān)鍵成功因素包括：

A.進(jìn)度基準(zhǔn)

B.項(xiàng)目團(tuán)隊

C.資源分配

D.進(jìn)度控制

E.項(xiàng)目溝通

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵成功因素包括：

A.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.質(zhì)量計劃

C.質(zhì)量保證

D.質(zhì)量控制

E.客戶滿意度

5.項(xiàng)目溝通管理的輸入包括：

A.項(xiàng)目管理計劃

B.項(xiàng)目章程

C.項(xiàng)目利益相關(guān)者

D.項(xiàng)目溝通需求

E.項(xiàng)目范圍說明書

6.項(xiàng)目風(fēng)險管理的主要工具和技術(shù)包括：

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險分析

C.風(fēng)險應(yīng)對計劃

D.風(fēng)險監(jiān)控

E.風(fēng)險登記冊

7.項(xiàng)目團(tuán)隊建設(shè)的主要工具和技術(shù)包括：

A.團(tuán)隊角色和職責(zé)

B.團(tuán)隊建設(shè)活動

C.團(tuán)隊績效評估

D.團(tuán)隊溝通

E.團(tuán)隊培訓(xùn)

8.項(xiàng)目采購管理的輸出包括：

A.采購協(xié)議

B.采購文檔

C.采購工作說明書

D.采購合同

E.采購績效報告

9.項(xiàng)目合同管理的關(guān)鍵成功因素包括：

A.合同條款

B.合同談判

C.合同執(zhí)行

D.合同變更管理

E.合同終止

10.項(xiàng)目收尾管理的輸出包括：

A.項(xiàng)目總結(jié)報告

B.項(xiàng)目交付物

C.項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)

D.項(xiàng)目團(tuán)隊表彰

E.項(xiàng)目檔案

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理計劃是項(xiàng)目啟動階段的主要輸出。（×）

2.項(xiàng)目范圍說明書在項(xiàng)目規(guī)劃階段制定，用于指導(dǎo)項(xiàng)目執(zhí)行和監(jiān)控。（√）

3.項(xiàng)目進(jìn)度基準(zhǔn)一旦確定，就不能再進(jìn)行變更。（×）

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理計劃描述了如何確保項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)滿足質(zhì)量要求。（√）

5.項(xiàng)目溝通計劃詳細(xì)說明了項(xiàng)目團(tuán)隊如何與項(xiàng)目利益相關(guān)者進(jìn)行溝通。（√）

6.風(fēng)險識別是項(xiàng)目風(fēng)險管理過程的第一步，目的是識別項(xiàng)目可能遇到的所有風(fēng)險。（√）

7.項(xiàng)目團(tuán)隊建設(shè)是一個持續(xù)的過程，貫穿整個項(xiàng)目生命周期。（√）

8.項(xiàng)目采購管理包括選擇供應(yīng)商、談判合同和監(jiān)督合同執(zhí)行。（√）

9.項(xiàng)目合同管理是確保項(xiàng)目按時、按預(yù)算完成的關(guān)鍵過程。（√）

10.項(xiàng)目收尾階段的主要目標(biāo)是正式結(jié)束項(xiàng)目，并確保所有項(xiàng)目活動都已經(jīng)完成。（√）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述項(xiàng)目整合管理的核心目標(biāo)及其在項(xiàng)目生命周期中的作用。

2.解釋項(xiàng)目范圍管理中的“范圍蔓延”現(xiàn)象，并說明如何預(yù)防和控制。

3.描述敏捷開發(fā)方法中的“迭代”和“增量”概念，并說明它們對項(xiàng)目進(jìn)度管理的影響。

4.列舉至少三種項(xiàng)目管理中的溝通障礙，并簡要說明如何克服這些障礙。

5.解釋項(xiàng)目風(fēng)險管理中的“風(fēng)險應(yīng)對策略”，并舉例說明常用的風(fēng)險應(yīng)對策略。

6.簡要說明項(xiàng)目收尾階段的主要任務(wù)，以及為什么項(xiàng)目收尾對項(xiàng)目成功至關(guān)重要。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

解析思路：啟動過程組、規(guī)劃過程組、執(zhí)行過程組和收尾過程組是項(xiàng)目管理的基本過程組，質(zhì)量控制過程組不屬于基本過程組。

2.D

解析思路：項(xiàng)目經(jīng)理的主要職責(zé)包括確保項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成、管理項(xiàng)目團(tuán)隊和負(fù)責(zé)項(xiàng)目的財務(wù)預(yù)算，不包括制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃。

3.D

解析思路：系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理知識領(lǐng)域包括項(xiàng)目整合管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險管理、項(xiàng)目采購管理和項(xiàng)目干系人管理。

4.D

解析思路：敏捷看板是敏捷開發(fā)中用于跟蹤和可視化工作流程的工具，可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理識別和評估項(xiàng)目風(fēng)險。

5.D

解析思路：項(xiàng)目管理計劃包括多個管理計劃，如范圍管理計劃、質(zhì)量管理計劃、溝通管理計劃等，人力資源計劃不屬于項(xiàng)目管理計劃的一部分。

6.D

解析思路：項(xiàng)目溝通的障礙包括語言障礙、文化差異和溝通渠道，項(xiàng)目經(jīng)理的能力不屬于溝通障礙。

7.A

解析思路：確定項(xiàng)目目標(biāo)是項(xiàng)目整合管理的一部分，而協(xié)調(diào)項(xiàng)目資源、監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度和實(shí)施采購屬于其他過程組。

8.D

解析思路：項(xiàng)目范圍管理的輸出包括范圍說明書、范圍基準(zhǔn)、項(xiàng)目范圍確認(rèn)和范圍變更請求，項(xiàng)目計劃不屬于輸出。

9.D

解析思路：敏捷開發(fā)強(qiáng)調(diào)適應(yīng)性、短周期迭代和高度靈活性，不強(qiáng)調(diào)文檔。

10.D

解析思路：系統(tǒng)集成項(xiàng)目合同類型包括固定價格合同、成本加酬金合同、時間及材料合同等，人力資源外包合同不屬于系統(tǒng)集成項(xiàng)目合同類型。

二、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目整合管理的工具和技術(shù)包括項(xiàng)目管理計劃、項(xiàng)目章程、項(xiàng)目風(fēng)險管理計劃、項(xiàng)目溝通管理計劃和項(xiàng)目變更管理計劃。

2.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目范圍管理的輸入包括項(xiàng)目章程、項(xiàng)目范圍說明書、項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目利益相關(guān)者和項(xiàng)目管理計劃。

3.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理的關(guān)鍵成功因素包括進(jìn)度基準(zhǔn)、項(xiàng)目團(tuán)隊、資源分配、進(jìn)度控制和項(xiàng)目溝通。

4.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵成功因素包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量計劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和客戶滿意度。

5.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的輸入包括項(xiàng)目管理計劃、項(xiàng)目章程、項(xiàng)目利益相關(guān)者、項(xiàng)目溝通需求和項(xiàng)目范圍說明書。

6.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險管理的主要工具和技術(shù)包括風(fēng)險識別、風(fēng)險分析、風(fēng)險應(yīng)對計劃、風(fēng)險監(jiān)控和風(fēng)險登記冊。

7.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊建設(shè)的主要工具和技術(shù)包括團(tuán)隊角色和職責(zé)、團(tuán)隊建設(shè)活動、團(tuán)隊績效評估、團(tuán)隊溝通和團(tuán)隊培訓(xùn)。

8.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目采購管理的輸出包括采購協(xié)議、采購文檔、采購工作說明書、采購合同和采購績效報告。

9.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目合同管理的關(guān)鍵成功因素包括合同條款、合同談判、合同執(zhí)行、合同變更管理和合同終止。

10.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目收尾管理的輸出包括項(xiàng)目總結(jié)報告、項(xiàng)目交付物、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)、項(xiàng)目團(tuán)隊表彰和項(xiàng)目檔案。

三、判斷題

1.×

解析思路：項(xiàng)目管理計劃在項(xiàng)目規(guī)劃階段制定，而不是在項(xiàng)目啟動階段。

2.√

解析思路：項(xiàng)目范圍蔓延是指項(xiàng)目范圍超出原始定義，預(yù)防和控制范圍蔓延需要明確的范圍定義和變更控制流程。

3.×

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度基準(zhǔn)可以更新和調(diào)整，以適應(yīng)項(xiàng)目的變化。

4.√

解析思路：質(zhì)量保證確保項(xiàng)目過程和輸出符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量控制則確保最終產(chǎn)品或服務(wù)滿足質(zhì)量要求。

5.√

解析思路：項(xiàng)目溝通計劃詳細(xì)說明了項(xiàng)目團(tuán)隊如何與項(xiàng)目利益相關(guān)者進(jìn)行溝通，確保信息流動順暢。

6.√

解析思路：風(fēng)險識別是項(xiàng)目