系統(tǒng)集成項目管理工程師考試要點解析試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.項目管理中，以下哪項不屬于項目干系人？

A.項目經(jīng)理

B.客戶

C.項目團隊

D.質(zhì)量監(jiān)督員

2.項目生命周期中，項目啟動階段的主要任務是？

A.確定項目范圍

B.完成項目規(guī)劃

C.質(zhì)量控制

D.項目收尾

3.在項目進度管理中，以下哪個工具可以幫助項目團隊進行進度控制？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERT網(wǎng)絡圖

D.魚骨圖

4.以下哪個不是項目風險管理中的風險應對策略？

A.風險規(guī)避

B.風險減輕

C.風險轉(zhuǎn)移

D.風險接受

5.項目溝通管理中，以下哪個不是溝通管理計劃的主要內(nèi)容？

A.溝通需求

B.溝通方式

C.溝通頻率

D.溝通預算

6.在項目質(zhì)量管理中，以下哪個不是質(zhì)量保證活動？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量審計

D.質(zhì)量改進

7.以下哪個不是項目采購管理中的合同類型？

A.固定總價合同

B.時間與材料合同

C.勞務合同

D.權(quán)利義務協(xié)議

8.在項目成本管理中，以下哪個不是成本估算的方法？

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.自下而上估算

D.零基預算

9.項目團隊建設過程中，以下哪個不是團隊建設活動的目的？

A.提高團隊協(xié)作能力

B.增強團隊凝聚力

C.提高項目效率

D.降低項目成本

10.在項目收尾階段，以下哪個不是項目收尾的主要任務？

A.完成項目交付

B.整理項目文檔

C.項目總結(jié)

D.項目審計

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.項目管理過程中，以下哪些是項目文檔的重要組成部分？

A.項目章程

B.項目計劃

C.項目范圍說明書

D.項目變更請求

E.項目合同

2.以下哪些是項目進度管理中的進度控制工具？

A.項目進度網(wǎng)絡圖

B.項目進度報告

C.項目進度基線

D.項目進度偏差分析

E.項目進度預測

3.在項目風險管理中，以下哪些是風險識別的方法？

A.專家調(diào)查

B.文件審查

C.歷史信息分析

D.腳本法

E.檢查表

4.項目溝通管理中，以下哪些是有效的溝通技巧？

A.明確溝通目的

B.有效的傾聽

C.清晰的表達

D.控制情緒

E.避免沖突

5.以下哪些是項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證活動？

A.質(zhì)量策劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量審計

D.質(zhì)量改進

E.質(zhì)量控制

6.項目采購管理中，以下哪些是采購合同的關鍵條款？

A.合同類型

B.合同價格

C.交付日期

D.付款方式

E.爭議解決機制

7.在項目成本管理中，以下哪些是成本控制的方法？

A.預算調(diào)整

B.成本變更控制

C.成本預測

D.成本效益分析

E.成本估算

8.項目團隊建設過程中，以下哪些是團隊建設活動？

A.團隊建設會議

B.團隊角色分配

C.團隊培訓

D.團隊沖突管理

E.團隊績效評估

9.項目收尾階段，以下哪些是項目收尾的必要步驟？

A.項目驗收

B.項目總結(jié)報告

C.項目文檔歸檔

D.項目團隊解散

E.項目成果移交

10.在項目生命周期中，以下哪些階段需要進行項目評估？

A.啟動階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.監(jiān)控階段

E.收尾階段

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理中，項目范圍管理的主要目的是確保項目包含且僅包含實現(xiàn)項目目標所必需的工作。（）

2.項目進度網(wǎng)絡圖是用來展示項目活動之間的邏輯關系和項目活動時間安排的工具。（）

3.在風險管理中，風險接受策略意味著項目團隊將不采取任何行動來減輕或規(guī)避風險。（）

4.項目溝通管理計劃中，溝通方式應包括正式和非正式的溝通渠道。（）

5.質(zhì)量策劃是確定項目所需的質(zhì)量標準和質(zhì)量活動的過程。（）

6.在項目采購管理中，固定總價合同通常適用于項目范圍和需求明確的情況。（）

7.成本估算的準確性越高，項目的預算就越可能被嚴格控制。（）

8.項目團隊建設的目標之一是提高團隊成員之間的信任和協(xié)作。（）

9.項目收尾階段的主要任務是確保所有項目目標和交付成果都得到滿足。（）

10.項目評估通常在項目結(jié)束后進行，以確定項目成功或失敗的原因。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述項目章程在項目管理中的作用。

2.如何進行有效的項目進度控制？

3.風險管理計劃應包含哪些主要內(nèi)容？

4.簡述項目質(zhì)量管理過程中的質(zhì)量控制活動。

5.項目采購管理中，選擇供應商時應考慮哪些因素？

6.在項目收尾階段，項目經(jīng)理應如何確保項目成功收尾？

試卷答案如下：

一、單項選擇題

1.D

解析思路：項目干系人包括項目經(jīng)理、客戶、項目團隊等，質(zhì)量監(jiān)督員屬于項目團隊的一部分。

2.A

解析思路：項目啟動階段主要是確定項目范圍，明確項目目標和范圍。

3.A

解析思路：Gantt圖是展示項目活動時間安排和依賴關系的工具。

4.D

解析思路：風險接受策略是指項目團隊接受風險，但不采取任何行動來減輕或規(guī)避風險。

5.D

解析思路：溝通管理計劃應包括溝通需求、溝通方式、溝通頻率等內(nèi)容，但不包括溝通預算。

6.D

解析思路：質(zhì)量保證活動包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量審計和質(zhì)量改進。

7.E

解析思路：權(quán)利義務協(xié)議不屬于合同類型，它是合同執(zhí)行過程中的補充協(xié)議。

8.E

解析思路：零基預算是一種從零開始重新評估所有項目成本的方法，而不是成本估算的方法。

9.D

解析思路：團隊建設活動旨在提高團隊協(xié)作能力和項目效率，而不是降低項目成本。

10.A

解析思路：項目收尾階段的主要任務是完成項目交付，確保項目目標和交付成果得到滿足。

二、多項選擇題

1.ABCDE

解析思路：項目文檔包括項目章程、項目計劃、項目范圍說明書、項目變更請求和項目合同等。

2.ABCDE

解析思路：項目進度控制工具包括項目進度網(wǎng)絡圖、項目進度報告、項目進度基線、項目進度偏差分析和項目進度預測。

3.ABCDE

解析思路：風險識別方法包括專家調(diào)查、文件審查、歷史信息分析、腳本法和檢查表。

4.ABCD

解析思路：有效的溝通技巧包括明確溝通目的、有效的傾聽、清晰的表達和控制情緒。

5.ABCDE

解析思路：質(zhì)量保證活動包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量審計和質(zhì)量改進。

6.ABCDE

解析思路：采購合同的關鍵條款包括合同類型、合同價格、交付日期、付款方式和爭議解決機制。

7.ABCD

解析思路：成本控制方法包括預算調(diào)整、成本變更控制、成本預測和成本效益分析。

8.ABCDE

解析思路：團隊建設活動包括團隊建設會議、團隊角色分配、團隊培訓、團隊沖突管理和團隊績效評估。

9.ABCDE

解析思路：項目收尾的必要步驟包括項目驗收、項目總結(jié)報告、項目文檔歸檔、項目團隊解散和項目成果移交。

10.ABCDE

解析思路：項目評估通常在項目結(jié)束后進行，包括啟動階段、規(guī)劃階段、執(zhí)行階段、監(jiān)控階段和收尾階段。

三、判斷題

1.×

解析思路：項目范圍管理的主要目的是確保項目包含且僅包含實現(xiàn)項目目標所必需的工作，風險接受策略并不意味著不采取任何行動。

2.√

解析思路：項目進度網(wǎng)絡圖確實是用來展示項目活動之間的邏輯關系和項目活動時間安排的工具。

3.×

解析思路：風險接受策略是指項目團隊接受風險，但不采取任何行動來減輕或規(guī)避風險，并非不采取任何行動。

4.√

解析思路：溝通管理計劃中，溝通方式應包括正式和非正式的溝通渠道，以確保信息有效傳遞。

5.√

解析思路：質(zhì)量策劃確實是確定項目所需的質(zhì)量標準和質(zhì)量活動的過程。

6.√

解析思路：固定總價合同適用于項目范圍和需求明確的情況，因為它基于固定的價格和交付成果。

7.×

解析思路：成本估算的準確性越高，并不意味著項目的預算就越可能被嚴格控制，因為成本控制還需要有效的成本管理。

8.√

解析思路：團隊建設的目標之一是提高團隊成員之間的信任和協(xié)作，以增強團隊效能。

9.√

解析思路：項目收尾階段的主要任務是確保所有項目目標和交付成果都得到滿足，以實現(xiàn)項目成功收尾。

10.√

解析思路：項目評估通常在項目結(jié)束后進行，以確定項目成功或失敗的原因，并從中吸取教訓。

四、簡答題

1.項目章程在項目管理中的作用包括明確項目目標、范圍、主要交付成果、項目干系人職責、項目預算和項目期限等，為項目的執(zhí)行和監(jiān)控提供指導和依據(jù)。

2.有效的項目進度控制包括制定合理的進度計劃、監(jiān)控項目進度、識別和糾正偏差、更新進度計劃以及與項目干系人溝通進度信息。

3.風險管理計劃應包含風險識別、風險分析、風險應對策略、風險監(jiān)控和風險溝通等內(nèi)容，以確保項目風險得到有效管理。

4.項目質(zhì)