中級(jí)社會(huì)工作者考試的案例分析及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.小王是一名社區(qū)社會(huì)工作者，他所在社區(qū)有較多的老年人。為了提升老年人的生活質(zhì)量，小王組織了一系列社區(qū)活動(dòng)。以下哪項(xiàng)活動(dòng)最適合老年人參與？

A.瑜伽班

B.烘焙課程

C.書法興趣小組

D.網(wǎng)絡(luò)技能培訓(xùn)

2.張女士是一位失業(yè)者，她因?yàn)槿狈η舐毤记啥y以找到合適的工作。社會(huì)工作者小李為她提供職業(yè)規(guī)劃服務(wù)。以下哪項(xiàng)服務(wù)屬于小李的工作內(nèi)容？

A.招聘信息收集

B.職業(yè)技能培訓(xùn)

C.心理疏導(dǎo)

D.陪伴聊天

3.李先生是一位殘疾人士，因身體原因無(wú)法從事體力勞動(dòng)。社會(huì)工作者小趙為他提供就業(yè)支持。以下哪項(xiàng)措施不屬于小趙的工作內(nèi)容？

A.幫助李先生尋找合適的就業(yè)崗位

B.為李先生提供職業(yè)培訓(xùn)

C.為李先生爭(zhēng)取社會(huì)福利

D.為李先生介紹女朋友

4.小李是一名兒童社會(huì)工作者，她所在的社區(qū)有較多的留守兒童。以下哪項(xiàng)工作不屬于小李的工作范疇？

A.組織留守兒童開(kāi)展課外活動(dòng)

B.幫助留守兒童解決家庭矛盾

C.為留守兒童提供心理輔導(dǎo)

D.幫助留守兒童解決學(xué)業(yè)問(wèn)題

5.小張是一名社區(qū)社會(huì)工作者，他所在社區(qū)有較多的外來(lái)務(wù)工人員。以下哪項(xiàng)工作不屬于小張的工作范疇？

A.組織外來(lái)務(wù)工人員開(kāi)展文體活動(dòng)

B.為外來(lái)務(wù)工人員提供法律咨詢

C.幫助外來(lái)務(wù)工人員解決子女入學(xué)問(wèn)題

D.為外來(lái)務(wù)工人員提供心理咨詢

6.小李是一名心理健康社會(huì)工作者，她所在社區(qū)有較多的青少年。以下哪項(xiàng)工作不屬于小李的工作范疇？

A.為青少年提供心理輔導(dǎo)

B.組織青少年開(kāi)展心理健康教育活動(dòng)

C.幫助青少年解決家庭矛盾

D.為青少年提供就業(yè)指導(dǎo)

7.小王是一名殘疾人士，他因家庭困難無(wú)法支付醫(yī)療費(fèi)用。社會(huì)工作者小趙為他提供援助。以下哪項(xiàng)措施不屬于小趙的工作內(nèi)容？

A.為小王申請(qǐng)醫(yī)療救助

B.為小王提供生活照料

C.為小王提供心理疏導(dǎo)

D.為小王介紹女朋友

8.小李是一名老年人社會(huì)工作者，她所在社區(qū)有較多的空巢老人。以下哪項(xiàng)工作不屬于小李的工作范疇？

A.組織空巢老人開(kāi)展社交活動(dòng)

B.為空巢老人提供生活照料

C.幫助空巢老人解決家庭矛盾

D.為空巢老人提供心理咨詢

9.小張是一名社區(qū)社會(huì)工作者，他所在社區(qū)有較多的貧困家庭。以下哪項(xiàng)工作不屬于小張的工作范疇？

A.組織貧困家庭開(kāi)展技能培訓(xùn)

B.為貧困家庭提供生活援助

C.幫助貧困家庭解決子女入學(xué)問(wèn)題

D.為貧困家庭提供心理咨詢

10.小李是一名殘疾人士社會(huì)工作者，她所在社區(qū)有較多的殘疾人。以下哪項(xiàng)工作不屬于小李的工作范疇？

A.組織殘疾人開(kāi)展文體活動(dòng)

B.為殘疾人提供生活照料

C.幫助殘疾人解決家庭矛盾

D.為殘疾人提供就業(yè)指導(dǎo)

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循以下哪些原則？

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.隱私保護(hù)

C.服務(wù)對(duì)象自決

D.專業(yè)倫理

E.家庭參與

2.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)考慮以下哪些因素？

A.社區(qū)居民的年齡結(jié)構(gòu)

B.社區(qū)居民的興趣愛(ài)好

C.社區(qū)資源狀況

D.社區(qū)文化背景

E.社區(qū)安全問(wèn)題

3.社會(huì)工作者在開(kāi)展小組工作時(shí)，以下哪些技巧是必要的？

A.溝通技巧

B.領(lǐng)導(dǎo)技巧

C.沖突調(diào)解技巧

D.激勵(lì)技巧

E.反思技巧

4.以下哪些是社會(huì)工作者在開(kāi)展家庭服務(wù)時(shí)需要關(guān)注的重點(diǎn)？

A.家庭成員關(guān)系

B.家庭經(jīng)濟(jì)狀況

C.家庭教育方式

D.家庭居住環(huán)境

E.家庭成員心理健康

5.社會(huì)工作者在開(kāi)展殘疾人服務(wù)時(shí)，以下哪些服務(wù)內(nèi)容是必要的？

A.生活照料

B.康復(fù)訓(xùn)練

C.就業(yè)援助

D.社會(huì)融入

E.心理支持

6.以下哪些是社會(huì)工作者在開(kāi)展青少年服務(wù)時(shí)需要關(guān)注的重點(diǎn)？

A.青少年心理健康

B.青少年學(xué)業(yè)發(fā)展

C.青少年社會(huì)交往

D.青少年法律法規(guī)教育

E.青少年就業(yè)指導(dǎo)

7.社會(huì)工作者在開(kāi)展老年人服務(wù)時(shí)，以下哪些服務(wù)內(nèi)容是必要的？

A.生活照料

B.康復(fù)護(hù)理

C.心理健康支持

D.社會(huì)參與

E.終末期關(guān)懷

8.以下哪些是社會(huì)工作者在開(kāi)展家庭暴力干預(yù)時(shí)需要采取的措施？

A.提供緊急庇護(hù)

B.法律援助

C.心理輔導(dǎo)

D.社會(huì)支持

E.家庭調(diào)解

9.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目時(shí)，以下哪些策略是有效的？

A.社區(qū)需求評(píng)估

B.社區(qū)資源整合

C.社區(qū)參與式規(guī)劃

D.社區(qū)能力建設(shè)

E.社區(qū)項(xiàng)目評(píng)估

10.以下哪些是社會(huì)工作者在開(kāi)展志愿服務(wù)管理時(shí)需要考慮的因素？

A.志愿者招募

B.志愿者培訓(xùn)

C.志愿者激勵(lì)

D.志愿者評(píng)估

E.志愿者權(quán)益保護(hù)

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)時(shí)，應(yīng)始終以服務(wù)對(duì)象的需求為導(dǎo)向。（）

2.社會(huì)工作者在個(gè)案管理中，應(yīng)確保服務(wù)對(duì)象的信息保密。（）

3.社區(qū)工作者在策劃社區(qū)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮社區(qū)資源的利用。（）

4.小組工作過(guò)程中，社會(huì)工作者應(yīng)扮演引導(dǎo)者和促進(jìn)者的角色。（）

5.家庭服務(wù)中，社會(huì)工作者應(yīng)關(guān)注家庭成員的個(gè)體需求和整體需求。（）

6.殘疾人服務(wù)中，社會(huì)工作者應(yīng)協(xié)助殘疾人實(shí)現(xiàn)社會(huì)融入和自我價(jià)值。（）

7.青少年服務(wù)中，社會(huì)工作者應(yīng)關(guān)注青少年的心理健康和學(xué)業(yè)發(fā)展。（）

8.老年人服務(wù)中，社會(huì)工作者應(yīng)提供生活照料和心理支持服務(wù)。（）

9.家庭暴力干預(yù)中，社會(huì)工作者應(yīng)協(xié)助受害者獲得法律援助和心理輔導(dǎo)。（）

10.志愿者服務(wù)管理中，社會(huì)工作者應(yīng)確保志愿者的權(quán)益得到保護(hù)。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，如何與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系。

2.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，如何確?；顒?dòng)的多樣性和包容性？

3.社會(huì)工作者在開(kāi)展小組工作時(shí)，如何處理小組內(nèi)的沖突？

4.簡(jiǎn)述家庭服務(wù)中，社會(huì)工作者如何幫助家庭成員改善溝通和解決矛盾。

5.殘疾人服務(wù)中，社會(huì)工作者如何協(xié)助殘疾人提升生活自理能力和社會(huì)適應(yīng)能力？

6.青少年服務(wù)中，社會(huì)工作者如何促進(jìn)青少年健康成長(zhǎng)和全面發(fā)展？

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

解析思路：老年人活動(dòng)應(yīng)以興趣愛(ài)好為主，書法興趣小組符合這一特點(diǎn)。

2.B

解析思路：小李提供職業(yè)規(guī)劃服務(wù)，屬于專業(yè)技能培訓(xùn)范疇。

3.D

解析思路：殘疾人士就業(yè)支持不包括個(gè)人生活方面的介紹。

4.B

解析思路：留守兒童家庭矛盾解決屬于家庭教育范疇。

5.D

解析思路：外來(lái)務(wù)工人員心理咨詢不屬于社會(huì)工作者的主要工作內(nèi)容。

6.D

解析思路：心理健康社會(huì)工作者主要關(guān)注青少年心理健康問(wèn)題。

7.D

解析思路：社會(huì)工作者提供援助時(shí)，不涉及個(gè)人情感生活。

8.C

解析思路：空巢老人家庭矛盾解決屬于家庭服務(wù)范疇。

9.D

解析思路：貧困家庭心理咨詢不屬于社會(huì)工作者的主要工作內(nèi)容。

10.D

解析思路：殘疾人士社會(huì)工作者主要關(guān)注殘疾人士的社會(huì)融入和就業(yè)問(wèn)題。

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCDE

解析思路：個(gè)案管理服務(wù)應(yīng)遵循尊重、隱私保護(hù)、自決、專業(yè)倫理和家庭參與等原則。

2.ABCDE

解析思路：社區(qū)活動(dòng)策劃應(yīng)考慮居民的年齡、興趣、社區(qū)資源、文化背景和安全問(wèn)題。

3.ABCDE

解析思路：小組工作技巧包括溝通、領(lǐng)導(dǎo)、沖突調(diào)解、激勵(lì)和反思等。

4.ABCDE

解析思路：家庭服務(wù)關(guān)注家庭成員關(guān)系、經(jīng)濟(jì)狀況、教育方式、居住環(huán)境和心理健康。

5.ABCDE

解析思路：殘疾人服務(wù)包括生活照料、康復(fù)訓(xùn)練、就業(yè)援助、社會(huì)融入和心理支持。

6.ABCDE

解析思路：青少年服務(wù)關(guān)注心理健康、學(xué)業(yè)發(fā)展、社會(huì)交往、法律教育和就業(yè)指導(dǎo)。

7.ABCDE

解析思路：老年人服務(wù)包括生活照料、康復(fù)護(hù)理、心理支持、社會(huì)參與和終末期關(guān)懷。

8.ABCDE

解析思路：家庭暴力干預(yù)措施包括緊急庇護(hù)、法律援助、心理輔導(dǎo)、社會(huì)支持和家庭調(diào)解。

9.ABCDE

解析思路：社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目策略包括需求評(píng)估、資源整合、參與式規(guī)劃、能力建設(shè)和項(xiàng)目評(píng)估。

10.ABCDE

解析思路：志愿者服務(wù)管理考慮因素包括招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、評(píng)估和權(quán)益保護(hù)。

三、判斷題

1.√

解析思路：建立專業(yè)關(guān)系是提供有效服務(wù)的前提。

2.√

解析思路：保密原則是社會(huì)工作者的職業(yè)道德要求。

3.√

解析思路：利用社區(qū)資源是提高活動(dòng)效益的關(guān)鍵。

4.√

解析思路：引導(dǎo)者和促進(jìn)者角色有助于小組工作的順利進(jìn)行。

5.√

解析思路：關(guān)注個(gè)體和整體需求有助于改善家庭服務(wù)效果。

6.√

解析思路：協(xié)助殘疾人提升能力是實(shí)現(xiàn)社會(huì)融入的途徑。

7.√

解析思路：關(guān)注心理健康和學(xué)業(yè)發(fā)展是青少年服務(wù)的重點(diǎn)。

8.√

解析思路：生活照料和心理支持是老年人服務(wù)的核心內(nèi)容。

9.√

解析思路：法律援助和心理輔導(dǎo)是家庭暴力干預(yù)的有效措施。

10.√

解析思路：保護(hù)志愿者權(quán)益是志愿服務(wù)管理的基本要求。

四、簡(jiǎn)答題

1.社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，通過(guò)傾聽(tīng)、同理心、尊重、建立信任和共同目標(biāo)等方式與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系。

2.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，通過(guò)了解居民需求、策劃多樣化活動(dòng)、促進(jìn)居民參與和利用社區(qū)資源來(lái)實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的多樣性和包容性。

3.社會(huì)工作者在處理小組沖突時(shí)，通過(guò)中立立場(chǎng)、溝通調(diào)解、促