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文檔簡(jiǎn)介
評(píng)測(cè)師職業(yè)道德與責(zé)任感試題及答案姓名:____________________
一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)
1.以下哪項(xiàng)不屬于軟件評(píng)測(cè)師職業(yè)道德的基本原則?
A.客觀公正
B.保守秘密
C.追求利潤(rùn)
D.誠(chéng)實(shí)守信
2.軟件評(píng)測(cè)師在評(píng)測(cè)過(guò)程中遇到客戶提供的敏感信息,應(yīng)如何處理?
A.公開(kāi)信息內(nèi)容
B.保守秘密,不得外泄
C.必要時(shí)可以透露給同事
D.可以透露給相關(guān)監(jiān)管部門
3.軟件評(píng)測(cè)師在評(píng)測(cè)過(guò)程中,遇到以下哪種情況,應(yīng)立即停止評(píng)測(cè)工作?
A.發(fā)現(xiàn)軟件存在嚴(yán)重漏洞
B.客戶要求修改評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)
C.評(píng)測(cè)過(guò)程中設(shè)備出現(xiàn)故障
D.客戶提出不合理要求
4.軟件評(píng)測(cè)師在評(píng)測(cè)過(guò)程中,以下哪種行為是不道德的?
A.嚴(yán)格按照評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)測(cè)
B.對(duì)評(píng)測(cè)結(jié)果進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整以符合客戶期望
C.主動(dòng)向客戶推薦改進(jìn)方案
D.在評(píng)測(cè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件漏洞,不向客戶報(bào)告
5.軟件評(píng)測(cè)師在評(píng)測(cè)過(guò)程中,以下哪種行為是符合職業(yè)道德的?
A.收受客戶提供的禮品
B.接受客戶提供的加班費(fèi)
C.嚴(yán)格按照評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)測(cè),不偏袒任何一方
D.在評(píng)測(cè)過(guò)程中與客戶進(jìn)行私下交流
6.軟件評(píng)測(cè)師在評(píng)測(cè)過(guò)程中,以下哪種情況需要向客戶報(bào)告?
A.發(fā)現(xiàn)軟件存在潛在風(fēng)險(xiǎn)
B.客戶要求修改評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)
C.評(píng)測(cè)過(guò)程中設(shè)備出現(xiàn)故障
D.客戶提出不合理要求
7.軟件評(píng)測(cè)師在評(píng)測(cè)過(guò)程中,以下哪種行為是不道德的?
A.主動(dòng)向客戶推薦改進(jìn)方案
B.對(duì)評(píng)測(cè)結(jié)果進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整以符合客戶期望
C.保守秘密,不得外泄
D.在評(píng)測(cè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件漏洞,不向客戶報(bào)告
8.軟件評(píng)測(cè)師在評(píng)測(cè)過(guò)程中,以下哪種情況需要向客戶報(bào)告?
A.發(fā)現(xiàn)軟件存在嚴(yán)重漏洞
B.客戶要求修改評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)
C.評(píng)測(cè)過(guò)程中設(shè)備出現(xiàn)故障
D.客戶提出不合理要求
9.軟件評(píng)測(cè)師在評(píng)測(cè)過(guò)程中,以下哪種行為是不道德的?
A.主動(dòng)向客戶推薦改進(jìn)方案
B.對(duì)評(píng)測(cè)結(jié)果進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整以符合客戶期望
C.保守秘密,不得外泄
D.在評(píng)測(cè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件漏洞,不向客戶報(bào)告
10.軟件評(píng)測(cè)師在評(píng)測(cè)過(guò)程中,以下哪種情況需要向客戶報(bào)告?
A.發(fā)現(xiàn)軟件存在嚴(yán)重漏洞
B.客戶要求修改評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)
C.評(píng)測(cè)過(guò)程中設(shè)備出現(xiàn)故障
D.客戶提出不合理要求
二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共10題)
1.軟件評(píng)測(cè)師職業(yè)道德的基本原則包括哪些?
A.客觀公正
B.誠(chéng)實(shí)守信
C.保守秘密
D.追求效率
E.尊重客戶
2.以下哪些行為屬于軟件評(píng)測(cè)師的不當(dāng)行為?
A.接受客戶提供的禮品
B.保守秘密,不得外泄
C.對(duì)評(píng)測(cè)結(jié)果進(jìn)行篡改
D.主動(dòng)向客戶推薦改進(jìn)方案
E.在評(píng)測(cè)過(guò)程中與客戶進(jìn)行私下交流
3.軟件評(píng)測(cè)師在評(píng)測(cè)過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則?
A.獨(dú)立性
B.客觀性
C.公正性
D.保密性
E.及時(shí)性
4.軟件評(píng)測(cè)師在評(píng)測(cè)過(guò)程中,以下哪些情況可能導(dǎo)致責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)?
A.評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)不明確
B.評(píng)測(cè)過(guò)程中出現(xiàn)設(shè)備故障
C.客戶對(duì)評(píng)測(cè)結(jié)果不滿意
D.評(píng)測(cè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件漏洞未及時(shí)報(bào)告
E.客戶要求修改評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)
5.軟件評(píng)測(cè)師在評(píng)測(cè)過(guò)程中,以下哪些行為可能影響其職業(yè)道德?
A.收受客戶提供的加班費(fèi)
B.嚴(yán)格按照評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)測(cè)
C.在評(píng)測(cè)過(guò)程中與客戶保持良好溝通
D.對(duì)評(píng)測(cè)結(jié)果進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整以符合客戶期望
E.保守秘密,不得外泄
6.軟件評(píng)測(cè)師在評(píng)測(cè)過(guò)程中,以下哪些情況需要向客戶報(bào)告?
A.發(fā)現(xiàn)軟件存在嚴(yán)重漏洞
B.客戶要求修改評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)
C.評(píng)測(cè)過(guò)程中設(shè)備出現(xiàn)故障
D.客戶提出不合理要求
E.評(píng)測(cè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件存在潛在風(fēng)險(xiǎn)
7.軟件評(píng)測(cè)師在評(píng)測(cè)過(guò)程中,以下哪些行為是不道德的?
A.主動(dòng)向客戶推薦改進(jìn)方案
B.對(duì)評(píng)測(cè)結(jié)果進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整以符合客戶期望
C.保守秘密,不得外泄
D.在評(píng)測(cè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件漏洞,不向客戶報(bào)告
E.嚴(yán)格按照評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)測(cè)
8.軟件評(píng)測(cè)師在評(píng)測(cè)過(guò)程中,以下哪些行為可能影響其職業(yè)形象?
A.接受客戶提供的禮品
B.保守秘密,不得外泄
C.在評(píng)測(cè)過(guò)程中與客戶保持良好溝通
D.對(duì)評(píng)測(cè)結(jié)果進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整以符合客戶期望
E.嚴(yán)格按照評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)測(cè)
9.軟件評(píng)測(cè)師在評(píng)測(cè)過(guò)程中,以下哪些行為是符合職業(yè)道德的?
A.主動(dòng)向客戶推薦改進(jìn)方案
B.對(duì)評(píng)測(cè)結(jié)果進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整以符合客戶期望
C.保守秘密,不得外泄
D.在評(píng)測(cè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件漏洞,不向客戶報(bào)告
E.嚴(yán)格按照評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)測(cè)
10.軟件評(píng)測(cè)師在評(píng)測(cè)過(guò)程中,以下哪些情況需要向客戶報(bào)告?
A.發(fā)現(xiàn)軟件存在嚴(yán)重漏洞
B.客戶要求修改評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)
C.評(píng)測(cè)過(guò)程中設(shè)備出現(xiàn)故障
D.客戶提出不合理要求
E.評(píng)測(cè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件存在潛在風(fēng)險(xiǎn)
三、判斷題(每題2分,共10題)
1.軟件評(píng)測(cè)師在評(píng)測(cè)過(guò)程中,可以接受客戶提供的任何形式的禮品。(×)
2.軟件評(píng)測(cè)師在評(píng)測(cè)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)軟件漏洞后,應(yīng)立即向客戶報(bào)告。(√)
3.軟件評(píng)測(cè)師在評(píng)測(cè)過(guò)程中,可以對(duì)評(píng)測(cè)結(jié)果進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,以符合客戶期望。(×)
4.軟件評(píng)測(cè)師在評(píng)測(cè)過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)保守客戶提供的所有信息。(√)
5.軟件評(píng)測(cè)師在評(píng)測(cè)過(guò)程中,可以接受客戶提供的加班費(fèi)。(×)
6.軟件評(píng)測(cè)師在評(píng)測(cè)過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)遵循客觀公正的原則。(√)
7.軟件評(píng)測(cè)師在評(píng)測(cè)過(guò)程中,如果遇到評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)不明確的情況,可以自行決定評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。(×)
8.軟件評(píng)測(cè)師在評(píng)測(cè)過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)尊重客戶的意見(jiàn),即使這些意見(jiàn)與評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)相悖。(×)
9.軟件評(píng)測(cè)師在評(píng)測(cè)過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)保持與客戶的良好溝通,以便更好地理解客戶需求。(√)
10.軟件評(píng)測(cè)師在評(píng)測(cè)過(guò)程中,如果發(fā)現(xiàn)軟件存在潛在風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)當(dāng)及時(shí)向客戶報(bào)告。(√)
四、簡(jiǎn)答題(每題5分,共6題)
1.簡(jiǎn)述軟件評(píng)測(cè)師職業(yè)道德的主要內(nèi)容。
2.為什么軟件評(píng)測(cè)師需要保守客戶提供的秘密?
3.在軟件評(píng)測(cè)過(guò)程中,如何確保評(píng)測(cè)結(jié)果的客觀性和公正性?
4.軟件評(píng)測(cè)師在評(píng)測(cè)過(guò)程中遇到客戶要求修改評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的情況,應(yīng)該如何處理?
5.請(qǐng)列舉至少三種軟件評(píng)測(cè)師可能面臨的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),并簡(jiǎn)要說(shuō)明如何避免這些風(fēng)險(xiǎn)。
6.軟件評(píng)測(cè)師在評(píng)測(cè)過(guò)程中,如何平衡客戶需求和職業(yè)道德之間的關(guān)系?
試卷答案如下
一、單項(xiàng)選擇題答案及解析
1.C
解析:追求利潤(rùn)不屬于軟件評(píng)測(cè)師職業(yè)道德的基本原則,評(píng)測(cè)師應(yīng)追求客觀公正和客戶滿意度。
2.B
解析:保守秘密是軟件評(píng)測(cè)師職業(yè)道德的重要原則,對(duì)敏感信息應(yīng)嚴(yán)格保密。
3.A
解析:發(fā)現(xiàn)軟件存在嚴(yán)重漏洞時(shí),應(yīng)立即停止評(píng)測(cè)工作,以避免潛在風(fēng)險(xiǎn)。
4.D
解析:軟件評(píng)測(cè)師應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信,不隱瞞軟件漏洞,應(yīng)向客戶報(bào)告。
5.C
解析:軟件評(píng)測(cè)師應(yīng)嚴(yán)格按照評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)測(cè),確保評(píng)測(cè)結(jié)果的客觀性。
6.A
解析:發(fā)現(xiàn)軟件存在嚴(yán)重漏洞時(shí),應(yīng)立即向客戶報(bào)告,以保障客戶利益。
7.D
解析:軟件評(píng)測(cè)師應(yīng)保守秘密,不得外泄客戶信息,不篡改評(píng)測(cè)結(jié)果。
8.A
解析:發(fā)現(xiàn)軟件存在嚴(yán)重漏洞時(shí),應(yīng)立即向客戶報(bào)告,確保軟件安全。
9.B
解析:軟件評(píng)測(cè)師應(yīng)保守秘密,不得外泄客戶信息,不篡改評(píng)測(cè)結(jié)果。
10.A
解析:發(fā)現(xiàn)軟件存在嚴(yán)重漏洞時(shí),應(yīng)立即向客戶報(bào)告,以保障客戶利益。
二、多項(xiàng)選擇題答案及解析
1.A,B,C,E
解析:客觀公正、誠(chéng)實(shí)守信、保守秘密、尊重客戶是軟件評(píng)測(cè)師職業(yè)道德的基本原則。
2.A,C,D,E
解析:接受禮品、篡改評(píng)測(cè)結(jié)果、主動(dòng)推薦改進(jìn)方案、私下交流等行為均違反職業(yè)道德。
3.A,B,C,D,E
解析:獨(dú)立性、客觀性、公正性、保密性、及時(shí)性是軟件評(píng)測(cè)師在評(píng)測(cè)過(guò)程中應(yīng)遵循的原則。
4.A,B,D,E
解析:評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)不明確、設(shè)備故障、客戶不滿意、發(fā)現(xiàn)軟件漏洞未報(bào)告、客戶修改評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)都可能帶來(lái)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。
5.A,C,D,E
解析:接受禮品、篡改評(píng)測(cè)結(jié)果、私下交流、未報(bào)告軟件漏洞等行為可能影響職業(yè)形象。
6.A,B,C,D,E
解析:發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重漏洞、修改評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備故障、不合理要求、發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)均需向客戶報(bào)告。
7.A,B,C,D,E
解析:上述所有行為均違反職業(yè)道德,應(yīng)避免。
8.A,B,D,E
解析:接受禮品、篡改評(píng)測(cè)結(jié)果、私下交流、未報(bào)告軟件漏洞等行為可能影響職業(yè)形象。
9.A,B,C,D,E
解析:上述所有行為均違反職業(yè)道德,應(yīng)避免。
10.A,B,C,D,E
解析:發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重漏洞、修改評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備故障、不合理要求、發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)均需向客戶報(bào)告。
三、判斷題答案及解析
1.×
解析:接受禮品可能構(gòu)成利益沖突,違反職業(yè)道德。
2.√
解析:保守秘密是保護(hù)客戶隱私和信任的關(guān)鍵。
3.×
解析:對(duì)評(píng)測(cè)結(jié)果進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整可能影響評(píng)測(cè)的客觀性。
4.√
解析:保守秘密是軟件評(píng)測(cè)師職業(yè)道德的基本要求。
5.×
解析:接受加班費(fèi)可能構(gòu)成利益沖突,違反職業(yè)道德。
6.√
解析:客觀公正是軟件評(píng)測(cè)師職業(yè)道德的核心原則。
7.×
解析:評(píng)測(cè)師應(yīng)遵守既定標(biāo)準(zhǔn),無(wú)權(quán)自行決定。
8.×
解析:尊重客戶意見(jiàn)不應(yīng)違背客觀公正的評(píng)測(cè)原則。
9.√
解析:與客戶保持良好溝通有助于理解需求,提高工作效率。
10.√
解析:發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)及時(shí)報(bào)告,以避免不良后果。
四、簡(jiǎn)答題答案及解析
1.軟件評(píng)測(cè)師職業(yè)道德的主要內(nèi)容包括:客觀公正、誠(chéng)實(shí)守信、保守秘密、尊重客戶、遵守法律法規(guī)、保持獨(dú)立性等。
2.軟件評(píng)測(cè)師需要保守客戶秘密,以維護(hù)客戶信任,確保評(píng)測(cè)過(guò)程的公正性和客觀性,防止信息泄露帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
3.確保評(píng)測(cè)結(jié)果的客觀性和公正性可以通過(guò):嚴(yán)格遵循評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、保持獨(dú)立性和中立性、使用科學(xué)的方法和工具、進(jìn)行充分的數(shù)據(jù)收集和分析、確保評(píng)測(cè)過(guò)程的透明度等。
4.遇到客戶要求修改評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的情況,評(píng)測(cè)師應(yīng)與客戶進(jìn)行溝通,解
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