系統(tǒng)集成中的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，以下哪項(xiàng)不屬于質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的范疇？

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)

C.成本風(fēng)險(xiǎn)

D.法律風(fēng)險(xiǎn)

2.在進(jìn)行系統(tǒng)集成項(xiàng)目質(zhì)量管理時(shí)，以下哪種方法不屬于質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的工具？

A.專家調(diào)查法

B.歷史資料法

C.問卷調(diào)查法

D.檢查表法

3.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，以下哪種應(yīng)對(duì)策略是正確的？

A.忽略風(fēng)險(xiǎn)，繼續(xù)項(xiàng)目

B.預(yù)先識(shí)別，采取措施，防止風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生

C.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后再進(jìn)行評(píng)估

D.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后，直接更換團(tuán)隊(duì)成員

4.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，以下哪項(xiàng)不屬于質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的影響范圍？

A.項(xiàng)目成本

B.項(xiàng)目進(jìn)度

C.項(xiàng)目范圍

D.項(xiàng)目溝通

5.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的主要目的是什么？

A.確保項(xiàng)目按時(shí)完成

B.確保項(xiàng)目在預(yù)算內(nèi)完成

C.確保項(xiàng)目質(zhì)量滿足要求

D.確保項(xiàng)目文檔齊全

6.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，以下哪種方法不屬于質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的工具？

A.質(zhì)量控制計(jì)劃

B.質(zhì)量保證計(jì)劃

C.質(zhì)量審計(jì)

D.質(zhì)量檢查表

7.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的制定過程中，以下哪種方法不屬于常用的技術(shù)？

A.活動(dòng)順序圖

B.網(wǎng)絡(luò)圖

C.矩陣圖

D.直方圖

8.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，以下哪種情況屬于質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)？

A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員對(duì)技術(shù)不了解

B.項(xiàng)目進(jìn)度延誤

C.項(xiàng)目成本超支

D.項(xiàng)目文檔不齊全

9.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的目的是什么？

A.確保項(xiàng)目質(zhì)量滿足要求

B.確保項(xiàng)目進(jìn)度滿足要求

C.確保項(xiàng)目成本滿足要求

D.確保項(xiàng)目溝通滿足要求

10.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，以下哪種方法不屬于質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制的方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

B.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

C.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防

D.風(fēng)險(xiǎn)溝通

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共5題）

1.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法有哪些？

A.專家調(diào)查法

B.歷史資料法

C.問卷調(diào)查法

D.檢查表法

E.事故樹分析法

2.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的內(nèi)容包括哪些？

A.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

D.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

3.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略有哪些？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)減輕

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

E.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防

4.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的方法有哪些？

A.質(zhì)量控制計(jì)劃

B.質(zhì)量保證計(jì)劃

C.質(zhì)量審計(jì)

D.質(zhì)量檢查表

E.質(zhì)量評(píng)審

5.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的作用有哪些？

A.確保項(xiàng)目質(zhì)量滿足要求

B.降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

C.提高項(xiàng)目效率

D.提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作

E.提高項(xiàng)目競爭力

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.以下哪些因素可能導(dǎo)致系統(tǒng)集成項(xiàng)目中的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)？

A.項(xiàng)目需求不明確

B.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)驗(yàn)不足

D.項(xiàng)目管理流程不規(guī)范

E.外部供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定

2.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟包括哪些？

A.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略制定

D.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

3.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法有哪些？

A.定性風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

B.定量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.成本效益分析

D.敏感性分析

E.趨勢分析

4.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括哪些類型？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)減輕

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

E.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防

5.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的目的是什么？

A.確保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施得到執(zhí)行

B.及時(shí)發(fā)現(xiàn)新的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)

C.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的有效性

D.更新質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

E.減少質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響

6.以下哪些是質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的工具和技術(shù)？

A.質(zhì)量控制計(jì)劃

B.質(zhì)量保證計(jì)劃

C.質(zhì)量審計(jì)

D.質(zhì)量檢查表

E.質(zhì)量評(píng)審

7.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)項(xiàng)目有哪些積極影響？

A.提高項(xiàng)目成功率

B.降低項(xiàng)目成本

C.提高項(xiàng)目質(zhì)量

D.提高客戶滿意度

E.提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)士氣

8.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，以下哪些情況可能需要采取風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略？

A.項(xiàng)目預(yù)算有限

B.項(xiàng)目技術(shù)難度高

C.項(xiàng)目進(jìn)度緊張

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)不足

E.項(xiàng)目合同要求嚴(yán)格

9.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的原則有哪些？

A.預(yù)防為主

B.早期介入

C.全面覆蓋

D.主動(dòng)應(yīng)對(duì)

E.持續(xù)改進(jìn)

10.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理過程中，以下哪些角色負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估？

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.質(zhì)量保證人員

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

D.客戶代表

E.獨(dú)立第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理是系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中的一個(gè)獨(dú)立過程。（×）

2.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步。（√）

3.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估可以通過專家調(diào)查法來完成。（√）

4.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的制定過程中，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避通常是最優(yōu)選擇。（×）

5.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的目的是確保項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（√）

6.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)該包括風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的執(zhí)行情況和效果評(píng)估。（√）

7.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)溝通主要是為了確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的信息共享。（√）

8.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防措施可以在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生之前防止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。（√）

9.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)該在項(xiàng)目啟動(dòng)階段就完成。（×）

10.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)靜態(tài)的過程，不需要隨著項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)行調(diào)整。（×）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述系統(tǒng)集成項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的步驟。

2.解釋質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中的“成本效益分析”方法，并說明其在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理中的作用。

3.描述在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，如何通過質(zhì)量保證活動(dòng)來降低質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。

4.說明質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過程中，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)關(guān)注的關(guān)鍵點(diǎn)。

5.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)包含哪些關(guān)鍵內(nèi)容？

6.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，如何有效地進(jìn)行質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)溝通？

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

解析思路：技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)和成本風(fēng)險(xiǎn)都屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，而法律風(fēng)險(xiǎn)通常是指與項(xiàng)目相關(guān)的法律合規(guī)性問題，不屬于質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)范疇。

2.D

解析思路：專家調(diào)查法、歷史資料法和問卷調(diào)查法都是質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的工具，而檢查表法通常用于質(zhì)量控制過程。

3.B

解析思路：質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，應(yīng)該預(yù)先識(shí)別并采取措施防止風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，這是最有效的應(yīng)對(duì)策略。

4.D

解析思路：質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的影響范圍通常包括成本、進(jìn)度和范圍，但不涉及項(xiàng)目溝通。

5.C

解析思路：質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的主要目的是確保項(xiàng)目質(zhì)量滿足既定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。

6.D

解析思路：質(zhì)量控制計(jì)劃、質(zhì)量保證計(jì)劃和質(zhì)最審計(jì)都是質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的工具，而質(zhì)量檢查表是質(zhì)量控制工具。

7.A

解析思路：活動(dòng)順序圖、網(wǎng)絡(luò)圖、矩陣圖和直方圖都是項(xiàng)目管理工具，而風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估矩陣圖是質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的工具。

8.D

解析思路：質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)是指可能影響項(xiàng)目質(zhì)量的不確定性，文檔不齊全屬于質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的一種。

9.A

解析思路：質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的目的是確保項(xiàng)目質(zhì)量滿足要求，這是質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的核心目標(biāo)。

10.B

解析思路：質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制的方法包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和風(fēng)險(xiǎn)溝通，而風(fēng)險(xiǎn)接受不是控制方法。

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCDE

解析思路：所有列出的方法都是質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法。

2.ABCDE

解析思路：質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)包括所有列出的步驟。

3.ABCDE

解析思路：所有列出的方法都是質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法。

4.ABCDE

解析思路：所有列出的都是質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的工具和技術(shù)。

5.ABCDE

解析思路：所有列出的都是質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)項(xiàng)目的積極影響。

6.ABCDE

解析思路：所有列出的都是質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過程中項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)關(guān)注的關(guān)鍵點(diǎn)。

7.ABCDE

解析思路：所有列出的都是質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)包含的關(guān)鍵內(nèi)容。

8.ABCDE

解析思路：所有列出的情況都可能需要采取風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略。

9.ABCDE

解析思路：所有列出的都是質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)遵循的原則。

10.ABCDE

解析思路：所有列出的角色都可能參與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

三、判斷題

1.×

解析思路：質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理的一個(gè)子過程，不是獨(dú)立的。

2.√

解析思路：質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別確實(shí)是質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步。

3.√

解析思路：專家調(diào)查法是一種常用的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法。

4.×

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避通常是成本最高的策略，不一定是最優(yōu)選擇。

5.√

解析思路：質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控確實(shí)是為了確保項(xiàng)