中級(jí)社會(huì)工作者相關(guān)職業(yè)道德與試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.社會(huì)工作者在開(kāi)展專業(yè)服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的核心道德原則是：

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.誠(chéng)信守信

C.公平公正

D.勤奮敬業(yè)

2.社會(huì)工作者在處理與同事的關(guān)系時(shí)，應(yīng)遵循的原則是：

A.合作共贏

B.獨(dú)立自主

C.尊重差異

D.競(jìng)爭(zhēng)合作

3.社會(huì)工作者在遇到職業(yè)倫理困境時(shí)，首先應(yīng)：

A.尋求同事的幫助

B.按照機(jī)構(gòu)規(guī)定處理

C.尊重服務(wù)對(duì)象意愿

D.保持專業(yè)中立

4.社會(huì)工作者在處理個(gè)人與機(jī)構(gòu)的關(guān)系時(shí)，應(yīng)遵循的原則是：

A.尊重機(jī)構(gòu)規(guī)定

B.保守工作秘密

C.保持個(gè)人立場(chǎng)

D.獨(dú)立開(kāi)展工作

5.社會(huì)工作者在開(kāi)展專業(yè)服務(wù)時(shí)，應(yīng)關(guān)注：

A.服務(wù)對(duì)象的需求

B.服務(wù)對(duì)象的意愿

C.服務(wù)對(duì)象的能力

D.服務(wù)對(duì)象的社會(huì)關(guān)系

6.社會(huì)工作者在處理與媒體的關(guān)系時(shí)，應(yīng)遵循的原則是：

A.保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私

B.維護(hù)機(jī)構(gòu)形象

C.確保信息準(zhǔn)確性

D.追求新聞報(bào)道效果

7.社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)調(diào)查時(shí)，應(yīng)遵循的原則是：

A.尊重調(diào)查對(duì)象

B.確保調(diào)查結(jié)果客觀

C.遵守調(diào)查規(guī)定

D.維護(hù)調(diào)查對(duì)象權(quán)益

8.社會(huì)工作者在處理與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系時(shí)，應(yīng)遵循的原則是：

A.保持專業(yè)距離

B.尊重服務(wù)對(duì)象意愿

C.確保服務(wù)效果

D.保持工作熱情

9.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)關(guān)注：

A.社區(qū)資源

B.社區(qū)需求

C.社區(qū)關(guān)系

D.社區(qū)發(fā)展

10.社會(huì)工作者在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)遵循的原則是：

A.快速反應(yīng)

B.保持冷靜

C.確保安全

D.主動(dòng)溝通

答案：

1.A

2.A

3.C

4.A

5.A

6.A

7.B

8.B

9.B

10.B

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.社會(huì)工作者在職業(yè)實(shí)踐中應(yīng)遵循的基本倫理原則包括：

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.誠(chéng)信守信

C.公平公正

D.保守秘密

E.適度干預(yù)

2.社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象隱私時(shí)，應(yīng)做到：

A.不泄露服務(wù)對(duì)象信息

B.未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意不使用信息

C.在必要時(shí)對(duì)信息進(jìn)行匿名處理

D.僅為服務(wù)目的使用信息

E.鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象分享個(gè)人信息

3.社會(huì)工作者在開(kāi)展工作時(shí)，應(yīng)關(guān)注的社會(huì)問(wèn)題包括：

A.環(huán)境保護(hù)

B.社會(huì)不公

C.家庭暴力

D.貧困問(wèn)題

E.健康問(wèn)題

4.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)具備的專業(yè)能力包括：

A.溝通能力

B.組織能力

C.分析能力

D.創(chuàng)新能力

E.自我反思能力

5.社會(huì)工作者在處理倫理沖突時(shí)，可以采取的策略有：

A.咨詢同事

B.參考專業(yè)文獻(xiàn)

C.與服務(wù)對(duì)象溝通

D.請(qǐng)求機(jī)構(gòu)支持

E.個(gè)人道德判斷

6.社會(huì)工作者在開(kāi)展小組工作時(shí)，應(yīng)考慮的因素包括：

A.小組成員的特點(diǎn)

B.小組的目標(biāo)

C.小組的活動(dòng)形式

D.小組的領(lǐng)導(dǎo)方式

E.小組的外部環(huán)境

7.社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案工作時(shí)，應(yīng)遵循的原則有：

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私

C.遵守工作規(guī)定

D.維護(hù)社會(huì)正義

E.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象自立

8.社會(huì)工作者在處理跨文化服務(wù)時(shí)，應(yīng)關(guān)注的方面包括：

A.文化差異

B.語(yǔ)言障礙

C.價(jià)值觀差異

D.社會(huì)習(xí)俗

E.個(gè)人信仰

9.社會(huì)工作者在開(kāi)展政策倡導(dǎo)時(shí)，應(yīng)遵循的原則有：

A.立足服務(wù)對(duì)象需求

B.關(guān)注社會(huì)公平正義

C.尊重政策制定程序

D.強(qiáng)調(diào)專業(yè)意見(jiàn)

E.促進(jìn)政策實(shí)施

10.社會(huì)工作者在評(píng)估服務(wù)效果時(shí)，應(yīng)考慮的指標(biāo)包括：

A.服務(wù)對(duì)象滿意度

B.服務(wù)目標(biāo)的達(dá)成情況

C.服務(wù)成本效益

D.服務(wù)創(chuàng)新程度

E.服務(wù)對(duì)象的改變程度

答案：

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會(huì)工作者在開(kāi)展專業(yè)服務(wù)時(shí)，應(yīng)始終將服務(wù)對(duì)象的利益放在首位。（）

2.社會(huì)工作者在處理倫理沖突時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮機(jī)構(gòu)利益。（）

3.社會(huì)工作者在保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私時(shí)，可以在必要時(shí)向他人透露相關(guān)信息。（）

4.社會(huì)工作者在開(kāi)展小組工作時(shí)，應(yīng)確保所有小組成員在小組中的地位平等。（）

5.社會(huì)工作者在處理跨文化服務(wù)時(shí)，應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象的文化背景和價(jià)值觀。（）

6.社會(huì)工作者在開(kāi)展政策倡導(dǎo)時(shí)，可以不受任何法律法規(guī)的限制。（）

7.社會(huì)工作者在評(píng)估服務(wù)效果時(shí)，應(yīng)僅關(guān)注服務(wù)對(duì)象的變化。（）

8.社會(huì)工作者在遇到個(gè)人與機(jī)構(gòu)沖突時(shí)，應(yīng)無(wú)條件服從機(jī)構(gòu)規(guī)定。（）

9.社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案工作時(shí)，可以不與服務(wù)對(duì)象簽訂服務(wù)協(xié)議。（）

10.社會(huì)工作者在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)保持冷靜，避免情緒化。（）

答案：

1.√

2.×

3.×

4.√

5.√

6.×

7.×

8.×

9.×

10.√

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在處理倫理沖突時(shí)應(yīng)遵循的步驟。

2.解釋社會(huì)工作者在保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私時(shí)應(yīng)注意的要點(diǎn)。

3.說(shuō)明社會(huì)工作者在開(kāi)展小組工作時(shí)，如何促進(jìn)小組成員之間的溝通與互動(dòng)。

4.簡(jiǎn)要分析社會(huì)工作者在處理跨文化服務(wù)時(shí)可能遇到的挑戰(zhàn)及其應(yīng)對(duì)策略。

5.闡述社會(huì)工作者在開(kāi)展政策倡導(dǎo)時(shí)，如何確保倡導(dǎo)活動(dòng)符合法律法規(guī)和社會(huì)倫理。

6.說(shuō)明社會(huì)工作者在評(píng)估服務(wù)效果時(shí)，應(yīng)如何綜合運(yùn)用定量和定性方法。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題答案及解析思路

1.A解析：社會(huì)工作者在開(kāi)展專業(yè)服務(wù)時(shí)，尊重服務(wù)對(duì)象是核心道德原則，體現(xiàn)了對(duì)服務(wù)對(duì)象的人權(quán)尊重。

2.A解析：在處理與同事的關(guān)系時(shí)，合作共贏是基本原則，有助于形成良好的工作氛圍。

3.C解析：在遇到職業(yè)倫理困境時(shí)，首先應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象意愿，確保服務(wù)的合理性和有效性。

4.A解析：在處理個(gè)人與機(jī)構(gòu)的關(guān)系時(shí)，尊重機(jī)構(gòu)規(guī)定是基本要求，有助于維護(hù)機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)作。

5.A解析：社會(huì)工作者在開(kāi)展專業(yè)服務(wù)時(shí)，應(yīng)關(guān)注服務(wù)對(duì)象的需求，以需求為導(dǎo)向提供服務(wù)。

6.A解析：在處理與媒體的關(guān)系時(shí)，保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私是首要原則，防止信息泄露。

7.B解析：在開(kāi)展社會(huì)調(diào)查時(shí)，確保調(diào)查結(jié)果客觀是基本原則，以保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性和可靠性。

8.B解析：在處理與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系時(shí)，尊重服務(wù)對(duì)象意愿是基本要求，體現(xiàn)了服務(wù)對(duì)象的主體地位。

9.B解析：在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，關(guān)注社區(qū)需求是基礎(chǔ)，有助于解決社區(qū)問(wèn)題。

10.B解析：在處理突發(fā)事件時(shí)，保持冷靜是基本要求，有助于正確判斷和處理問(wèn)題。

二、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路

1.A,B,C,D,E解析：以上均為社會(huì)工作者在職業(yè)實(shí)踐中應(yīng)遵循的基本倫理原則。

2.A,B,C,D,E解析：以上均為社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象隱私時(shí)應(yīng)遵循的要點(diǎn)。

3.A,B,C,D,E解析：以上均為社會(huì)工作者在開(kāi)展工作時(shí)，應(yīng)關(guān)注的社會(huì)問(wèn)題。

4.A,B,C,D,E解析：以上均為社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)具備的專業(yè)能力。

5.A,B,C,D,E解析：以上均為社會(huì)工作者在處理倫理沖突時(shí)可以采取的策略。

6.A,B,C,D,E解析：以上均為社會(huì)工作者在開(kāi)展小組工作時(shí)，應(yīng)考慮的因素。

7.A,B,C,D,E解析：以上均為社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案工作時(shí)，應(yīng)遵循的原則。

8.A,B,C,D,E解析：以上均為社會(huì)工作者在處理跨文化服務(wù)時(shí)，應(yīng)關(guān)注的方面。

9.A,B,C,D,E解析：以上均為社會(huì)工作者在開(kāi)展政策倡導(dǎo)時(shí)，應(yīng)遵循的原則。

10.A,B,C,D,E解析：以上均為社會(huì)工作者在評(píng)估服務(wù)效果時(shí)，應(yīng)考慮的指標(biāo)。

三、判斷題答案及解析思路

1.√解析：社會(huì)工作者應(yīng)始終將服務(wù)對(duì)象的利益放在首位，確保服務(wù)符合服務(wù)對(duì)象的需求。

2.×解析：社會(huì)工作者在處理倫理沖突時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮服務(wù)對(duì)象的利益，而非機(jī)構(gòu)利益。

3.×解析：社會(huì)工作者在保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私時(shí)，不得泄露任何信息，包括在必要時(shí)也不得透露。

4.√解析：在小組工作中，確保所有成員地位平等是促進(jìn)小組和諧的關(guān)鍵。

5.√解析：社會(huì)工作者在處理跨文化服務(wù)時(shí)，尊重服務(wù)對(duì)象的文化背景和價(jià)值觀是基本要求。

6.×解析：社會(huì)工作者在開(kāi)展政策倡導(dǎo)時(shí)，必須遵守法律法規(guī)和社會(huì)倫理。

7.×解析：社會(huì)工作者在評(píng)估服務(wù)效果時(shí)，應(yīng)綜合考慮服務(wù)對(duì)象、機(jī)構(gòu)和社會(huì)等多方面因素。

8.×解析：在個(gè)人與機(jī)構(gòu)沖突時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)尋求合理解決方案，而非無(wú)條件服從。

9.×解析：社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案工作時(shí)，應(yīng)與服務(wù)對(duì)象簽訂服務(wù)協(xié)議，明確雙方權(quán)利和義務(wù)。

10.√解析：社會(huì)工作者在處理突發(fā)事件時(shí)，保持冷靜有助于作出正確判斷和有效應(yīng)對(duì)。

四、簡(jiǎn)答題答案及解析思路

1.解析思路：社會(huì)工作者在處理倫理沖突時(shí)應(yīng)遵循的步驟包括：識(shí)別沖突、評(píng)估影響、尋求資源、作出決定、實(shí)施決策、反思評(píng)估。

2.解析思路：社會(huì)工作者在保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私時(shí)應(yīng)注意的要點(diǎn)包括：明確信息保密范圍、尊重服務(wù)對(duì)象意愿、遵守保密協(xié)議、防止信息泄露。

3.解析思路：社會(huì)工作者在開(kāi)展小組工作時(shí)，通過(guò)建立信任、制定規(guī)則、促進(jìn)溝通、鼓勵(lì)參與等方