備考系統(tǒng)集成項目管理考試試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪項不屬于系統(tǒng)集成項目管理的基本原則？

A.以客戶為中心

B.高度重視風險管理

C.重視團隊建設

D.追求完美無缺

2.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪個階段不屬于項目生命周期？

A.啟動階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.評估階段

3.以下哪個工具不屬于項目進度管理工具？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERT分析

D.SWOT分析

4.在項目風險管理中，以下哪個階段不屬于風險識別？

A.風險規(guī)劃

B.風險識別

C.風險評估

D.風險應對

5.以下哪個不屬于項目溝通管理的內容？

A.溝通計劃

B.溝通渠道

C.溝通工具

D.項目預算

6.在項目質量管理中，以下哪個不屬于質量保證的活動？

A.質量計劃

B.質量控制

C.質量審計

D.質量培訓

7.以下哪個不屬于項目采購管理的內容？

A.采購計劃

B.供應商選擇

C.合同管理

D.項目預算

8.在項目人力資源管理中，以下哪個不屬于項目團隊建設的方法？

A.團隊培訓

B.團隊激勵

C.團隊沖突管理

D.項目預算

9.以下哪個不屬于項目成本管理的方法？

A.成本估算

B.成本預算

C.成本控制

D.成本審計

10.在項目變更管理中，以下哪個不屬于變更控制流程？

A.變更請求

B.變更評估

C.變更批準

D.變更實施

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.系統(tǒng)集成項目管理的核心內容包括：

A.項目范圍管理

B.項目進度管理

C.項目成本管理

D.項目質量管理

E.項目人力資源管理

F.項目溝通管理

G.項目風險管理

H.項目采購管理

I.項目干系人管理

J.項目持續(xù)改進

2.項目啟動階段的主要工作包括：

A.項目立項

B.項目目標設定

C.項目計劃制定

D.項目團隊組建

E.項目預算編制

F.項目風險評估

G.項目合同簽訂

H.項目資源分配

I.項目干系人識別

J.項目溝通計劃

3.項目進度管理工具包括：

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.CriticalPathMethod(CPM)

D.PERT分析

E.CriticalChainMethod(CCM)

F.AgileScrum

G.Waterfall模型

H.Kanban

I.六西格瑪

J.項目評審

4.項目風險管理的方法包括：

A.風險識別

B.風險評估

C.風險應對策略制定

D.風險監(jiān)控

E.風險轉移

F.風險規(guī)避

G.風險減輕

H.風險接受

I.風險自留

J.風險保險

5.項目質量管理的關鍵過程包括：

A.質量規(guī)劃

B.質量保證

C.質量控制

D.質量改進

E.質量審計

F.質量培訓

G.質量成本管理

H.質量度量

I.質量保證計劃

J.質量控制計劃

6.項目溝通管理的要素包括：

A.溝通計劃

B.溝通渠道

C.溝通工具

D.溝通技巧

E.溝通風格

F.溝通反饋

G.溝通障礙

H.溝通效率

I.溝通效果

J.溝通成本

7.項目采購管理的過程包括：

A.采購計劃

B.供應商選擇

C.合同談判

D.合同簽訂

E.采購執(zhí)行

F.采購監(jiān)控

G.采購收尾

H.采購變更管理

I.采購風險管理

J.采購成本管理

8.項目人力資源管理的方法包括：

A.項目團隊建設

B.項目人員配置

C.項目人員培訓

D.項目人員激勵

E.項目人員績效管理

F.項目人員溝通

G.項目人員沖突管理

H.項目人員離職管理

I.項目人員技能提升

J.項目人員職業(yè)生涯規(guī)劃

9.項目成本管理的方法包括：

A.成本估算

B.成本預算

C.成本控制

D.成本審計

E.成本效益分析

F.成本優(yōu)化

G.成本預測

H.成本風險管理

I.成本變更管理

J.成本績效指數

10.項目變更管理的關鍵步驟包括：

A.變更請求提出

B.變更評估

C.變更批準

D.變更實施

E.變更驗證

F.變更記錄

G.變更影響分析

H.變更溝通

I.變更文檔更新

J.變更風險管理

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理是一種確保項目按時、按預算、按質量完成的藝術和科學。（正確/錯誤）

2.項目范圍管理的主要目的是確保項目團隊完成所有必要的項目工作，同時避免不必要的項目工作。（正確/錯誤）

3.在項目進度管理中，PERT圖和Gantt圖是兩種常用的進度顯示工具。（正確/錯誤）

4.風險評估通常在項目規(guī)劃階段進行，以識別和評估潛在風險。（正確/錯誤）

5.項目質量管理中的質量保證是指對項目過程進行監(jiān)控，確保項目活動符合預定的質量標準。（正確/錯誤）

6.項目溝通管理中的溝通渠道是指項目團隊成員之間的信息傳遞路徑。（正確/錯誤）

7.項目采購管理中的合同管理是指確保合同條款得到正確理解和執(zhí)行的過程。（正確/錯誤）

8.項目人力資源管理中的團隊建設活動旨在提高團隊的整體績效和成員之間的協(xié)作。（正確/錯誤）

9.項目成本管理中的成本估算是指在項目規(guī)劃階段確定項目所需資源的貨幣價值。（正確/錯誤）

10.項目變更管理中的變更請求必須經過正式的審批流程，以確保變更對項目目標的影響得到評估和控制。（正確/錯誤）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述系統(tǒng)集成項目管理中項目范圍管理的三個關鍵過程。

2.解釋項目進度管理中的關鍵路徑法（CPM）是如何幫助項目經理識別和控制項目進度的。

3.列舉至少三種常用的風險管理策略，并簡述每種策略的適用場景。

4.描述項目質量管理中的“持續(xù)改進”概念，并說明它對項目成功的重要性。

5.簡要說明項目溝通管理中“干系人管理”的重要性，并列舉至少兩種管理干系人期望的方法。

6.解釋項目采購管理中“合同變更控制”的過程，并說明為什么它是項目管理中不可或缺的一部分。

試卷答案如下

一、單項選擇題

1.D

解析思路：系統(tǒng)集成項目管理的基本原則包括以客戶為中心、高度重視風險管理、重視團隊建設等，追求完美無缺并不是一個普遍認可的原則。

2.D

解析思路：項目生命周期通常包括啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾五個階段，評估階段不屬于項目生命周期。

3.D

解析思路：SWOT分析是一種用于評估企業(yè)或項目的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅的工具，不屬于項目進度管理工具。

4.A

解析思路：風險規(guī)劃是項目風險管理的一部分，但不屬于風險識別階段。

5.D

解析思路：項目溝通管理的內容包括溝通計劃、溝通渠道、溝通工具和溝通技巧，項目預算不屬于溝通管理內容。

6.D

解析思路：質量保證是確保項目活動符合質量標準的過程，而質量培訓是提高團隊成員質量意識的活動。

7.D

解析思路：項目采購管理的內容包括采購計劃、供應商選擇、合同管理和采購執(zhí)行，項目預算不屬于采購管理內容。

8.D

解析思路：項目人力資源管理的內容包括項目團隊建設、人員配置、人員培訓和人員激勵，項目預算不屬于人力資源管理的直接內容。

9.D

解析思路：項目成本管理的方法包括成本估算、成本預算、成本控制和成本審計，成本審計不屬于成本管理的方法。

10.D

解析思路：變更控制流程包括變更請求、變更評估、變更批準和變更實施，變更驗證不屬于變更控制流程。

二、多項選擇題

1.ABCDEFGH

解析思路：系統(tǒng)集成項目管理的核心內容包括項目范圍管理、項目進度管理、項目成本管理、項目質量管理、項目人力資源管理、項目溝通管理、項目風險管理、項目采購管理和項目持續(xù)改進。

2.ABDE

解析思路：項目啟動階段的主要工作包括項目立項、項目目標設定、項目團隊組建、項目預算編制和項目干系人識別。

3.ABC

解析思路：項目進度管理工具包括Gantt圖、PERT圖和PERT分析，這些工具幫助項目經理可視化項目進度和識別關鍵路徑。

4.ABCD

解析思路：項目風險管理的方法包括風險識別、風險評估、風險應對策略制定和風險監(jiān)控。

5.ABCDE

解析思路：項目質量管理的關鍵過程包括質量規(guī)劃、質量保證、質量控制、質量改進和質量審計。

6.ABCDEF

解析思路：項目溝通管理的要素包括溝通計劃、溝通渠道、溝通工具、溝通技巧、溝通風格、溝通反饋和溝通障礙。

7.ABCDEF

解析思路：項目采購管理的過程包括采購計劃、供應商選擇、合同談判、合同簽訂、采購執(zhí)行、采購監(jiān)控、采購收尾和采購變更管理。

8.ABCDEF

解析思路：項目人力資源管理的方法包括項目團隊建設、項目人員配置、項目人員培訓、項目人員激勵、項目人員績效管理、項目人員溝通、項目人員沖突管理和項目人員離職管理。

9.ABCDE

解析思路：項目成本管理的方法包括成本估算、成本預算、成本控制、成本審計和成本效益分析。

10.ABCDE

解析思路：項目變更管理的關鍵步驟包括變更請求提出、變更評估、變更批準、變更實施、變更驗證、變更記錄、變更影響分析、變更溝通、變更文檔更新和變更風險管理。

三、判斷題

1.正確

解析思路：項目管理確實是一種結合藝術和科學的方法，用于確保項目目標的實現(xiàn)。

2.正確

解析思路：項目范圍管理確保項目團隊完成所有必要的項目工作，同時避免不必要的項目工作，以符合項目目標。

3.正確

解析思路：PERT圖和Gantt圖都是項目進度管理中常用的工具，用于展示項目活動的時間安排和依賴關系。

4.正確

解析思路：風險評估在項目規(guī)劃階段進行，以識別和評估潛在風險，幫助項目經理制定風險應對策略。

5.正確

解析思路：質量保證確保項目活動符合預定的質量標準，通過監(jiān)控和控制過程來實現(xiàn)。

6.正確

解析思路：溝