社會服務(wù)的發(fā)展歷程試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項不是社會服務(wù)發(fā)展歷程的標(biāo)志性事件？

A.19世紀(jì)末，英國慈善組織運動興起

B.20世紀(jì)初，美國羅斯福新政實施

C.20世紀(jì)50年代，聯(lián)合國成立

D.20世紀(jì)80年代，我國改革開放

2.社會服務(wù)發(fā)展歷程中，哪個階段被稱為“社會服務(wù)專業(yè)化”階段？

A.慈善組織運動階段

B.國家干預(yù)階段

C.社會服務(wù)專業(yè)化階段

D.社會服務(wù)市場化階段

3.以下哪項不是社會服務(wù)發(fā)展的動力？

A.社會需求

B.政策支持

C.經(jīng)濟(jì)發(fā)展

D.自然災(zāi)害

4.下列哪個國家不是最早開展社會服務(wù)工作的國家？

A.英國

B.美國

C.德國

D.日本

5.社會服務(wù)發(fā)展歷程中，哪個階段被稱為“社會服務(wù)多元化”階段？

A.慈善組織運動階段

B.國家干預(yù)階段

C.社會服務(wù)專業(yè)化階段

D.社會服務(wù)多元化階段

6.以下哪項不是社會服務(wù)發(fā)展的特點？

A.社會性

B.專業(yè)性

C.公益性

D.財政性

7.社會服務(wù)發(fā)展歷程中，哪個階段被稱為“社會服務(wù)創(chuàng)新”階段？

A.慈善組織運動階段

B.國家干預(yù)階段

C.社會服務(wù)專業(yè)化階段

D.社會服務(wù)創(chuàng)新階段

8.以下哪項不是我國社會服務(wù)發(fā)展的特點？

A.政府主導(dǎo)

B.社會參與

C.市場化

D.公益性

9.社會服務(wù)發(fā)展歷程中，哪個階段被稱為“社會服務(wù)國際化”階段？

A.慈善組織運動階段

B.國家干預(yù)階段

C.社會服務(wù)專業(yè)化階段

D.社會服務(wù)國際化階段

10.以下哪項不是社會服務(wù)發(fā)展的趨勢？

A.社會服務(wù)專業(yè)化

B.社會服務(wù)多元化

C.社會服務(wù)市場化

D.社會服務(wù)國際化

二、多項選擇題（每題3分，共5題）

1.社會服務(wù)發(fā)展歷程中，以下哪些階段是重要的？

A.慈善組織運動階段

B.國家干預(yù)階段

C.社會服務(wù)專業(yè)化階段

D.社會服務(wù)市場化階段

2.社會服務(wù)發(fā)展的動力有哪些？

A.社會需求

B.政策支持

C.經(jīng)濟(jì)發(fā)展

D.文化交流

3.社會服務(wù)發(fā)展的特點有哪些？

A.社會性

B.專業(yè)性

C.公益性

D.政治性

4.我國社會服務(wù)發(fā)展的特點有哪些？

A.政府主導(dǎo)

B.社會參與

C.市場化

D.公益性

5.社會服務(wù)發(fā)展的趨勢有哪些？

A.社會服務(wù)專業(yè)化

B.社會服務(wù)多元化

C.社會服務(wù)市場化

D.社會服務(wù)國際化

三、判斷題（每題2分，共5題）

1.社會服務(wù)發(fā)展歷程中，慈善組織運動階段是重要的階段。（）

2.社會服務(wù)發(fā)展受到政策支持的影響。（）

3.社會服務(wù)發(fā)展的特點包括公益性、專業(yè)性、社會性等。（）

4.我國社會服務(wù)發(fā)展以政府為主導(dǎo)。（）

5.社會服務(wù)發(fā)展具有國際化趨勢。（）

四、簡答題（每題5分，共10分）

1.簡述社會服務(wù)發(fā)展歷程中慈善組織運動階段的特點。

2.簡述社會服務(wù)發(fā)展市場化階段的特征。

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.以下哪些因素對社會服務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生了重要影響？

A.政治體制

B.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平

C.社會文化背景

D.科技進(jìn)步

E.國際關(guān)系

2.社會服務(wù)發(fā)展的主要模式有哪些？

A.政府主導(dǎo)模式

B.市場化模式

C.社會組織模式

D.公私合作模式

E.國際援助模式

3.以下哪些是社會服務(wù)的主要類型？

A.教育服務(wù)

B.醫(yī)療服務(wù)

C.社會福利服務(wù)

D.社會救助服務(wù)

E.社會參與服務(wù)

4.社會服務(wù)發(fā)展中，以下哪些是評價社會服務(wù)質(zhì)量的指標(biāo)？

A.服務(wù)效率

B.服務(wù)效果

C.服務(wù)滿意度

D.服務(wù)公平性

E.服務(wù)創(chuàng)新性

5.以下哪些是社會服務(wù)專業(yè)化的表現(xiàn)？

A.專業(yè)人員培訓(xùn)

B.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化

C.服務(wù)評估體系

D.服務(wù)技術(shù)更新

E.服務(wù)倫理規(guī)范

6.社會服務(wù)市場化過程中，以下哪些是市場機(jī)制的作用？

A.價格機(jī)制

B.競爭機(jī)制

C.供求機(jī)制

D.監(jiān)管機(jī)制

E.合作機(jī)制

7.以下哪些是社會服務(wù)創(chuàng)新的內(nèi)容？

A.服務(wù)模式創(chuàng)新

B.服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新

C.服務(wù)技術(shù)創(chuàng)新

D.服務(wù)管理創(chuàng)新

E.服務(wù)政策創(chuàng)新

8.社會服務(wù)發(fā)展中，以下哪些是國際合作的形式？

A.國際援助

B.國際合作項目

C.國際組織合作

D.國際人才培養(yǎng)

E.國際交流與培訓(xùn)

9.以下哪些是社會服務(wù)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)？

A.資源分配不均

B.服務(wù)需求多樣化

C.服務(wù)質(zhì)量參差不齊

D.專業(yè)人才短缺

E.政策法規(guī)不完善

10.以下哪些是社會服務(wù)發(fā)展的趨勢？

A.服務(wù)專業(yè)化

B.服務(wù)多元化

C.服務(wù)市場化

D.服務(wù)國際化

E.服務(wù)可持續(xù)發(fā)展

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會服務(wù)的發(fā)展歷程與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平密切相關(guān)。（）

2.社會服務(wù)的發(fā)展過程中，政府的作用逐漸減弱。（）

3.社會服務(wù)專業(yè)化意味著所有服務(wù)都必須由專業(yè)人士提供。（）

4.社會服務(wù)的市場化意味著完全由市場決定服務(wù)的提供和價格。（）

5.社會服務(wù)的發(fā)展過程中，社會組織的角色日益重要。（）

6.社會服務(wù)創(chuàng)新總是與科技進(jìn)步緊密相連。（）

7.國際合作對于社會服務(wù)的發(fā)展具有積極作用。（）

8.社會服務(wù)的公平性是評價服務(wù)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。（）

9.社會服務(wù)的發(fā)展應(yīng)遵循可持續(xù)發(fā)展的原則。（）

10.社會服務(wù)的發(fā)展必須適應(yīng)社會需求的不斷變化。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述社會服務(wù)發(fā)展歷程中慈善組織運動階段的主要特點。

2.簡述社會服務(wù)發(fā)展中，政府、市場和社會組織各自扮演的角色及其相互關(guān)系。

3.簡要分析社會服務(wù)專業(yè)化的意義及其對社會服務(wù)發(fā)展的影響。

4.請列舉至少三種社會服務(wù)創(chuàng)新的具體例子，并說明其對社會服務(wù)的貢獻(xiàn)。

5.分析社會服務(wù)發(fā)展中國際合作的重要性，并舉例說明。

6.針對當(dāng)前社會服務(wù)發(fā)展面臨的主要挑戰(zhàn)，提出至少兩條應(yīng)對策略。

試卷答案如下

一、單項選擇題

1.C

解析思路：慈善組織運動、羅斯福新政和改革開放都是社會服務(wù)發(fā)展歷程中的重要事件，但聯(lián)合國成立并非直接與社會服務(wù)發(fā)展相關(guān)。

2.C

解析思路：社會服務(wù)專業(yè)化階段強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識和技能在社會服務(wù)中的應(yīng)用，這是慈善組織運動階段之后的一個重要階段。

3.D

解析思路：社會服務(wù)發(fā)展的動力來源于社會需求、政策支持、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等因素，自然災(zāi)害是外部干擾因素，不屬于動力。

4.C

解析思路：英國、美國和日本都是社會服務(wù)工作的先行者，而德國在慈善組織運動階段并非最早開展社會服務(wù)工作的國家。

5.D

解析思路：社會服務(wù)多元化階段強(qiáng)調(diào)服務(wù)的多樣性和適應(yīng)性，這是社會服務(wù)專業(yè)化階段之后的一個發(fā)展階段。

6.D

解析思路：社會服務(wù)具有社會性、專業(yè)性和公益性等特點，財政性并非其特點。

7.D

解析思路：社會服務(wù)創(chuàng)新階段強(qiáng)調(diào)服務(wù)模式的創(chuàng)新，這是社會服務(wù)專業(yè)化階段之后的一個發(fā)展階段。

8.D

解析思路：我國社會服務(wù)發(fā)展以政府為主導(dǎo)，但同時也鼓勵社會參與和市場化，公益性是其基本特征。

9.D

解析思路：社會服務(wù)國際化階段強(qiáng)調(diào)國際交流與合作，這是社會服務(wù)專業(yè)化階段之后的一個發(fā)展階段。

10.D

解析思路：社會服務(wù)發(fā)展的趨勢包括專業(yè)化、多元化、市場化和國際化，可持續(xù)發(fā)展是其長遠(yuǎn)目標(biāo)。

二、多項選擇題

1.ABCDE

解析思路：政治體制、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、社會文化背景、科技進(jìn)步和國際關(guān)系都是影響社會服務(wù)發(fā)展的因素。

2.ABCDE

解析思路：政府主導(dǎo)、市場化、社會組織、公私合作和國際援助都是社會服務(wù)發(fā)展的主要模式。

3.ABCDE

解析思路：教育服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、社會福利服務(wù)、社會救助服務(wù)和社會參與服務(wù)都是社會服務(wù)的類型。

4.ABCDE

解析思路：服務(wù)效率、服務(wù)效果、服務(wù)滿意度、服務(wù)公平性和服務(wù)創(chuàng)新性都是評價社會服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)。

5.ABCDE

解析思路：專業(yè)人員培訓(xùn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)評估體系、服務(wù)技術(shù)更新和服務(wù)倫理規(guī)范都是社會服務(wù)專業(yè)化的表現(xiàn)。

6.ABCDE

解析思路：價格機(jī)制、競爭機(jī)制、供求機(jī)制、監(jiān)管機(jī)制和合作機(jī)制都是市場機(jī)制在社會服務(wù)市場化中的作用。

7.ABCDE

解析思路：服務(wù)模式創(chuàng)新、服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新、服務(wù)技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)管理創(chuàng)新和服務(wù)政策創(chuàng)新都是社會服務(wù)創(chuàng)新的內(nèi)容。

8.ABCDE

解析思路：國際援助、國際合作項目、國際組織合作、國際人才培養(yǎng)和國際交流與培訓(xùn)都是國際合作的形式。

9.ABCDE

解析思路：資源分配不均、服務(wù)需求多樣化、服務(wù)質(zhì)量參差不齊、專業(yè)人才短缺和政策法規(guī)不完善都是社會服務(wù)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)。

10.ABCDE

解析思路：服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)多元化、服務(wù)市場化、服務(wù)國際化和服務(wù)可持續(xù)發(fā)展都是社會服務(wù)發(fā)展的趨勢。

三、判斷題

1.√

解析思路：社會服務(wù)的發(fā)展與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平密切相關(guān)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展為服務(wù)提供物質(zhì)基礎(chǔ)。

2.×

解析思路：政府在社會服務(wù)發(fā)展中的作用并非逐漸減弱，而是需要適應(yīng)新的發(fā)展需求。

3.×

解析思路：社會服務(wù)專業(yè)化強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識和技能的應(yīng)用，但并非所有服務(wù)都必須由專業(yè)人士提供。

4.×

解析思路：社會服務(wù)市場化強(qiáng)調(diào)市場機(jī)制的作用，但并非完全由市場決定服務(wù)的提供和價格。

5.√

解析思路：社會組織在社會服務(wù)發(fā)展中的角色日益重要，它們補充了政府和市場的作用。

6.√

解析思路：社會服務(wù)創(chuàng)新與科技進(jìn)步緊密相連，科技進(jìn)步為服務(wù)創(chuàng)新提供了技術(shù)支持。

7.√

解析思路：國際合作對于社會服務(wù)發(fā)展具有積極作用，可以促進(jìn)資源共享和經(jīng)驗交流。

8.√

解析思路：社會服務(wù)的公平性是評價服務(wù)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，關(guān)系到服務(wù)的普及和公正。

9.√

解析思路：社會服務(wù)的發(fā)展應(yīng)遵循可持續(xù)發(fā)展的原則，以確保長期的服務(wù)提供。

10.√

解析思路：社會服務(wù)的發(fā)展必須適應(yīng)社會需求的不斷變化，以滿足公眾的多樣化需求。

四、簡答題

1.簡述社會服務(wù)發(fā)展歷程中慈善組織運動階段的主要特點。

解析思路：慈善組織運動階段的特點包括：民間自發(fā)組織、宗教慈善活動、社會救助為主、服務(wù)對象特定等。

2.簡述社會服務(wù)發(fā)展中，政府、市場和社會組織各自扮演的角色及其相互關(guān)系。

解析思路：政府扮演著政策制定者、監(jiān)管者和提供者角色；市場提供資源和服務(wù)，通過競爭提高效率；社會組織作為補充力量，提供專業(yè)化和多樣化的服務(wù)。

3.簡要分析社會服務(wù)專業(yè)化的意義及其對社會服務(wù)發(fā)展的影響。

解析思路：社會服務(wù)專業(yè)化的意義在于提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、培養(yǎng)專業(yè)人才等，對社會服務(wù)發(fā)展的影響包括提升服務(wù)效率、增強(qiáng)服務(wù)效果、提高服務(wù)滿意度等。

4.請列舉至少三種社會服務(wù)創(chuàng)新的具體例子，并說明其對社會服務(wù)的貢獻(xiàn)。

解析思路：創(chuàng)新例子包括：互聯(lián)網(wǎng)+社