旅游法的試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.《旅游法》開始施行的時間是（）A.2012年10月1日B.2013年10月1日C.2014年10月1日答案：B2.利用公共資源建設的景區(qū)，不得通過增加另行收費項目等方式變相漲價；另行收費項目已收回投資成本的，（）。A.應當在漲價之前舉行聽證會B.應逐步免費開放C.應當相應降低價格或者取消收費答案：C3.景區(qū)、住宿經(jīng)營者將其部分經(jīng)營項目或者場地交由他人從事住宿、餐飲、購物、游覽、娛樂、旅游交通等經(jīng)營的，應當對實際經(jīng)營者的經(jīng)營行為給旅游者造成的損害承擔（）。A.有限責任B.部分責任C.連帶責任答案：C4.由于旅游者自身原因?qū)е掳鼉r旅游合同不能履行或者不能按照約定履行，或者造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的，旅行社（）。A.不承擔責任B.承擔全部責任C.承擔部分責任答案：A5.旅行社應當按照規(guī)定交納（），用于旅游者權(quán)益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險時緊急救助的費用。A.旅游風險抵押金B(yǎng).旅游權(quán)益損害保證金C.旅游服務質(zhì)量保證金答案：C6.旅行社具備履行條件，經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同，造成旅游者人身損害、滯留等嚴重后果的，旅游者還可以要求旅行社支付（）。A.旅游費用一倍以上四倍以下的賠償金B(yǎng).旅游費用一倍以上三倍以下的賠償金C.旅游費用二倍以上四倍以下的賠償金答案：B7.旅行社招徠旅游者組團旅游，因未達到約定人數(shù)不能出團的，組團社可以解除合同。境內(nèi)旅游應當至少提前（）通知旅游者。A.3日B.7日C.10日答案：B8.導游、領(lǐng)隊違反《旅游法》規(guī)定，向旅游者索取小費的，由旅游主管部門（），處一千元以上一萬元以下罰款；情節(jié)嚴重的，并暫扣或者吊銷導游證、領(lǐng)隊證。A.責令道歉B.責令改正C.責令賠償答案：B9.旅游行程中解除合同的，旅行社應當協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點。由于旅行社或者履行輔助人的原因?qū)е潞贤獬?，返程費用由（）承擔。A.旅游者B.旅行社C.保險公司答案：B10.景區(qū)提高門票價格應當提前（）公布。A.1個月B.3個月C.6個月答案：C二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.《旅游法》的立法目的是（）A.保障旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益B.規(guī)范旅游市場秩序C.保護和合理利用旅游資源D.促進旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展答案：ABCD2.旅行社經(jīng)營（）業(yè)務，應當取得相應的業(yè)務經(jīng)營許可。A.境內(nèi)旅游B.出境旅游C.邊境旅游D.入境旅游答案：BC3.旅游者在旅游活動中或者在解決糾紛時，不得損害（）的合法權(quán)益，不得干擾他人的旅游活動，不得損害旅游經(jīng)營者和旅游從業(yè)人員的形象。A.旅行社B.當?shù)鼐用馛.其他旅游者D.旅游團隊答案：BC4.旅行社應當按照包價旅游合同的約定履行義務，不得擅自（）。A.變更旅游行程安排B.降低服務標準C.增加購物次數(shù)D.減少游覽項目答案：AB5.導游和領(lǐng)隊應當嚴格執(zhí)行旅游行程安排，不得（）。A.擅自變更旅游行程B.擅自中止服務活動C.向旅游者索取小費D.誘導、欺騙、強迫或者變相強迫旅游者購物或者參加另行付費旅游項目答案：ABCD6.景區(qū)開放應當具備下列哪些條件（）A.有必要的旅游配套服務和輔助設施B.有必要的安全設施及制度，經(jīng)過安全風險評估，滿足安全條件C.有必要的環(huán)境保護設施和生態(tài)保護措施D.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件答案：ABCD7.因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件，影響旅游行程的，按照下列情形處理（）。A.合同不能繼續(xù)履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同B.合同解除的，組團社應當在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后，將余款退還旅游者C.合同變更的，因此增加的費用由旅游者承擔，減少的費用退還旅游者D.危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的，旅行社應當采取相應的安全措施，因此支出的費用，由旅行社與旅游者分擔答案：ABCD8.旅游經(jīng)營者應當（）。A.嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)管理和消防安全管理的法律、法規(guī)和國家標準、行業(yè)標準B.具備相應的安全生產(chǎn)條件C.制定旅游者安全保護制度和應急預案D.對直接為旅游者提供服務的從業(yè)人員開展經(jīng)常性應急救助技能培訓答案：ABCD9.旅游主管部門履行監(jiān)督管理職責，不得違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定向監(jiān)督管理對象收取費用。旅游主管部門及其工作人員不得參與任何形式的（）。A.旅游經(jīng)營活動B.旅游宣傳活動C.旅游推銷活動D.旅游咨詢活動答案：A10.縣級以上人民政府應當（）。A.統(tǒng)一負責旅游安全工作B.依照法律、法規(guī)履行旅游安全監(jiān)管職責C.將旅游應急管理納入政府應急管理體系D.制定應急預案，建立旅游突發(fā)事件應對機制答案：ACD三、判斷題（每題2分，共20分）1.《旅游法》只適用于境內(nèi)旅游活動。（）答案：錯誤2.旅游經(jīng)營者可以根據(jù)需要聘用不具有導游證的人員提供導游服務。（）答案：錯誤3.組團社可以不與旅游者簽訂書面旅游合同。（）答案：錯誤4.景區(qū)如果想提高門票價格，必須要召開聽證會。（）答案：錯誤5.由于公共交通經(jīng)營者的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的，由公共交通經(jīng)營者依法承擔賠償責任，旅行社不承擔責任。（）答案：正確6.導游、領(lǐng)隊可以向旅游者推薦自費旅游項目。（）答案：錯誤7.旅游從業(yè)人員在旅游活動中不得向旅游者告知旅游活動可能危及人身、財產(chǎn)安全的情形。（）答案：錯誤8.旅行社可以安排旅游者參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)和社會公德的項目或者活動。（）答案：錯誤9.旅游者有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和服務并拒絕強制交易。（）答案：正確10.旅行社因未達到約定人數(shù)不能出團的，可以解除合同，但不用向旅游者退還費用。（）答案：錯誤四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述旅行社的義務有哪些？答案：依法經(jīng)營，保障旅游者合法權(quán)益；簽訂書面合同，明確雙方權(quán)利義務；按約履行合同，不擅自變更；為旅游者購買意外險；選擇合格供應商等。2.景區(qū)開放應具備什么條件？答案：需有必要旅游配套、安全設施與制度且經(jīng)安全評估、環(huán)境保護設施及措施，還要符合法律規(guī)定的其他條件。3.因不可抗力影響旅游行程如何處理？答案：合同能繼續(xù)履行則繼續(xù)；不能繼續(xù)可解除，組團社扣除必要的、不可退還費用后余款退還旅游者；合同變更，增減費用分別由游客承擔和退還。4.旅游者有哪些權(quán)利？答案：自主選擇權(quán)，拒絕強制交易權(quán)；知悉真情權(quán)；要求履約權(quán)；受尊重權(quán)；請求救助保護權(quán)；獲得賠償權(quán)等五、討論題（每題5分，共20分）1.討論旅游法對規(guī)范旅游市場秩序的重要意義。答案：旅游法為旅游市場立規(guī)矩，明確各主體責任義務。約束旅行社違規(guī)操作，規(guī)范導游行為，保障旅游者權(quán)益。打擊不正當競爭，凈化市場環(huán)境，促進了旅游行業(yè)健康有序可持續(xù)發(fā)展。2.談談旅游法中對旅游者權(quán)益保護體現(xiàn)在哪些方面。答案：體現(xiàn)在合同簽訂、行程履行、權(quán)益侵害等多方面。如要求簽訂書面合同明確權(quán)責；禁止強制交易、擅自改變行程；因經(jīng)營者過錯致?lián)p有賠償規(guī)定，給游客全方位保障。3.探討旅游法實施后對旅游從業(yè)者帶來的影響。答案：促使從業(yè)者規(guī)范自身