手機(jī)考試備考指南系統(tǒng)集成試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目章程的主要作用是：

A.定義項(xiàng)目范圍

B.明確項(xiàng)目目標(biāo)

C.授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理

D.制定項(xiàng)目計(jì)劃

2.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵過程？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.成本管理

3.在項(xiàng)目管理中，下列哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵過程？

A.風(fēng)險(xiǎn)識別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

D.成本控制

4.以下哪個(gè)工具不屬于項(xiàng)目溝通管理中的工具與技術(shù)？

A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.電子郵件

D.項(xiàng)目管理系統(tǒng)

5.在項(xiàng)目范圍管理中，以下哪個(gè)過程負(fù)責(zé)確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)理解并達(dá)成對項(xiàng)目范圍的共識？

A.定義范圍

B.確認(rèn)范圍

C.控制范圍

D.管理范圍

6.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于項(xiàng)目進(jìn)度管理中的工具與技術(shù)？

A.關(guān)鍵路徑法

B.Gantt圖

C.網(wǎng)絡(luò)圖

D.資源平衡

7.在項(xiàng)目采購管理中，以下哪個(gè)過程負(fù)責(zé)選擇賣方？

A.編制采購計(jì)劃

B.進(jìn)行采購

C.控制采購

D.管理采購

8.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于項(xiàng)目人力資源管理中的工具與技術(shù)？

A.人員配備管理計(jì)劃

B.人力資源規(guī)劃

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)

D.資源平衡

9.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪個(gè)過程負(fù)責(zé)確保項(xiàng)目輸出滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.成本管理

10.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于項(xiàng)目干系人管理中的工具與技術(shù)？

A.利益相關(guān)者分析

B.識別干系人

C.管理干系人參與

D.項(xiàng)目管理系統(tǒng)

答案：

1.C

2.D

3.D

4.D

5.B

6.D

7.B

8.D

9.C

10.D

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.項(xiàng)目管理計(jì)劃包含以下哪些內(nèi)容？

A.項(xiàng)目范圍

B.項(xiàng)目目標(biāo)

C.項(xiàng)目干系人

D.項(xiàng)目預(yù)算

E.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

2.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量保證活動(dòng)？

A.審核項(xiàng)目文檔

B.制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

C.實(shí)施質(zhì)量控制

D.進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)

E.編寫質(zhì)量報(bào)告

3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

E.風(fēng)險(xiǎn)避免

4.項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是有效的溝通工具？

A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.電子郵件

D.項(xiàng)目管理系統(tǒng)

E.面對面交流

5.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪些是關(guān)鍵路徑法（CPM）的關(guān)鍵要素？

A.事件

B.活動(dòng)

C.關(guān)鍵路徑

D.時(shí)間

E.資源

6.項(xiàng)目采購管理中，以下哪些是采購管理過程？

A.編制采購計(jì)劃

B.進(jìn)行采購

C.控制采購

D.管理采購

E.采購合同管理

7.項(xiàng)目人力資源管理中，以下哪些是團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)會(huì)議

B.團(tuán)隊(duì)角色分配

C.團(tuán)隊(duì)溝通計(jì)劃

D.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

E.團(tuán)隊(duì)績效評估

8.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量控制的工具與技術(shù)？

A.控制圖

B.標(biāo)準(zhǔn)化流程

C.流程圖

D.質(zhì)量審計(jì)

E.質(zhì)量指標(biāo)

9.項(xiàng)目干系人管理中，以下哪些是識別干系人的方法？

A.文檔審查

B.調(diào)查問卷

C.專家判斷

D.角色分析

E.風(fēng)險(xiǎn)分析

10.項(xiàng)目生命周期中，以下哪些階段通常需要特別關(guān)注項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理？

A.啟動(dòng)階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.監(jiān)控與控制階段

E.收尾階段

答案：

1.A,B,C,D,E

2.A,B,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)僅限于確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。（×）

2.質(zhì)量規(guī)劃過程是在項(xiàng)目執(zhí)行階段進(jìn)行的。（×）

3.風(fēng)險(xiǎn)識別是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中最重要的過程。（√）

4.項(xiàng)目溝通管理中的溝通模型包括發(fā)送者、接收者和反饋環(huán)節(jié)。（√）

5.關(guān)鍵路徑法（CPM）中的關(guān)鍵路徑是指項(xiàng)目中持續(xù)時(shí)間最長的活動(dòng)序列。（√）

6.項(xiàng)目采購管理中的采購合同必須包含所有項(xiàng)目需求。（×）

7.項(xiàng)目人力資源管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)可以提升團(tuán)隊(duì)績效和項(xiàng)目成功率。（√）

8.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制過程確保項(xiàng)目輸出符合既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（√）

9.項(xiàng)目干系人管理中的利益相關(guān)者分析是識別干系人的一種方法。（√）

10.項(xiàng)目生命周期中的監(jiān)控與控制階段是項(xiàng)目最關(guān)鍵的階段。（×）

答案：

1.×

2.×

3.√

4.√

5.√

6.×

7.√

8.√

9.√

10.×

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述項(xiàng)目范圍管理的三個(gè)關(guān)鍵過程及其主要任務(wù)。

2.解釋項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)矩陣”工具，并說明其如何幫助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級排序。

3.描述項(xiàng)目進(jìn)度管理中“關(guān)鍵路徑法”（CPM）的基本原理和步驟。

4.說明項(xiàng)目溝通管理中“溝通模型”的概念，并討論其在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用。

5.簡要介紹項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“質(zhì)量保證”過程，并說明它與“質(zhì)量控制”過程的主要區(qū)別。

6.解釋項(xiàng)目人力資源管理中的“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”活動(dòng)的重要性，并列舉兩種有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題答案及解析思路：

1.C解析思路：項(xiàng)目章程是項(xiàng)目經(jīng)理獲得授權(quán)的正式文件，因此選C。

2.D解析思路：成本管理不屬于質(zhì)量管理的關(guān)鍵過程，選D。

3.D解析思路：風(fēng)險(xiǎn)控制屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的范疇，選D。

4.D解析思路：項(xiàng)目管理系統(tǒng)是工具而非溝通工具，選D。

5.B解析思路：確認(rèn)范圍是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對項(xiàng)目范圍達(dá)成共識的過程，選B。

6.D解析思路：資源平衡屬于資源管理，不是進(jìn)度管理的工具與技術(shù)，選D。

7.B解析思路：選擇賣方是采購過程中的一個(gè)關(guān)鍵步驟，選B。

8.D解析思路：資源平衡不屬于人力資源管理的工具與技術(shù)，選D。

9.C解析思路：質(zhì)量控制是確保項(xiàng)目輸出滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過程，選C。

10.D解析思路：項(xiàng)目管理系統(tǒng)是工具，不屬于干系人管理的技術(shù)，選D。

二、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路：

1.A,B,C,D,E解析思路：項(xiàng)目管理計(jì)劃包含項(xiàng)目的所有相關(guān)內(nèi)容，包括范圍、目標(biāo)、干系人、預(yù)算和風(fēng)險(xiǎn)。

2.A,B,D解析思路：質(zhì)量保證活動(dòng)包括審核、制定標(biāo)準(zhǔn)和審計(jì)，質(zhì)量控制是實(shí)施控制。

3.A,B,C,D解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略包括規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕、接受和避免。

4.A,B,C,D,E解析思路：這些都是有效的溝通工具和方法。

5.A,B,C,D解析思路：CPM的關(guān)鍵要素包括事件、活動(dòng)、關(guān)鍵路徑、時(shí)間和資源。

6.A,B,C,D,E解析思路：這些都是采購管理過程中的關(guān)鍵活動(dòng)。

7.A,B,C,D,E解析思路：這些都是團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，旨在提升團(tuán)隊(duì)績效。

8.A,B,C,D,E解析思路：這些都是質(zhì)量控制工具與技術(shù)。

9.A,B,C,D,E解析思路：這些都是識別干系人的方法。

10.A,B,C,D,E解析思路：所有這些階段都需要風(fēng)險(xiǎn)管理。

三、判斷題答案及解析思路：

1.×解析思路：項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)遠(yuǎn)不止于確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成，還包括確保項(xiàng)目成功。

2.×解析思路：質(zhì)量規(guī)劃是在項(xiàng)目規(guī)劃階段進(jìn)行的，而非執(zhí)行階段。

3.√解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識別是風(fēng)險(xiǎn)管理中的第一步，是至關(guān)重要的。

4.√解析思路：溝通模型是描述信息傳遞和反饋過程的模型，適用于項(xiàng)目管理。

5.√解析思路：CPM確實(shí)是通過識別關(guān)鍵路徑來確定項(xiàng)目最短完成時(shí)間的方法。

6.×解析思路：采購合同通常包含關(guān)鍵需求，但并非所有需求。

7.√解析思路：團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)確實(shí)有助于提升團(tuán)隊(duì)績效和項(xiàng)目成功率。

8.√解析思路：質(zhì)量控制確保項(xiàng)目輸出符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

9.√解析思路：利益相關(guān)者分析是識別干系人的有效方法。

10.×解析思路：監(jiān)控與控制階段是項(xiàng)目執(zhí)行的關(guān)鍵階段，但并非最關(guān)鍵。

四、簡答題答案及解析思路：

1.解析思路：項(xiàng)目范圍管理包括定義范圍、確認(rèn)范圍和控制范圍。定義范圍確定項(xiàng)目范圍，確認(rèn)范圍確保干系人對范圍達(dá)成共識，控制范圍監(jiān)控范圍變更。

2.解析思路：風(fēng)險(xiǎn)矩陣是一種工具，用于評估風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響，幫助項(xiàng)目經(jīng)理確定風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級。

3.解析思路：CPM通過識別所有活動(dòng)、確定活動(dòng)依賴關(guān)系、估算活動(dòng)持