中級(jí)社會(huì)工作者考試的備考安排與試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，對(duì)于服務(wù)對(duì)象的尊重和信任體現(xiàn)為：

A.主動(dòng)傾聽(tīng)服務(wù)對(duì)象的需求

B.尊重服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀和選擇

C.及時(shí)反饋服務(wù)進(jìn)展

D.維護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私

2.以下哪項(xiàng)不是社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)需要遵循的原則？

A.服務(wù)對(duì)象參與

B.尊重服務(wù)對(duì)象

C.服務(wù)專業(yè)

D.服務(wù)免費(fèi)

3.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)服務(wù)時(shí)，以下哪種方法有助于提升居民參與度？

A.單方面提供信息

B.定期召開(kāi)居民大會(huì)

C.鼓勵(lì)居民提出意見(jiàn)和建議

D.不與居民進(jìn)行交流

4.社會(huì)工作者在開(kāi)展家庭服務(wù)時(shí)，以下哪種策略有助于改善家庭關(guān)系？

A.直接對(duì)家庭成員進(jìn)行批評(píng)

B.組織家庭活動(dòng)，增進(jìn)家庭成員間的互動(dòng)

C.忽視家庭成員的個(gè)人感受

D.強(qiáng)制家庭成員按照社會(huì)工作者意見(jiàn)行事

5.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者在開(kāi)展青少年社會(huì)工作服務(wù)時(shí)的工作內(nèi)容？

A.提供心理咨詢

B.組織青少年開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)

C.指導(dǎo)青少年求職就業(yè)

D.開(kāi)展青少年法律援助

6.社會(huì)工作者在開(kāi)展殘疾人社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，以下哪種做法有助于提高服務(wù)對(duì)象的自我效能感？

A.經(jīng)常提醒服務(wù)對(duì)象身體缺陷

B.鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象參加社會(huì)活動(dòng)

C.忽視服務(wù)對(duì)象的需求

D.強(qiáng)制服務(wù)對(duì)象接受治療

7.以下哪項(xiàng)不是社會(huì)工作者在開(kāi)展老年人社會(huì)工作服務(wù)時(shí)的工作內(nèi)容？

A.提供生活照料

B.開(kāi)展心理輔導(dǎo)

C.組織老年人參加社區(qū)活動(dòng)

D.幫助老年人處理家庭事務(wù)

8.社會(huì)工作者在開(kāi)展矯正社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，以下哪種方法有助于促進(jìn)服務(wù)對(duì)象回歸社會(huì)？

A.限制服務(wù)對(duì)象的人身自由

B.鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象參加社會(huì)活動(dòng)

C.忽視服務(wù)對(duì)象的需求

D.強(qiáng)制服務(wù)對(duì)象接受治療

9.以下哪項(xiàng)不是社會(huì)工作者在開(kāi)展家庭社會(huì)工作服務(wù)時(shí)的工作內(nèi)容？

A.提供家庭心理咨詢

B.組織家庭活動(dòng)，增進(jìn)家庭成員間的互動(dòng)

C.幫助家庭解決經(jīng)濟(jì)困難

D.幫助家庭處理家庭糾紛

10.社會(huì)工作者在開(kāi)展企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，以下哪種方法有助于提高員工的工作積極性？

A.忽視員工的需求

B.定期組織員工培訓(xùn)

C.增加員工的工作量

D.不與員工進(jìn)行交流

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，需要具備以下哪些能力？

A.溝通能力

B.組織協(xié)調(diào)能力

C.分析判斷能力

D.創(chuàng)新能力

2.以下哪些是社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)需要關(guān)注的服務(wù)對(duì)象特征？

A.服務(wù)對(duì)象的生理需求

B.服務(wù)對(duì)象的心理需求

C.服務(wù)對(duì)象的社會(huì)需求

D.服務(wù)對(duì)象的倫理需求

3.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)服務(wù)時(shí)，以下哪些方法有助于提升社區(qū)凝聚力？

A.組織社區(qū)文化活動(dòng)

B.促進(jìn)鄰里互動(dòng)

C.加強(qiáng)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

D.開(kāi)展社區(qū)教育

4.以下哪些是社會(huì)工作者在開(kāi)展家庭服務(wù)時(shí)需要遵循的原則？

A.尊重服務(wù)對(duì)象的家庭價(jià)值觀

B.促進(jìn)家庭成員之間的溝通

C.幫助家庭解決實(shí)際問(wèn)題

D.維護(hù)家庭隱私

5.社會(huì)工作者在開(kāi)展青少年社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，以下哪些策略有助于促進(jìn)青少年健康成長(zhǎng)？

A.提供心理咨詢

B.組織青少年參與社會(huì)實(shí)踐

C.加強(qiáng)青少年法制教育

D.培養(yǎng)青少年社會(huì)責(zé)任感

6.以下哪些是社會(huì)工作者在開(kāi)展殘疾人社會(huì)工作服務(wù)時(shí)需要關(guān)注的服務(wù)對(duì)象需求？

A.日常生活照料需求

B.社會(huì)參與需求

C.心理支持需求

D.家庭支持需求

7.社會(huì)工作者在開(kāi)展老年人社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，以下哪些方法有助于提高老年人的生活質(zhì)量？

A.提供健康管理服務(wù)

B.開(kāi)展文化娛樂(lè)活動(dòng)

C.加強(qiáng)老年人社會(huì)交往

D.提供緊急救援服務(wù)

8.社會(huì)工作者在開(kāi)展矯正社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，以下哪些措施有助于促進(jìn)服務(wù)對(duì)象順利回歸社會(huì)？

A.提供職業(yè)培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)

B.開(kāi)展心理輔導(dǎo)

C.提供法律援助

D.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)

9.社會(huì)工作者在開(kāi)展家庭社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，以下哪些方法有助于維護(hù)家庭和諧？

A.促進(jìn)家庭成員之間的溝通

B.幫助家庭成員解決家庭糾紛

C.提供家庭心理咨詢

D.組織家庭教育活動(dòng)

10.社會(huì)工作者在開(kāi)展企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，以下哪些工作內(nèi)容有助于提升企業(yè)員工的幸福感？

A.提供心理健康服務(wù)

B.組織員工培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

C.建立員工溝通渠道

D.關(guān)注員工福利待遇

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)始終堅(jiān)持服務(wù)對(duì)象利益優(yōu)先的原則。（）

2.社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，可以不尊重服務(wù)對(duì)象的隱私。（）

3.社區(qū)服務(wù)的主要目的是為了提升社區(qū)居民的生活水平。（）

4.家庭服務(wù)的社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)直接干預(yù)家庭成員的個(gè)人事務(wù)。（）

5.青少年社會(huì)工作服務(wù)的核心目標(biāo)是幫助青少年樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。（）

6.殘疾人社會(huì)工作服務(wù)的重點(diǎn)在于提高殘疾人的社會(huì)地位和自我價(jià)值感。（）

7.老年人社會(huì)工作服務(wù)的目的是為了延長(zhǎng)老年人的壽命。（）

8.矯正社會(huì)工作服務(wù)的最終目標(biāo)是幫助服務(wù)對(duì)象重新融入社會(huì)。（）

9.家庭社會(huì)工作服務(wù)的社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)對(duì)服務(wù)對(duì)象的家庭秘密進(jìn)行保密。（）

10.企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)的社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系問(wèn)題。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)服務(wù)時(shí)，如何提升社區(qū)居民的參與度。

2.請(qǐng)列舉至少三種社會(huì)工作者在開(kāi)展家庭服務(wù)時(shí)可以運(yùn)用的干預(yù)策略。

3.針對(duì)青少年社會(huì)工作服務(wù)，簡(jiǎn)述如何幫助青少年建立積極的人際關(guān)系。

4.分析社會(huì)工作者在開(kāi)展殘疾人社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，如何促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)融入。

5.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在開(kāi)展老年人社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，如何提高老年人的生活質(zhì)量。

6.請(qǐng)說(shuō)明社會(huì)工作者在開(kāi)展企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，如何促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題答案及解析

1.B解析：社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，尊重和信任服務(wù)對(duì)象體現(xiàn)為尊重服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀和選擇。

2.D解析：社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，需要遵循服務(wù)對(duì)象參與、尊重服務(wù)對(duì)象、服務(wù)專業(yè)等原則，服務(wù)免費(fèi)不是必須的。

3.C解析：鼓勵(lì)居民提出意見(jiàn)和建議有助于提升居民參與度，增強(qiáng)居民的歸屬感和主人翁意識(shí)。

4.B解析：組織家庭活動(dòng)，增進(jìn)家庭成員間的互動(dòng)有助于改善家庭關(guān)系，增強(qiáng)家庭凝聚力。

5.D解析：青少年社會(huì)工作服務(wù)的內(nèi)容包括心理咨詢、社會(huì)實(shí)踐、法制教育等，不包括求職就業(yè)。

6.B解析：鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象參加社會(huì)活動(dòng)有助于提高服務(wù)對(duì)象的自我效能感，增強(qiáng)其社會(huì)參與能力。

7.D解析：社會(huì)工作者在開(kāi)展老年人社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，幫助老年人處理家庭事務(wù)是其中一項(xiàng)工作內(nèi)容。

8.B解析：鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象參加社會(huì)活動(dòng)有助于促進(jìn)服務(wù)對(duì)象回歸社會(huì)，增強(qiáng)其社會(huì)適應(yīng)能力。

9.D解析：幫助家庭處理家庭糾紛是社會(huì)工作者在開(kāi)展家庭社會(huì)工作服務(wù)時(shí)的工作內(nèi)容之一。

10.B解析：定期組織員工培訓(xùn)有助于提高員工的工作積極性，提升員工的專業(yè)技能。

二、多項(xiàng)選擇題答案及解析

1.ABCD解析：社會(huì)工作者需要具備溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力和創(chuàng)新能力等。

2.ABCD解析：個(gè)案管理服務(wù)需要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的生理、心理、社會(huì)和倫理需求。

3.ABCD解析：提升社區(qū)凝聚力可以通過(guò)組織社區(qū)文化活動(dòng)、促進(jìn)鄰里互動(dòng)、加強(qiáng)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、開(kāi)展社區(qū)教育等方式實(shí)現(xiàn)。

4.ABCD解析：家庭服務(wù)需要遵循尊重服務(wù)對(duì)象的家庭價(jià)值觀、促進(jìn)家庭成員之間的溝通、幫助家庭解決實(shí)際問(wèn)題和維護(hù)家庭隱私等原則。

5.ABCD解析：青少年社會(huì)工作服務(wù)可以通過(guò)提供心理咨詢、組織社會(huì)實(shí)踐、加強(qiáng)法制教育和培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感等方式促進(jìn)青少年健康成長(zhǎng)。

6.ABCD解析：殘疾人社會(huì)工作服務(wù)需要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的日常生活照料需求、社會(huì)參與需求、心理支持需求和家庭支持需求。

7.ABCD解析：老年人社會(huì)工作服務(wù)可以通過(guò)提供健康管理服務(wù)、開(kāi)展文化娛樂(lè)活動(dòng)、加強(qiáng)老年人社會(huì)交往和提供緊急救援服務(wù)等方式提高老年人的生活質(zhì)量。

8.ABCD解析：矯正社會(huì)工作服務(wù)可以通過(guò)提供職業(yè)培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)、開(kāi)展心理輔導(dǎo)、提供法律援助和建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)等措施促進(jìn)服務(wù)對(duì)象回歸社會(huì)。

9.ABCD解析：家庭社會(huì)工作服務(wù)需要通過(guò)促進(jìn)家庭成員之間的溝通、幫助家庭成員解決家庭糾紛、提供家庭心理咨詢和組織家庭教育活動(dòng)等方式維護(hù)家庭和諧。

10.ABCD解析：企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)可以通過(guò)提供心理健康服務(wù)、組織員工培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、建立員工溝通渠道和關(guān)注員工福利待遇等方式提升企業(yè)員工的幸福感。

三、判斷題答案及解析

1.√解析：社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)始終堅(jiān)持服務(wù)對(duì)象利益優(yōu)先的原則，確保服務(wù)工作的有效性和針對(duì)性。

2.×解析：社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，必須尊重服務(wù)對(duì)象的隱私，保護(hù)服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息。

3.√解析：社區(qū)服務(wù)的主要目的是為了提升社區(qū)居民的生活水平，滿足居民的基本需求。

4.×解析：社會(huì)工作者在開(kāi)展家庭服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)尊重家庭成員的個(gè)人事務(wù)，不直接干預(yù)。

5.√解析：青少年社會(huì)工作服務(wù)的核心目標(biāo)是幫助青少年樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

6.√解析：殘疾人社會(huì)工作服務(wù)的重點(diǎn)在于提高殘疾人的社會(huì)地位和自我價(jià)值感。

7.×解析：老年人社會(huì)工作服務(wù)的目的是為了提高老年人的生活質(zhì)量，而非僅僅延長(zhǎng)壽命。

8.√解析：矯正社會(huì)工作服務(wù)的最終目標(biāo)是幫助服務(wù)對(duì)象重新融入社會(huì)，恢復(fù)正常生活。

9.√解析：社會(huì)工作者在開(kāi)展家庭社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)服務(wù)對(duì)象的家庭秘密進(jìn)行保密。

10.√解析：社會(huì)工作者在開(kāi)展企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定。

四、簡(jiǎn)答題答案及解析

1.解析：提升社區(qū)居民的參與度可以通過(guò)以下方式：組織社區(qū)活動(dòng)，增強(qiáng)居民歸屬感；建立居民參與機(jī)制，鼓勵(lì)居民提出意見(jiàn)和建議；加強(qiáng)社區(qū)宣傳教育，提高居民對(duì)社區(qū)服務(wù)的認(rèn)知和參與意識(shí)。

2.解析：家庭服務(wù)干預(yù)策略包括：開(kāi)展家庭心理咨詢，幫助家庭成員解決心理問(wèn)題；組織家庭活動(dòng)，增進(jìn)家庭成員間的互動(dòng)；提供家庭教育指導(dǎo)，幫助家庭建立良好的教育環(huán)境。

3.解析：幫助青少年建立積極的人際關(guān)系可以通過(guò)：開(kāi)展人際交往培訓(xùn)，提高青少年的溝通能力；組織青少年參與社會(huì)實(shí)踐，增強(qiáng)其社會(huì)適應(yīng)能力；引導(dǎo)青少年樹(shù)立正確的價(jià)值觀，培養(yǎng)良好的人際交往態(tài)度。

4.解析：促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)融入可以通過(guò)：提供職業(yè)培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)，幫助