社會(huì)工作者中級(jí)考試補(bǔ)救措施試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.在社會(huì)工作者開展服務(wù)的過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的體現(xiàn)？

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.熱愛社會(huì)工作事業(yè)

C.保持專業(yè)操守

D.追求經(jīng)濟(jì)利益

2.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，面對(duì)服務(wù)對(duì)象提出的不同需求，應(yīng)當(dāng)如何處理？

A.忽視非主要需求，專注于主要需求

B.只關(guān)注服務(wù)對(duì)象自身提出的需求

C.充分了解服務(wù)對(duì)象的需求，提供綜合性服務(wù)

D.對(duì)服務(wù)對(duì)象的需求進(jìn)行篩選，選擇容易實(shí)現(xiàn)的需求

3.在小組工作中，以下哪種角色不是社會(huì)工作者在小組工作中的角色？

A.引導(dǎo)者

B.輔助者

C.評(píng)判者

D.支持者

4.在社區(qū)工作中，社會(huì)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，以下哪種方式不屬于參與式領(lǐng)導(dǎo)？

A.鼓勵(lì)居民參與決策過(guò)程

B.指派居民擔(dān)任活動(dòng)組織者

C.主動(dòng)收集居民意見

D.強(qiáng)制居民參加活動(dòng)

5.社會(huì)工作者在開展個(gè)案工作時(shí)，以下哪種做法有助于建立良好的個(gè)案關(guān)系？

A.直接詢問(wèn)服務(wù)對(duì)象的隱私問(wèn)題

B.對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行批評(píng)

C.主動(dòng)分享自己的經(jīng)歷

D.尊重服務(wù)對(duì)象的意見和感受

6.在社會(huì)工作者進(jìn)行家庭治療時(shí)，以下哪種方法不是家庭治療的核心方法？

A.溝通技巧

B.角色扮演

C.心理動(dòng)力學(xué)

D.系統(tǒng)理論

7.社會(huì)工作者在開展心理健康服務(wù)時(shí)，以下哪種行為不屬于專業(yè)倫理要求？

A.保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私

B.評(píng)估服務(wù)對(duì)象的病情

C.傳授心理健康知識(shí)

D.對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行道德評(píng)價(jià)

8.在社區(qū)動(dòng)員過(guò)程中，以下哪種方式不是社會(huì)工作者在社區(qū)動(dòng)員中的工作方法？

A.深入了解社區(qū)情況

B.與社區(qū)居民建立良好關(guān)系

C.強(qiáng)制居民參加活動(dòng)

D.鼓勵(lì)居民積極參與社區(qū)事務(wù)

9.在開展社區(qū)教育服務(wù)時(shí)，以下哪種做法不屬于社會(huì)工作者在社區(qū)教育中的職責(zé)？

A.提供教育資源

B.開展教育活動(dòng)

C.組織社區(qū)志愿者

D.對(duì)教育活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估

10.社會(huì)工作者在開展志愿服務(wù)時(shí)，以下哪種做法不符合志愿服務(wù)原則？

A.尊重志愿服務(wù)者的意愿

B.保護(hù)志愿服務(wù)者的權(quán)益

C.要求志愿服務(wù)者承擔(dān)工作任務(wù)

D.肯定志愿服務(wù)者的貢獻(xiàn)

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循的基本原則包括：

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.熱愛社會(huì)工作事業(yè)

C.維護(hù)社會(huì)正義

D.保密原則

E.專業(yè)發(fā)展

2.小組工作過(guò)程中，社會(huì)工作者需要扮演的角色有：

A.引導(dǎo)者

B.輔助者

C.沖突調(diào)解者

D.角色示范者

E.記錄者

3.社區(qū)工作中，社會(huì)工作者需要關(guān)注的問(wèn)題包括：

A.社區(qū)環(huán)境

B.社區(qū)資源

C.社區(qū)文化

D.社區(qū)安全

E.社區(qū)組織

4.個(gè)案工作過(guò)程中，社會(huì)工作者需要運(yùn)用的技巧有：

A.溝通技巧

B.案例分析技巧

C.問(wèn)題解決技巧

D.非言語(yǔ)溝通技巧

E.評(píng)估技巧

5.家庭治療中，社會(huì)工作者需要關(guān)注的焦點(diǎn)包括：

A.家庭成員之間的互動(dòng)關(guān)系

B.家庭成員的心理需求

C.家庭的溝通模式

D.家庭的結(jié)構(gòu)功能

E.家庭的文化背景

6.社會(huì)工作者在開展心理健康服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)有：

A.熱愛心理健康事業(yè)

B.具備心理學(xué)知識(shí)

C.擅長(zhǎng)溝通技巧

D.熟悉心理咨詢方法

E.具備良好的職業(yè)道德

7.社區(qū)動(dòng)員過(guò)程中，社會(huì)工作者需要采取的策略有：

A.深入了解社區(qū)需求

B.建立社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

C.提供社區(qū)服務(wù)

D.組織社區(qū)活動(dòng)

E.激發(fā)社區(qū)居民參與意識(shí)

8.社區(qū)教育服務(wù)中，社會(huì)工作者需要關(guān)注的領(lǐng)域包括：

A.文化教育

B.教育培訓(xùn)

C.終身教育

D.社會(huì)教育

E.教育公平

9.社會(huì)工作者在開展志愿服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循的原則有：

A.尊重志愿服務(wù)者

B.維護(hù)志愿服務(wù)者權(quán)益

C.鼓勵(lì)志愿服務(wù)者參與

D.保障志愿服務(wù)者安全

E.評(píng)估志愿服務(wù)效果

10.社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作研究時(shí)，需要關(guān)注的方法有：

A.調(diào)查研究

B.案例研究

C.實(shí)證研究

D.文獻(xiàn)研究

E.比較研究

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)始終堅(jiān)持服務(wù)對(duì)象的利益優(yōu)先。（）

2.社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)確保所有小組成員都能充分表達(dá)自己的意見。（）

3.社區(qū)工作中，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)積極參與社區(qū)的決策過(guò)程。（）

4.個(gè)案工作中，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題進(jìn)行診斷和評(píng)估。（）

5.家庭治療中，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)關(guān)注家庭成員之間的權(quán)力關(guān)系。（）

6.社會(huì)工作者在開展心理健康服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私權(quán)。（）

7.社區(qū)動(dòng)員過(guò)程中，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)居民的領(lǐng)導(dǎo)能力。（）

8.社區(qū)教育服務(wù)中，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)關(guān)注教育資源的公平分配。（）

9.社會(huì)工作者在開展志愿服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)尊重志愿服務(wù)者的個(gè)人意愿。（）

10.社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作研究時(shí)，應(yīng)當(dāng)采用科學(xué)的研究方法。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在個(gè)案工作中如何建立良好的個(gè)案關(guān)系。

2.請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明社會(huì)工作者在社區(qū)工作中如何促進(jìn)社區(qū)參與。

3.社會(huì)工作者在開展家庭治療時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理家庭成員之間的沖突？

4.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在心理健康服務(wù)中如何進(jìn)行心理評(píng)估。

5.社區(qū)動(dòng)員過(guò)程中，社會(huì)工作者如何激發(fā)社區(qū)居民的參與意識(shí)？

6.社會(huì)工作者在開展志愿服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何確保志愿服務(wù)的質(zhì)量？

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

解析思路：社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)尊重服務(wù)對(duì)象、維護(hù)社會(huì)正義、追求專業(yè)發(fā)展等，而追求經(jīng)濟(jì)利益并非專業(yè)價(jià)值觀的核心內(nèi)容。

2.C

解析思路：社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)充分了解服務(wù)對(duì)象的需求，提供綜合性服務(wù)，以滿足服務(wù)對(duì)象的多方面需求。

3.C

解析思路：社會(huì)工作者在小組工作中的角色包括引導(dǎo)者、輔助者、支持者等，評(píng)判者不是社會(huì)工作者的角色。

4.D

解析思路：參與式領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)鼓勵(lì)居民參與決策過(guò)程，而非強(qiáng)制居民參加活動(dòng)。

5.D

解析思路：建立良好的個(gè)案關(guān)系需要社會(huì)工作者尊重服務(wù)對(duì)象的意見和感受，而非直接詢問(wèn)隱私問(wèn)題或進(jìn)行批評(píng)。

6.C

解析思路：家庭治療的核心方法包括溝通技巧、角色扮演、系統(tǒng)理論等，心理動(dòng)力學(xué)不是家庭治療的核心方法。

7.D

解析思路：社會(huì)工作者在心理健康服務(wù)中應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私權(quán)，對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行道德評(píng)價(jià)不屬于專業(yè)倫理要求。

8.C

解析思路：社會(huì)工作者在社區(qū)動(dòng)員中的工作方法包括深入了解社區(qū)情況、建立社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、提供社區(qū)服務(wù)等，強(qiáng)制居民參加活動(dòng)不是合適的方法。

9.D

解析思路：社會(huì)工作者在社區(qū)教育服務(wù)中的職責(zé)包括提供教育資源、開展教育活動(dòng)、組織社區(qū)志愿者等，對(duì)教育活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估不是其直接職責(zé)。

10.C

解析思路：社會(huì)工作者在開展志愿服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)尊重志愿服務(wù)者的個(gè)人意愿，而非要求其承擔(dān)工作任務(wù)。

二、多項(xiàng)選擇題

1.A,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作者遵循的基本原則包括尊重服務(wù)對(duì)象、維護(hù)社會(huì)正義、保密原則和專業(yè)發(fā)展等。

2.A,B,C,D,E

解析思路：小組工作中，社會(huì)工作者扮演的角色包括引導(dǎo)者、輔助者、沖突調(diào)解者、角色示范者和記錄者。

3.A,B,C,D,E

解析思路：社區(qū)工作中，社會(huì)工作者需要關(guān)注社區(qū)環(huán)境、資源、文化、安全和組織等方面。

4.A,B,C,D,E

解析思路：個(gè)案工作中，社會(huì)工作者需要運(yùn)用的技巧包括溝通技巧、案例分析技巧、問(wèn)題解決技巧、非言語(yǔ)溝通技巧和評(píng)估技巧。

5.A,B,C,D,E

解析思路：家庭治療中，社會(huì)工作者需要關(guān)注的焦點(diǎn)包括家庭成員之間的互動(dòng)關(guān)系、心理需求、溝通模式、結(jié)構(gòu)功能和文化背景。

6.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作者在開展心理健康服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)包括熱愛事業(yè)、心理學(xué)知識(shí)、溝通技巧、心理咨詢方法和職業(yè)道德。

7.A,B,C,D,E

解析思路：社區(qū)動(dòng)員過(guò)程中，社會(huì)工作者需要采取的策略包括深入了解社區(qū)需求、建立社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、提供社區(qū)服務(wù)、組織社區(qū)活動(dòng)和激發(fā)參與意識(shí)。

8.A,B,C,D,E

解析思路：社區(qū)教育服務(wù)中，社會(huì)工作者需要關(guān)注的領(lǐng)域包括文化教育、教育培訓(xùn)、終身教育、社會(huì)教育和教育公平。

9.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作者在開展志愿服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循的原則包括尊重志愿服務(wù)者、維護(hù)權(quán)益、鼓勵(lì)參與、保障安全和評(píng)估效果。

10.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作研究時(shí)，需要關(guān)注的方法包括調(diào)查研究、案例研究、實(shí)證研究、文獻(xiàn)研究和比較研究。

三、判斷題

1.√

解析思路：社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，始終以服務(wù)對(duì)象的利益為重，是專業(yè)價(jià)值觀的體現(xiàn)。

2.√

解析思路：社會(huì)工作者在小組工作中應(yīng)確保所有小組成員都能充分表達(dá)自己的意見，這是促進(jìn)小組發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。

3.√

解析思路：社會(huì)工作者在社區(qū)工作中應(yīng)積極參與社區(qū)的決策過(guò)程，以確保服務(wù)的有效性和社區(qū)發(fā)展的可持續(xù)性。

4.√

解析思路：個(gè)案工作中，社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題進(jìn)行診斷和評(píng)估是了解服務(wù)對(duì)象狀況、制定服務(wù)計(jì)劃的重要步驟。

5.√

解析思路：家庭治療中，關(guān)注家庭成員之間的權(quán)力關(guān)系有助于解決家庭內(nèi)部的沖突，促進(jìn)家庭成員之間的和諧。

6.√

解析思路：社會(huì)工作者在心理健康服務(wù)中保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私權(quán)是建立信任關(guān)系、促進(jìn)服務(wù)效果的關(guān)鍵。

7.√

解析思路：社區(qū)動(dòng)員過(guò)程中，培養(yǎng)居民的領(lǐng)導(dǎo)能力有助于提高居民的參與度和社區(qū)治理能力。

8.√

解析思路：社區(qū)教育服務(wù)中關(guān)注教育資源的公平分配是保障教育公平、促進(jìn)社區(qū)教育發(fā)展的重要措施。

9.√

解析思路：社會(huì)工作者在開展志愿服務(wù)時(shí)尊重志愿服務(wù)者的個(gè)人意愿是確保志愿服務(wù)質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展的重要前提。

10.√

解析思路：社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作研究時(shí)采用科學(xué)的研究方法是確保研究結(jié)論可靠和有參考價(jià)值的基礎(chǔ)。

四、簡(jiǎn)答題

1.社會(huì)工作者在個(gè)案工作中如何建立良好的個(gè)案關(guān)系：

-尊重服務(wù)對(duì)象，傾聽其需求和感受。

-與服務(wù)對(duì)象建立信任，保持專業(yè)關(guān)系。

-確保保密，保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私。

-溝通技巧，有效傳遞信息。

-持續(xù)評(píng)估，調(diào)整服務(wù)計(jì)劃。

2.社會(huì)工作者在社區(qū)工作中如何促進(jìn)社區(qū)參與：

-了解社區(qū)需求，制定針對(duì)性的服務(wù)計(jì)劃。

-建立社區(qū)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，與社區(qū)成員建立良好互動(dòng)。

-組織社區(qū)活動(dòng)，提升居民參與意識(shí)。

-培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖，發(fā)揮居民的領(lǐng)導(dǎo)作用。

-評(píng)估社區(qū)參與效果，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)。

3.社會(huì)工作者在開展家庭治療時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理家庭成員之間的沖突：

-中立立場(chǎng)，避免偏袒任何一方。

-傾聽家庭成員的訴求，了解沖突原因。

-引導(dǎo)家庭成員進(jìn)行有效溝通，促進(jìn)理解。

-探索家庭成員的共同利益，尋求解決方案。

-鼓勵(lì)家庭成員共同參與決策，增強(qiáng)家庭凝聚力。

4.社會(huì)工作者在心理健康服務(wù)中如何進(jìn)行心理評(píng)估：

-收集服務(wù)對(duì)象的基本信息，了解其背景。

-運(yùn)用心理學(xué)評(píng)估工具，評(píng)估服務(wù)對(duì)象的心理狀況。

-與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行訪談，深入了解其心理問(wèn)題。

-結(jié)合評(píng)估結(jié)果，制定個(gè)性化的心理健康服務(wù)計(jì)劃。

-定期評(píng)估服務(wù)效果，調(diào)整服務(wù)方案。

5.社區(qū)動(dòng)員過(guò)程中，社會(huì)工作者如何激發(fā)