系統(tǒng)集成認證考試經(jīng)驗總結(jié)試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪項不是項目范圍管理的主要內(nèi)容？

A.確定項目范圍

B.創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)

C.管理項目變更

D.項目進度管理

2.項目章程的主要作用是：

A.定義項目目標(biāo)

B.確定項目范圍

C.授權(quán)項目經(jīng)理

D.制定項目預(yù)算

3.以下哪項不是項目干系人？

A.項目經(jīng)理

B.項目客戶

C.項目團隊成員

D.項目競爭對手

4.在項目管理中，風(fēng)險識別的目的是：

A.預(yù)測風(fēng)險發(fā)生的時間

B.評估風(fēng)險的影響

C.識別潛在的風(fēng)險

D.制定風(fēng)險應(yīng)對策略

5.以下哪項不是敏捷開發(fā)的特點？

A.靈活調(diào)整需求

B.持續(xù)交付

C.團隊合作

D.長期規(guī)劃

6.在項目質(zhì)量管理中，以下哪項不是質(zhì)量保證活動？

A.質(zhì)量策劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量審計

D.項目進度管理

7.以下哪項不是項目溝通管理的工具和技術(shù)？

A.項目溝通計劃

B.會議

C.項目報告

D.項目計劃

8.在項目采購管理中，以下哪項不是采購過程？

A.采購計劃

B.采購談判

C.合同管理

D.項目進度管理

9.以下哪項不是項目風(fēng)險管理的方法？

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險應(yīng)對

D.項目進度管理

10.在項目成本管理中，以下哪項不是成本控制的方法？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本跟蹤

D.項目進度管理

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.在項目時間管理中，以下哪些是項目進度計劃的關(guān)鍵要素？

A.工作分解結(jié)構(gòu)

B.資源分配

C.依賴關(guān)系

D.進度基準(zhǔn)

E.風(fēng)險分析

2.項目管理計劃應(yīng)包括哪些內(nèi)容？

A.項目范圍

B.項目目標(biāo)

C.項目團隊

D.項目進度

E.項目成本

3.以下哪些是項目變更管理的步驟？

A.變更請求

B.變更評估

C.變更批準(zhǔn)

D.變更實施

E.變更關(guān)閉

4.項目溝通計劃應(yīng)考慮哪些因素？

A.溝通需求

B.溝通渠道

C.溝通頻率

D.溝通內(nèi)容

E.溝通成本

5.在項目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量保證的活動？

A.質(zhì)量策劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量審計

D.質(zhì)量培訓(xùn)

E.質(zhì)量評估

6.項目采購管理過程中，以下哪些是采購合同類型？

A.固定價格合同

B.成本加固定費用合同

C.成本加獎勵合同

D.勞動合同

E.材料采購合同

7.在項目風(fēng)險管理中，以下哪些是風(fēng)險應(yīng)對策略？

A.風(fēng)險規(guī)避

B.風(fēng)險減輕

C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險接受

E.風(fēng)險增加

8.項目團隊建設(shè)的目標(biāo)包括哪些？

A.增強團隊凝聚力

B.提高團隊溝通效率

C.增強團隊成員的責(zé)任感

D.提升團隊技能

E.確保團隊成員滿足項目需求

9.項目管理中，以下哪些是項目干系人管理的要點？

A.識別干系人

B.分析干系人利益

C.管理干系人期望

D.確保干系人參與

E.解決干系人沖突

10.在項目生命周期中，以下哪些階段需要進行項目評審？

A.啟動階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.監(jiān)控階段

E.收尾階段

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目章程是項目啟動的正式文件，由項目經(jīng)理簽署并提交給項目發(fā)起人。（）

2.項目范圍說明書詳細描述了項目的可交付成果和項目邊界。（）

3.項目進度管理的主要目標(biāo)是確保項目按時完成。（）

4.在項目溝通管理中，所有干系人都應(yīng)該被納入溝通計劃中。（）

5.質(zhì)量保證活動通常在項目執(zhí)行階段進行，以確保項目輸出符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（）

6.項目風(fēng)險管理是一個持續(xù)的過程，貫穿于整個項目生命周期。（）

7.項目采購管理中的合同管理主要關(guān)注合同條款的執(zhí)行和變更控制。（）

8.項目團隊建設(shè)是項目經(jīng)理的職責(zé)，與項目發(fā)起人無關(guān)。（）

9.項目干系人管理的主要目的是確保所有干系人的期望得到滿足。（）

10.項目收尾階段的主要任務(wù)是正式結(jié)束項目，并釋放項目資源。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述項目范圍管理的主要過程及其相互關(guān)系。

2.解釋敏捷開發(fā)方法中的“迭代”和“增量”概念，并說明它們在項目開發(fā)中的應(yīng)用。

3.在項目質(zhì)量管理中，如何進行質(zhì)量控制和質(zhì)量保證活動？

4.簡要說明項目溝通管理中的“溝通渠道”和“溝通風(fēng)格”對項目成功的影響。

5.項目風(fēng)險管理中，如何進行風(fēng)險識別和風(fēng)險評估？

6.在項目收尾階段，項目經(jīng)理需要完成哪些關(guān)鍵任務(wù)？請列舉并簡要說明。

試卷答案如下

一、單項選擇題答案及解析

1.D.項目進度管理

解析：項目范圍管理的主要內(nèi)容是確定項目范圍、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)、管理項目變更等，而項目進度管理屬于項目時間管理的一部分。

2.C.授權(quán)項目經(jīng)理

解析：項目章程是項目啟動的正式文件，它授權(quán)項目經(jīng)理在項目中的決策權(quán)力。

3.D.項目競爭對手

解析：項目干系人是指對項目成功有直接或間接影響的個人或組織，競爭對手不屬于項目干系人。

4.C.識別潛在的風(fēng)險

解析：風(fēng)險識別的目的是識別項目過程中可能發(fā)生的風(fēng)險，以便采取相應(yīng)的風(fēng)險管理措施。

5.D.長期規(guī)劃

解析：敏捷開發(fā)的特點包括靈活調(diào)整需求、持續(xù)交付、團隊合作等，而長期規(guī)劃不是敏捷開發(fā)的特點。

6.D.項目進度管理

解析：項目質(zhì)量管理包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量審計，項目進度管理不屬于質(zhì)量管理活動。

7.D.項目計劃

解析：項目溝通管理中的工具和技術(shù)包括項目溝通計劃、會議、項目報告等，項目計劃不屬于溝通管理工具。

8.D.項目進度管理

解析：項目采購管理包括采購計劃、采購談判、合同管理和供應(yīng)商關(guān)系管理等，項目進度管理不屬于采購過程。

9.D.項目進度管理

解析：項目風(fēng)險管理的方法包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對和風(fēng)險監(jiān)控，項目進度管理不屬于風(fēng)險管理方法。

10.D.項目進度管理

解析：項目成本管理包括成本估算、成本預(yù)算、成本控制和成本分析，項目進度管理不屬于成本管理方法。

二、多項選擇題答案及解析

1.A,B,C,D,E

解析：項目進度計劃的關(guān)鍵要素包括工作分解結(jié)構(gòu)、資源分配、依賴關(guān)系、進度基準(zhǔn)和風(fēng)險分析。

2.A,B,C,D,E

解析：項目管理計劃應(yīng)包括項目范圍、項目目標(biāo)、項目團隊、項目進度和項目成本等內(nèi)容。

3.A,B,C,D,E

解析：項目變更管理的步驟包括變更請求、變更評估、變更批準(zhǔn)、變更實施和變更關(guān)閉。

4.A,B,C,D,E

解析：項目溝通計劃應(yīng)考慮溝通需求、溝通渠道、溝通頻率、溝通內(nèi)容和溝通成本等因素。

5.A,B,C,D,E

解析：質(zhì)量保證活動包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量審計、質(zhì)量培訓(xùn)和持續(xù)改進。

6.A,B,C,D,E

解析：采購合同類型包括固定價格合同、成本加固定費用合同、成本加獎勵合同、勞動合同和材料采購合同。

7.A,B,C,D,E

解析：風(fēng)險應(yīng)對策略包括風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險減輕、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險接受和風(fēng)險增加。

8.A,B,C,D,E

解析：項目團隊建設(shè)的目標(biāo)包括增強團隊凝聚力、提高團隊溝通效率、增強團隊成員的責(zé)任感、提升團隊技能和確保團隊成員滿足項目需求。

9.A,B,C,D,E

解析：項目干系人管理的要點包括識別干系人、分析干系人利益、管理干系人期望、確保干系人參與和解決干系人沖突。

10.A,B,C,D,E

解析：項目生命周期中的每個階段都需要進行項目評審，包括啟動階段、規(guī)劃階段、執(zhí)行階段、監(jiān)控階段和收尾階段。

三、判斷題答案及解析

1.×

解析：項目章程由項目發(fā)起人簽署并提交給項目經(jīng)理，項目經(jīng)理負責(zé)執(zhí)行項目。

2.√

解析：項目范圍說明書詳細描述了項目的可交付成果和項目邊界，是項目范圍管理的輸出。

3.√

解析：項目進度管理的主要目標(biāo)是確保項目按時完成，包括控制進度和調(diào)整進度計劃。

4.√

解析：在項目溝通管理中，所有干系人都應(yīng)該被納入溝通計劃中，以確保信息的有效傳遞。

5.√

解析：質(zhì)量保證活動通常在項目執(zhí)行階段進行，以確保項目輸出符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

6.√

解析：項目風(fēng)險管理是一個持續(xù)的過程，貫穿于整個項目生命周期，包括識別、評估、應(yīng)對和監(jiān)控風(fēng)險。

7.√

解析：項目采購管