保潔員面試題庫及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.清潔衛(wèi)生間時，常用的消毒用品是（）A.洗潔精B.84消毒液C.酒精答案：B2.清潔玻璃最好使用（）工具。A.掃帚B.拖把C.玻璃刮答案：C3.以下哪種不屬于清潔地面的常用工具（）A.塵推B.抹布C.洗地機答案：B4.清潔垃圾桶一般先用（）沖洗。A.熱水B.冷水C.溫水答案：B5.清潔公共區(qū)域時，應（）進行。A.從里到外B.從外到里C.隨意答案：A6.清潔時，發(fā)現(xiàn)設施損壞應（）A.自行修理B.報告上級C.不管不顧答案：B7.常用的清潔清潔劑不包括（）A.洗衣粉B.漂白粉C.面粉答案：C8.清潔寫字樓大廳地面一般（）一次。A.每天B.每周C.每月答案：A9.清潔地毯污漬，應先（）A.直接擦B.吸干水分C.噴水答案：B10.以下適合清潔不銹鋼制品的是（）A.鋼絲球B.百潔布C.砂紙答案：B多項選擇題（每題2分，共10題）1.保潔員日常工作中可能用到的清潔工具包括（）A.掃帚B.拖把C.吸塵器D.雞毛撣答案：ABCD2.清潔衛(wèi)生間需要注意的衛(wèi)生區(qū)域有（）A.馬桶B.洗手臺C.地面D.鏡子答案：ABCD3.清潔玻璃時可以使用的物品有（）A.玻璃清潔劑B.干凈抹布C.報紙D.鋼絲球答案：ABC4.清潔工作中安全注意事項包括（）A.防止滑倒B.避免觸電C.正確使用清潔劑D.高處作業(yè)系安全帶答案：ABCD5.以下屬于清潔用品的有（）A.洗潔精B.潔廁靈C.消毒液D.柔順劑答案：ABC6.清潔辦公室時，需要清潔的物品有（）A.辦公桌B.電腦C.文件柜D.綠植答案：ABC7.清潔地面的方法有（）A.掃地B.拖地C.吸塵D.打蠟答案：ABCD8.清潔工作中，如何保護自身安全（）A.佩戴手套B.戴口罩C.穿工作服D.穿高跟鞋答案：ABC9.清潔公共區(qū)域的順序一般是（）A.先清潔高處B.先清潔入口C.先清潔垃圾多的地方D.先清潔隱蔽處答案：AB10.清潔廚房可能用到的清潔用品有（）A.除油劑B.去污粉C.不銹鋼清潔劑D.84消毒液答案：ABC判斷題（每題2分，共10題）1.清潔時可以隨意使用清潔劑，無需區(qū)分。（）答案：錯誤2.清潔衛(wèi)生間時，先清潔地面再清潔馬桶。（）答案：錯誤3.清潔玻璃時可以用干抹布直接擦。（）答案：錯誤4.清潔工作結束后，工具可以隨意擺放。（）答案：錯誤5.發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域有垃圾，應及時清理。（）答案：正確6.清潔電器設備時，可以用水直接沖洗。（）答案：錯誤7.為了省力，清潔地面可以只掃不拖。（）答案：錯誤8.清潔垃圾桶時，不用進行消毒處理。（）答案：錯誤9.清潔工作中，不需要與其他部門溝通。（）答案：錯誤10.清潔樓梯時，從下往上清掃。（）答案：錯誤簡答題（每題5分，共4題）1.簡述清潔衛(wèi)生間的基本步驟。答案：先清理垃圾，用清潔劑擦拭洗手臺、鏡子等，再用潔廁靈清潔馬桶內外，最后用清水沖洗地面，并用拖把擦干，進行消毒。2.清潔玻璃有哪些要點？答案：先用濕布擦去灰塵，再噴玻璃清潔劑，用玻璃刮從頂部開始，按同一方向刮，遇到角落等用干凈抹布輔助擦拭。3.如何正確使用清潔劑？答案：根據(jù)清潔對象選擇合適清潔劑，按說明書調配濃度，避免不同清潔劑混合，使用時做好防護，如戴手套等。4.清潔地毯時要注意什么？答案：先吸塵去浮塵，污漬處及時吸干水分，用合適清潔劑局部處理，大面積清潔后盡快晾干，避免長時間潮濕發(fā)霉。討論題（每題5分，共4題）1.遇到難以清潔的污漬，你會采取什么辦法？答案：先觀察污漬類型，上網(wǎng)或向同事請教經(jīng)驗。嘗試用多種清潔劑小范圍測試，如仍無法清潔，及時匯報上級尋求專業(yè)幫助。2.在清潔工作中，如何提高效率？答案：提前規(guī)劃清潔順序，合理安排工具放置位置，采用合適清潔方法，熟悉不同區(qū)域重點和頻率，避免重復勞動。3.談談對環(huán)保清潔的理解。答案：環(huán)保清潔就是盡量使用環(huán)保型清潔用品，減少化學污染。同時，節(jié)約用水用電