社會(huì)工作評估方法中級考試試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作評估方法中的定量評估方法？

A.統(tǒng)計(jì)分析

B.案例研究

C.問卷調(diào)查

D.專家咨詢

2.在社會(huì)工作評估中，哪項(xiàng)不屬于評估目的？

A.了解服務(wù)對象的需求

B.提高服務(wù)質(zhì)量

C.評估社會(huì)工作者的工作表現(xiàn)

D.確定社會(huì)政策的有效性

3.社會(huì)工作評估中的過程評估主要關(guān)注以下哪項(xiàng)內(nèi)容？

A.服務(wù)對象的需求滿足程度

B.服務(wù)提供過程中的問題和挑戰(zhàn)

C.服務(wù)對象的滿意度

D.服務(wù)機(jī)構(gòu)的資源利用情況

4.以下哪項(xiàng)不是社會(huì)工作評估中的數(shù)據(jù)來源？

A.服務(wù)對象訪談

B.文獻(xiàn)綜述

C.政府報(bào)告

D.個(gè)人日記

5.在社會(huì)工作評估中，哪項(xiàng)不屬于評估方法的選擇原則？

A.適用性

B.可靠性

C.經(jīng)濟(jì)性

D.保密性

6.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作評估中的效果評估？

A.服務(wù)對象的生活質(zhì)量

B.服務(wù)提供者的工作滿意度

C.社會(huì)政策的實(shí)施效果

D.服務(wù)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)狀況

7.社會(huì)工作評估中的成本效益分析主要關(guān)注以下哪項(xiàng)內(nèi)容？

A.服務(wù)成本與收益的對比

B.服務(wù)對象的需求滿足程度

C.服務(wù)提供者的工作滿意度

D.社會(huì)政策的實(shí)施效果

8.在社會(huì)工作評估中，哪項(xiàng)不屬于評估報(bào)告的基本要素？

A.評估目的和方法

B.數(shù)據(jù)收集和分析結(jié)果

C.評估結(jié)論和建議

D.服務(wù)對象的隱私信息

9.以下哪項(xiàng)不是社會(huì)工作評估中的定性評估方法？

A.案例研究

B.問卷調(diào)查

C.訪談

D.觀察法

10.社會(huì)工作評估中的綜合評估主要關(guān)注以下哪項(xiàng)內(nèi)容？

A.服務(wù)對象的需求滿足程度

B.服務(wù)提供過程中的問題和挑戰(zhàn)

C.服務(wù)對象的滿意度

D.服務(wù)機(jī)構(gòu)的資源利用情況

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共5題）

1.社會(huì)工作評估方法中的定量評估方法包括：

A.統(tǒng)計(jì)分析

B.案例研究

C.問卷調(diào)查

D.專家咨詢

2.社會(huì)工作評估中的定性評估方法包括：

A.案例研究

B.問卷調(diào)查

C.訪談

D.觀察法

3.社會(huì)工作評估的目的包括：

A.了解服務(wù)對象的需求

B.提高服務(wù)質(zhì)量

C.評估社會(huì)工作者的工作表現(xiàn)

D.確定社會(huì)政策的有效性

4.社會(huì)工作評估中的過程評估主要關(guān)注以下內(nèi)容：

A.服務(wù)提供過程中的問題和挑戰(zhàn)

B.服務(wù)對象的滿意度

C.服務(wù)機(jī)構(gòu)的資源利用情況

D.服務(wù)對象的需求滿足程度

5.社會(huì)工作評估中的效果評估主要關(guān)注以下內(nèi)容：

A.服務(wù)對象的需求滿足程度

B.服務(wù)提供者的工作滿意度

C.社會(huì)政策的實(shí)施效果

D.服務(wù)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)狀況

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.社會(huì)工作評估中的定量評估方法包括：

A.統(tǒng)計(jì)分析

B.問卷調(diào)查

C.實(shí)驗(yàn)研究

D.結(jié)構(gòu)化訪談

E.數(shù)據(jù)庫分析

2.社會(huì)工作評估中的定性評估方法包括：

A.案例研究

B.訪談

C.主題分析

D.文本分析

E.觀察法

3.社會(huì)工作評估的常見類型包括：

A.過程評估

B.成效評估

C.影響評估

D.經(jīng)濟(jì)評估

E.客觀評估

4.社會(huì)工作評估中，數(shù)據(jù)收集的方法包括：

A.文件審查

B.訪談

C.問卷調(diào)查

D.觀察法

E.實(shí)地考察

5.社會(huì)工作評估中，影響評估可能涉及以下哪些方面：

A.服務(wù)對象的變化

B.服務(wù)提供者的工作表現(xiàn)

C.社會(huì)政策的實(shí)施效果

D.服務(wù)機(jī)構(gòu)的資源配置

E.社會(huì)環(huán)境的改變

6.社會(huì)工作評估中，定性數(shù)據(jù)分析的方法包括：

A.內(nèi)容分析

B.主題分析

C.案例比較

D.意義建構(gòu)

E.邏輯模型

7.社會(huì)工作評估中，評估報(bào)告應(yīng)包含以下哪些內(nèi)容：

A.評估背景和目的

B.評估方法和技術(shù)

C.數(shù)據(jù)收集和分析結(jié)果

D.評估結(jié)論和建議

E.評估實(shí)施過程中的挑戰(zhàn)和解決方案

8.社會(huì)工作評估中，成本效益分析可能考慮的因素包括：

A.服務(wù)成本

B.服務(wù)收益

C.服務(wù)對象的滿意度

D.服務(wù)提供者的工作效率

E.服務(wù)機(jī)構(gòu)的長期發(fā)展

9.社會(huì)工作評估中，過程評估可能關(guān)注以下哪些方面：

A.服務(wù)提供的時(shí)間安排

B.服務(wù)對象參與的程度

C.服務(wù)過程中的反饋機(jī)制

D.服務(wù)提供者的技能和知識

E.服務(wù)機(jī)構(gòu)的資源分配

10.社會(huì)工作評估中，效果評估可能涉及以下哪些指標(biāo)：

A.服務(wù)對象的生活質(zhì)量改善

B.服務(wù)對象的能力提升

C.社會(huì)問題的解決程度

D.服務(wù)對象的滿意度

E.社會(huì)政策的調(diào)整方向

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會(huì)工作評估的主要目的是為了證明社會(huì)工作的有效性。（）

2.定量評估方法只能用于評估服務(wù)對象的主觀感受。（）

3.定性評估方法通常更適用于評估服務(wù)提供者的工作表現(xiàn)。（）

4.過程評估主要關(guān)注服務(wù)提供過程中的效率和質(zhì)量。（）

5.成效評估通常在服務(wù)結(jié)束后進(jìn)行，以評估服務(wù)的長期效果。（）

6.問卷調(diào)查是社會(huì)工作評估中最常用的定量評估方法。（）

7.案例研究是一種典型的定性評估方法，適用于小規(guī)模的研究。（）

8.社會(huì)工作評估報(bào)告應(yīng)當(dāng)保密，不得對外公開。（）

9.成本效益分析在評估社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮成本因素。（）

10.社會(huì)工作評估應(yīng)當(dāng)遵循客觀、公正、全面的原則。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述社會(huì)工作評估中定量評估與定性評估的區(qū)別。

2.解釋社會(huì)工作評估中“過程評估”和“成效評估”的含義，并舉例說明。

3.闡述社會(huì)工作評估中成本效益分析的基本步驟。

4.說明社會(huì)工作評估報(bào)告撰寫時(shí)應(yīng)注意的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

5.分析在社會(huì)工作評估中，如何確保評估結(jié)果的可靠性和有效性。

6.討論社會(huì)工作評估對于提升社會(huì)工作服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)發(fā)展的意義。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

解析思路：定量評估方法側(cè)重于數(shù)量和統(tǒng)計(jì)分析，而案例研究屬于定性評估方法。

2.D

解析思路：評估社會(huì)政策的有效性屬于政策層面的評估，而非社會(huì)工作評估的直接目的。

3.B

解析思路：過程評估關(guān)注服務(wù)提供的過程，包括問題和挑戰(zhàn)，而非服務(wù)結(jié)果。

4.D

解析思路：個(gè)人日記屬于個(gè)人隱私，通常不在社會(huì)工作評估的數(shù)據(jù)來源中。

5.D

解析思路：保密性不屬于評估方法的選擇原則，而是評估過程中需要遵循的原則。

6.D

解析思路：成本效益分析關(guān)注的是成本與收益的對比，而非服務(wù)對象或政策層面的效果。

7.A

解析思路：成本效益分析的核心是對比成本和收益，而非其他方面的內(nèi)容。

8.D

解析思路：評估報(bào)告的基本要素應(yīng)包括評估目的、方法、結(jié)果和建議，不應(yīng)包含隱私信息。

9.B

解析思路：問卷調(diào)查是一種定量評估方法，而案例研究屬于定性評估。

10.D

解析思路：綜合評估關(guān)注服務(wù)對象的多個(gè)方面，包括需求滿足程度、滿意度等。

二、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,C,D,E

解析思路：這些選項(xiàng)都是定量評估方法中常見的類型。

2.A,B,C,D,E

解析思路：這些選項(xiàng)都是定性評估方法中常用的技術(shù)。

3.A,B,C,D,E

解析思路：這些選項(xiàng)都是社會(huì)工作評估的目的，旨在全面評估服務(wù)的各個(gè)方面。

4.A,B,C,D,E

解析思路：這些選項(xiàng)都是社會(huì)工作評估中常用的數(shù)據(jù)收集方法。

5.A,B,C,D,E

解析思路：這些選項(xiàng)都是影響評估可能涉及的方面，旨在評估服務(wù)對各方面的影響。

6.A,B,C,D,E

解析思路：這些選項(xiàng)都是定性數(shù)據(jù)分析中常用的方法。

7.A,B,C,D,E

解析思路：這些選項(xiàng)都是評估報(bào)告撰寫時(shí)應(yīng)包含的基本內(nèi)容。

8.A,B,C,D,E

解析思路：這些選項(xiàng)都是成本效益分析可能考慮的因素。

9.A,B,C,D,E

解析思路：這些選項(xiàng)都是過程評估可能關(guān)注的方面。

10.A,B,C,D,E

解析思路：這些選項(xiàng)都是效果評估可能涉及的指標(biāo)。

三、判斷題

1.×

解析思路：社會(huì)工作評估的主要目的是為了提升服務(wù)質(zhì)量和促進(jìn)專業(yè)發(fā)展，而非單純證明有效性。

2.×

解析思路：定量評估方法同樣可以用于評估服務(wù)對象的主觀感受，例如通過問卷調(diào)查來衡量滿意度。

3.×

解析思路：定性評估方法適用于深入理解服務(wù)對象的需求和經(jīng)歷，而定量評估更適用于大規(guī)模的數(shù)據(jù)分析。

4.√

解析思路：過程評估確實(shí)關(guān)注服務(wù)提供過程中的效率和質(zhì)量，而非僅僅關(guān)注結(jié)果。

5.×

解析思路：成效評估通常在服務(wù)過程中或結(jié)束后進(jìn)行，以評估服務(wù)的短期和長期效果。

6.√

解析思路：問卷調(diào)查是一種常見的定量評估方法，適用于快速收集大量數(shù)據(jù)。

7.√

解析思路：案例研究是一種定性評估方法，適用于深入探討個(gè)別案例或小規(guī)模群體。

8.×

解析思路：評估報(bào)告應(yīng)當(dāng)公開透明，以促進(jìn)專業(yè)發(fā)展和提升服務(wù)。

9.×

解析思路：成本效益分析應(yīng)綜合考慮成本和收益，而非僅關(guān)注成本。

10.√

解析思路：社會(huì)工作評估應(yīng)遵循客觀、公正、全面的原則，以確保評估結(jié)果的準(zhǔn)確性和有效性。

四、簡答題

1.解析思路：分別闡述定量評估和定性評估的定義、特點(diǎn)和應(yīng)用場景。

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