系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)考查要點(diǎn)試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，下列哪個(gè)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要內(nèi)容？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.項(xiàng)目范圍管理

2.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目章程的主要作用？

A.明確項(xiàng)目目標(biāo)

B.確定項(xiàng)目邊界

C.指定項(xiàng)目干系人

D.確定項(xiàng)目預(yù)算

3.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)工具可以用于項(xiàng)目進(jìn)度控制？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.WBS

D.SWOT分析

4.下列哪項(xiàng)不是項(xiàng)目溝通管理的主要任務(wù)？

A.溝通需求分析

B.溝通計(jì)劃編制

C.溝通實(shí)施

D.項(xiàng)目評(píng)審

5.以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)集成項(xiàng)目質(zhì)量保證的主要活動(dòng)？

A.質(zhì)量策劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量改進(jìn)

D.項(xiàng)目變更管理

6.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的主要內(nèi)容？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

B.團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理

C.項(xiàng)目溝通管理

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

7.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目采購(gòu)管理的主要過程？

A.采購(gòu)規(guī)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.項(xiàng)目溝通管理

8.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目成本管理的主要內(nèi)容？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

9.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目進(jìn)度控制的主要任務(wù)？

A.制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

B.項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤

C.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告

D.項(xiàng)目變更管理

10.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要目標(biāo)？

A.確保項(xiàng)目滿足需求

B.提高項(xiàng)目效率

C.優(yōu)化項(xiàng)目資源

D.降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

答案：1.D2.C3.A4.D5.D6.C7.D8.D9.D10.A

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目干系人的典型代表？

A.項(xiàng)目發(fā)起人

B.項(xiàng)目客戶

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

D.項(xiàng)目供應(yīng)商

E.項(xiàng)目監(jiān)管機(jī)構(gòu)

2.以下哪些是項(xiàng)目范圍管理的關(guān)鍵過程？

A.范圍規(guī)劃

B.范圍定義

C.范圍確認(rèn)

D.范圍控制

E.范圍變更管理

3.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要工具和技術(shù)？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.CriticalPathMethod(CPM)

D.ScheduleCompression

E.CriticalChainProjectManagement(CCPM)

4.以下哪些是項(xiàng)目溝通管理的主要活動(dòng)？

A.溝通需求分析

B.溝通計(jì)劃編制

C.溝通實(shí)施

D.溝通控制

E.溝通審計(jì)

5.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要活動(dòng)？

A.質(zhì)量策劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量審計(jì)

6.以下哪些是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的主要任務(wù)？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

B.團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理

C.團(tuán)隊(duì)溝通管理

D.團(tuán)隊(duì)沖突管理

E.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

7.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要過程？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

8.以下哪些是項(xiàng)目采購(gòu)管理的主要輸出？

A.采購(gòu)合同

B.采購(gòu)需求規(guī)格說明書

C.采購(gòu)計(jì)劃

D.采購(gòu)報(bào)告

E.采購(gòu)變更請(qǐng)求

9.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目成本管理的主要工具和技術(shù)？

A.成本估算技術(shù)

B.成本預(yù)算技術(shù)

C.成本控制技術(shù)

D.成本效益分析

E.成本風(fēng)險(xiǎn)管理

10.以下哪些是項(xiàng)目進(jìn)度控制的主要輸出？

A.進(jìn)度報(bào)告

B.進(jìn)度變更請(qǐng)求

C.進(jìn)度基準(zhǔn)

D.進(jìn)度偏差分析

E.進(jìn)度績(jī)效指數(shù)

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目章程一旦被批準(zhǔn)，項(xiàng)目范圍就不再發(fā)生變更。（）

2.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，它詳細(xì)描述了項(xiàng)目的進(jìn)度目標(biāo)。（）

3.在項(xiàng)目溝通管理中，溝通渠道的寬度越寬，溝通效率越高。（）

4.質(zhì)量保證是確保項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)滿足既定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過程。（）

5.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)是為了提高團(tuán)隊(duì)的士氣和效率。（）

6.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是項(xiàng)目管理中確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的過程，通常在項(xiàng)目執(zhí)行階段進(jìn)行。（）

7.項(xiàng)目采購(gòu)管理中的合同管理涉及選擇供應(yīng)商、談判合同條款和監(jiān)控合同執(zhí)行。（）

8.成本估算是在項(xiàng)目規(guī)劃階段進(jìn)行的，它提供了項(xiàng)目預(yù)算的基礎(chǔ)。（）

9.項(xiàng)目進(jìn)度控制的關(guān)鍵是確保項(xiàng)目按時(shí)完成，而不必過分關(guān)注成本。（）

10.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目質(zhì)量管理應(yīng)該貫穿整個(gè)項(xiàng)目生命周期。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目范圍管理的三個(gè)關(guān)鍵過程及其主要任務(wù)。

2.解釋項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理和作用。

3.列舉至少三種項(xiàng)目溝通管理中的溝通工具和技術(shù)，并簡(jiǎn)要說明其用途。

4.描述項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“六西格瑪”方法的核心思想和實(shí)施步驟。

5.說明項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略有哪些，并舉例說明。

6.簡(jiǎn)要闡述項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中的“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”活動(dòng)對(duì)于項(xiàng)目成功的重要性。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.D.項(xiàng)目范圍管理

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，而項(xiàng)目范圍管理包括范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍確認(rèn)和范圍控制。

2.C.指定項(xiàng)目干系人

解析思路：項(xiàng)目章程的主要作用是明確項(xiàng)目目標(biāo)、確定項(xiàng)目邊界、指定項(xiàng)目干系人和授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理。

3.A.Gantt圖

解析思路：Gantt圖是一種常用的項(xiàng)目進(jìn)度管理工具，用于展示項(xiàng)目任務(wù)的時(shí)間安排和依賴關(guān)系。

4.D.項(xiàng)目評(píng)審

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的主要任務(wù)包括溝通需求分析、溝通計(jì)劃編制、溝通實(shí)施和溝通控制，而項(xiàng)目評(píng)審是項(xiàng)目監(jiān)控過程的一部分。

5.D.項(xiàng)目變更管理

解析思路：系統(tǒng)集成項(xiàng)目質(zhì)量保證的主要活動(dòng)包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)，而項(xiàng)目變更管理是項(xiàng)目整體管理的一部分。

6.C.項(xiàng)目溝通管理

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的主要內(nèi)容包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理、團(tuán)隊(duì)沖突管理和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，而項(xiàng)目溝通管理是項(xiàng)目溝通過程的一部分。

7.D.項(xiàng)目溝通管理

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理的主要過程包括采購(gòu)規(guī)劃、供應(yīng)商選擇、合同管理和合同收尾，而項(xiàng)目溝通管理是項(xiàng)目溝通過程的一部分。

8.D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

解析思路：項(xiàng)目成本管理的主要內(nèi)容包括成本估算、成本預(yù)算、成本控制和成本績(jī)效管理，而項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目整體管理的一部分。

9.D.項(xiàng)目變更管理

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度控制的主要任務(wù)包括制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤、項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告和項(xiàng)目變更管理。

10.A.確保項(xiàng)目滿足需求

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)滿足既定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括滿足客戶需求。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目干系人包括項(xiàng)目發(fā)起人、項(xiàng)目客戶、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、項(xiàng)目供應(yīng)商和項(xiàng)目監(jiān)管機(jī)構(gòu)。

2.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目范圍管理的關(guān)鍵過程包括范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍確認(rèn)和范圍控制。

3.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要工具和技術(shù)包括Gantt圖、PERT圖、CPM、ScheduleCompression和CCPM。

4.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的主要活動(dòng)包括溝通需求分析、溝通計(jì)劃編制、溝通實(shí)施、溝通控制和溝通審計(jì)。

5.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要活動(dòng)包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量審計(jì)。

6.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的主要任務(wù)包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理、團(tuán)隊(duì)溝通管理、團(tuán)隊(duì)沖突管理和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)。

7.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要過程包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。

8.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理的主要輸出包括采購(gòu)合同、采購(gòu)需求規(guī)格說明書、采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)報(bào)告和采購(gòu)變更請(qǐng)求。

9.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目成本管理的主要工具和技術(shù)包括成本估算技術(shù)、成本預(yù)算技術(shù)、成本控制技術(shù)、成本效益分析和成本風(fēng)險(xiǎn)管理。

10.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度控制的主要輸出包括進(jìn)度報(bào)告、進(jìn)度變更請(qǐng)求、進(jìn)度基準(zhǔn)、進(jìn)度偏差分析和進(jìn)度績(jī)效指數(shù)。

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：項(xiàng)目范圍管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，范圍變更在項(xiàng)目生命周期中是常見的。

2.√

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃確實(shí)是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，它詳細(xì)描述了項(xiàng)目的進(jìn)度目標(biāo)。

3.×

解析思路：溝通渠道的寬度并不總是與溝通效率成正比，過寬的渠道可能導(dǎo)致信息過載和混亂。

4.√

解析思路：質(zhì)量保證的目的是確保項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

5.√

解析思路：團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)確實(shí)有助于提高團(tuán)隊(duì)的士氣和效率。

6.×

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別通常在項(xiàng)目規(guī)劃階段進(jìn)行，而不是在項(xiàng)目執(zhí)行階段。

7.√

解析思路：合同管理確實(shí)涉及選擇供應(yīng)商、談判合同條款和監(jiān)控合同執(zhí)行。

8.√

解析思路：成本估算是在項(xiàng)目規(guī)劃階段進(jìn)行的，它為項(xiàng)目預(yù)算提供了基礎(chǔ)。

9.×

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度控制需要同時(shí)關(guān)注成本和進(jìn)度，不能只關(guān)注其中一個(gè)。

10.√

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理確實(shí)應(yīng)該貫穿整個(gè)項(xiàng)目生命周期。

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.項(xiàng)目范圍管理的三個(gè)關(guān)鍵過程及其主要任務(wù)：

-范圍規(guī)劃：確定項(xiàng)目的范圍目標(biāo)、范圍邊界和范圍管理方法。

-范圍定義：明確項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目可交付成果和項(xiàng)目邊界。

-范圍確認(rèn)：驗(yàn)證項(xiàng)目可交付成果是否符合項(xiàng)目要求。

2.關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理和作用：

-基本原理：通過分析項(xiàng)目活動(dòng)的依賴關(guān)系和持續(xù)時(shí)間，確定項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑，即最長(zhǎng)的路徑，決定了項(xiàng)目的最短完成時(shí)間。

-作用：幫助項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別項(xiàng)目中的關(guān)鍵活動(dòng)，優(yōu)化資源分配，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。

3.項(xiàng)目溝通管理中的溝通工具和技術(shù)及其用途：

-溝通需求分析：識(shí)別項(xiàng)目干系人的溝通需求。

-溝通計(jì)劃編制：制定詳細(xì)的溝通計(jì)劃，包括溝通方式、頻率和內(nèi)容。

-溝通實(shí)施：執(zhí)行溝通計(jì)劃，確保信息有效傳遞。

-溝通控制：監(jiān)控溝通過程，確保溝通效果。

4.“六西格瑪”方法的核心思想和實(shí)施步驟：

-核心思想：通過減少變異和缺陷，提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。