初級(jí)社會(huì)工作者考試重點(diǎn)知識(shí)總結(jié)及試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的核心是什么？

A.尊重

B.同情

C.幫助

D.專業(yè)

2.下列哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者的基本職責(zé)？

A.提供專業(yè)服務(wù)

B.維護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私

C.參與政策制定

D.從事商業(yè)活動(dòng)

3.社會(huì)工作介入的基本原則不包括以下哪項(xiàng)？

A.服務(wù)對(duì)象的自主性

B.服務(wù)對(duì)象的平等性

C.服務(wù)對(duì)象的多樣性

D.服務(wù)對(duì)象的特殊性

4.社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)的主要對(duì)象是什么？

A.社會(huì)困難群體

B.社會(huì)特殊群體

C.社會(huì)弱勢(shì)群體

D.所有社會(huì)成員

5.社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)的方法不包括以下哪項(xiàng)？

A.個(gè)案工作

B.群體工作

C.社區(qū)工作

D.實(shí)習(xí)工作

6.社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)的基本過程不包括以下哪項(xiàng)？

A.建立關(guān)系

B.問題界定

C.服務(wù)評(píng)估

D.服務(wù)對(duì)象需求分析

7.社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)中的倫理原則不包括以下哪項(xiàng)？

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.隱私保護(hù)

C.專業(yè)保密

D.追求經(jīng)濟(jì)效益

8.社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)中的個(gè)案管理方法不包括以下哪項(xiàng)？

A.需求評(píng)估

B.服務(wù)計(jì)劃

C.服務(wù)執(zhí)行

D.資源整合

9.社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)中的小組工作方法不包括以下哪項(xiàng)？

A.小組目標(biāo)設(shè)定

B.小組成員招募

C.小組活動(dòng)設(shè)計(jì)

D.小組評(píng)估

10.社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)中的社區(qū)工作方法不包括以下哪項(xiàng)？

A.社區(qū)需求調(diào)查

B.社區(qū)組織建設(shè)

C.社區(qū)活動(dòng)策劃

D.社區(qū)政策倡導(dǎo)

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.社會(huì)工作的主要功能包括哪些？

A.社會(huì)服務(wù)

B.社會(huì)控制

C.社會(huì)教育

D.社會(huì)倡導(dǎo)

E.社會(huì)創(chuàng)新

2.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中應(yīng)遵循的倫理原則有哪些？

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.隱私保護(hù)

C.專業(yè)自主

D.客觀公正

E.職業(yè)操守

3.社會(huì)工作介入的三個(gè)層面包括哪些？

A.個(gè)人層面

B.家庭層面

C.社區(qū)層面

D.社會(huì)層面

E.國家層面

4.社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)的基本方法有哪些？

A.個(gè)案工作

B.群體工作

C.社區(qū)工作

D.行政工作

E.政策倡導(dǎo)

5.社會(huì)工作者在開展個(gè)案工作時(shí)，應(yīng)關(guān)注哪些方面？

A.服務(wù)對(duì)象的需求

B.服務(wù)對(duì)象的問題

C.服務(wù)對(duì)象的能力

D.服務(wù)對(duì)象的環(huán)境

E.服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀

6.群體工作的主要目標(biāo)有哪些？

A.促進(jìn)成員的自我認(rèn)識(shí)

B.增強(qiáng)成員的社交能力

C.提高成員的解決問題的能力

D.促進(jìn)成員的社會(huì)責(zé)任感

E.增進(jìn)成員的心理健康

7.社區(qū)工作的主要內(nèi)容包括哪些？

A.社區(qū)需求評(píng)估

B.社區(qū)組織建設(shè)

C.社區(qū)資源整合

D.社區(qū)活動(dòng)策劃

E.社區(qū)政策倡導(dǎo)

8.社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)如何處理服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系？

A.堅(jiān)持平等原則

B.尊重服務(wù)對(duì)象的選擇

C.維護(hù)服務(wù)對(duì)象的利益

D.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的成長(zhǎng)

E.保持服務(wù)對(duì)象的隱私

9.社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)如何處理自身的角色沖突？

A.保持專業(yè)立場(chǎng)

B.確保服務(wù)對(duì)象利益

C.尊重服務(wù)對(duì)象意愿

D.適時(shí)調(diào)整服務(wù)策略

E.保持自我反思

10.社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)如何評(píng)估服務(wù)效果？

A.服務(wù)對(duì)象滿意度

B.服務(wù)目標(biāo)達(dá)成度

C.服務(wù)過程質(zhì)量

D.服務(wù)資源利用效率

E.服務(wù)創(chuàng)新程度

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會(huì)工作是純粹的非營(yíng)利性工作。（）

2.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，必須始終保持中立立場(chǎng)。（）

3.個(gè)案工作、群體工作和社區(qū)工作是社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)的三種主要方法。（）

4.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)始終以服務(wù)對(duì)象為中心。（）

5.社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)，可以忽略服務(wù)對(duì)象的意愿和需求。（）

6.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，可以隨意透露服務(wù)對(duì)象的隱私。（）

7.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)始終堅(jiān)持專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量。（）

8.社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，可以不遵守法律法規(guī)。（）

9.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，可以不進(jìn)行服務(wù)效果評(píng)估。（）

10.社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)積極參與社會(huì)政策制定。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的主要內(nèi)容。

2.解釋社會(huì)工作介入的理論基礎(chǔ)及其在社會(huì)工作實(shí)踐中的應(yīng)用。

3.說明社會(huì)工作者在個(gè)案管理中的主要職責(zé)和工作流程。

4.分析群體工作在促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)和社會(huì)融入方面的作用。

5.闡述社區(qū)工作在解決社區(qū)問題和促進(jìn)社區(qū)發(fā)展中的重要性。

6.簡(jiǎn)要介紹社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)中的倫理決策過程。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題答案及解析思路

1.A解析思路：社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的核心是尊重，強(qiáng)調(diào)對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重和平等對(duì)待。

2.D解析思路：社會(huì)工作者的基本職責(zé)包括提供專業(yè)服務(wù)、維護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私、參與政策制定等，不包括從事商業(yè)活動(dòng)。

3.D解析思路：社會(huì)工作介入的基本原則包括服務(wù)對(duì)象的自主性、平等性、多樣性，不包括特殊性。

4.A解析思路：社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)的主要對(duì)象是社會(huì)困難群體，他們面臨各種生活挑戰(zhàn)和困境。

5.D解析思路：社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)的方法包括個(gè)案工作、群體工作、社區(qū)工作，不包括實(shí)習(xí)工作。

6.D解析思路：社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)的基本過程包括建立關(guān)系、問題界定、服務(wù)計(jì)劃、服務(wù)評(píng)估，不包括服務(wù)對(duì)象需求分析。

7.D解析思路：社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)中的倫理原則包括尊重服務(wù)對(duì)象、隱私保護(hù)、專業(yè)保密，不包括追求經(jīng)濟(jì)效益。

8.D解析思路：個(gè)案管理方法包括需求評(píng)估、服務(wù)計(jì)劃、服務(wù)執(zhí)行、資源整合，不包括服務(wù)對(duì)象評(píng)估。

9.D解析思路：小組工作方法包括小組目標(biāo)設(shè)定、小組成員招募、小組活動(dòng)設(shè)計(jì)、小組評(píng)估，不包括小組執(zhí)行。

10.E解析思路：社區(qū)工作方法包括社區(qū)需求調(diào)查、社區(qū)組織建設(shè)、社區(qū)資源整合、社區(qū)活動(dòng)策劃、社區(qū)政策倡導(dǎo)，不包括社區(qū)資源分配。

二、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路

1.ABCDE解析思路：社會(huì)工作的主要功能包括社會(huì)服務(wù)、社會(huì)控制、社會(huì)教育、社會(huì)倡導(dǎo)和社會(huì)創(chuàng)新。

2.ABCDE解析思路：社會(huì)工作倫理原則包括尊重服務(wù)對(duì)象、隱私保護(hù)、專業(yè)自主、客觀公正和職業(yè)操守。

3.ABCD解析思路：社會(huì)工作介入的三個(gè)層面包括個(gè)人層面、家庭層面、社區(qū)層面和社會(huì)層面。

4.ABCE解析思路：社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)的基本方法包括個(gè)案工作、群體工作、社區(qū)工作和政策倡導(dǎo)。

5.ABCD解析思路：個(gè)案工作中，社會(huì)工作者應(yīng)關(guān)注服務(wù)對(duì)象的需求、問題、能力、環(huán)境以及價(jià)值觀。

6.ABCD解析思路：群體工作的主要目標(biāo)包括促進(jìn)成員的自我認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)社交能力、提高解決問題的能力、促進(jìn)社會(huì)責(zé)任感和增進(jìn)心理健康。

7.ABCDE解析思路：社區(qū)工作的主要內(nèi)容涵蓋社區(qū)需求評(píng)估、組織建設(shè)、資源整合、活動(dòng)策劃和政策倡導(dǎo)。

8.ABCDE解析思路：社會(huì)工作者處理服務(wù)對(duì)象關(guān)系時(shí)應(yīng)堅(jiān)持平等原則、尊重服務(wù)對(duì)象選擇、維護(hù)利益、促進(jìn)成長(zhǎng)和保持隱私。

9.ABCDE解析思路：社會(huì)工作者處理角色沖突時(shí)應(yīng)保持專業(yè)立場(chǎng)、確保服務(wù)對(duì)象利益、尊重意愿、適時(shí)調(diào)整策略和保持自我反思。

10.ABCDE解析思路：評(píng)估服務(wù)效果時(shí)應(yīng)考慮服務(wù)對(duì)象滿意度、目標(biāo)達(dá)成度、過程質(zhì)量、資源利用效率和創(chuàng)新程度。

三、判斷題答案及解析思路

1.×解析思路：社會(huì)工作并非純粹的非營(yíng)利性工作，雖然以非營(yíng)利為目的，但也可以通過其他方式實(shí)現(xiàn)。

2.×解析思路：社會(huì)工作者在服務(wù)過程中應(yīng)保持中立立場(chǎng)，但也要根據(jù)服務(wù)對(duì)象的具體情況靈活調(diào)整。

3.√解析思路：個(gè)案工作、群體工作和社區(qū)工作是社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)的三種主要方法，各有側(cè)重。

4.√解析思路：社會(huì)工作者在服務(wù)過程中應(yīng)以服務(wù)對(duì)象為中心，關(guān)注其需求和問題。

5.×解析思路：社會(huì)工作者在服務(wù)過程中不能忽略服務(wù)對(duì)象的意愿和需求，應(yīng)尊重其選擇和決定。

6.×解析思路：社會(huì)工作者在服務(wù)過程中必須保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私，不得隨意透露。

7.√解析思路：社會(huì)工作者在服務(wù)過程中應(yīng)始終堅(jiān)持專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)效果。

8.×解析思路：社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)必須遵守法律法規(guī)，不得違法亂紀(jì)。

9.×解析思路：社會(huì)工作者在服務(wù)過程中應(yīng)進(jìn)行服務(wù)效果評(píng)估，以持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

10.√解析思路：社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)積極參與社會(huì)政策制定，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。

四、簡(jiǎn)答題答案及解析思路

1.解析思路：社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的主要內(nèi)容通常包括尊重、正義、關(guān)懷、平等、參與、責(zé)任和誠信等。

2.解析思路：社會(huì)工作介入的理論基礎(chǔ)包括心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)等學(xué)科的理論，應(yīng)用在實(shí)踐中的具體方法包括個(gè)案工作、群體工作和社區(qū)工作等。

3.解析思路：個(gè)案管理中的主要職責(zé)包括需求評(píng)估、服務(wù)計(jì)劃、資源整合、服務(wù)執(zhí)行和效果評(píng)估等，工作流程包括評(píng)估、計(jì)劃、執(zhí)行和評(píng)估