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鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)控管理制度一、總則(一)目的為了加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)控系統(tǒng)的管理,確保監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行,充分發(fā)揮監(jiān)控系統(tǒng)在維護(hù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全、保障公共秩序、提升管理效率等方面的作用,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)所有監(jiān)控設(shè)備的管理與使用,包括但不限于政府機(jī)關(guān)、公共場(chǎng)所、重要設(shè)施周邊等安裝的監(jiān)控系統(tǒng)。(三)基本原則1.合法性原則:監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)、使用和管理必須符合國(guó)家法律法規(guī)的要求,保障公民的合法權(quán)益。2.安全性原則:確保監(jiān)控設(shè)備及相關(guān)數(shù)據(jù)的安全,防止信息泄露和被非法利用。3.實(shí)用性原則:監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)滿足鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全防范和管理工作的實(shí)際需要,提高工作效率和應(yīng)急處置能力。4.規(guī)范性原則:建立規(guī)范的監(jiān)控設(shè)備采購(gòu)、安裝、維護(hù)、使用、存儲(chǔ)、銷毀等流程,確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。二、監(jiān)控設(shè)備管理職責(zé)(一)管理部門及職責(zé)1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治辦負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)、管理和維護(hù)工作。制定監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,并組織實(shí)施。監(jiān)督檢查監(jiān)控設(shè)備的使用情況,對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行糾正和處理。協(xié)調(diào)解決監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的重大問題。2.財(cái)政所負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)、維護(hù)等經(jīng)費(fèi)的預(yù)算編制和資金保障。對(duì)監(jiān)控設(shè)備采購(gòu)、維修等費(fèi)用進(jìn)行審核和監(jiān)督管理。3.派出所負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督監(jiān)控系統(tǒng)在治安防范方面的應(yīng)用。協(xié)助開展監(jiān)控設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。對(duì)涉及治安案件、刑事案件的監(jiān)控資料進(jìn)行調(diào)閱和分析。4.相關(guān)使用部門負(fù)責(zé)本部門監(jiān)控設(shè)備的日常使用和管理,確保設(shè)備正常運(yùn)行。配合管理部門做好監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)、升級(jí)等工作。按照規(guī)定使用監(jiān)控資料,不得擅自復(fù)制、傳播或泄露。(二)維護(hù)單位及職責(zé)1.通過招標(biāo)等方式確定的專業(yè)監(jiān)控設(shè)備維護(hù)單位,負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)、維修等工作。2.按照合同約定,定期對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行巡檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除設(shè)備故障。3.建立設(shè)備維護(hù)檔案,記錄設(shè)備維護(hù)情況和維修記錄。4.在接到設(shè)備故障報(bào)告后,應(yīng)及時(shí)響應(yīng),盡快恢復(fù)設(shè)備正常運(yùn)行。三、監(jiān)控設(shè)備建設(shè)與采購(gòu)(一)建設(shè)規(guī)劃1.根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全防范需求和發(fā)展規(guī)劃,由綜治辦牽頭制定監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃,明確建設(shè)目標(biāo)、覆蓋范圍、功能要求等。2.建設(shè)規(guī)劃應(yīng)充分考慮鄉(xiāng)鎮(zhèn)地形地貌、人口分布、治安狀況等因素,確保監(jiān)控系統(tǒng)的科學(xué)性和合理性。3.定期對(duì)建設(shè)規(guī)劃進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整,適應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展變化的需要。(二)采購(gòu)流程1.監(jiān)控設(shè)備采購(gòu)應(yīng)按照政府采購(gòu)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行,由財(cái)政所負(fù)責(zé)組織實(shí)施。2.采購(gòu)需求由綜治辦根據(jù)建設(shè)規(guī)劃提出,經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府審批后確定。3.發(fā)布采購(gòu)公告,邀請(qǐng)具備資質(zhì)的供應(yīng)商參與投標(biāo)。4.組織評(píng)標(biāo)委員會(huì)對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行評(píng)審,確定中標(biāo)供應(yīng)商。5.簽訂采購(gòu)合同,明確設(shè)備規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、售后服務(wù)等條款。(三)設(shè)備驗(yàn)收1.監(jiān)控設(shè)備到貨后,由綜治辦組織相關(guān)部門和專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行驗(yàn)收。2.驗(yàn)收內(nèi)容包括設(shè)備數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、外觀、性能等是否符合合同要求。3.對(duì)設(shè)備進(jìn)行通電測(cè)試、功能測(cè)試等,確保設(shè)備正常運(yùn)行。4.驗(yàn)收合格后,填寫驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,辦理設(shè)備交接手續(xù)。四、監(jiān)控設(shè)備安裝與調(diào)試(一)安裝要求1.監(jiān)控設(shè)備的安裝應(yīng)符合相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全規(guī)范,確保設(shè)備安裝牢固、位置合理。2.安裝位置應(yīng)能夠覆蓋重點(diǎn)區(qū)域和關(guān)鍵部位,保證監(jiān)控效果。3.設(shè)備安裝過程中應(yīng)注意避免對(duì)周圍環(huán)境造成影響,不得妨礙公共秩序和他人正常生活。(二)調(diào)試工作1.設(shè)備安裝完成后,由維護(hù)單位進(jìn)行調(diào)試,確保設(shè)備圖像清晰、聲音正常、存儲(chǔ)功能完好。2.對(duì)監(jiān)控設(shè)備的角度、焦距、光圈等參數(shù)進(jìn)行調(diào)整,達(dá)到最佳監(jiān)控效果。3.進(jìn)行系統(tǒng)聯(lián)調(diào),確保各個(gè)監(jiān)控設(shè)備之間能夠正常通信和協(xié)同工作。4.調(diào)試過程中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)記錄并解決,調(diào)試合格后出具調(diào)試報(bào)告。五、監(jiān)控設(shè)備使用與操作(一)使用權(quán)限1.監(jiān)控系統(tǒng)操作人員應(yīng)經(jīng)過專門培訓(xùn),熟悉設(shè)備操作方法和相關(guān)管理制度。2.操作人員應(yīng)嚴(yán)格按照授權(quán)進(jìn)行操作,不得越權(quán)訪問和使用監(jiān)控系統(tǒng)。3.嚴(yán)禁非操作人員擅自操作監(jiān)控設(shè)備。(二)日常操作1.操作人員應(yīng)每天定時(shí)開啟監(jiān)控設(shè)備,檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),確保設(shè)備正常工作。2.按照規(guī)定的時(shí)間和要求進(jìn)行錄像存儲(chǔ),保證錄像資料的完整性和連續(xù)性。3.根據(jù)實(shí)際工作需要,及時(shí)調(diào)整監(jiān)控設(shè)備的角度和焦距,關(guān)注重點(diǎn)區(qū)域和異常情況。4.發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或異常情況時(shí),應(yīng)立即報(bào)告,并做好記錄。(三)資料查詢與使用1.因工作需要查詢監(jiān)控資料的,應(yīng)填寫查詢申請(qǐng)表,經(jīng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,由操作人員按照規(guī)定提供。2.查詢?nèi)藛T應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度,不得擅自復(fù)制、傳播或泄露監(jiān)控資料。3.監(jiān)控資料的使用僅限于與鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全防范、治安管理、應(yīng)急處置等工作相關(guān)的事項(xiàng)。六、監(jiān)控設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)(一)日常維護(hù)1.維護(hù)單位應(yīng)按照合同約定,定期對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行巡檢,檢查設(shè)備外觀、運(yùn)行狀態(tài)、線路連接等情況。2.清潔監(jiān)控設(shè)備鏡頭、外殼等,確保設(shè)備圖像清晰。3.檢查設(shè)備電源、網(wǎng)絡(luò)等連接情況,及時(shí)排除松動(dòng)、老化等問題。4.對(duì)設(shè)備進(jìn)行軟件升級(jí),修復(fù)系統(tǒng)漏洞,提高設(shè)備性能和安全性。(二)故障維修1.監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),使用部門應(yīng)及時(shí)向綜治辦報(bào)告,綜治辦通知維護(hù)單位進(jìn)行維修。2.維護(hù)單位接到故障報(bào)告后,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。3.對(duì)于一般性故障,應(yīng)盡快修復(fù);對(duì)于復(fù)雜故障,應(yīng)制定維修方案,采取臨時(shí)應(yīng)急措施,確保監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行。4.維修完成后,應(yīng)填寫維修記錄,經(jīng)使用部門確認(rèn)后存檔。(三)保養(yǎng)計(jì)劃1.根據(jù)監(jiān)控設(shè)備的使用情況和壽命周期,制定年度保養(yǎng)計(jì)劃。2.保養(yǎng)計(jì)劃包括設(shè)備清潔、潤(rùn)滑、緊固、檢測(cè)等內(nèi)容。3.按照保養(yǎng)計(jì)劃定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng),延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。七、監(jiān)控資料存儲(chǔ)與管理(一)存儲(chǔ)要求1.監(jiān)控資料應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間和格式進(jìn)行存儲(chǔ),存儲(chǔ)期限不少于[X]天。2.采用安全可靠的存儲(chǔ)設(shè)備和存儲(chǔ)方式,確保資料不丟失、不損壞。3.建立異地備份機(jī)制,防止因自然災(zāi)害、設(shè)備故障等原因?qū)е沦Y料丟失。(二)存儲(chǔ)管理1.監(jiān)控資料存儲(chǔ)設(shè)備應(yīng)由專人負(fù)責(zé)管理,設(shè)置訪問權(quán)限和密碼。2.定期對(duì)存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行檢查和清理,刪除過期無(wú)用的資料。3.對(duì)存儲(chǔ)資料進(jìn)行分類、編號(hào),便于查詢和管理。(三)資料查閱與借閱1.因工作需要查閱監(jiān)控資料的,應(yīng)按照規(guī)定的流程進(jìn)行申請(qǐng)和審批。2.查閱人員應(yīng)在指定地點(diǎn)查閱資料,不得擅自將資料帶出。3.如需借閱監(jiān)控資料,應(yīng)經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù),按時(shí)歸還。八、監(jiān)控系統(tǒng)安全管理(一)網(wǎng)絡(luò)安全1.加強(qiáng)監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù),設(shè)置防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等安全設(shè)備。2.定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全掃描和漏洞檢測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)安全隱患。3.嚴(yán)格控制網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限,禁止未經(jīng)授權(quán)的人員訪問監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。(二)數(shù)據(jù)安全1.對(duì)監(jiān)控資料進(jìn)行加密存儲(chǔ),防止數(shù)據(jù)被竊取或篡改。2.建立數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制,確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。3.加強(qiáng)對(duì)操作人員的數(shù)據(jù)安全培訓(xùn),提高安全意識(shí),防止因誤操作導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露。(三)設(shè)備安全1.監(jiān)控設(shè)備應(yīng)安裝在安全可靠的位置,采取防盜、防潮、防雷等措施。2.定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行安全檢查,確保設(shè)備正常運(yùn)行,防止設(shè)備被盜或損壞。3.對(duì)設(shè)備的維修、更換等操作應(yīng)進(jìn)行登記,嚴(yán)格管理設(shè)備配件。九、監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)急管理(一)應(yīng)急預(yù)案制定1.綜治辦應(yīng)制定監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)急處置流程、責(zé)任分工、保障措施等。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行演練和修訂,確保其科學(xué)性和有效性。(二)應(yīng)急處置1.監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障或遭受攻擊時(shí),操作人員應(yīng)立即報(bào)告,并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。2.相關(guān)部門和人員應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案的要求,迅速采取措施,恢復(fù)監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行,調(diào)查處理故障原因。3.對(duì)涉及重大安全事件的監(jiān)控資料,應(yīng)妥善保存,配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查。十、監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督檢查1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治辦定期對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)的管理和使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。2.財(cái)政所對(duì)監(jiān)控設(shè)備建設(shè)、維護(hù)等經(jīng)費(fèi)的使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保經(jīng)費(fèi)使用合規(guī)。3.相關(guān)部門對(duì)本部門監(jiān)控設(shè)備的使用和管理情況進(jìn)行自查自糾,接受上級(jí)部門的監(jiān)督檢查。(二)考核評(píng)價(jià)1.建立監(jiān)控系統(tǒng)管理考核評(píng)價(jià)機(jī)制,對(duì)

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