物流員考試題庫及答案

單選題1.物流的基本職能包括運(yùn)輸、儲(chǔ)存、（）、包裝、流通加工、配送和物流信息處理。A.裝卸搬運(yùn)B.生產(chǎn)加工C.采購D.銷售答案：A2.下列運(yùn)輸方式中，（）運(yùn)輸速度最快。A.公路B.鐵路C.航空D.水路答案：C3.庫存管理的目的不包括（）。A.降低庫存成本B.保證生產(chǎn)供應(yīng)C.提高客戶滿意度D.增加庫存數(shù)量答案：D4.貨物堆碼的原則不包括（）。A.合理B.牢固C.方便D.隨意答案：D5.配送中心的主要功能不包括（）。A.采購功能B.儲(chǔ)存功能C.銷售功能D.分揀功能答案：C多選題1.物流系統(tǒng)的構(gòu)成要素包括（）。A.人力資源B.資金要素C.物流設(shè)施D.物流設(shè)備E.信息系統(tǒng)答案：ABCDE2.以下屬于公路運(yùn)輸優(yōu)點(diǎn)的有（）。A.靈活性強(qiáng)B.投資少C.能實(shí)現(xiàn)“門到門”運(yùn)輸D.適合長距離運(yùn)輸E.運(yùn)輸速度快答案：ABC3.庫存成本主要包括（）。A.采購成本B.訂貨成本C.儲(chǔ)存成本D.缺貨成本E.運(yùn)輸成本答案：ABCD4.包裝的功能有（）。A.保護(hù)商品B.方便物流C.促進(jìn)銷售D.提高價(jià)值E.便于使用答案：ABC5.物流信息的特點(diǎn)包括（）。A.信息量大B.分布廣C.動(dòng)態(tài)性強(qiáng)D.種類多E.時(shí)效性強(qiáng)答案：ABCDE判斷題1.物流就是運(yùn)輸和倉儲(chǔ)。（）答案：錯(cuò)誤2.鐵路運(yùn)輸適合短途、小批量的貨物運(yùn)輸。（）答案：錯(cuò)誤3.零庫存就是企業(yè)不需要持有任何庫存。（）答案：錯(cuò)誤4.貨物包裝的越精美越好。（）答案：錯(cuò)誤5.配送是物流中一種特殊的、綜合的活動(dòng)形式。（）答案：正確簡答題1.簡述物流的作用。答案：物流的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：保障生產(chǎn)，通過合理的物流活動(dòng)，保證生產(chǎn)所需的原材料、零部件等及時(shí)供應(yīng)，使生產(chǎn)活動(dòng)能夠順利進(jìn)行；提高經(jīng)濟(jì)效益，合理組織物流活動(dòng)可以降低物流成本，提高企業(yè)利潤；調(diào)節(jié)供求，通過儲(chǔ)存等環(huán)節(jié)，可以調(diào)節(jié)不同時(shí)間、不同地區(qū)的供求關(guān)系；促進(jìn)銷售，良好的物流服務(wù)能夠提高客戶滿意度，有助于產(chǎn)品的銷售；連接國民經(jīng)濟(jì)各部門，物流是聯(lián)系生產(chǎn)、流通和消費(fèi)的橋梁與紐帶，促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)各部門之間的協(xié)調(diào)發(fā)展。2.簡述選擇運(yùn)輸方式時(shí)需要考慮的因素。答案：選擇運(yùn)輸方式時(shí)需要考慮以下因素：貨物的性質(zhì)和特點(diǎn)，不同性質(zhì)和特點(diǎn)的貨物對(duì)運(yùn)輸方式有不同要求，如易腐貨物、易燃易爆貨物等；運(yùn)輸距離，長距離運(yùn)輸和短距離運(yùn)輸適合的運(yùn)輸方式不同；運(yùn)輸時(shí)間和速度要求，對(duì)于時(shí)效性要求高的貨物，需要選擇速度快的運(yùn)輸方式；運(yùn)輸成本，包括運(yùn)輸費(fèi)用、裝卸費(fèi)用等，企業(yè)通常會(huì)在滿足運(yùn)輸需求的前提下選擇成本較低的運(yùn)輸方式；運(yùn)輸?shù)陌踩院蜏?zhǔn)確性，確保貨物在運(yùn)輸過程中不損壞、不丟失且能準(zhǔn)確送達(dá)目的地；運(yùn)輸?shù)谋憷?，考慮運(yùn)輸方式是否便于貨物的裝卸、中轉(zhuǎn)等操作。3.簡述庫存管理的方法。答案：常見的庫存管理方法有：ABC分類法，將庫存物品按品種和占用資金的多少分為特別重要的A類、一般重要的B類和不重要的C類，對(duì)不同類別采取不同的管理策略；定量訂貨法，當(dāng)庫存下降到預(yù)定的訂貨點(diǎn)時(shí)，按規(guī)定的批量進(jìn)行訂貨補(bǔ)充庫存；定期訂貨法，按預(yù)先確定的訂貨間隔期進(jìn)行訂貨補(bǔ)充庫存；經(jīng)濟(jì)訂貨批量法，通過計(jì)算使庫存總成本最低的訂貨批量來進(jìn)行庫存管理；零庫存管理，通過采用特定的庫存控制策略和供應(yīng)鏈管理方法，盡量使庫存水平趨近于零；看板管理，在生產(chǎn)過程中通過看板傳遞信息，控制在制品庫存。案例分析題某電子產(chǎn)品制造企業(yè)，主要生產(chǎn)手機(jī)、平板電腦等產(chǎn)品。企業(yè)在物流管理方面面臨一些問題：原材料庫存經(jīng)常積壓或缺貨，導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃受到影響；產(chǎn)品配送周期較長，客戶滿意度較低。企業(yè)為了改善物流管理狀況，決定采取一系列措施。問題：1.請(qǐng)分析該企業(yè)原材料庫存積壓或缺貨的可能原因。2.針對(duì)產(chǎn)品配送周期較長的問題，提出一些改進(jìn)措施。答案：1.原材料庫存積壓或缺貨的可能原因：-需求預(yù)測不準(zhǔn)確，企業(yè)對(duì)市場需求的預(yù)估偏差較大，導(dǎo)致采購的原材料數(shù)量與實(shí)際需求不匹配，可能過多采購造成積壓，或過少采購導(dǎo)致缺貨。-采購計(jì)劃不合理，沒有根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和庫存情況合理安排采購時(shí)間和數(shù)量，采購周期與生產(chǎn)周期不銜接。-供應(yīng)商管理不善，供應(yīng)商交貨不及時(shí)、交貨質(zhì)量不穩(wěn)定等，影響企業(yè)原材料的正常供應(yīng)和庫存水平。-庫存管理方法不當(dāng)，沒有采用科學(xué)的庫存分類管理和控制方法，無法有效監(jiān)控和調(diào)節(jié)庫存。2.針對(duì)產(chǎn)品配送周期較長的改進(jìn)措施：-優(yōu)化配送路線規(guī)劃，通過采用先進(jìn)的路線規(guī)劃軟件或方法，結(jié)合交通狀況、配送點(diǎn)分布等因素，選擇最優(yōu)的配送路線，減少運(yùn)輸時(shí)間。-整合配送資源，與其他企業(yè)或物流企業(yè)合作，實(shí)現(xiàn)共同配送，提高車輛的裝載率，降低配送成本，同時(shí)加快配送速度。-建立區(qū)域配送中心，在主要銷售區(qū)域設(shè)立配送中心，提前將產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)脚渌椭行拇鎯?chǔ)，當(dāng)有訂單時(shí)能夠快速響應(yīng)，縮短配送距離和時(shí)間。-加強(qiáng)與物流供應(yīng)商的合作，選