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目錄■第一篇:工程操盤(pán)□第一局部:工程總論/02□第二局部:操盤(pán)手法/04■第二篇:2021年度營(yíng)銷方案□第一局部:工程運(yùn)營(yíng)整體部署/37□第二局部:營(yíng)銷總體目標(biāo)及階段性目標(biāo)/45□第三局部:營(yíng)銷中心管理機(jī)制/46□第四局部:銷控及流程管理/53□第五局部:價(jià)格體系/63□第六局部:工程推廣及經(jīng)費(fèi)預(yù)算/74□第七局部:銷售執(zhí)行體系/81□第八局部:營(yíng)銷培訓(xùn)管理/84第一篇:工程操盤(pán)第一局部:工程總論1.1工程命理房地產(chǎn)是人類生產(chǎn)和生活的一個(gè)根本要素,與各行各業(yè)存在較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。我們將在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)工程實(shí)施全壽命周期經(jīng)營(yíng)管理模式,從生態(tài)持續(xù)、經(jīng)濟(jì)持續(xù)、社會(huì)持續(xù)的角度研究本工程的開(kāi)發(fā)周期及工程命向。全壽命期的經(jīng)營(yíng)理念是指在工程規(guī)劃初始階段從社會(huì)、環(huán)境、人性、經(jīng)濟(jì)的角度考慮產(chǎn)品壽命歷程的所有環(huán)節(jié)的相互影響和工程綜合性能的發(fā)揮狀況。它不僅是設(shè)計(jì)一個(gè)工程的功能和結(jié)構(gòu),而且要在有限的環(huán)境資源〔包括制造資源、使用環(huán)境、社會(huì)環(huán)境等〕情況下,考慮工程的施工〔使用、維修保養(yǎng)、再處置〕、營(yíng)銷、招商、經(jīng)營(yíng)管理等問(wèn)題。它強(qiáng)調(diào)工程建設(shè)的環(huán)保問(wèn)題,強(qiáng)調(diào)壽命期內(nèi)建筑的可靠度、布局的合理性、功能的均好延展性,強(qiáng)調(diào)兼顧經(jīng)濟(jì)利益,從而降低社會(huì)本錢(qián),最終使工程目標(biāo)接近在當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)資源環(huán)境下所能到達(dá)的長(zhǎng)效最優(yōu)目標(biāo)。操盤(pán)的水平可以改變工程的生命周期,這就是成功操盤(pán)的魄力所在。1.2工程介紹1.2.1工程簡(jiǎn)介國(guó)門(mén)灣科技五金城工程由丹東大世界房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資興建,系丹東市招商引資和城市建設(shè)重點(diǎn)工程。工程地處丹東政務(wù)新區(qū)核心地段,交通及區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯。工程總投資逾8億元,規(guī)劃占地180畝,總建筑面積28萬(wàn)平方米,一期共計(jì)建成約1500個(gè)商鋪。工程由展示交易區(qū)、中央精品街區(qū)、倉(cāng)儲(chǔ)物流區(qū)、商務(wù)配套區(qū)、高尚住宅區(qū)和儀器儀表產(chǎn)業(yè)園展銷平臺(tái)區(qū)等六大功能版塊組成。以“效勞丹東、輻射東北、搶灘全國(guó)〞為市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)目標(biāo);以江浙地區(qū)專業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)理念為工程運(yùn)作導(dǎo)向,整合全方面資源,打造成集批發(fā)零售、展示交易、品牌連鎖、倉(cāng)儲(chǔ)物流、電子商務(wù)、博覽會(huì)展、出口貿(mào)易、觀光旅游等多種功能于一體的丹東首席五金建材一站式采購(gòu)基地。工程建成后預(yù)計(jì)年交易額將超過(guò)四十億元,對(duì)接近百家物流配送公司,近千家外地原材料供給商,效勞上萬(wàn)家五金建材行業(yè)生產(chǎn)廠家,將為丹東提供市場(chǎng)及相關(guān)衍生行業(yè)的數(shù)萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位需求。市場(chǎng)的建成,將改變丹東沒(méi)有集約型五金建材專業(yè)市場(chǎng)的過(guò)去;改變丹東沒(méi)有一站式采購(gòu)平臺(tái)的事實(shí),真正實(shí)現(xiàn)“價(jià)值集成領(lǐng)跑者,品牌連鎖運(yùn)營(yíng)商〞成功運(yùn)營(yíng)的魅力。1.2.2工程定位工程整體定位:丹東首席五金建材一站式采購(gòu)基地。物業(yè)產(chǎn)品定位:商業(yè)市場(chǎng)為主,綜合配套為輔,多元化產(chǎn)品,差異化經(jīng)營(yíng)。〔物業(yè)產(chǎn)品有:專業(yè)市場(chǎng)聯(lián)排商鋪、臨街商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、公寓、住宅、廣場(chǎng)、倉(cāng)庫(kù)、辦公廠房、停車場(chǎng)等〕。市場(chǎng)功能定位:批發(fā)零售、展示交易、品牌連鎖、倉(cāng)儲(chǔ)物流、電子商務(wù)、博覽會(huì)展、出口貿(mào)易、觀光旅游。形象推廣定位:大世界、大商機(jī)、大市場(chǎng)、大品牌、大配套、大融合。1.3終極目標(biāo)國(guó)門(mén)灣科技五金城工程在精準(zhǔn)定位的根底上,通過(guò)專業(yè)化的市場(chǎng)營(yíng)銷〔產(chǎn)品銷售〕;轉(zhuǎn)化為成功的行業(yè)及產(chǎn)業(yè)招商、科學(xué)的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)效開(kāi)展和市場(chǎng)興旺興旺,到達(dá)利潤(rùn)的最大化。因此,工程運(yùn)作過(guò)程中須注重過(guò)程控制及細(xì)節(jié)管理,確保工程的高效運(yùn)營(yíng)和可持續(xù)開(kāi)展,完成企業(yè)開(kāi)發(fā)和工程投資運(yùn)營(yíng)的使命。第二局部:操盤(pán)手法在商業(yè)地產(chǎn)〔專業(yè)市場(chǎng)〕的營(yíng)銷操盤(pán)過(guò)程中,操作中的整體性、系統(tǒng)性和節(jié)奏性是國(guó)門(mén)灣科技五金城工程成功最為關(guān)鍵的因素。商業(yè)地產(chǎn)〔專業(yè)市場(chǎng)〕操作的整體性是建立在我們公司對(duì)于城市、對(duì)區(qū)域、對(duì)客戶、對(duì)行業(yè)的整體的深度理解根底上的,是公司整體平衡能力的表達(dá)。商業(yè)地產(chǎn)〔專業(yè)市場(chǎng)〕的營(yíng)銷對(duì)象包括三級(jí)客戶,分別是投資者、經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者,客戶層次的復(fù)雜性決定了單一的營(yíng)銷方式是行不通的,因此,籌劃者需要整合多方面的資源,協(xié)調(diào)多方面的關(guān)系,通過(guò)整體性、系統(tǒng)性的操作,將銷售、招商、營(yíng)運(yùn)密切配合,多方平衡,步調(diào)一致,整體推進(jìn)。
營(yíng)銷部門(mén)通過(guò)拓展客戶渠道,提高現(xiàn)場(chǎng)商務(wù)談判能力,積累并轉(zhuǎn)化投資客戶,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)指標(biāo);招商部門(mén)通過(guò)招商工作的開(kāi)展保障工程主題和業(yè)態(tài)劃分,并為后期的投資者和經(jīng)營(yíng)者樹(shù)立充足的信心;運(yùn)營(yíng)管理是保障工程持續(xù)開(kāi)展的最終環(huán)節(jié),它能提升國(guó)門(mén)灣科技五金城工程的商業(yè)價(jià)值,增強(qiáng)商業(yè)地產(chǎn)工程的競(jìng)爭(zhēng)力與可持續(xù)開(kāi)展能力。
我們公司在操作工程過(guò)程中,同一時(shí)期內(nèi),不同部門(mén),不同體系之間的工作應(yīng)該是統(tǒng)一于同一主題。國(guó)門(mén)灣科技五金城工程在運(yùn)作中,銷售、招商、營(yíng)運(yùn)管理是三個(gè)關(guān)鍵“棋子〞,決定著本工程的成敗。在不同的時(shí)期和階段,該用哪個(gè)棋子打前鋒,那個(gè)棋子做后衛(wèi),該借用哪個(gè)棋子為哪個(gè)棋子效勞,三個(gè)棋子怎么協(xié)調(diào)配合,整體發(fā)力,這是非常重要的。這就要求籌劃者站在更高的角度把握市場(chǎng)狀況,把握整體節(jié)奏,合理利用銷售、招商和經(jīng)營(yíng)管理,將三方的工作重點(diǎn)、工作方向共同統(tǒng)一于階段目標(biāo)和總體目標(biāo),使銷售策略、價(jià)格策略、渠道建設(shè)、招商和銷售的控制、經(jīng)營(yíng)管理的配合必須統(tǒng)一于工程定位和工程的推盤(pán)節(jié)奏。
筆者將從經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、操作戰(zhàn)略、操盤(pán)時(shí)機(jī)、操盤(pán)節(jié)點(diǎn)四個(gè)方面描述來(lái)確定本工程的操盤(pán)手法。2.1經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略2.1.1市場(chǎng)時(shí)機(jī)判斷■區(qū)域性城市開(kāi)展機(jī)遇給工程投資創(chuàng)造了源動(dòng)力。多方利好促動(dòng),丹東新城區(qū)面臨巨大開(kāi)展契機(jī)。本工程即涵蓋商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、又兼顧商品房開(kāi)發(fā),走差異化經(jīng)營(yíng)之路,致力打造新區(qū)商業(yè)典范,在新城的所有的投資工程中具有唯一性。■以品牌效應(yīng)帶動(dòng)商業(yè)運(yùn)作,以商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷助推住宅工程。聯(lián)手五大專業(yè)市場(chǎng):永康中國(guó)科技五金城、杭州建材華東五金機(jī)電城、杭州天億建材城、杭州第六空間家具廣場(chǎng)、湖州南潯國(guó)際建材城,移植“前店后場(chǎng)〞理念、導(dǎo)入“總部經(jīng)濟(jì)〞模式。工程開(kāi)發(fā)宗旨:興一個(gè)市場(chǎng),帶一批產(chǎn)業(yè),活一方經(jīng)濟(jì),富一方百姓。市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)理念:浙商〔南方〕經(jīng)營(yíng)理念,專業(yè)市場(chǎng)操作模式,實(shí)現(xiàn)資源共享。功能設(shè)計(jì)元素:第六代專業(yè)市場(chǎng)全套功能規(guī)劃,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)多元化。營(yíng)銷推廣策略:以商業(yè)帶動(dòng)住宅,客戶群體廣泛,推廣渠道豐富。招商運(yùn)營(yíng)體系:商業(yè)聚斂人氣,以市場(chǎng)帶動(dòng)人氣,到達(dá)商業(yè)價(jià)值最大化?!銮捌诳茖W(xué)的市場(chǎng)調(diào)研及精準(zhǔn)的工程定位,確立國(guó)門(mén)灣科技五金城市場(chǎng)在區(qū)域行業(yè)中的領(lǐng)跑者地位。丹東地區(qū)傳統(tǒng)馬路街店滯后,五金建材產(chǎn)業(yè)面臨專業(yè)市場(chǎng)升級(jí)?!窀淖兊|[5大改變]改變丹東五金建材市場(chǎng)“小、差、散、亂〞的現(xiàn)狀;改變丹東沒(méi)有集約型五金建材專業(yè)市場(chǎng)的過(guò)去;改變丹東商業(yè)沒(méi)有龍頭典范市場(chǎng)的難堪;改變丹東沒(méi)有國(guó)際性商品博覽交易中心的格局;改變丹東沒(méi)有五金建材一站式采購(gòu)平臺(tái)的事實(shí)?!袢嫔?jí)[7大升級(jí)]規(guī)模升級(jí):約8億元巨資打造,180余畝規(guī)劃占地,1500多個(gè)精品商鋪;規(guī)劃升級(jí):開(kāi)放式空間布局、循環(huán)交通路網(wǎng),商業(yè)及居住別離;業(yè)態(tài)升級(jí):全方面、全行業(yè)涵蓋行業(yè)品種,一站式全面滿足商家需求;檔次升級(jí):中國(guó)科技五金城遼東分市場(chǎng),丹東首席專業(yè)化五金建材市場(chǎng);功能升級(jí):集展示交易、批發(fā)零售、品牌加盟、商務(wù)配套、倉(cāng)儲(chǔ)物流等功能效勞升級(jí):經(jīng)營(yíng)管理中心八大效勞體系,物業(yè)管理中心24小時(shí)專業(yè)安保。價(jià)值升級(jí):對(duì)朝貿(mào)易、品牌總部入駐,全球批發(fā)采購(gòu),實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值最大化。2.1.2市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)判斷■工程控制、市場(chǎng)同行競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)國(guó)家房市新政、新區(qū)投資環(huán)境,新區(qū)商業(yè)氣氛和居住條件及同行業(yè)中潛在競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)打壓,直接對(duì)本工程住宅局部的營(yíng)銷帶來(lái)很大的壓力。■政府信用與金融環(huán)境變化風(fēng)險(xiǎn)。包括政府優(yōu)惠政策承諾不能兌現(xiàn)、政府公共政策和法律法規(guī)重大調(diào)整、政府換屆影響及政府越權(quán)干預(yù)等。金融環(huán)境變化風(fēng)險(xiǎn)還表達(dá)為貨幣利率波動(dòng)、通貨膨脹及融資等方面。溫家寶?政府工作報(bào)告?指出促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)健康開(kāi)展。要堅(jiān)決遏制局部城市房?jī)r(jià)過(guò)快上漲勢(shì)頭,滿足人民群眾的根本住房需求。一是繼續(xù)大規(guī)模實(shí)施保障性安居工程。中央財(cái)政擬安排保障性住房專項(xiàng)補(bǔ)助資金632億元,比上年增加81億元大力整頓和標(biāo)準(zhǔn)房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序。完善土地收入管理使用方法,抑制土地價(jià)格過(guò)快上漲。加大對(duì)圈地不建、捂盤(pán)惜售、哄抬房?jī)r(jià)等違法違規(guī)行為的查處力度。建設(shè)保障性住房300萬(wàn)套,各類棚戶區(qū)改造住房280萬(wàn)套。擴(kuò)大農(nóng)村危房改造試點(diǎn)范圍。各級(jí)政府要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行年度建設(shè)方案,確保土地、資金和優(yōu)惠政策落實(shí)到位。
二是繼續(xù)支持居民自住性住房消費(fèi)。增加中低價(jià)位、中小套型普通商品房用地供給,加快普通商品房工程審批和建設(shè)進(jìn)度。標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展二手房市場(chǎng),倡導(dǎo)住房租賃消費(fèi)。盤(pán)活住房租賃市場(chǎng)。三是抑制投機(jī)性購(gòu)房。加大差異化信貸、稅收政策執(zhí)行力度。完善商品房預(yù)售制度。四是大力整頓和標(biāo)準(zhǔn)房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序。完善土地收入管理使用方法,抑制土地價(jià)格過(guò)快上漲。加大對(duì)圈地不建、捂盤(pán)惜售、哄抬房?jī)r(jià)等違法違規(guī)行為的查處力度?!鍪袌?chǎng)運(yùn)作及經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。營(yíng)銷成功只是開(kāi)發(fā)商根本利潤(rùn)點(diǎn)的實(shí)現(xiàn),工程招商運(yùn)營(yíng)工作的成敗直接制約工程整體建設(shè)。2.2操作戰(zhàn)略2.2.1產(chǎn)品戰(zhàn)略工程開(kāi)發(fā)建設(shè),物業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力就是市場(chǎng)的核心竟?fàn)幜?。產(chǎn)品戰(zhàn)略屬第一個(gè)環(huán)節(jié)。我們通過(guò)前期市場(chǎng)調(diào)研和工程定位分析,結(jié)合丹東的區(qū)域經(jīng)濟(jì)及新區(qū)的城市開(kāi)展,規(guī)劃設(shè)計(jì)出具有一定購(gòu)置認(rèn)可度的差異化物業(yè)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。通過(guò)前期市場(chǎng)客戶蓄水階段〔三期認(rèn)籌及兩期認(rèn)購(gòu)活動(dòng)等〕形勢(shì)分析得出:本工程產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)科學(xué)合理,具有多元化特性,現(xiàn)歸納為四大類物業(yè)產(chǎn)品:■商業(yè)市場(chǎng):聯(lián)排獨(dú)立產(chǎn)權(quán)商鋪〔“三權(quán)別離〞,受經(jīng)營(yíng)范圍限制〕■商業(yè)配套:臨街商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)〔綜合業(yè)態(tài)投資經(jīng)營(yíng)鋪,不受經(jīng)營(yíng)范圍限制〕■商住公寓:通廊式住宅〔“兩權(quán)別離〞,居家辦公、商住兩用〕■高尚住宅:水木清華〔七種戶型選擇,生態(tài)園林景觀〕2.2.2形象戰(zhàn)略有了好的物業(yè)產(chǎn)品,必須進(jìn)行企業(yè)形象、效勞形象、工程現(xiàn)場(chǎng)形象塑造,這是第二個(gè)環(huán)節(jié)?!跗髽I(yè)管理形象:1、建立良好的政府人脈資源、行業(yè)人脈資源,提升公眾認(rèn)知度。2、創(chuàng)立人才戰(zhàn)略,建立專業(yè)、高效的組織架構(gòu)和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。3、良好的資本運(yùn)作能力及工程引進(jìn)〔融資〕能力。4、建立健全完善內(nèi)部管理體系,提升歸口管理和績(jī)效管理水平。5、致力塑造[大世界地產(chǎn)·商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)專家]企業(yè)品牌及[國(guó)門(mén)灣科技五金·丹東首席一五金建材一站式采購(gòu)基地]的工程品牌?!鯛I(yíng)銷代理商效勞形象:1、積極做好營(yíng)銷代理效勞及相關(guān)工作對(duì)接。2、誠(chéng)信履約,按合同簽署條款坦誠(chéng)面對(duì)責(zé)任、用心兌現(xiàn)誠(chéng)諾。3、負(fù)責(zé)工程全案營(yíng)銷籌劃,做好工程形象推廣,提升知度名及美譽(yù)度。4、按營(yíng)銷體系創(chuàng)造性開(kāi)展工作,對(duì)可銷售的物業(yè)產(chǎn)品業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。5、注重營(yíng)銷案場(chǎng)一線員工的業(yè)務(wù)〔商務(wù)〕培訓(xùn),提升營(yíng)銷代理專業(yè)效勞水平。6、尊重開(kāi)發(fā)商對(duì)工程開(kāi)發(fā)理念及整體操盤(pán)的指導(dǎo)意見(jiàn),維護(hù)開(kāi)發(fā)商的利益。7、遵守職業(yè)道德,不得將本工程的客戶與其他工程資源共享。□工程施工現(xiàn)場(chǎng)形象:1、施工方必須做好施工現(xiàn)場(chǎng)管理工作,塑造現(xiàn)場(chǎng)商業(yè)氣氛。2、配合營(yíng)銷中心工作,巧妙解答現(xiàn)場(chǎng)考察的政府要員及來(lái)訪客戶關(guān)于工程進(jìn)展及產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)等的相關(guān)對(duì)口問(wèn)題。3、服從公司工程中心及監(jiān)理方管理,按工程施工進(jìn)度做好工作對(duì)接。2.2.3品牌戰(zhàn)略多元化的物業(yè)產(chǎn)品+良好的形象塑造,第三步是打造企業(yè)及工程品牌戰(zhàn)略?!跗髽I(yè)品牌戰(zhàn)略1、廣告語(yǔ)〔它是企業(yè)價(jià)值的強(qiáng)調(diào)〕:大世界地產(chǎn)——專業(yè)市場(chǎng)投資運(yùn)營(yíng)專家[價(jià)值集成領(lǐng)跑者、品牌連鎖運(yùn)營(yíng)商]2、VI的優(yōu)化:〔明確標(biāo)志的規(guī)劃化使用〕3、網(wǎng)站的優(yōu)化〔通過(guò)信息的完善更新,通過(guò)互動(dòng)功能的強(qiáng)化與實(shí)現(xiàn),提升企業(yè)整體的網(wǎng)絡(luò)形象,完善網(wǎng)絡(luò)功能實(shí)現(xiàn)〕4、建立傳播系統(tǒng)〔此項(xiàng)工作還需進(jìn)一步探討〕5、企業(yè)活動(dòng)推廣〔公益事業(yè)等〕□工程品牌戰(zhàn)略1、工程品牌名稱及定位公眾〔主體是客戶群體〕大腦中建立的工程品牌形象的印象:■市場(chǎng)〔主打產(chǎn)品,含臨街商點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)〕:國(guó)門(mén)灣科技五金城[丹東首席五金建材一站式采購(gòu)基地]□住宅〔輔助產(chǎn)品〕:國(guó)門(mén)灣科技五金城[水木清華]□公寓〔輔助產(chǎn)品〕:[360LifeStyle金潤(rùn)大廈]2、工程品牌商業(yè)價(jià)值塑造★中國(guó)最具投資價(jià)值商業(yè)樓盤(pán)★中國(guó)科技五金城遼東分市場(chǎng)★丹東市招商引資和城市建設(shè)重點(diǎn)工程2.2.4營(yíng)銷戰(zhàn)略多元化的物業(yè)產(chǎn)品,加之良好公眾形象,在企業(yè)及工程品牌推廣的根底上的,最終明確整體的營(yíng)銷戰(zhàn)略?!鯛I(yíng)銷總體戰(zhàn)略:通盤(pán)運(yùn)作、多方平衡、步調(diào)一致、集中消化、分步實(shí)施。□營(yíng)銷分步推廣戰(zhàn)略:以專業(yè)市場(chǎng)建設(shè)為中心,以市場(chǎng)主體運(yùn)營(yíng)助推綜合配套成形。第一步:專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略:〔2021年先行主推〕積極引導(dǎo),快速營(yíng)銷,統(tǒng)一招商、專業(yè)運(yùn)營(yíng),打造精品街區(qū),提升商業(yè)價(jià)值。第二步:酒店式公寓營(yíng)銷戰(zhàn)略〔2021年跟進(jìn)主推〕饑餓營(yíng)銷,商住互動(dòng),強(qiáng)力升值。第三步:高檔住宅銷售戰(zhàn)略〔2021至2021分推〕:均衡推盤(pán),分批銷控,團(tuán)購(gòu)、認(rèn)籌、高端推廣劃相結(jié)合。第四步:商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷戰(zhàn)略〔2021至2021年控推〕:招商先行,銷控預(yù)留,平抑市場(chǎng)空間,到達(dá)利潤(rùn)最大化。□招商總體戰(zhàn)略:放水養(yǎng)魚(yú),培育市場(chǎng)?!袼自捳f(shuō)“甩手掌柜不成事〞,我們不僅要把商戶招進(jìn)來(lái),還要讓商戶“進(jìn)得來(lái)、有開(kāi)展、賺到錢(qián)〞。我們提出“放水養(yǎng)魚(yú)〞的招商政策,從4個(gè)方面對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行培育:第一是:合理的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)規(guī)劃。有選擇性的引進(jìn)一定經(jīng)營(yíng)能力的業(yè)態(tài)和商戶。第二是:政府的各項(xiàng)優(yōu)惠政策支持。〔以政府最終批文為準(zhǔn)〕第三是:市場(chǎng)租期方式:兩年租期,0租金,免費(fèi)入駐。實(shí)行“統(tǒng)一租金〞租金策略,以到達(dá)吸引品牌商家的進(jìn)駐及快速招商的目的。統(tǒng)一租金的策略在我們以往的實(shí)踐中證明是成功的,因?yàn)槭袌?chǎng)剛開(kāi)始招商時(shí),大局部商戶會(huì)處于觀望狀態(tài),實(shí)行統(tǒng)一租金的策略有利于刺激商戶先行進(jìn)場(chǎng)搶占好位置;后進(jìn)場(chǎng)的商戶雖然選不到了好位置的商鋪,但看到前面已有很多商戶進(jìn)駐,信心會(huì)增強(qiáng),也不會(huì)覺(jué)得很吃虧。第四是:必須建立或引進(jìn)專業(yè)的市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)操作市場(chǎng)?!补こ?招商整體推廣思路?文件另附〕□經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略:養(yǎng)市兩年〔市場(chǎng)培育〕,專業(yè)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)效管理。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理也是商戶十分關(guān)心的問(wèn)題,市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理不僅需要專業(yè)的人才,還需要一定的宣傳推廣費(fèi)用的投入。兩年養(yǎng)市期的必要性:●任何新興商業(yè)市場(chǎng)從開(kāi)業(yè)——興旺——到達(dá)合理的租金水平,均需要一定的時(shí)間來(lái)進(jìn)行培育,培育時(shí)間的長(zhǎng)短根據(jù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)展前景、市場(chǎng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)分區(qū)、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的不同而有所不同?!窦僭O(shè)不給予市場(chǎng)一定的養(yǎng)市期,一步到位的直接以理想租金對(duì)商戶招商,對(duì)市場(chǎng)而言無(wú)異于“殺雞取卵〞,一方面商戶和廠〔企〕商不愿意進(jìn)場(chǎng),容易造成市場(chǎng)空置;另一方面,即使能招到局部商戶進(jìn)場(chǎng),但由于市場(chǎng)人氣、客源短期內(nèi)難以形成,市場(chǎng)不溫不火,老商戶不愿支撐、新商戶不敢進(jìn)場(chǎng),造成惡性循環(huán)。□物業(yè)管理效勞:完善安保體系,引進(jìn)物管公司。第三局部:操盤(pán)時(shí)期3.1工程建設(shè)周期和運(yùn)營(yíng)階段3.1.建設(shè)周期工程建設(shè)總體目標(biāo)是:一次規(guī)劃、兩期建設(shè)、四年建成?!鍪灼凇?021年3月至2021年12月〕□2021年3月至2021年8月,完成工程初步規(guī)劃設(shè)計(jì)和工程申報(bào)工作,啟動(dòng)征地拆遷和根底設(shè)施建設(shè),實(shí)現(xiàn)整個(gè)工程商業(yè)主體局部奠基開(kāi)工;□2021年9月至2021年11月,完成五金城專業(yè)市場(chǎng)主體展示交易A、B、C三個(gè)區(qū)域建設(shè);同步完成通廊式公寓住宅原財(cái)富廣場(chǎng)建設(shè);完成住宅水木清華5#、6#、7#的建設(shè)。■二期〔2021年3月至2021年10月〕□2021年6月前完成有形成市場(chǎng)建設(shè),根底設(shè)施配套成形,實(shí)現(xiàn)整體對(duì)外試營(yíng)業(yè)。□2021年3月至2021年11月前完成商務(wù)配套效勞區(qū)建設(shè)〔含沿洋河大街及英才大街兩個(gè)區(qū)域全部建筑〕□2021年12月至2021年10月,完成住宅水木清華1#、2#、3#、4#的全部建設(shè);完善國(guó)門(mén)灣五金城有形市場(chǎng)綜合功能體系,構(gòu)建物流倉(cāng)儲(chǔ)、電子商務(wù)、出口貿(mào)易、品牌聯(lián)營(yíng)等系統(tǒng),拓展無(wú)形市場(chǎng),形成丹東地區(qū)最大的五金建材一站式采購(gòu)基地。[鏈接]2021年工程工程施工方案由工程中心編制。3.1.2運(yùn)營(yíng)階段工程運(yùn)營(yíng)總體目標(biāo)是:籌劃先行、銷售與招商同步,市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理跟進(jìn)。國(guó)門(mén)灣科技五金城工程開(kāi)發(fā)大致可以分為“工程前期、工程中期、工程后期〞三個(gè)階段。1、工程前期是指土地獲取至工程開(kāi)工,其中要經(jīng)過(guò)工程調(diào)研、定位、籌劃、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開(kāi)工等階段;2、工程中期是指工程開(kāi)工至工程交樓入伙的一段時(shí)間。其中包括開(kāi)盤(pán)期、強(qiáng)銷期、持續(xù)銷售期、尾盤(pán)期和交樓入伙等階段;——在工程中期商業(yè)局部的招商工作同時(shí)展開(kāi),推進(jìn);3、工程后期指工程開(kāi)業(yè)后進(jìn)入市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理的這段時(shí)間,即養(yǎng)市期和運(yùn)營(yíng)期。4、工程開(kāi)發(fā)階段:營(yíng)銷、招商、運(yùn)營(yíng)圖示如下:工程運(yùn)營(yíng)三大階段時(shí)間節(jié)點(diǎn)安排及工作要點(diǎn)設(shè)計(jì):■前期階段□籌備期——節(jié)點(diǎn)控制:2021.3.1-2021.5.31要點(diǎn)梳理:1、對(duì)地塊的價(jià)值、投資開(kāi)發(fā)環(huán)境、市場(chǎng)供需狀況、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況等各種市場(chǎng)變量進(jìn)行了分析和研究;2、請(qǐng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)完成工程整體的可行性分析;3、資本運(yùn)作到位,與建行建立長(zhǎng)期合作,拓展融資渠道。4、確定營(yíng)銷代理合作單位:九維營(yíng)銷籌劃公司,同時(shí)引進(jìn)專業(yè)性人才,完成工程?工程市場(chǎng)研究及定位報(bào)告?;5、建立營(yíng)銷組織架構(gòu),對(duì)工程進(jìn)行前期籌劃推廣;6、根據(jù)工程定位進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。7、辦理工程各項(xiàng)初步報(bào)建手續(xù)。8、尋找工程施工方,為工程招投標(biāo)做準(zhǔn)備?!跣钏凇\(yùn)作節(jié)點(diǎn):2021.6.1-2021.11.31要點(diǎn)梳理:1、明確工程操盤(pán)手法,實(shí)現(xiàn)資本運(yùn)營(yíng);2、建立營(yíng)銷中心管理體系,制定工程營(yíng)銷推廣方案;3、對(duì)工程整體進(jìn)行籌劃包裝;深化工程定位及賣(mài)點(diǎn)梳理;4、確定工程建設(shè)周期,敲定工程建設(shè)施工方、監(jiān)理方;5、籌劃工程營(yíng)銷總體目標(biāo)及一期銷售策略;6、確定工程一期價(jià)格策略及銷控,并組織實(shí)施;7、進(jìn)行接接待登記,完成客戶蓄水和品牌商家洽談;★2021銷售情況工作總結(jié):〔以下內(nèi)容參照代理公司數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)〕1.銷售量及銷售率的總結(jié)截止到2021年12月31日,國(guó)門(mén)灣科技五金城共銷售內(nèi)街商鋪244套,住宅162套,公寓77套,計(jì)483套。銷售情況產(chǎn)品總戶數(shù)可售房源總戶數(shù)已售房源總戶數(shù)銷售率〔以可銷房源計(jì)算〕五金城市場(chǎng)A、B、C商鋪65637524465.07%水木清華住宅6#、7#24022316272.65%原財(cái)富廣場(chǎng)A公寓3751067772.64注:表中可售總戶數(shù)為銷售部正??梢凿N售的套數(shù)〔不含公司領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)控或預(yù)留局部〕。如下圖:〔1〕從各產(chǎn)品銷售數(shù)量上看,商鋪﹥住宅﹥公寓,國(guó)門(mén)灣科技五金城的商鋪受到市場(chǎng)青睞,名副其實(shí)成為本案的主打產(chǎn)品,我們需要對(duì)這種熱度進(jìn)行保持?!?〕從各產(chǎn)品銷售百分比看,完成可售戶數(shù)在65%~72%左右,從營(yíng)銷上來(lái)講,到達(dá)70%左右進(jìn)入產(chǎn)品的一個(gè)瓶頸期,未來(lái)的銷售市場(chǎng)需要一點(diǎn)刺激,否那么會(huì)疲軟。截止到2010年12月31日,國(guó)門(mén)灣科技五金城已售面積38645.75㎡,其中商鋪總建筑面積64917.73㎡,已售面積20786.50㎡;住宅總建筑面積86836.26㎡,已售面積14243.96㎡;公寓總建筑面積90423.18㎡,已售面積3615.29㎡。如下圖:〔1〕公寓在所售占比中最少〔4%〕,而其總體量又大,未來(lái)將是銷售的重點(diǎn)和難點(diǎn);〔2〕商鋪的銷售占比最高,完成總銷售額1/4,需要持續(xù)良好的銷售勢(shì)頭;〔3〕住宅的銷售占比不高,與推盤(pán)速度有較大關(guān)聯(lián)。2、銷售額及回款額的總結(jié)截止到2021年12月31日,工程總銷售額約1.5億元,總回款額27,758,848元。其中商鋪總銷售額為101,939,859元,總回款額為21,190,000元;住宅總銷售額為38,678,862元,總回款額為3,849,930元;公寓總銷售額為11,850,033元,總回款額為2,718,918元。3.工程產(chǎn)品熱銷戶型的總結(jié)3.1商鋪熱銷戶型總結(jié)戶型種類18-55平方米55-85平方米85-100平方米100-130平方米130-160平方米160-200平方米大于200平方米已售套數(shù)211711242162總套數(shù)11829314701082330已售占比9%69%0%10%9%2%1%熱銷占比17.80%58.36%7.14%34.29%19.44%26.09%6.67%如下圖:1〕無(wú)論從銷量還是銷售占比上看,55—85平方米之間的商鋪〔即以73㎡主力〕是當(dāng)之無(wú)愧的熱銷戶型,因?yàn)槎用娣e小,總價(jià)低,客戶經(jīng)濟(jì)壓力較小,其銷售占總量70%左右,最受市場(chǎng)歡送;2〕100~130平之間商鋪成交量較大,占10%,其主要成交量是兩層的邊套商鋪,客戶認(rèn)為其性價(jià)比、利用率均高;而108平三層商鋪成交量相當(dāng)?shù)?,所以除意向面積外,吸引客戶的還是產(chǎn)品的性價(jià)比。3〕160~200平方米以上的商鋪較為滯銷。分析其原因?yàn)槿龑永寐什桓?,且面積大,總價(jià)高,北方客戶對(duì)其抗性較大。有能力購(gòu)置200平以上的客戶,根本對(duì)臨街網(wǎng)點(diǎn)較感興趣。4〕現(xiàn)階段,從市場(chǎng)反響看,內(nèi)街商鋪的青睞面積為70~120平之間,二層性價(jià)比最高,南鋪比北鋪采光好,因此更打動(dòng)北方客戶心理。3.2住宅熱銷戶型總結(jié)戶型種類45㎡以下45—70㎡70—90㎡90—120㎡120㎡以上已售套數(shù)1325238813總套數(shù)16303013315已售占比8%15%14%55%8%應(yīng)售占比81.25%83.33%76.67%66.17%86.67%如下圖:〔1〕從銷售量及銷售比上可見(jiàn),90平~100平之間二室二廳、100~120平之間的三室二廳是熱銷戶型,主要是格局合理,適合大都數(shù)三口之家;〔2〕其次是70平以下二室一廳小戶型,投資風(fēng)險(xiǎn)小,總價(jià)低,實(shí)用性能高,毗鄰二中,可租可用,也適合單身人士、度假人群等購(gòu)置。〔3〕客戶對(duì)居住環(huán)境有顯著要求,對(duì)性價(jià)比有嚴(yán)格判斷,7號(hào)樓90平戶型比照6號(hào)樓90平戶型去化速度慢很多,主要原因是客戶對(duì)住宅小區(qū)居住環(huán)境的要求。3.3公寓熱銷戶型總結(jié)工程的公寓產(chǎn)品面積大多在40㎡—50㎡左右,格局相差不大,面積深受投資者青睞,銷售情況良好,共售南面房源70套,北面房源55套??梢?jiàn)采光是公寓消費(fèi)者購(gòu)置的一個(gè)主要評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)?!?021年度市場(chǎng)消費(fèi)需求分析一、各類產(chǎn)品的消費(fèi)需求分析從本工程自身以及整個(gè)新區(qū)市場(chǎng)的反響來(lái)看,需求特點(diǎn)如下:1、商鋪銷售的主力戶型為70平方米至120平方米之間;2、單層商鋪銷售量好于多層商鋪;3、南面采光好,銷售也好于北面采光商鋪;4、住宅銷售的主力戶型為90平方米至100平方米之間;5、住宅客戶喜歡一梯兩戶,南北通透,格局方正;6、園區(qū)、景觀、位置會(huì)給住宅工程加分,帶來(lái)相應(yīng)附加值;7、公寓銷售的主力戶型為40平方米至50平方米之間;8、客戶喜歡精裝修公寓,節(jié)時(shí)、省力、便捷;9、公寓客戶對(duì)采光較注重,南向采光易受青睞。二、各類產(chǎn)品的價(jià)格消費(fèi)需求分析現(xiàn)階段,從來(lái)訪客戶意向需求來(lái)看:1、外街商鋪價(jià)位在8000~12000元/平;2、內(nèi)街商鋪價(jià)位在6000~8000元/平;3、新區(qū)住宅價(jià)格區(qū)間在2900——4500元,均價(jià)在3200元左右;4、新區(qū)公寓價(jià)格區(qū)間在3000~4500元之間,普遍能接受價(jià)格在3800元左右。三、消費(fèi)地域?qū)傩苑治觥矎南M(fèi)者地域方面分析〕如下圖:1〕目前購(gòu)置我們工程的客戶以丹東人為主〔占80%左右〕,主要原因是為工作、子女上學(xué)等原因在新城區(qū)置業(yè),大多為二次、三次置業(yè)人士;2〕其次為黑龍江、吉林等地〔占10%左右〕,由于北方獨(dú)特的氣候和居住屬性,他們喜歡丹東的自然景觀和居住條件,也看好丹東新城未來(lái)開(kāi)展空間,認(rèn)為丹東適合養(yǎng)老,外地拓展活動(dòng)頗有成效。3〕省內(nèi)其他城市如沈陽(yáng)、遼陽(yáng)、撫順、大連等客戶對(duì)丹東未來(lái)開(kāi)展也非常關(guān)注,他們希望在此投資或?yàn)橛H朋提供養(yǎng)老居住,還包括少量國(guó)外及北京、深圳等一線城市的投資客戶。4〕客戶主要類型:丹東本地經(jīng)營(yíng)商、私企業(yè)主、本地投資者、局部本地居民、大慶、沈陽(yáng)等外地投資客及浙江等省外經(jīng)銷商。●從消費(fèi)者認(rèn)知途徑方面分析各認(rèn)知途徑所占比例路演各認(rèn)知途徑所占比例路演1%奠基2%報(bào)紙15%新區(qū)現(xiàn)場(chǎng)5%網(wǎng)絡(luò)3%走訪5%電視宣傳1%國(guó)門(mén)灣展示中心12%房交會(huì)17%朋友介紹28%路過(guò)10%短信通知1%從以上數(shù)據(jù)可知:工程的認(rèn)知途徑主要為朋友介紹〔占28%〕,其次為房交會(huì)〔17%〕、報(bào)紙宣傳〔15%〕和國(guó)門(mén)灣展示中心〔12%〕,這四種認(rèn)知途徑構(gòu)成客戶對(duì)我工程認(rèn)知了解的主要途徑。由此可見(jiàn):在今年?duì)I銷里,維護(hù)好老客戶與我們的關(guān)系是非常重要的一環(huán);1、積極參加并布展大型公關(guān)活動(dòng),如房交會(huì)等,對(duì)工程拓展口碑和銷售有非常重要的作用;2、重視新聞媒體的輿論引導(dǎo),從正面突破客戶對(duì)新區(qū)的認(rèn)知障礙;3、關(guān)注好國(guó)門(mén)灣展示中心房屋超市,做好客源的積蓄工作;4、現(xiàn)場(chǎng)路過(guò)、網(wǎng)絡(luò)、戶外展示、走訪也是客戶認(rèn)知的有效途徑,應(yīng)該繼續(xù)保持;■中期階段□預(yù)熱期〔我們現(xiàn)在所處的階段,工作正在進(jìn)行中〕運(yùn)作節(jié)點(diǎn):一期商住2021.12-2021.6;二期住宅2021.10-2021.5工作要點(diǎn):1、建立快速營(yíng)銷體系,盤(pán)活公司資金鏈,加速資金回籠;2、對(duì)工程一期進(jìn)行銷售目標(biāo)分解;針對(duì)性的進(jìn)行營(yíng)銷籌劃推廣;3、對(duì)前期認(rèn)籌〔認(rèn)購(gòu)〕工作及銷控梳理、建檔,落實(shí)下一時(shí)期銷售政策;4、根據(jù)公司總體銷控要求,對(duì)可銷售的房源進(jìn)行公開(kāi)認(rèn)籌和簽約;5、穩(wěn)固和維護(hù)好現(xiàn)有客戶資源,進(jìn)一步拓展異地A級(jí)客戶資源;6、優(yōu)化營(yíng)銷中心工作執(zhí)行流程,啟動(dòng)快速營(yíng)銷鼓勵(lì)機(jī)制,提高整體銷售額;7、做好與行政、財(cái)務(wù)、工程等方面的工作對(duì)接,注重細(xì)節(jié)效勞;8、做好公司與工程整體形象推廣,打造丹東新城區(qū)品牌商業(yè)工程。9、制作急需各項(xiàng)宣傳制品及銷售道具,為營(yíng)銷一線“戰(zhàn)士〞提供充足“子彈〞;10、根據(jù)工程施工節(jié)點(diǎn),針對(duì)工程產(chǎn)品變更,及時(shí)與客戶溝通協(xié)商;11、編制?工程統(tǒng)一說(shuō)辭?及?工程百問(wèn)?,組織公司全員培訓(xùn)。12、對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷中心各功能區(qū)進(jìn)行籌劃設(shè)計(jì),營(yíng)造案場(chǎng)商業(yè)氣氛。開(kāi)盤(pán)強(qiáng)銷期〔下一階段的重心工作〕運(yùn)作節(jié)點(diǎn):一期商住2021.6-2021.8;二期住宅工作要點(diǎn):1、組織實(shí)施銷售方案仿真、工程核心利益點(diǎn)、推盤(pán)銷控策略,價(jià)格行銷策略、渠道行銷策略、促銷策略等專項(xiàng)策略,實(shí)行集中消化,到達(dá)一個(gè)銷售波峰;2、確定工程產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,力爭(zhēng)完成一期可售房源總量的85%以上;3、采取銷控策略,利用稀缺因素刺激銷售資金回籠;4、根據(jù)報(bào)建進(jìn)程,開(kāi)放房源,保證房源充足性;5、完善銷售中心、銷售道具的細(xì)節(jié)調(diào)整工作,啟動(dòng)、籌劃、組織專項(xiàng)促銷活動(dòng);6、及時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)工程動(dòng)態(tài),作好應(yīng)對(duì)措施,及時(shí)調(diào)整價(jià)格策略和答客問(wèn);7、及時(shí)了解目標(biāo)客戶行業(yè)動(dòng)態(tài),深挖老客戶資源。8、組織設(shè)計(jì)工程硬廣、投放;聯(lián)合新聞媒介資源進(jìn)行工程透露;組織文案進(jìn)行軟文編寫(xiě)、投放?!醭掷m(xù)期運(yùn)作節(jié)點(diǎn):一期商住2021.9-2021.5工作要點(diǎn):1、認(rèn)真進(jìn)行客戶屬性和客戶反響分析,針對(duì)客戶變化做區(qū)域拓展和推廣渠道的調(diào)整,針對(duì)鋪位價(jià)格市場(chǎng)反響,做價(jià)格策略調(diào)整2、啟動(dòng)系列活動(dòng),定期在營(yíng)銷中心舉行一些客戶聯(lián)誼會(huì)等;3、整理銷控、整理合同,催交房款。4、注重公司品牌形象塑造及工程口碑效應(yīng)。□掃尾期運(yùn)作節(jié)點(diǎn):一期商住2021.5-2021.10;二期住宅2021.6-2021.12工作要點(diǎn):〔根據(jù)工程銷售實(shí)際情況待定〕■后期階段〔市場(chǎng)及配套〕□開(kāi)業(yè)籌備期運(yùn)作節(jié)點(diǎn):2021.5-2021.9□開(kāi)業(yè)期運(yùn)作節(jié)點(diǎn):2021.10〔工程奠基開(kāi)工兩年,初步定于2021年10月22日〕□養(yǎng)市期運(yùn)作節(jié)點(diǎn):2021.11-2021.5□運(yùn)營(yíng)期:2021.6-未來(lái)假設(shè)干年□招商籌備期〔市場(chǎng)及配套商業(yè)〕運(yùn)作節(jié)點(diǎn):2021.2-2021.7工作要點(diǎn):1、公司討論明確招商總體策略;2、確定招商條件及招商對(duì)象;3、明確招商政策支持〔政府扶持政策及市場(chǎng)優(yōu)惠支持〕;4、組建招商團(tuán)隊(duì),進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);5、招商道具及招商法律文件的準(zhǔn)備;6、制定招商效勞流程;7、估算招商開(kāi)支及擬定招商鼓勵(lì)機(jī)制;□全面招商期〔市場(chǎng)及配套商業(yè)〕運(yùn)作節(jié)點(diǎn):2021.8-2021.10工作要點(diǎn):〔待定〕◎租售并舉期:1、對(duì)投資客戶群體進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),開(kāi)放工程租賃鋪位房源,啟動(dòng)招商;2、啟動(dòng)異地招商活動(dòng)[江浙、沈陽(yáng)、大連……];3、為刺激銷售人氣,可以舉行一次“業(yè)主返租〞現(xiàn)金發(fā)放活動(dòng);4、熱度要持續(xù)保持,配套區(qū)域可以結(jié)合國(guó)慶、中秋舉行一些促銷活動(dòng)。第四局部:操盤(pán)節(jié)點(diǎn)〔含已完成局部〕工程征地:2021年4月10日完成工程征地;市場(chǎng)調(diào)研和工程定位:2021年5月15日前完成工程前期調(diào)查;2021年6月31日,完成工程整體定位;規(guī)劃設(shè)計(jì):2021年7月31日,完成工程初步規(guī)劃;施工進(jìn)場(chǎng):2021年8月15日,施工方代表進(jìn)場(chǎng);工程奠基:2021年8月22日,工程舉行勝大奠基典禮;戰(zhàn)略聯(lián)營(yíng):2021年10月8日,簽約浙商全國(guó)市場(chǎng)聯(lián)合會(huì)〔五大市場(chǎng)戰(zhàn)略合作〕;前期認(rèn)籌:2021年10月31日,完成工程物業(yè)產(chǎn)品前期認(rèn)籌;招商籌備:2021年3月31日,招商工作全面啟動(dòng),規(guī)劃調(diào)整:2021年4月31日,完成工程總體最終規(guī)劃;認(rèn)購(gòu)預(yù)訂:2021年5月31日,完成工程物業(yè)產(chǎn)品前期認(rèn)籌;一期開(kāi)盤(pán):2021年5月至7月,工程一期商業(yè)市場(chǎng)局部盛大開(kāi)盤(pán);招商簽約:2021年5月15日,完成市場(chǎng)局部80%招商簽約工作;交付使用:2021年5月31日,市場(chǎng)局部經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)場(chǎng);商戶進(jìn)場(chǎng):2021年6月10日,品牌商家、經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)場(chǎng)裝修;運(yùn)營(yíng)管理:2021年6月15日,丹東嘉華科技五金城經(jīng)營(yíng)管理入市管理;開(kāi)業(yè)籌備:2021年8月底至10月中旬,市場(chǎng)試營(yíng)業(yè)市場(chǎng)開(kāi)業(yè):2021年10月22日,市場(chǎng)局部盛大開(kāi)業(yè)第二篇:2021年度營(yíng)銷工作方案第一局部:2021年度公司整體部署1.1公司年度整體部署抓好“一個(gè)中心〞、搞好“兩個(gè)建立〞、做到“三個(gè)調(diào)整〞、進(jìn)行“四個(gè)充實(shí)〞、著力“五個(gè)推行〞。1.1.1一個(gè)中心:以國(guó)門(mén)灣科技五金城商業(yè)市場(chǎng)主體建設(shè)為中心。工程蘊(yùn)含著巨大的社會(huì)效益和潛在的經(jīng)濟(jì)效益。在責(zé)任和機(jī)遇面前,我們公司順應(yīng)時(shí)代開(kāi)展需求,敢為人先,創(chuàng)新求進(jìn),在競(jìng)爭(zhēng)中謀開(kāi)展,拓展商業(yè)地產(chǎn)新空間。致力構(gòu)建丹東首席五金建材一站式專業(yè)市場(chǎng)平臺(tái)。1.1.2兩個(gè)建立以品牌打造為長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),逐步完成“兩個(gè)建立〞?!鼋⒓瘓F(tuán)公司注冊(cè)成立企業(yè)集團(tuán),不斷擴(kuò)大公司規(guī)?!跫瘓F(tuán)公司名稱暫定為:商易投資集團(tuán)〔全稱不能確定〕現(xiàn)有公司名稱:1、丹東現(xiàn)有丹東大世界房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)2、丹東嘉華科技五金城經(jīng)營(yíng)管理3、?永康全通市政工程有限責(zé)任公司4、?浙西五金城經(jīng)營(yíng)管理5、?增冊(cè)公司名稱:籌劃類:XX營(yíng)銷籌劃;投資開(kāi)展類:香港XX投資開(kāi)展■建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系推行工作標(biāo)準(zhǔn)到人到崗。公司的高效運(yùn)行,均來(lái)自于企業(yè)的高效管理。各項(xiàng)工作按標(biāo)準(zhǔn)程序行事,減少人為指揮,逐步形成特色的企業(yè)管理體系。根據(jù)不同的工作崗位,制定崗位職責(zé)和工作流程,強(qiáng)化企業(yè)管理意識(shí),最大化地提高企業(yè)管理水平,向管理要效益。1.1.3三個(gè)調(diào)整■人力資源的開(kāi)發(fā)和管理的調(diào)整公司遵循的原那么是“人盡其才,才盡其用〞。最大限度地發(fā)揮員工的創(chuàng)新能力,充分肯定員工的務(wù)實(shí)精神。以開(kāi)展吸引員工,以事業(yè)凝聚員工,以生活關(guān)心員工,以工作培養(yǎng)員工,以業(yè)績(jī)考核員工,以機(jī)制鼓勵(lì)員工?!龉窘M織機(jī)構(gòu)調(diào)整機(jī)構(gòu)調(diào)整主要是指丹東大世界房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)內(nèi)部機(jī)構(gòu)的調(diào)整。現(xiàn)有組織架構(gòu):〔不作評(píng)論〕筆者結(jié)合公司的開(kāi)展及實(shí)際工作歸口管理的需要,建議進(jìn)行調(diào)整調(diào)整后的組織架構(gòu):由一會(huì)、兩室、五大管理中心、一子公司組成,采取總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。各個(gè)中心由一個(gè)分管理副總經(jīng)理歸口管理,各部門(mén)經(jīng)理直接對(duì)各個(gè)管理中心副總負(fù)責(zé),各個(gè)中心分管副總直接對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)?!隼龝?huì)制調(diào)整1、董事會(huì):每月一次2、員工大會(huì):每季度一次3、總經(jīng)理辦公會(huì):每周一次,定在星期五的下午4:004、管理中心〔部門(mén)〕工作例會(huì):每周一次,定在星期一上午10:00〔每次例會(huì)除工作小結(jié)及工作布置外,確定一個(gè)工作主題,分別由分管該項(xiàng)工作的總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師、總監(jiān)主持〕5、專項(xiàng)工程協(xié)調(diào)會(huì):根據(jù)對(duì)口部門(mén),由辦公室牽頭不定期準(zhǔn)行1.1.4四個(gè)充實(shí)■充實(shí)根底工作,改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境公司所指充實(shí)根底工作,主要是指各部門(mén)各崗位的工作要做到位,做得細(xì)微,做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì),細(xì)事做透。務(wù)實(shí)不求虛,務(wù)真不浮夸。標(biāo)準(zhǔn)行為,細(xì)致入微。通過(guò)做好根底工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),由辦公室制定的公司?員工手冊(cè)?確定,要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行。為對(duì)各部門(mén)根底工作開(kāi)展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制?國(guó)門(mén)灣科技五金城工作動(dòng)態(tài)?,每季一期?!龀鋵?shí)各類人才,改善員工結(jié)構(gòu)。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)蒂是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有距離的。2021年,公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,制定各類人員的招聘條件,并設(shè)置招聘流程,有目的地吸納愿意效勞于國(guó)門(mén)灣科技五金城的各類人才,并相應(yīng)建立丹東大世界房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)專業(yè)人才庫(kù),以滿足公司各崗位的需要?!龀鋵?shí)企業(yè)文化,改善人文精神。企業(yè)文化的厚實(shí),同樣是競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的表現(xiàn)。營(yíng)銷籌劃代理公司在進(jìn)行營(yíng)銷籌劃的同時(shí),對(duì)于國(guó)門(mén)灣科技五金城文化的宣傳等方面,亦有責(zé)任提出相關(guān)舉措。對(duì)外是國(guó)門(mén)灣科技五金城品牌的需要,對(duì)內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此,丹東大世界房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)文化的形成、升華、揚(yáng)棄應(yīng)圍繞國(guó)門(mén)灣科技五金城工程品牌的塑造和推廣精神做文章,形成內(nèi)涵豐富的企業(yè)文化?!龀鋵?shí)綜合素質(zhì),提高業(yè)務(wù)技能。集團(tuán)公司注冊(cè)后,有著不同專業(yè)的子公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,來(lái)源于個(gè)人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能的提高,亦與整體素質(zhì)相關(guān)。新的年度,辦公室應(yīng)制定切實(shí)可行的員工培訓(xùn)方案,包括企業(yè)管理類、信息化建設(shè)類、市場(chǎng)營(yíng)銷類、招商運(yùn)營(yíng)類、物流類等,并逐季度予以實(shí)施,使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。1.1.5五個(gè)推行■推行?員工手冊(cè)?,標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)現(xiàn)代化管理行為。根據(jù)公司內(nèi)部管理?xiàng)l件,對(duì)員工手冊(cè)的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行更新和調(diào)整?!鐾菩胸?zé)任追溯制,以提高員工的榮譽(yù)感和責(zé)任心。責(zé)任追溯是落實(shí)崗位責(zé)任制的重要方法,也是對(duì)事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責(zé)任追溯制〔包括獎(jiǎng)勵(lì)賠罰制度等〕。強(qiáng)化措施,清楚獎(jiǎng)罰。即可以責(zé)任到人,又能防止無(wú)據(jù)推論、“欽定〞責(zé)任,使員工樹(shù)立榮譽(yù)感,增強(qiáng)責(zé)任心?!鐾菩心┪蔡蕴?,以提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的生存開(kāi)展,除市場(chǎng)客觀環(huán)境外,很大程度取決于員工的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創(chuàng)造力、特別富于團(tuán)隊(duì)精神的群體,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績(jī)?yōu)橐罁?jù),綜合考評(píng)員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評(píng)等級(jí),實(shí)行末尾淘汰?!鐾菩锌?jī)效工資制,充分保障員工權(quán)益。對(duì)績(jī)優(yōu)效高的員工給予增資勵(lì),對(duì)績(jī)劣效低的員工給予降級(jí),這是績(jī)效工資制的核心要素。制定績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行績(jī)效工資制。通過(guò)績(jī)效考評(píng)考核,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)良、工作成績(jī)優(yōu)異的員工進(jìn)行增資;對(duì)表現(xiàn)平平、工作效能低下的員工給予降薪甚至淘汰,以使企業(yè)永遠(yuǎn)充滿活力?!鐾菩懈骷?jí)責(zé)任制,有效實(shí)行分工合作。公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一是建立“投資開(kāi)展集團(tuán)〞。這一既定目標(biāo)客觀上要求公司領(lǐng)導(dǎo)層、部門(mén)中層進(jìn)行各級(jí)負(fù)責(zé),且分工合作,以防止責(zé)任推諉,辦事拖沓,效率低下的現(xiàn)象發(fā)生。1.2工程運(yùn)營(yíng)工作階段1.2.1運(yùn)作階段:公司“做大做強(qiáng)〞,工程“做專做品〞公元2021年,中國(guó)丹東·國(guó)門(mén)灣科技五金城我們正處在工程整體運(yùn)作的中期階段也是工程承上啟下最為關(guān)鍵的重要階段;優(yōu)惠招商工作全面展開(kāi),市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理積極籌措;前一階段營(yíng)銷整體工作開(kāi)展總體良好;公司正向著“做強(qiáng)做大〞的步伐邁進(jìn),開(kāi)展是硬道理,我們要——順應(yīng)企業(yè)開(kāi)展趨勢(shì),調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置,完善企業(yè)制度,標(biāo)準(zhǔn)工作流程,加強(qiáng)人才開(kāi)發(fā)和培養(yǎng),做好內(nèi)部管理工作,增強(qiáng)公司的開(kāi)展后勁;公司須——以人為本,加大企業(yè)管理力度,優(yōu)化公司團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu),給“虎〞一座山,給“猴〞一顆樹(shù),專業(yè)的事,專業(yè)的人來(lái)做,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)開(kāi)展。1.2.2營(yíng)銷波峰乘風(fēng)破浪一浪更比一浪強(qiáng)致——營(yíng)銷中心〔含代理公司合作伙伴〕全體同仁。我們要抓住現(xiàn)階段良好的銷售勢(shì)頭,保持現(xiàn)階段銷售熱度,以更加飽滿的工作激情、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,以商業(yè)市場(chǎng)“開(kāi)盤(pán)期〞為營(yíng)銷節(jié)點(diǎn),加大本工程商業(yè)市場(chǎng)重點(diǎn)區(qū)域的銷售強(qiáng)度,順勢(shì)而上,集中消化,續(xù)創(chuàng)一個(gè)接一個(gè)的銷售波峰,穩(wěn)固已有的客戶資源,重點(diǎn)拓展異地投資大戶、經(jīng)營(yíng)大戶,真正到達(dá)招銷同步。第二局部:2021年度營(yíng)銷工作總體目標(biāo)及階段性目標(biāo)2.1營(yíng)銷工作總體經(jīng)濟(jì)目標(biāo):整個(gè)工程總建筑面積約25萬(wàn)平方左右?!惨砸?guī)劃設(shè)計(jì)最終為準(zhǔn)。商業(yè)?住宅?公寓?配套?〕整個(gè)工程銷售總額預(yù)計(jì)在8.5~9億元。□主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo):力爭(zhēng)全年方案銷售總建筑面積達(dá)121662萬(wàn)平方米。其中商業(yè)局部73245萬(wàn)平方米〔含市場(chǎng)商鋪和臨街網(wǎng)點(diǎn)〕,公寓17400萬(wàn)平方米,住宅31017萬(wàn)平方米。全年方案總銷售約1420套房源。其中市場(chǎng)商鋪650個(gè)單元;商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)60個(gè)單元;公寓370套;住宅340套?!蹁N售指標(biāo)★期望指標(biāo)——累計(jì)完成〔含2021年的1.5億元〕銷售總額達(dá)5.6億元,爭(zhēng)取全年完成資金回籠3.5億元?!锉J刂笜?biāo)——累計(jì)完成〔含2021年的1.5億元〕銷售總額達(dá)4.8億元,爭(zhēng)取全年完成資金回籠2.9億元。2.2階段銷售指標(biāo)目標(biāo)□第一季度完成銷售總額17000萬(wàn)元,爭(zhēng)取資金回籠3400萬(wàn)元?!财渲惺袌?chǎng)商鋪275個(gè)單元;商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)5-8個(gè)單元;公寓95套;住宅190套;〕□第二季度完成銷售總額9000萬(wàn)元,爭(zhēng)取資金回籠5000萬(wàn)元。□第三季度完成銷售總額13000萬(wàn)元,爭(zhēng)取資金回籠11600萬(wàn)元?!醯谒募径韧瓿射N售總額9000萬(wàn)元,爭(zhēng)取資金回籠9000萬(wàn)元。第三局部:營(yíng)銷中心管理機(jī)制3.1中心組織架構(gòu)、崗位設(shè)定及工作職責(zé)■中心組織架構(gòu)圖■崗位設(shè)定說(shuō)明:營(yíng)銷中心員工編制25人,缺10人:公司缺8人:其中招商缺5人;代理商缺2人,資深籌劃和營(yíng)銷員各1人〕,具體如下表。崗位現(xiàn)有人員姓名編制人員現(xiàn)在人員增或減人員營(yíng)銷副總〔總監(jiān)〕徐建國(guó)、端木海建2籌劃部經(jīng)理空缺10+1籌劃主管〔設(shè)計(jì)〕徐陽(yáng)11文案代理公司:李艷娜21+1網(wǎng)絡(luò)工程師空缺10+1銷售部經(jīng)理代理公司:張旭11銷售主管〔內(nèi)業(yè)〕孔旭11專職營(yíng)銷員代理公司87+1客服部經(jīng)理空缺10+1客服主管戰(zhàn)曉慧11檔案管理員空缺10+1招商部經(jīng)理近期引進(jìn)10+1招商主管近期引進(jìn)10+1招商專員正在招聘中41+3統(tǒng)計(jì)251510■營(yíng)銷中心建制原那么根據(jù)商業(yè)地產(chǎn)現(xiàn)代企業(yè)管理制度的相關(guān)原那么,建立偏平管理模式,以總監(jiān)負(fù)責(zé)制為核心,全面建立銷售各環(huán)節(jié)崗位,使部門(mén)業(yè)務(wù)開(kāi)展責(zé)、權(quán)、利有效落實(shí),真正做到工作配合的有效性,表達(dá)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作精神,確立了崗位職責(zé)的根本框架后,統(tǒng)一管理,分配銷售部所屬人員的崗位工作?!霾块T(mén)建設(shè)方案□人力資源配置、儲(chǔ)藏方案。根據(jù)階段性需求向公司總經(jīng)理室及行政部提交人力資源需求及年度綜合方案。人力資源管理主要表達(dá)在:
部門(mén)內(nèi)各崗位的崗位職責(zé)制定,對(duì)人力資源進(jìn)行合理的運(yùn)作。
人員招聘,依據(jù)公司中長(zhǎng)期開(kāi)展方案和各工作崗位培訓(xùn)的特性選擇真正適用的人員?!跞珕T普訓(xùn)方案制定營(yíng)銷中心員工一年根本素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)方案,應(yīng)根據(jù)工作開(kāi)展階段不同需求,提出合理的部門(mén)建設(shè)思路,不斷充實(shí)高素質(zhì)復(fù)合型人才提高部門(mén)整體營(yíng)銷專業(yè)管理能力?!跆蓐?duì)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)方案確定部門(mén)梯隊(duì)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)方案,確定下屬梯隊(duì)團(tuán)隊(duì)人員的人選,合理安排培養(yǎng)方向及具體培養(yǎng)手段?!鯈徫惠啌Q培訓(xùn)在條件許可的情況下,對(duì)人員實(shí)行崗位輪換培訓(xùn)。在崗位培訓(xùn)的過(guò)程使各成員了解銷售的全過(guò)程以利工作開(kāi)展,同時(shí)利用發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才?!龉ぷ髀氊?zé)□營(yíng)銷總監(jiān)職責(zé)1、分析市場(chǎng)狀況,正確做出銷售預(yù)測(cè)報(bào)批;2、定期或不定期擬訂招商、銷售方案,分解目標(biāo),報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;3、根據(jù)中期及年度銷售方案開(kāi)拓完善招商及銷售網(wǎng)絡(luò);4、根據(jù)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備;5、匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)銷售改善或客戶開(kāi)發(fā)建議;6、洞察、預(yù)測(cè)渠道危機(jī),及時(shí)提出改善意見(jiàn)報(bào)批;7、把握重點(diǎn)客戶,控制70%以上的銷售動(dòng)態(tài);8、關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)溝通解決;9、根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過(guò)程控制,降低銷售費(fèi)用;10、參與重大招商、銷售談判和簽定合同;11、組織建立、健全客戶檔案;12、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作;13、向直接下級(jí)授權(quán),并布置工作;14、定期向直接上級(jí)述職;15、定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職,并對(duì)其作出工作評(píng)定;16、協(xié)助制定銷售部門(mén)的工作程序和規(guī)章制度,報(bào)批后實(shí)行;17、受理直接下級(jí)呈報(bào)的合理化建議,并按照程序處理;18、負(fù)責(zé)銷售部各級(jí)主管的工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行、檢查;19、填寫(xiě)直接下級(jí)過(guò)失單和獎(jiǎng)勵(lì)單,根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行;20、及時(shí)對(duì)下級(jí)工作中的爭(zhēng)議作出裁決;領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:1、對(duì)銷售部工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé);2、對(duì)銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性負(fù)責(zé);3、對(duì)開(kāi)發(fā)商、投資商及運(yùn)營(yíng)商的信譽(yù)負(fù)責(zé);4、對(duì)確保房款及時(shí)回籠負(fù)責(zé),對(duì)銷售指標(biāo)制定和分解的合理性負(fù)責(zé);5、對(duì)所屬下級(jí)的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé);6、對(duì)銷售部工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé);對(duì)銷售部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查的規(guī)章制度的情況負(fù)責(zé);□籌劃主管崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)各類宣傳資料的整合推廣〔含平面設(shè)計(jì)工作〕;2、負(fù)責(zé)與各類制作公司、供給商及合作商的對(duì)接;3、負(fù)責(zé)申報(bào)、設(shè)計(jì)、校對(duì)各項(xiàng)宣傳資料;4、參與營(yíng)銷籌劃,協(xié)助總監(jiān)做好工程推廣籌劃;5、做好與代理公司企劃部門(mén)相關(guān)人員的工作配合?!蹁N售主管崗位職責(zé)1、主要負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)對(duì)接,協(xié)助做好銷控;2、直接負(fù)責(zé)銷售內(nèi)勤事務(wù)工作,做好客戶檔案管理及維護(hù)工作。3、協(xié)助做好營(yíng)銷各項(xiàng)方案、總結(jié)及各類報(bào)表;4、負(fù)責(zé)部門(mén)考勤工作;5、協(xié)助負(fù)責(zé)各類宣傳資料的審核及校對(duì)?!蹩头鞴軑徫宦氊?zé)1、負(fù)責(zé)樓盤(pán)銷售銷控核對(duì)。2、負(fù)責(zé)合同文本的最終審核。3、協(xié)助負(fù)責(zé)房地產(chǎn)報(bào)建及各項(xiàng)證照等手續(xù)辦理。4、負(fù)責(zé)有關(guān)合同、協(xié)議的保管與存檔。5、營(yíng)銷人員及客戶代表在領(lǐng)取合同、協(xié)議時(shí),做好領(lǐng)取、登記、存檔等工作。6、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行操作。3.2代理公司的管理與合作□代理團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷代理公司工作由兩組開(kāi)展工作:一組是銷售部,主要工作權(quán)限及職責(zé)有:1、負(fù)責(zé)整個(gè)銷售部的物業(yè)銷售及內(nèi)部管理工作;2、負(fù)責(zé)制定銷售部各個(gè)節(jié)點(diǎn)的銷售方案、總結(jié)及各類工作報(bào)表;3、負(fù)責(zé)整個(gè)銷售部?jī)?nèi)部人員的績(jī)效考核。4、針對(duì)銷售工作負(fù)責(zé)與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通對(duì)接;一組是營(yíng)銷籌劃部〔培訓(xùn)〕,主要工作權(quán)限及職責(zé)有:1、配合公司營(yíng)銷中心完成相應(yīng)的工程宣傳及推廣工作;2、針對(duì)企劃工作負(fù)責(zé)與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通對(duì)接;3、負(fù)責(zé)銷售部人員的整體培訓(xùn);4、對(duì)公司營(yíng)銷籌劃方案的組織實(shí)施及平面設(shè)計(jì)工作負(fù)責(zé)。3.3需增設(shè)崗位的工作職責(zé)待定□招商部經(jīng)理□招商專員□籌劃部經(jīng)理□客服部經(jīng)理□總監(jiān)助理〔文案〕第四局部:銷控及流程管理4.1銷控節(jié)奏結(jié)合報(bào)建報(bào)批手續(xù)及工程施工進(jìn)度;根據(jù)當(dāng)?shù)乜蛻羧后w的購(gòu)置力分析,采取集中消化,分批銷控的策略:整盤(pán)銷控第一步:2021-2021年上半年先行主推專業(yè)市場(chǎng)產(chǎn)權(quán)商鋪把市場(chǎng)先運(yùn)作起來(lái),統(tǒng)一招商和業(yè)態(tài)布局,開(kāi)業(yè)形成人氣和商業(yè)氣氛,培育造勢(shì)。整盤(pán)銷控第二步:2021年跟進(jìn)推出通廓式住宅〔產(chǎn)權(quán)式公寓〕小產(chǎn)權(quán)商鋪,戶型設(shè)計(jì)獨(dú)特,饑餓營(yíng)銷,商住互動(dòng),強(qiáng)力升值。整盤(pán)銷控第三步:2021至2021分步推出高尚住宅〔水木清華〕銷售先行推出7#、6#、,相繼推均衡推出1#、4#、3#、2#,分批銷控,團(tuán)購(gòu)相結(jié)合。整盤(pán)銷控第四步:2021至2021年控制限推臨街商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)〔外圍商鋪〕:招商先行,銷控預(yù)留,平抑市場(chǎng)空間,到達(dá)利潤(rùn)最大化。4.2銷控范圍及策略4.2.1銷售物業(yè)范圍:■商業(yè)局部☆70%對(duì)外銷售。指市場(chǎng)內(nèi)聯(lián)排商鋪、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及臨街綜合樓的隔斷式商鋪屬可銷售的物業(yè)局部?!哺綀D〕☆30%內(nèi)部保存。目的有三點(diǎn):1、調(diào)控市場(chǎng)、平抑市場(chǎng)租金。2、為招商做準(zhǔn)備,吸納需要大空間、大賣(mài)場(chǎng)的企業(yè)及商家買(mǎi)鋪經(jīng)營(yíng)。3、市場(chǎng)成熟后,提升商業(yè)價(jià)格,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化;■公寓及住宅局部☆開(kāi)放房源,按推盤(pán)節(jié)奏和時(shí)間節(jié)點(diǎn)統(tǒng)一對(duì)外銷?!脖仨毰c工程配合,按工期節(jié)點(diǎn)進(jìn)行?!场钭龊娩N售臺(tái)賬,及時(shí)與工程和財(cái)務(wù)核對(duì),以免出現(xiàn)一房二賣(mài)或一房多賣(mài)?!鲣N控八招在銷控過(guò)程中,經(jīng)常出現(xiàn)以下銷控掩蓋下的惡招和花招:惡招1:銷控為虛,炒樓是實(shí)惡招2:威逼利誘,壓迫購(gòu)房人付款、簽約花招3:人為制造熱銷假象花招4:內(nèi)部認(rèn)購(gòu),現(xiàn)場(chǎng)搖號(hào)花招5:虛假優(yōu)惠,促進(jìn)銷售花招6:精品戶型保存,以次充好花招7:利用“房托〞,促成銷售花招8:“控盤(pán)〞促進(jìn)成交在實(shí)際銷控過(guò)程中,應(yīng)少用惡招,適當(dāng)?shù)牟捎没ㄕ?,真正提升公司運(yùn)作能力及及工程物業(yè)產(chǎn)品知名度,提升工程商業(yè)價(jià)值。4.3銷控流程及日常管理4.3.1銷控流程設(shè)計(jì)4.3.2銷控日常管理■控放盤(pán)☆已推出銷售之單位由營(yíng)銷總監(jiān)負(fù)責(zé)銷控,銷售經(jīng)理應(yīng)于每天下班前將當(dāng)天的銷控整理清晰?!钗赐瞥鰡挝挥啥麻L(zhǎng)、營(yíng)銷總監(jiān)銷負(fù)責(zé)銷控?!稣J(rèn)購(gòu)及簽約管理?認(rèn)籌意向申請(qǐng)書(shū)?、?商品房買(mǎi)賣(mài)合同?等由銷售人員負(fù)責(zé)與客戶簽署,銷售經(jīng)理〔主管〕負(fù)責(zé)收發(fā)、確認(rèn)、監(jiān)控?!霈F(xiàn)場(chǎng)應(yīng)收款管理定金局部按工程各個(gè)操盤(pán)時(shí)期的銷售政策的有關(guān)規(guī)定收取?!鲣N售統(tǒng)計(jì):銷售內(nèi)業(yè)與公司財(cái)務(wù)每天必須做好統(tǒng)計(jì)工作,確保銷控?cái)?shù)據(jù)統(tǒng)一。具體銷售統(tǒng)計(jì)以報(bào)表的形式來(lái)確定:1、每周〔月〕銷售情況一覽表;2、客戶成交確認(rèn)明細(xì)表3、每周〔月〕成交客戶分析表4、工程總體銷控表5、每〔月〕工作方案[總結(jié)]表■銷售例會(huì)制度1、由銷售主管主持每天一次的現(xiàn)場(chǎng)人員會(huì)議,內(nèi)容包括:銷售心得、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、銷售個(gè)案等。2、由銷售經(jīng)理于每周/月固定時(shí)間組織銷售主管、銷售人員召開(kāi)銷售周/月例會(huì)?!鰴n案管理1、?認(rèn)購(gòu)意向申請(qǐng)書(shū)?:由檔案管理員在公司銷售部領(lǐng)取并作妥善保管與收回。2、?商品房買(mǎi)賣(mài)合同?:由檔案管理員向公司領(lǐng)取并作保管?!鲑Y料交接1、檔案管理員應(yīng)有專門(mén)的登記薄〔或文件〕用于往來(lái)資料、文件的簽收登記。2、重要的銷售資料〔如價(jià)格表、圖那么等〕。如遇銷售資料更新,檔案管理員應(yīng)統(tǒng)一歸還上述資料,不得遺失?!鲣N售道具及施工現(xiàn)場(chǎng)管理□樓書(shū)、價(jià)格表、單頁(yè)、折頁(yè)等平面宣傳品1、日常所用的樓書(shū)、戶型圖、認(rèn)購(gòu)須知等應(yīng)整理成套、整齊劃一地?cái)[放于售樓部制定的展架內(nèi),主管如發(fā)現(xiàn)宣傳資料缺乏,應(yīng)及時(shí)向銷售經(jīng)理匯報(bào),聯(lián)系采購(gòu)部加以補(bǔ)充。2、價(jià)格表由主管負(fù)責(zé)保管存檔,應(yīng)妥善保存。3、各類平面宣傳品存放于指定的倉(cāng)庫(kù)內(nèi)?!跄P?、展板等立體宣傳品1、固定于銷售現(xiàn)場(chǎng)的模型、展板等宣傳品,未經(jīng)銷售經(jīng)理同意禁止隨意挪動(dòng)。2、集中銷售期公關(guān)活動(dòng)期間所用的宣傳品在擺放到位后,未經(jīng)銷售經(jīng)理同意禁止隨意挪動(dòng)。3、集中銷售期間或公關(guān)活動(dòng)結(jié)束后,已收回的宣傳品派發(fā)負(fù)責(zé)人與檔案管理員進(jìn)行交接登記。□展示樣板間1、保安和清潔員對(duì)樣板間作監(jiān)管和清潔。2、現(xiàn)場(chǎng)展示樣板間的開(kāi)放情況由銷售經(jīng)理把握,銷售人員不得在未經(jīng)銷售經(jīng)理許可的情況下直接對(duì)外開(kāi)放的展示樣板間。3、銷售人員在引導(dǎo)客戶參觀展示樣板間時(shí),對(duì)客戶的行為負(fù)有監(jiān)督和引導(dǎo)的責(zé)任,如在有銷售人員在場(chǎng)的情況下展示間物品喪失、損壞等情況,相關(guān)賠償責(zé)任由銷售人員承當(dāng)。注:如工程有特殊情況,根據(jù)實(shí)際情況另行制定展示間管理方案?!跏┕がF(xiàn)場(chǎng)1、銷售人員不得在未經(jīng)案場(chǎng)主管許可的情況下引導(dǎo)客戶參觀未對(duì)外開(kāi)放、尚未完工的施工現(xiàn)場(chǎng)。由此造成的客戶傷亡后果由銷售人員承當(dāng)。2、帶著客戶參觀施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)得到案場(chǎng)主管的書(shū)面同意,并要求客戶填寫(xiě)簽署看樓提示等書(shū)面文檔方各帶著客戶參觀。4.4銷售業(yè)務(wù)流程管理□工程銷售實(shí)行“迎進(jìn)送出〞效勞銷售人員應(yīng)按公司規(guī)定順序輪流接待客戶。輪到自己時(shí),應(yīng)先做好銷售前的準(zhǔn)備工作,并坐/站在接待位迎接客戶。前臺(tái)應(yīng)保存至少2名銷售人員進(jìn)行客戶接待準(zhǔn)備工作。輪到接待的銷售人員應(yīng)主動(dòng)、迅速、積極地接待到訪客戶。銷售人員應(yīng)親自陪同客戶參觀示范單位和工地現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)入工地現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)注意平安措施。銷售人員應(yīng)主動(dòng)向客戶介紹認(rèn)購(gòu)各項(xiàng)優(yōu)惠措施。如當(dāng)日有報(bào)紙廣告,那么前臺(tái)應(yīng)保存至少2名銷售人員接聽(tīng)。對(duì)于銷售接待的工作質(zhì)量,由公司銷售部對(duì)成交客戶及意向客戶就銷售人員的效勞態(tài)度及效勞水準(zhǔn)進(jìn)行定期的回訪,作為評(píng)定銷售人員專業(yè)素質(zhì)的依據(jù)之一?!鯇?duì)外統(tǒng)一口徑銷售人員人手一本所在工程的綜合資料,介紹工程時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照該資料進(jìn)行,不得隨意更改、增加、減少有關(guān)信息,造成對(duì)客戶的錯(cuò)誤引導(dǎo)。對(duì)于超出綜合資料范圍的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向銷售主管報(bào)告,確定相關(guān)信息后再告知客戶,嚴(yán)禁憑空想象、捏造信息或予以模糊不清的說(shuō)法。綜合資料內(nèi)容如有變更,或是某一階段加推單位、價(jià)格表變更、促銷單位推出、優(yōu)惠政策發(fā)布、領(lǐng)導(dǎo)批示等重大的銷售策略調(diào)整,必須收到工程經(jīng)理書(shū)面〔口頭〕通知后,由銷售主管負(fù)責(zé)傳達(dá)相關(guān)內(nèi)容,必要時(shí)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議統(tǒng)一知會(huì)。假設(shè)因任何原因未能及時(shí)對(duì)口徑或策略進(jìn)行調(diào)整而導(dǎo)致客戶投訴、相應(yīng)工作量增加等,責(zé)任及后續(xù)工作跟進(jìn)由銷售主管承當(dāng)。駐場(chǎng)人員無(wú)權(quán)以口頭預(yù)留任何單位,所有在售單位以大定確認(rèn)為最終銷控?!醣韱翁顚?xiě)每個(gè)接聽(tīng)〔指客戶首次來(lái)電〕均應(yīng)有記錄,填寫(xiě)在?來(lái)電客戶登記表?上,下班后交銷售主管保存。每位來(lái)訪客戶〔指客戶首次來(lái)訪〕均應(yīng)有記錄,填寫(xiě)在?客戶來(lái)訪登記表?上,下班后交銷售主管保存。相關(guān)的來(lái)訪、來(lái)電及工程特殊要求之表格下班前必須真實(shí)地錄入電腦電子表格內(nèi)。相關(guān)表單有?來(lái)電客戶登記表??來(lái)訪客戶登記表?及各工程特殊要求之表格。4.5營(yíng)銷中心檔案管理檔案管理必須實(shí)行“專人專管〞,建立專門(mén)的檔案室。主要檔案的科目有:1、銷售中心各項(xiàng)管理制度;2、銷售籌劃類各項(xiàng)宣傳制品;3、銷售業(yè)務(wù)類各項(xiàng)工作報(bào)表和臺(tái)帳;4、招商籌劃類各項(xiàng)宣傳制品;5、招商業(yè)務(wù)類各項(xiàng)工作報(bào)表和臺(tái)帳6、銷售中心的各類與供給商、合作商及相關(guān)媒介的合作?協(xié)議?和?合同?7、客戶檔案〔含意向客戶〕8、客戶認(rèn)購(gòu)〔認(rèn)籌〕意向書(shū)協(xié)議附本;9、公司傳達(dá)的各類管理文件及政府報(bào)批的各類文件;10、營(yíng)銷大事記11、營(yíng)銷中心各部門(mén)的?工作方案?、?工作總結(jié)?、?會(huì)議紀(jì)要?等;12、?商品房買(mǎi)賣(mài)合同?、?租賃合同?、?經(jīng)營(yíng)管理聯(lián)建協(xié)議?第五局部:價(jià)格體系5.1價(jià)格制定的原那么及方法5.1.1價(jià)格制定原那么〔價(jià)格三步曲〕第一:在工程產(chǎn)品定位階段,進(jìn)行初期價(jià)格預(yù)判。工程本錢(qián):地價(jià)、建安費(fèi)用、營(yíng)銷推廣費(fèi)用、資金本錢(qián)、管理費(fèi)用、各項(xiàng)稅費(fèi)。市場(chǎng)根底:區(qū)域內(nèi)同類產(chǎn)品銷售價(jià)格區(qū)間及銷售狀況。價(jià)格區(qū)間:保障工程正常開(kāi)發(fā)所需到達(dá)的底價(jià),根據(jù)市場(chǎng)工程可創(chuàng)造的最大利潤(rùn)時(shí)的最高價(jià)格,本工程理想實(shí)現(xiàn)價(jià)格。第二:在工程市場(chǎng)定位階段,進(jìn)行可實(shí)現(xiàn)價(jià)格預(yù)判,通過(guò)市場(chǎng)比擬法,加權(quán)定價(jià)。市場(chǎng)調(diào)研:區(qū)域內(nèi)同類工程情況及現(xiàn)階段成交價(jià)格。加權(quán)因子:開(kāi)發(fā)商品牌、工程區(qū)位交通、工程規(guī)模、商業(yè)配套、周邊環(huán)境、產(chǎn)品核心竟?fàn)幜Α⑹袌?chǎng)認(rèn)知度、工程進(jìn)度等。比較法:根據(jù)權(quán)重計(jì)算,用加權(quán)比擬法對(duì)工程各種物業(yè)產(chǎn)品價(jià)格預(yù)判。第三:工程銷售階段進(jìn)行銷售執(zhí)行價(jià)格預(yù)判?!苍趦r(jià)格表正式對(duì)外銷售前還應(yīng)對(duì)價(jià)格表適當(dāng)進(jìn)行調(diào)整〕銷售手段:如起價(jià)、心理價(jià)位、最高價(jià)、加速回款產(chǎn)品、擠壓銷售產(chǎn)品等。市場(chǎng)供給:如本階段市場(chǎng)供給暫缺的產(chǎn)品可適當(dāng)抬高價(jià)格,競(jìng)爭(zhēng)劇烈的產(chǎn)品適當(dāng)降低單價(jià)或總價(jià)??蛻舴错懀菏軞g送追捧的可適當(dāng)調(diào)高,反之可適當(dāng)降低?,F(xiàn)場(chǎng)考察:對(duì)各產(chǎn)品再次進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察,對(duì)價(jià)格進(jìn)行分析。5.1.2價(jià)格制定方法:常用的方法有三種:市場(chǎng)比擬法、本錢(qián)法、收益法。5.1.3定價(jià)策略[本錢(qián)與客戶是決定價(jià)格策略的根本因素]定價(jià)策略是一種與產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷售、形象、宣傳推廣在一起,構(gòu)成一個(gè)互有關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)策略,國(guó)門(mén)灣科技五金城作為商業(yè)為主體的丹東標(biāo)桿性工程,正確的定價(jià)策略非常重要,是一個(gè)關(guān)系樓盤(pán)運(yùn)命的關(guān)鍵問(wèn)題。我們以市場(chǎng)為中心、以客戶為中心,在樓盤(pán)的前期、開(kāi)盤(pán)、尾盤(pán)這三個(gè)階段采取“本錢(qián)定價(jià)法策略〞、“客戶定價(jià)策略〞兩種策略。一、前期:本錢(qián)定價(jià)策略還是客戶定價(jià)策略。〔本工程前期認(rèn)籌采用的是本錢(qián)定價(jià)法〕□本錢(qián)定價(jià)策略:本錢(qián)+適當(dāng)利潤(rùn)=定價(jià)制定程序:計(jì)算出工程的總本錢(qián)→了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格情況→加上預(yù)期利潤(rùn)→得出本樓盤(pán)價(jià)格。雙面風(fēng)險(xiǎn):定價(jià)過(guò)高造成產(chǎn)品滯銷的風(fēng)險(xiǎn);定價(jià)過(guò)低又較難贏取超高利潤(rùn)?!蹩蛻舳▋r(jià)策略:客戶所接受的價(jià)格,確定一個(gè)符合客戶需求的基準(zhǔn)價(jià)位。二、開(kāi)盤(pán):“高開(kāi)低走“還是“低開(kāi)高走〞?!脖竟こ糖捌谡J(rèn)購(gòu)采用的是“低開(kāi)高走、小步快跑〞的策略〕■低開(kāi)高走、步步高升策略〔價(jià)格有方案定期提高,短期為工程獲得較大的市場(chǎng)占有率〕。利弊分析——先說(shuō)利:1、滿足客戶期望,聚斂人氣;2、操控靈活:主動(dòng)權(quán)在公司手中;3、資金回籠迅速;4、先低后高實(shí)現(xiàn)了前期認(rèn)購(gòu)客戶的升值承諾,形成良好口碑。再講弊:廉價(jià)沒(méi)有品質(zhì),傷害樓盤(pán)形象。■高開(kāi)低走策略〔階段性高額利潤(rùn),對(duì)工程樓盤(pán)有特定的要求,同時(shí)也是對(duì)操盤(pán)籌劃水平的檢驗(yàn)〕利弊分析——先說(shuō)利:1、便于獲取較大的利潤(rùn);2、容易形成先聲奪人的氣勢(shì),給人以樓盤(pán)高品質(zhì)的展示;3、價(jià)格先高后低,定價(jià)高折扣大,客戶會(huì)感到一定的實(shí)惠,優(yōu)惠折扣活潑銷售氣氛,進(jìn)行銷售調(diào)劑,促進(jìn)樓盤(pán)的銷售;再講弊:難以形成搶購(gòu)風(fēng),樓盤(pán)營(yíng)銷有一定的風(fēng)險(xiǎn);雖迎合了后期客戶,但無(wú)論如何,對(duì)前期客戶是不公平的,對(duì)公司的品牌有一定的影響。5.2前期認(rèn)籌〔認(rèn)購(gòu)〕價(jià)格走勢(shì)分析5.2.1前期認(rèn)籌價(jià)格走勢(shì)分析□市場(chǎng)商鋪價(jià)格策略分析:五批解籌價(jià)格表編制如下:解籌及銷售順序根底價(jià)格〔元/㎡〕最低價(jià)格〔元/㎡〕最高價(jià)格〔元/㎡〕相比上期加價(jià)額(元/㎡)一次性付款優(yōu)惠政策按揭貸款優(yōu)惠政策每批推出房源及銷售情況第1批解籌南面5538北面533850901280094折優(yōu)惠96折優(yōu)惠推出145戶銷售87戶第2批解籌南面6088北面5808557512000南面加550北面加47095折優(yōu)惠97折優(yōu)惠推出134戶銷售92戶第3批解籌南面6558北面6278604513000南面加470北面加47095折優(yōu)惠98折優(yōu)惠推出129戶銷售61戶第4批認(rèn)購(gòu)南面6858北面657863377571南面加300北面加30096折優(yōu)惠98折優(yōu)惠推出30戶銷售27戶第5批認(rèn)購(gòu)南面7358北面687863377571南面加500北面加300三層價(jià)位不變96折優(yōu)惠98折優(yōu)惠推出21戶銷售3戶從上圖我們分析得出,2021年下半年商業(yè)局部:〔不含優(yōu)惠折扣及返租兩年:總房款15%租金。〕市場(chǎng)聯(lián)排商鋪對(duì)外解籌〔認(rèn)購(gòu)〕的對(duì)外銷售均價(jià)分別約4300元、4800元、5200元、5500,6000元。根據(jù)銷售總指標(biāo),結(jié)合前期蓄水期和預(yù)熱期價(jià)格策略,列表如下:市場(chǎng)主體展示交易區(qū)內(nèi)街商鋪〔聯(lián)排〕銷售均價(jià)分析:展示交易A、B、C區(qū)域總銷售額指標(biāo)各個(gè)階段指標(biāo)等級(jí)對(duì)外均價(jià)〔返租前〕實(shí)收均價(jià)〔返租后及97折的價(jià)格〕325000000元當(dāng)前銷售實(shí)際均價(jià)6200元/平方米5000元/平方米380000000元今后保守指標(biāo)7300元/平方米5840元/平方米420000000元今后實(shí)際指標(biāo)8000元/平方米6400元/平方米450000000元今后期望指標(biāo)8650元/平方米6900元/平方米商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)價(jià)格策略分析:按市場(chǎng)比擬法定價(jià)原那么,根據(jù)前期規(guī)劃總面積進(jìn)行初步核算,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)銷售均價(jià)如下:總銷售額指標(biāo)下階段推盤(pán)指標(biāo)等級(jí)對(duì)外均價(jià)實(shí)收均價(jià)2,2000萬(wàn)元當(dāng)前銷售單價(jià)7200元/平方米7000元/平方米2,5000萬(wàn)元今后保守指標(biāo)8000元/平方米7800元/平方米3,0000萬(wàn)元今后實(shí)際指標(biāo)9900元/平方米9600元/平方米3,5000萬(wàn)元今后期望指標(biāo)11500元/平方米11000元/平方米住宅價(jià)格策略分析:以6#、7#號(hào)樓綜合統(tǒng)計(jì)為基數(shù),均衡推盤(pán)、小步快跑的價(jià)格策略定價(jià):住宅銷假均價(jià)市場(chǎng)指導(dǎo)下如下:水木清華6#、7#樓總銷售額指標(biāo)等級(jí)對(duì)外均價(jià)實(shí)收均價(jià)5900萬(wàn)元當(dāng)前銷售單價(jià)2855元/平方米2770元/平方米6200萬(wàn)元今后保守指標(biāo)2996元/平方米2900元/平方米6500萬(wàn)元今后實(shí)際指標(biāo)3140元/平方米3000元/平方米6800萬(wàn)元今后期望指標(biāo)3286元/平方米3188元/平方米公寓價(jià)格策略分析:公寓產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)強(qiáng),戶型小,總價(jià)低,設(shè)計(jì)空間感強(qiáng),宜商宜居。財(cái)富廣場(chǎng)總銷售額指標(biāo)指標(biāo)等級(jí)對(duì)外均價(jià)實(shí)收均價(jià)5700萬(wàn)元當(dāng)前銷售單價(jià)3400元/平方米3300元/平方米6000萬(wàn)元今后保守指標(biāo)3600元/平方米3500元/平方米6500萬(wàn)元今后實(shí)際指標(biāo)3990元/平方米3880元/平方米6800萬(wàn)元今后期望指標(biāo)4220元/平方米4100元/平方米5.3現(xiàn)階段價(jià)風(fēng)格整與公開(kāi)實(shí)施5.3.1提價(jià)幅度的控制以及提價(jià)節(jié)奏的掌握在營(yíng)銷中心正式對(duì)外開(kāi)放及一期開(kāi)盤(pán)期間提價(jià)勢(shì)在必行:工程形象包裝、賣(mài)場(chǎng)包裝準(zhǔn)備就緒,主力客戶即將到來(lái),為確保利潤(rùn),價(jià)格自然要比內(nèi)部認(rèn)購(gòu)期高出一籌,實(shí)景樣板間開(kāi)放,工程形象日臻完善,銷售高潮已經(jīng)形成,適度調(diào)整價(jià)格,客戶抗拒心理一般不大。工程封頂標(biāo)志著工程主體完工,購(gòu)置風(fēng)險(xiǎn)大大降低,工程的大局部?jī)?yōu)勢(shì)、賣(mài)點(diǎn)大多都能充分展示,客戶資金墊付時(shí)間短,適當(dāng)調(diào)高價(jià)格客戶也能理解。用調(diào)高價(jià)格的方式使猶豫中的客戶形成壓迫性氣氛:價(jià)格只升不跌,如不盡快行動(dòng),將不得不以高價(jià)購(gòu)置甚至錯(cuò)失良機(jī)。5.3.2各物業(yè)產(chǎn)品價(jià)格區(qū)間調(diào)整■市場(chǎng)商鋪〔內(nèi)街局部,除公司內(nèi)控局部應(yīng)全面對(duì)外銷售,這局部是今天銷售的重頭戲,必須確保資金回籠〕根據(jù)5.2.1價(jià)格策略分析,市場(chǎng)商鋪推出的銷售價(jià)格區(qū)間為:對(duì)外均價(jià)為:7200~8000元,實(shí)收均價(jià)為5800~6400元。以展示交易區(qū)A5商業(yè)為例:〔紅色為一檔;灰色為二檔;白色為三檔:實(shí)收價(jià)為兩年返租15%后〕開(kāi)盤(pán)均價(jià)為:7500元為基數(shù)■商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)〔現(xiàn)階段少量性對(duì)外開(kāi)放房源〕結(jié)合5.2.2價(jià)格策略分析,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推出的銷售價(jià)格區(qū)間為:對(duì)外均價(jià)為:8000~10000元,實(shí)收均價(jià)為7800~9600元?!簿飞虡I(yè)街參照臨街商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)價(jià)格區(qū)間執(zhí)行〕□住宅〔廣開(kāi)房源〕根據(jù)5.2.3價(jià)格策略分析,水木清華推出的銷售價(jià)格區(qū)間為:對(duì)外均價(jià)為:3000~3200元,實(shí)收均價(jià)為2900~3000元?!跬ɡ焦ⅰ踩繉?duì)外開(kāi)放〕根據(jù)5.2.3價(jià)格策略分析,公寓住宅推出的銷售價(jià)格區(qū)間為:對(duì)外均價(jià)為:3600~4000元,實(shí)收均價(jià)為3500~3880元。5.3.3工程產(chǎn)品價(jià)格公開(kāi)指標(biāo)根據(jù)5.3.2各物業(yè)產(chǎn)品價(jià)格區(qū)間調(diào)整的總體思路,按價(jià)格體系的總體策略,對(duì)工程產(chǎn)品價(jià)格公開(kāi)指標(biāo)由代理代理推算出價(jià)格執(zhí)行體系表,報(bào)公司審批并對(duì)外公開(kāi)各物業(yè)的當(dāng)前銷售價(jià)格。5.4銷售總額及回籠資金節(jié)點(diǎn)分析〔★回籠資金保障:必須工程竣工及預(yù)售許可證發(fā)放日期相結(jié)合〕5.4.1銷售額估算分析〔待規(guī)劃設(shè)計(jì)最終確定的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)出臺(tái)后,統(tǒng)一核算〕5.4.2回籠時(shí)間節(jié)點(diǎn)及回籠額〔待規(guī)劃設(shè)計(jì)最終確定的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)出臺(tái)后,根據(jù)施工進(jìn)度,結(jié)合公司決策層最終敲定的銷控范圍及價(jià)格政策進(jìn)行核算。〕第六局部:工程推廣及經(jīng)費(fèi)預(yù)算6.1整體推廣形象策略6.1.1營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng):■工程現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷中心1、開(kāi)放時(shí)間:待定〔預(yù)期:2021年6-7月〕2、外部氣氛營(yíng)造:廣告牌、門(mén)頭裝修、工地圍擋、停車場(chǎng)、導(dǎo)視牌、外立面裝璜、LED滾動(dòng)屏。3、案場(chǎng)內(nèi)部包裝:沙盤(pán)、模型、樣板房、展板〔效果圖、主推廣語(yǔ)〕、吊旗、導(dǎo)視牌、VI形象識(shí)別系統(tǒng)、視像系統(tǒng)?!跏袇^(qū)營(yíng)銷接待中心〔現(xiàn)正在運(yùn)作中〕□國(guó)門(mén)灣展示中心〔接待點(diǎn)〕6.1.2營(yíng)銷推廣活動(dòng):■一期開(kāi)盤(pán)活動(dòng)〔本年度營(yíng)銷工作的重頭戲〕□工程產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)〔列入第二季度工作方案中〕□房交會(huì)〔本地:五一、十一、元旦、外地:大連:4月7日等〕□招商推介會(huì)〔列入第三季度工作方案中〕□商業(yè)地產(chǎn)投資論壇〔列入第二季度工作中〕□五金建材行業(yè)開(kāi)展趨勢(shì)專家講座〔列入第三季度工作中〕□參與合作[政府、公益事業(yè)]〔隨機(jī)性強(qiáng),待定〕□專業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理論壇〔列入第四季度工作中〕□客戶懇談交流會(huì)〔列入第二、三、四季度工作方案中〕6.1.3媒體推廣:■戶外1、工地圍擋〔現(xiàn)已有:注重保護(hù)和更新,第三季度下旬發(fā)布各品牌商家進(jìn)場(chǎng)宣傳〕2、戶外路牌〔尋找中,尤其是新區(qū)幾個(gè)標(biāo)志性建筑〕3、燈箱〔新區(qū)中央大街、無(wú)名路及丹二路,需要造勢(shì)引導(dǎo)〕4、道旗〔在市區(qū)繁華區(qū)域?qū)ふ液献鲉挝唬褐饕旁诘诙径饶┘暗谌径取?、大型廣告牌〔待定〕6、單立柱[高炮]〔高速公路口已有一塊,建議在新區(qū)也必須有,是自建立還是尋找合作單位?〕7、車身〔已有〕□紙媒1、報(bào)紙〔丹東日?qǐng)?bào)、鴨綠江晚報(bào)、供求信息〕2、雜志〔尋找中……〕□電視〔樓市家園、電視游走字幕〕□電臺(tái)〔丹東播送電臺(tái)〕□短信〔中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通及電信〕6.1.4網(wǎng)絡(luò)推廣:■公司網(wǎng)站建設(shè)〔//gmwwjc〕□
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