精通系統(tǒng)集成管理的試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目管理的核心過(guò)程？

A.項(xiàng)目啟動(dòng)

B.項(xiàng)目規(guī)劃

C.項(xiàng)目執(zhí)行

D.項(xiàng)目驗(yàn)收

2.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目干系人？

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.供應(yīng)商

C.最終用戶

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

3.以下哪個(gè)工具可以幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理？

A.Gantt圖

B.SWOT分析

C.PERT圖

D.羅賓遜圖

4.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)階段通常用于評(píng)估項(xiàng)目范圍？

A.規(guī)劃階段

B.啟動(dòng)階段

C.執(zhí)行階段

D.監(jiān)控與控制階段

5.以下哪個(gè)工具可以幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行進(jìn)度控制？

A.狀態(tài)報(bào)告

B.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)

C.進(jìn)度報(bào)告

D.項(xiàng)目管理計(jì)劃

6.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目溝通管理的內(nèi)容？

A.溝通計(jì)劃

B.溝通渠道

C.溝通內(nèi)容

D.項(xiàng)目預(yù)算

7.以下哪個(gè)階段通常用于識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？

A.規(guī)劃階段

B.啟動(dòng)階段

C.執(zhí)行階段

D.監(jiān)控與控制階段

8.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)工具可以幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行質(zhì)量保證？

A.質(zhì)量計(jì)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量審計(jì)

D.質(zhì)量報(bào)告

9.以下哪個(gè)階段通常用于項(xiàng)目收尾？

A.規(guī)劃階段

B.啟動(dòng)階段

C.執(zhí)行階段

D.監(jiān)控與控制階段

10.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)階段通常用于項(xiàng)目驗(yàn)收？

A.規(guī)劃階段

B.啟動(dòng)階段

C.執(zhí)行階段

D.監(jiān)控與控制階段

答案：

1.D

2.D

3.B

4.A

5.C

6.D

7.A

8.C

9.D

10.D

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目范圍管理的關(guān)鍵過(guò)程？

A.定義項(xiàng)目范圍

B.創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)

C.確定項(xiàng)目干系人

D.控制項(xiàng)目范圍

E.管理項(xiàng)目變更

2.以下哪些是項(xiàng)目管理計(jì)劃的重要組成部分？

A.項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃

B.項(xiàng)目時(shí)間管理計(jì)劃

C.項(xiàng)目成本管理計(jì)劃

D.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃

E.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃

3.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪些因素可能影響項(xiàng)目進(jìn)度？

A.資源可用性

B.項(xiàng)目規(guī)模

C.技術(shù)復(fù)雜性

D.外部依賴

E.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能力

4.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵活動(dòng)？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)溝通

5.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目溝通的常見(jiàn)障礙？

A.語(yǔ)言障礙

B.文化差異

C.信息過(guò)載

D.缺乏反饋

E.缺乏溝通渠道

6.以下哪些是質(zhì)量保證的工具和技術(shù)？

A.質(zhì)量審計(jì)

B.內(nèi)部審計(jì)

C.程序化審查

D.質(zhì)量控制

E.質(zhì)量管理計(jì)劃

7.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目收尾階段的關(guān)鍵任務(wù)？

A.項(xiàng)目驗(yàn)收

B.文檔歸檔

C.項(xiàng)目總結(jié)

D.團(tuán)隊(duì)解散

E.資源釋放

8.以下哪些是項(xiàng)目合同管理的關(guān)鍵要素？

A.合同條款

B.合同類(lèi)型

C.合同變更

D.合同履行

E.合同糾紛解決

9.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵活動(dòng)？

A.團(tuán)隊(duì)角色分配

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

C.團(tuán)隊(duì)溝通

D.團(tuán)隊(duì)沖突管理

E.團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估

10.以下哪些是項(xiàng)目監(jiān)控與控制階段的關(guān)鍵輸出？

A.項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告

B.變更請(qǐng)求

C.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)更新

D.項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估

E.項(xiàng)目進(jìn)度更新

答案：

1.A,B,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)是項(xiàng)目啟動(dòng)階段產(chǎn)生的文檔。（）

2.項(xiàng)目時(shí)間管理計(jì)劃詳細(xì)描述了如何管理項(xiàng)目的進(jìn)度。（）

3.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃中，質(zhì)量保證活動(dòng)包括定期進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)。（）

4.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃應(yīng)該包含所有項(xiàng)目干系人的溝通需求。（）

5.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括避免、轉(zhuǎn)移、減輕和接受風(fēng)險(xiǎn)。（）

6.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，變更控制委員會(huì)負(fù)責(zé)審批所有項(xiàng)目變更。（）

7.項(xiàng)目收尾階段的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目成功交付。（）

8.項(xiàng)目合同管理的主要目的是確保合同條款得到遵守。（）

9.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)應(yīng)該在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中持續(xù)進(jìn)行。（）

10.項(xiàng)目監(jiān)控與控制階段的主要任務(wù)是確保項(xiàng)目按計(jì)劃執(zhí)行。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中項(xiàng)目范圍管理的三個(gè)關(guān)鍵過(guò)程及其主要活動(dòng)。

2.解釋項(xiàng)目時(shí)間管理計(jì)劃中的關(guān)鍵路徑法（CPM）和PERT技術(shù)，并說(shuō)明它們?cè)陧?xiàng)目管理中的作用。

3.闡述系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵步驟，包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。

4.簡(jiǎn)述項(xiàng)目溝通管理中，如何建立有效的溝通渠道，并解釋溝通管理計(jì)劃的重要性。

5.描述系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中質(zhì)量控制的主要活動(dòng)，包括質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的過(guò)程。

6.在項(xiàng)目收尾階段，列舉至少三個(gè)項(xiàng)目收尾的關(guān)鍵任務(wù)，并解釋它們的重要性。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題答案及解析思路

1.D解析思路：項(xiàng)目管理的核心過(guò)程包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控與控制和收尾，而項(xiàng)目驗(yàn)收是項(xiàng)目收尾階段的一個(gè)具體活動(dòng)。

2.D解析思路：項(xiàng)目干系人是指對(duì)項(xiàng)目有利益相關(guān)或受項(xiàng)目影響的個(gè)人或組織，最終用戶通常不是項(xiàng)目干系人。

3.B解析思路：SWOT分析是一種風(fēng)險(xiǎn)管理工具，用于分析項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅。

4.A解析思路：項(xiàng)目范圍定義階段用于確定項(xiàng)目的范圍，確保所有項(xiàng)目干系人都對(duì)項(xiàng)目范圍有共同的理解。

5.C解析思路：進(jìn)度報(bào)告提供了項(xiàng)目進(jìn)度的當(dāng)前狀態(tài)，是進(jìn)度控制的關(guān)鍵工具。

6.D解析思路：項(xiàng)目預(yù)算是項(xiàng)目成本管理的一部分，而不是溝通管理的內(nèi)容。

7.A解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是在項(xiàng)目規(guī)劃階段進(jìn)行的，旨在識(shí)別所有潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

8.C解析思路：質(zhì)量審計(jì)是質(zhì)量保證的工具之一，用于評(píng)估質(zhì)量管理系統(tǒng)和過(guò)程的有效性。

9.D解析思路：項(xiàng)目收尾階段通常涉及項(xiàng)目驗(yàn)收、文檔歸檔和團(tuán)隊(duì)解散等活動(dòng)。

10.D解析思路：項(xiàng)目驗(yàn)收階段用于確認(rèn)項(xiàng)目已按預(yù)期完成，確保項(xiàng)目交付滿足要求。

二、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路

1.A,B,D,E解析思路：項(xiàng)目范圍管理的關(guān)鍵過(guò)程包括定義項(xiàng)目范圍、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)、控制項(xiàng)目范圍和管理項(xiàng)目變更。

2.A,B,C,D,E解析思路：項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理活動(dòng)的綜合計(jì)劃，包含范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量、資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)和采購(gòu)管理計(jì)劃。

3.A,B,C,D,E解析思路：資源可用性、項(xiàng)目規(guī)模、技術(shù)復(fù)雜性、外部依賴和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能力都是影響項(xiàng)目進(jìn)度的因素。

4.A,B,C,D,E解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵活動(dòng)包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。

5.A,B,C,D,E解析思路：語(yǔ)言障礙、文化差異、信息過(guò)載、缺乏反饋和缺乏溝通渠道都是項(xiàng)目溝通的常見(jiàn)障礙。

6.A,B,C,D,E解析思路：質(zhì)量保證的工具和技術(shù)包括質(zhì)量審計(jì)、內(nèi)部審計(jì)、程序化審查、質(zhì)量控制和質(zhì)量管理計(jì)劃。

7.A,B,C,D,E解析思路：項(xiàng)目收尾階段的關(guān)鍵任務(wù)包括項(xiàng)目驗(yàn)收、文檔歸檔、項(xiàng)目總結(jié)、團(tuán)隊(duì)解散和資源釋放。

8.A,B,C,D,E解析思路：項(xiàng)目合同管理的關(guān)鍵要素包括合同條款、合同類(lèi)型、合同變更、合同履行和合同糾紛解決。

9.A,B,C,D,E解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵活動(dòng)包括團(tuán)隊(duì)角色分配、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)沖突管理和團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估。

10.A,B,C,D,E解析思路：項(xiàng)目監(jiān)控與控制階段的關(guān)鍵輸出包括項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告、變更請(qǐng)求、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)更新、項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估和項(xiàng)目進(jìn)度更新。

三、判斷題答案及解析思路

1.×解析思路：項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)是項(xiàng)目規(guī)劃階段產(chǎn)生的文檔。

2.√解析思路：項(xiàng)目時(shí)間管理計(jì)劃詳細(xì)描述了如何管理項(xiàng)目的進(jìn)度。

3.√解析思路：質(zhì)量保證活動(dòng)包括定期進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)。

4.√解析思路：項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃應(yīng)該包含所有項(xiàng)目干系人的溝通需求。

5.√解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括避免、轉(zhuǎn)移、減輕和接受風(fēng)險(xiǎn)。

6.√解析思路：變更控制委員會(huì)負(fù)責(zé)審批所有項(xiàng)目變更。

7.√解析思路：項(xiàng)目收尾階段的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目成功交付。

8.√解析思路：項(xiàng)目合同管理的主要目的是確保合同條款得到遵守。

9.√解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)應(yīng)該在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中持續(xù)進(jìn)行。

10.√解析思路：項(xiàng)目監(jiān)控與控制階段的主要任務(wù)是確保項(xiàng)目按計(jì)劃執(zhí)行。

四、簡(jiǎn)答題答案及解析思路

1.解析思路：項(xiàng)目范圍管理的關(guān)鍵過(guò)程包括定義項(xiàng)目范圍、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)和控制項(xiàng)目范圍，其主要活動(dòng)分別涉及確定項(xiàng)目范圍、分解項(xiàng)目工作包和監(jiān)控范圍變更。

2.解析思路：關(guān)鍵路徑法（CPM）和PERT技術(shù)都是進(jìn)度管理工具，CPM用于確定項(xiàng)目活動(dòng)的最短路徑，而PERT用于估算項(xiàng)目活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間。

3.解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵步驟包括識(shí)別、分析、規(guī)劃和監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)，這些步驟確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠有效地識(shí)別、