國(guó)際商務(wù)貿(mào)易實(shí)踐與案例分析練習(xí)題姓名_________________________地址_______________________________學(xué)號(hào)______________________-------------------------------密-------------------------封----------------------------線--------------------------1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和地址名稱。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目，在規(guī)定的位置填寫您的答案。一、選擇題1.下列哪個(gè)國(guó)家不屬于世界貿(mào)易組織（WTO）成員國(guó)？

a.美國(guó)

b.中國(guó)

c.印度

d.古巴

2.國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中，哪種貨幣被認(rèn)為是國(guó)際貿(mào)易的主要結(jié)算貨幣？

a.美元

b.歐元

c.英鎊

d.日元

3.下列哪個(gè)不是國(guó)際貿(mào)易中的基本結(jié)算方式？

a.信用證

b.預(yù)付

c.托收

d.銀行匯票

4.在國(guó)際商務(wù)中，以下哪項(xiàng)不是影響貿(mào)易壁壘的因素？

a.政治因素

b.經(jīng)濟(jì)因素

c.技術(shù)因素

d.法律因素

5.以下哪種貿(mào)易方式不屬于跨境電子商務(wù)？

a.網(wǎng)購(gòu)

b.海外代購(gòu)

c.保稅物流

d.線下門店銷售

答案及解題思路：

1.答案：d.古巴

解題思路：美國(guó)、中國(guó)和印度都是世界貿(mào)易組織（WTO）的成員國(guó)，而古巴尚未加入WTO。

2.答案：a.美元

解題思路：在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中，美元因其廣泛接受性、穩(wěn)定性及全球儲(chǔ)備貨幣地位，成為國(guó)際貿(mào)易的主要結(jié)算貨幣。

3.答案：d.銀行匯票

解題思路：在國(guó)際貿(mào)易中，信用證、預(yù)付和托收是常見的結(jié)算方式。銀行匯票雖然是一種支付工具，但不是國(guó)際貿(mào)易中常用的基本結(jié)算方式。

4.答案：d.法律因素

解題思路：政治、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)因素都是影響貿(mào)易壁壘的關(guān)鍵因素。法律因素通常作為這些因素的具體體現(xiàn)或結(jié)果，而不是直接的影響因素。

5.答案：d.線下門店銷售

解題思路：跨境電子商務(wù)涉及通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)。網(wǎng)購(gòu)和海外代購(gòu)都是在線上進(jìn)行的，保稅物流也涉及線上交易流程，而線下門店銷售不涉及線上交易，因此不屬于跨境電子商務(wù)。二、判斷題1.國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中的合同，無(wú)論合同金額大小，都需要進(jìn)行公證。

2.買方支付貨款后，賣方有義務(wù)保證商品質(zhì)量。

3.信用證結(jié)算方式下，銀行對(duì)受益人負(fù)有首要責(zé)任。

4.國(guó)際貿(mào)易中，所有的關(guān)稅都是進(jìn)口關(guān)稅。

5.國(guó)際商會(huì)（ICC）是國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。

答案及解題思路：

1.答案：錯(cuò)誤

解題思路：在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中，并非所有合同都需要進(jìn)行公證。通常情況下，合同金額較大或者涉及跨國(guó)交易時(shí)，為了保障雙方的權(quán)益，才可能進(jìn)行公證。合同金額大小并不是決定是否公證的唯一因素。

2.答案：正確

解題思路：根據(jù)《聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物銷售合同公約》的規(guī)定，賣方在買方支付貨款后，有義務(wù)保證商品質(zhì)量，保證商品符合合同約定的品質(zhì)、數(shù)量、包裝等要求。

3.答案：正確

解題思路：在信用證結(jié)算方式下，銀行對(duì)受益人負(fù)有首要責(zé)任。銀行有義務(wù)根據(jù)信用證條款審核單據(jù)，并在受益人提交符合要求的單據(jù)后，按照信用證規(guī)定支付貨款。

4.答案：錯(cuò)誤

解題思路：在國(guó)際貿(mào)易中，關(guān)稅分為進(jìn)口關(guān)稅和出口關(guān)稅。進(jìn)口關(guān)稅是指對(duì)進(jìn)口商品征收的稅費(fèi)，而出口關(guān)稅是指對(duì)出口商品征收的稅費(fèi)。并非所有關(guān)稅都是進(jìn)口關(guān)稅。

5.答案：錯(cuò)誤

解題思路：國(guó)際商會(huì)（ICC）是國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的權(quán)威機(jī)構(gòu)，但并非最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中，還有其他國(guó)際組織，如世界貿(mào)易組織（WTO）等，在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中扮演著重要角色。三、填空題1.國(guó)際貿(mào)易中，貿(mào)易術(shù)語(yǔ)____FAS____、____CIF____、____FOB____和____CFR____統(tǒng)稱為裝運(yùn)條款。

2.以下哪種貨幣是國(guó)際貿(mào)易中廣泛使用的貨幣儲(chǔ)備貨幣？____美元______

3.國(guó)際貿(mào)易中的運(yùn)輸方式包括____海運(yùn)____、____空運(yùn)____、____鐵路運(yùn)輸____和____公路運(yùn)輸______。

4.下列國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)中，賣方負(fù)責(zé)辦理出口手續(xù)的是____EXW____。

5.國(guó)際貿(mào)易中的非關(guān)稅壁壘包括____配額____、____關(guān)稅____、____技術(shù)性貿(mào)易壁壘____和____反傾銷______。

答案及解題思路：

1.答案：FAS、CIF、FOB、CFR

解題思路：根據(jù)國(guó)際貿(mào)易慣例，裝運(yùn)條款主要包括裝運(yùn)時(shí)間、裝運(yùn)港和目的港、裝運(yùn)通知、單據(jù)等，而FAS、CIF、FOB和CFR都屬于裝運(yùn)條款的范疇。

2.答案：美元

解題思路：在國(guó)際貿(mào)易中，美元因其強(qiáng)大的貨幣地位和國(guó)際流通性，被廣泛用作貨幣儲(chǔ)備貨幣。

3.答案：海運(yùn)、空運(yùn)、鐵路運(yùn)輸、公路運(yùn)輸

解題思路：國(guó)際貿(mào)易中的運(yùn)輸方式主要包括海、陸、空三種，其中陸運(yùn)又包括鐵路運(yùn)輸和公路運(yùn)輸。

4.答案：EXW

解題思路：在EXW（工廠交貨）貿(mào)易術(shù)語(yǔ)中，賣方只需在工廠或倉(cāng)庫(kù)等場(chǎng)所將貨物準(zhǔn)備好，買方負(fù)責(zé)辦理出口手續(xù)。

5.答案：配額、關(guān)稅、技術(shù)性貿(mào)易壁壘、反傾銷

解題思路：非關(guān)稅壁壘主要包括數(shù)量限制和價(jià)格限制兩大類，其中配額、關(guān)稅、技術(shù)性貿(mào)易壁壘和反傾銷都屬于這兩種限制的范疇。四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述國(guó)際貿(mào)易中的主要結(jié)算方式。

答案：

國(guó)際貿(mào)易中的主要結(jié)算方式包括：

a.信用證（LetterofCredit,LC）：是一種銀行信用，銀行根據(jù)進(jìn)口商的申請(qǐng)，對(duì)出口商提供的單據(jù)進(jìn)行審核，保證單據(jù)符合合同條款，然后將貨款支付給出口商。

b.付款交單（DocumentsagainstPayment,D/P）：出口商在貨物發(fā)運(yùn)后，將貨運(yùn)單據(jù)交給銀行，銀行在出口商收到貨款后，將貨運(yùn)單據(jù)交給進(jìn)口商。

c.托收（Collection）：與付款交單類似，但出口商在貨款未收到之前，將貨運(yùn)單據(jù)保留在銀行，待貨款到賬后再交給進(jìn)口商。

d.余額支付（CashAgainstDocuments,CAD）：進(jìn)口商在收到貨運(yùn)單據(jù)后，支付一定比例的款項(xiàng)，剩余款項(xiàng)在貨物到港后支付。

解題思路：首先識(shí)別國(guó)際貿(mào)易中的主要結(jié)算方式，然后分別對(duì)每種方式進(jìn)行簡(jiǎn)要闡述。

2.簡(jiǎn)述影響國(guó)際貿(mào)易的主要因素。

答案：

影響國(guó)際貿(mào)易的主要因素有：

a.政治因素：如政策穩(wěn)定性、政治關(guān)系等。

b.經(jīng)濟(jì)因素：如匯率、貿(mào)易政策、經(jīng)濟(jì)周期等。

c.社會(huì)文化因素：如消費(fèi)習(xí)慣、文化差異等。

d.技術(shù)因素：如技術(shù)創(chuàng)新、信息傳播等。

解題思路：分析影響國(guó)際貿(mào)易的各類因素，并分類闡述。

3.簡(jiǎn)述國(guó)際貿(mào)易中的運(yùn)輸方式及其特點(diǎn)。

答案：

國(guó)際貿(mào)易中的運(yùn)輸方式主要包括：

a.海運(yùn)：成本低，適合大宗貨物的運(yùn)輸，但受天氣、航線等因素影響。

b.空運(yùn)：速度快，但成本高，適合急需貨物或高價(jià)值貨物的運(yùn)輸。

c.鐵路運(yùn)輸：適合長(zhǎng)途、大批量的貨物運(yùn)輸，運(yùn)輸成本相對(duì)較低。

d.公路運(yùn)輸：靈活性強(qiáng)，適合短途、小批量貨物的運(yùn)輸。

解題思路：列舉國(guó)際貿(mào)易中的運(yùn)輸方式，并對(duì)每種方式的特點(diǎn)進(jìn)行簡(jiǎn)要描述。

4.簡(jiǎn)述國(guó)際貿(mào)易中的非關(guān)稅壁壘。

答案：

國(guó)際貿(mào)易中的非關(guān)稅壁壘主要包括：

a.進(jìn)口配額：限制進(jìn)口商品數(shù)量，保護(hù)國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)。

b.進(jìn)口許可證：對(duì)進(jìn)口商品進(jìn)行審查，控制進(jìn)口。

c.檢疫：對(duì)進(jìn)口商品進(jìn)行檢疫，防止疫病傳入。

d.標(biāo)簽和包裝規(guī)定：對(duì)進(jìn)口商品的標(biāo)簽和包裝進(jìn)行規(guī)定，限制進(jìn)口。

解題思路：列舉國(guó)際貿(mào)易中的非關(guān)稅壁壘類型，并對(duì)每種壁壘進(jìn)行簡(jiǎn)要解釋。

5.簡(jiǎn)述國(guó)際貿(mào)易合同的主要條款。

答案：

國(guó)際貿(mào)易合同的主要條款包括：

a.合同標(biāo)的：明確合同所涉及的貨物或服務(wù)。

b.貨物質(zhì)量：規(guī)定貨物的品質(zhì)、規(guī)格等。

c.貨物數(shù)量：明確貨物的數(shù)量單位、計(jì)量方法等。

d.價(jià)格和支付方式：規(guī)定商品的價(jià)格和支付方式。

e.交貨時(shí)間和地點(diǎn)：規(guī)定貨物的交貨時(shí)間和地點(diǎn)。

f.違約責(zé)任：規(guī)定違約方的賠償責(zé)任。

解題思路：列舉國(guó)際貿(mào)易合同的主要條款，并對(duì)每個(gè)條款進(jìn)行簡(jiǎn)要說(shuō)明。五、論述題1.論述國(guó)際貿(mào)易中的支付風(fēng)險(xiǎn)及其防范措施。

論述要點(diǎn)：

支付風(fēng)險(xiǎn)的定義及分類（如信用風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)等）

國(guó)際貿(mào)易支付風(fēng)險(xiǎn)的具體表現(xiàn)（如逾期付款、拒絕付款、貨幣貶值等）

防范支付風(fēng)險(xiǎn)的措施（如信用調(diào)查、信用保險(xiǎn)、預(yù)付款、信用證等）

答案及解題思路：

支付風(fēng)險(xiǎn)是國(guó)際貿(mào)易中常見的一種風(fēng)險(xiǎn)，主要指在交易過(guò)程中，由于各種原因?qū)е轮Ц稛o(wú)法按時(shí)或的風(fēng)險(xiǎn)。防范支付風(fēng)險(xiǎn)可以從以下幾個(gè)方面入手：

解題思路：

（1）對(duì)交易雙方進(jìn)行信用調(diào)查，了解對(duì)方的信用狀況，降低信用風(fēng)險(xiǎn)。

（2）利用信用保險(xiǎn)來(lái)轉(zhuǎn)移支付風(fēng)險(xiǎn)，保證在對(duì)方違約時(shí)能夠得到賠償。

（3）采用預(yù)付款或分期付款的方式，減少支付風(fēng)險(xiǎn)。

（4）使用信用證等金融工具，保障交易雙方的利益。

（5）關(guān)注匯率風(fēng)險(xiǎn)，合理運(yùn)用匯率鎖定工具，降低匯率波動(dòng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

2.論述國(guó)際貿(mào)易中的貿(mào)易壁壘及其影響。

論述要點(diǎn)：

貿(mào)易壁壘的定義及分類（如關(guān)稅壁壘、非關(guān)稅壁壘等）

貿(mào)易壁壘對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響（如降低貿(mào)易規(guī)模、影響資源配置、損害消費(fèi)者利益等）

應(yīng)對(duì)貿(mào)易壁壘的策略（如市場(chǎng)多元化、提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、尋求支持等）

答案及解題思路：

貿(mào)易壁壘是指一國(guó)或地區(qū)為保護(hù)本國(guó)產(chǎn)業(yè)和貿(mào)易利益而設(shè)置的各種限制措施。貿(mào)易壁壘對(duì)國(guó)際貿(mào)易產(chǎn)生了諸多影響：

解題思路：

（1）分析貿(mào)易壁壘的類型，了解其具體內(nèi)容和影響。

（2）探討貿(mào)易壁壘對(duì)國(guó)際貿(mào)易規(guī)模、資源配置和消費(fèi)者利益的影響。

（3）針對(duì)不同類型的貿(mào)易壁壘，提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略，如市場(chǎng)多元化、提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、尋求支持等。

3.論述國(guó)際貿(mào)易中的文化差異對(duì)商務(wù)活動(dòng)的影響。

論述要點(diǎn)：

文化差異的定義及表現(xiàn)形式（如價(jià)值觀、語(yǔ)言、習(xí)俗等）

文化差異對(duì)商務(wù)活動(dòng)的影響（如溝通障礙、決策差異、市場(chǎng)營(yíng)銷等）

應(yīng)對(duì)文化差異的策略（如跨文化培訓(xùn)、了解當(dāng)?shù)匚幕?、建立跨文化團(tuán)隊(duì)等）

答案及解題思路：

文化差異在國(guó)際貿(mào)易中是一個(gè)不可忽視的因素，它對(duì)商務(wù)活動(dòng)產(chǎn)生了多方面的影響：

解題思路：

（1）分析文化差異的定義及其表現(xiàn)形式，如價(jià)值觀、語(yǔ)言、習(xí)俗等。

（2）探討文化差異對(duì)商務(wù)活動(dòng)的影響，如溝通障礙、決策差異、市場(chǎng)營(yíng)銷等。

（3）針對(duì)文化差異，提出應(yīng)對(duì)策略，如跨文化培訓(xùn)、了解當(dāng)?shù)匚幕?、建立跨文化團(tuán)隊(duì)等。

4.論述國(guó)際貿(mào)易中的環(huán)境保護(hù)問(wèn)題。

論述要點(diǎn)：

環(huán)境保護(hù)問(wèn)題的定義及重要性（如氣候變化、資源枯竭、生態(tài)破壞等）

環(huán)境保護(hù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響（如貿(mào)易摩擦、綠色壁壘、可持續(xù)發(fā)展等）

應(yīng)對(duì)環(huán)境保護(hù)問(wèn)題的策略（如綠色生產(chǎn)、綠色采購(gòu)、綠色認(rèn)證等）

答案及解題思路：

環(huán)境保護(hù)問(wèn)題是全球關(guān)注的焦點(diǎn)，對(duì)國(guó)際貿(mào)易產(chǎn)生了重要影響：

解題思路：

（1）分析環(huán)境保護(hù)問(wèn)題的定義及其重要性，如氣候變化、資源枯竭、生態(tài)破壞等。

（2）探討環(huán)境保護(hù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響，如貿(mào)易摩擦、綠色壁壘、可持續(xù)發(fā)展等。

（3）針對(duì)環(huán)境保護(hù)問(wèn)題，提出應(yīng)對(duì)策略，如綠色生產(chǎn)、綠色采購(gòu)、綠色認(rèn)證等。

5.論述國(guó)際貿(mào)易中的社會(huì)責(zé)任問(wèn)題。

論述要點(diǎn)：

社會(huì)責(zé)任問(wèn)題的定義及重要性（如勞工權(quán)益、消費(fèi)者權(quán)益、社會(huì)責(zé)任投資等）

社會(huì)責(zé)任對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響（如企業(yè)形象、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、監(jiān)管等）

應(yīng)對(duì)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題的策略（如企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告、道德規(guī)范、可持續(xù)發(fā)展等）

答案及解題思路：

社會(huì)責(zé)任問(wèn)題在國(guó)際貿(mào)易中日益受到關(guān)注，對(duì)企業(yè)和行業(yè)產(chǎn)生了重要影響：

解題思路：

（1）分析社會(huì)責(zé)任問(wèn)題的定義及其重要性，如勞工權(quán)益、消費(fèi)者權(quán)益、社會(huì)責(zé)任投資等。

（2）探討社會(huì)責(zé)任對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響，如企業(yè)形象、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、監(jiān)管等。

（3）針對(duì)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題，提出應(yīng)對(duì)策略，如企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告、道德規(guī)范、可持續(xù)發(fā)展等。六、案例分析題1.案例一：信用證結(jié)算延遲付款

問(wèn)題描述：

某中國(guó)企業(yè)與外國(guó)企業(yè)進(jìn)行一筆貿(mào)易往來(lái)，合同約定采用信用證結(jié)算方式。在貨物發(fā)運(yùn)后，賣方未能按時(shí)收到貨款。

分析原因及解決方法：

原因分析：

1.買方銀行未及時(shí)審單或?qū)弳纬鲥e(cuò)，導(dǎo)致信用證未被支付。

2.賣方提交的單據(jù)不符合信用證條款，導(dǎo)致買方拒絕付款。

3.信用證被買方銀行錯(cuò)誤拒付。

4.買方故意拖延付款。

解決方法：

1.賣方應(yīng)仔細(xì)檢查單據(jù)，保證完全符合信用證條款。

2.賣方應(yīng)與買方銀行溝通，確認(rèn)是否存在審單錯(cuò)誤或條款理解偏差。

3.賣方可要求買方銀行提供拒付理由，并根據(jù)情況進(jìn)行申訴。

4.賣方應(yīng)考慮采取法律手段，維護(hù)自身權(quán)益。

2.案例二：托收過(guò)程中的貨物質(zhì)量問(wèn)題

問(wèn)題描述：

某中國(guó)企業(yè)與外國(guó)企業(yè)簽訂一筆貿(mào)易合同，合同約定采用托收方式結(jié)算。在托收過(guò)程中，賣方發(fā)覺(jué)貨物存在質(zhì)量問(wèn)題，要求退貨。

分析情況及解決方法：

情況分析：

1.賣方在貨物發(fā)運(yùn)前對(duì)貨物進(jìn)行了質(zhì)量檢查，但在托收過(guò)程中發(fā)覺(jué)問(wèn)題。

2.買方已收到貨物，但對(duì)質(zhì)量問(wèn)題表示不滿。

解決方法：

1.賣方應(yīng)與買方協(xié)商，尋求退貨或部分退貨的解決方案。

2.賣方應(yīng)提供質(zhì)量問(wèn)題證明，并考慮是否需要賠償買方。

3.協(xié)商不成時(shí)，可尋求第三方調(diào)解或仲裁。

3.案例三：進(jìn)口設(shè)備運(yùn)輸過(guò)程中的海難損失

問(wèn)題描述：

某中國(guó)企業(yè)從國(guó)外進(jìn)口一批設(shè)備，在運(yùn)輸過(guò)程中，貨物遭遇海難。

分析損失承擔(dān)及賠償問(wèn)題：

損失承擔(dān)：

1.根據(jù)國(guó)際貨物運(yùn)輸合同，損失可能由承運(yùn)人、保險(xiǎn)公司或買方承擔(dān)。

賠償問(wèn)題：

1.賣方應(yīng)提供貨物損失證明，并與保險(xiǎn)公司溝通賠償事宜。

2.賣方應(yīng)與買方協(xié)商，根據(jù)合同條款確定賠償金額。

4.案例四：出口貨物結(jié)算中的質(zhì)量爭(zhēng)議

問(wèn)題描述：

某中國(guó)企業(yè)出口一批貨物到國(guó)外，在結(jié)算過(guò)程中，買方以貨物質(zhì)量問(wèn)題為由拒絕支付貨款。

分析情況及解決方法：

情況分析：

1.買方在收貨后進(jìn)行檢驗(yàn)，發(fā)覺(jué)貨物與合同描述不符。

解決方法：

1.賣方應(yīng)與買方溝通，確認(rèn)質(zhì)量問(wèn)題，并尋求解決方案。

2.賣方應(yīng)提供貨物質(zhì)量證明，并考慮是否需要退貨或賠償。

5.案例五：即期信用證結(jié)算中的貨物質(zhì)量問(wèn)題

問(wèn)題描述：

某中國(guó)企業(yè)與外國(guó)企業(yè)簽訂一筆貿(mào)易合同，合同約定采用即期信用證結(jié)算方式。在貨物發(fā)運(yùn)后，賣方發(fā)覺(jué)貨物存在質(zhì)量問(wèn)題，但買方要求先支付貨款。

分析情況及解決方法：

情況分析：

1.賣方在貨物發(fā)運(yùn)后才發(fā)覺(jué)質(zhì)量問(wèn)題。

解決方法：

1.賣方應(yīng)與買方溝通，說(shuō)明情況，并提出解決方案。

2.賣方可以考慮先收取部分貨款，并承諾在一定期限內(nèi)解決問(wèn)題。

3.協(xié)商不成時(shí)，可尋求法律途徑解決。

答案及解題思路：

案例一：

答案：1.買方銀行未及時(shí)審單或?qū)弳纬鲥e(cuò)；2.賣方提交的單據(jù)不符合信用證條款；3.信用證被買方銀行錯(cuò)誤拒付；4.買方故意拖延付款。

解題思路：仔細(xì)檢查單據(jù)，與買方銀行溝通，確認(rèn)拒付理由，考慮法律手段。

案例二：

答案：賣方與買方協(xié)商退貨或部分退貨，提供質(zhì)量問(wèn)題證明，考慮賠償。

解題思路：協(xié)商解決方案，提供證明，考慮賠償。

案例三：

答案：損失可能由承運(yùn)人、保險(xiǎn)公司或買方承擔(dān)。

解題思路：提供損失證明，與保險(xiǎn)公司溝通，與買方協(xié)商。

案例四：

答案：賣方與買方溝通確認(rèn)問(wèn)題，提供質(zhì)量證明，考慮退貨或賠償。

解題思路：溝通確認(rèn)，提供證明，考慮退貨或賠償。

案例五：

答案：賣方與買方溝通說(shuō)明情況，先收取部分貨款，承諾解決問(wèn)題，尋求法律途徑。

解題思路：溝通說(shuō)明，先收取部分貨款，承諾解決問(wèn)題，尋求法律途徑。七、計(jì)算題1.某批貨物總價(jià)為10萬(wàn)美元，運(yùn)費(fèi)為1萬(wàn)美元，保險(xiǎn)費(fèi)為0.5萬(wàn)美元。求該批貨物的總成本。

2.某企業(yè)出口