單位停車場(chǎng)管理制度一、總則1.目的為規(guī)范單位停車場(chǎng)的管理，維護(hù)停車秩序，保障車輛安全，合理利用停車資源，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于單位內(nèi)部停車場(chǎng)，包括所有員工、來(lái)訪人員及臨時(shí)停車車輛。3.基本原則遵循安全、有序、便捷的原則，確保停車場(chǎng)的正常運(yùn)行和使用。二、停車場(chǎng)管理職責(zé)1.行政部門負(fù)責(zé)停車場(chǎng)管理制度的制定、修訂和解釋。監(jiān)督停車場(chǎng)的日常管理工作，協(xié)調(diào)解決管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。負(fù)責(zé)與外部相關(guān)部門（如交警、城管等）的溝通協(xié)調(diào)，確保停車場(chǎng)管理符合法律法規(guī)要求。2.安保部門負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的安全保衛(wèi)工作，包括車輛進(jìn)出登記、巡邏檢查、安全防范等。維護(hù)停車場(chǎng)內(nèi)的交通秩序，引導(dǎo)車輛有序停放，制止違規(guī)停車行為。負(fù)責(zé)處理停車場(chǎng)內(nèi)的突發(fā)事件，如車輛碰撞、盜竊等，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。3.后勤部門負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的設(shè)施設(shè)備維護(hù)和管理，確保停車場(chǎng)內(nèi)的照明、通風(fēng)、消防等設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。定期對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行清潔衛(wèi)生工作，保持停車場(chǎng)環(huán)境整潔。負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的收費(fèi)管理工作，按照規(guī)定收取停車費(fèi)用，并開(kāi)具票據(jù)。三、車輛進(jìn)出管理1.員工車輛員工應(yīng)提前到行政部門辦理停車證，停車證應(yīng)妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人。車輛進(jìn)入停車場(chǎng)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)出示停車證，經(jīng)安保人員核實(shí)后，方可進(jìn)入。車輛離開(kāi)停車場(chǎng)時(shí)，應(yīng)在出口處主動(dòng)向安保人員交回停車證，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后，方可放行。2.來(lái)訪車輛來(lái)訪人員應(yīng)在門衛(wèi)處登記來(lái)訪信息，包括姓名、單位、來(lái)訪事由、聯(lián)系電話等，并領(lǐng)取臨時(shí)停車證。臨時(shí)停車證應(yīng)放置在車輛前擋風(fēng)玻璃明顯位置，以便安保人員查驗(yàn)。來(lái)訪車輛離開(kāi)停車場(chǎng)時(shí)，應(yīng)在出口處主動(dòng)向安保人員交回臨時(shí)停車證，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后，按照規(guī)定收取停車費(fèi)用，并放行車輛。3.臨時(shí)停車車輛臨時(shí)停車車輛進(jìn)入停車場(chǎng)時(shí)，應(yīng)在門衛(wèi)處登記車輛信息，包括車牌號(hào)碼、車型、進(jìn)入時(shí)間等，并領(lǐng)取臨時(shí)停車憑證。臨時(shí)停車憑證應(yīng)放置在車輛前擋風(fēng)玻璃明顯位置，以便安保人員查驗(yàn)。臨時(shí)停車車輛離開(kāi)停車場(chǎng)時(shí)，應(yīng)在出口處主動(dòng)向安保人員交回臨時(shí)停車憑證，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后，按照規(guī)定收取停車費(fèi)用，并放行車輛。四、停車秩序管理1.車輛停放要求所有車輛應(yīng)按照規(guī)定的停車位有序停放，不得隨意占用通道、消防通道等公共區(qū)域。車輛停放時(shí)應(yīng)保持車頭朝向一致，不得逆向停車。嚴(yán)禁在停車場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行洗車、修車、練車等與停車無(wú)關(guān)的活動(dòng)。2.違規(guī)處理對(duì)于違規(guī)停車的車輛，安保人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行勸阻，并告知其違規(guī)行為及后果。對(duì)于不聽(tīng)勸阻的違規(guī)停車車輛，安保人員有權(quán)采取鎖車等措施，并按照規(guī)定收取違規(guī)停車費(fèi)用。對(duì)于多次違規(guī)停車的車輛，行政部門有權(quán)取消其在單位停車場(chǎng)的停車資格。五、停車場(chǎng)設(shè)施設(shè)備管理1.設(shè)施設(shè)備維護(hù)后勤部門應(yīng)定期對(duì)停車場(chǎng)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的設(shè)施設(shè)備故障，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換，確保停車場(chǎng)的安全和正常使用。2.設(shè)施設(shè)備使用員工應(yīng)愛(ài)護(hù)停車場(chǎng)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，不得隨意損壞或破壞。如因個(gè)人原因造成設(shè)施設(shè)備損壞的，應(yīng)照價(jià)賠償。六、停車場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生管理1.清潔標(biāo)準(zhǔn)停車場(chǎng)地面應(yīng)保持干凈整潔，無(wú)雜物、無(wú)積水。停車位標(biāo)線應(yīng)清晰可見(jiàn)，如有磨損應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)。垃圾桶應(yīng)定期清理，保持垃圾不外溢。2.清潔頻次后勤部門應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的清潔衛(wèi)生工作，每天至少進(jìn)行一次全面清掃。在高峰時(shí)段，應(yīng)增加清潔頻次，確保停車場(chǎng)環(huán)境整潔。七、停車場(chǎng)安全管理1.安全防范措施安保部門應(yīng)加強(qiáng)停車場(chǎng)的安全防范工作，設(shè)置監(jiān)控設(shè)備，確保停車場(chǎng)內(nèi)24小時(shí)有人值守。加強(qiáng)巡邏檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患，確保車輛和人員的安全。定期對(duì)停車場(chǎng)的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效。2.突發(fā)事件處理如發(fā)生車輛碰撞、盜竊等突發(fā)事件，安保人員應(yīng)立即采取措施，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理，提供必要的協(xié)助和信息。八、停車場(chǎng)收費(fèi)管理1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)單位停車場(chǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按照物價(jià)部門的規(guī)定執(zhí)行，并在停車場(chǎng)顯著位置進(jìn)行公示。對(duì)于員工車輛，可根據(jù)實(shí)際情況給予一定的優(yōu)惠政策。2.收費(fèi)方式停車場(chǎng)收費(fèi)采用現(xiàn)金、微信、支付寶等多種方式進(jìn)行收取。收費(fèi)人員應(yīng)按照規(guī)定開(kāi)具票據(jù)，確保收費(fèi)的合法性和規(guī)范性。3.費(fèi)用管理后勤部門應(yīng)建立停車場(chǎng)收費(fèi)臺(tái)賬，定期對(duì)收費(fèi)情況進(jìn)行核對(duì)和統(tǒng)計(jì)。收費(fèi)收入應(yīng)及時(shí)上繳單位財(cái)務(wù)部門，實(shí)行收支兩條線管理。九、停車場(chǎng)信息化管理1.信息化系統(tǒng)建設(shè)單位應(yīng)建立停車場(chǎng)信息化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)車輛進(jìn)出登記、停車收費(fèi)、車位管理等功能的信息化操作。信息化管理系統(tǒng)應(yīng)與單位的門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等進(jìn)行對(duì)接，實(shí)現(xiàn)信息共享和協(xié)同管理。2.數(shù)據(jù)管理信息化管理系統(tǒng)應(yīng)定期對(duì)停車場(chǎng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。對(duì)于停車場(chǎng)的相關(guān)數(shù)據(jù)，應(yīng)嚴(yán)格按照保密規(guī)定進(jìn)行管理，防止數(shù)據(jù)泄露。十、附則1.制度解釋本制度由行政部門負(fù)責(zé)解釋。