2025年醫(yī)療衛(wèi)生服務改善協(xié)議一、合同為貫徹落實國家衛(wèi)生健康政策，推進醫(yī)療衛(wèi)生服務體系建設，提高醫(yī)療服務質(zhì)量和效率，保障人民群眾健康權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國醫(yī)療衛(wèi)生服務改善條例》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就____年醫(yī)療衛(wèi)生服務改善事項達成如下協(xié)議。二、協(xié)議主體甲方：××市衛(wèi)生健康委員會乙方：××市醫(yī)療機構(gòu)三、協(xié)議內(nèi)容1.服務目標（1）提高醫(yī)療服務質(zhì)量。甲方應加強對乙方的監(jiān)管，確保乙方提供的醫(yī)療服務符合國家醫(yī)療衛(wèi)生標準，滿足人民群眾的基本醫(yī)療需求。根據(jù)《2025年醫(yī)院醫(yī)療服務行為規(guī)范》，醫(yī)療機構(gòu)應建立健全內(nèi)部質(zhì)量控制體系，定期開展醫(yī)療服務質(zhì)量檢查和考核，確保醫(yī)療服務符合國家相關(guān)標準和要求。（2）優(yōu)化服務流程。乙方應優(yōu)化掛號、就診、繳費流程，提升患者就醫(yī)便捷度。（3）提升服務能力。乙方應強化人才隊伍建設，提升醫(yī)療服務品質(zhì)，滿足群眾日益增長的健康需求。2.服務措施（1）加強信息化建設。乙方應增加投入，完善信息化平臺，促進醫(yī)療信息共享，提升服務效率。（2）推行家庭醫(yī)生制度。乙方應在社區(qū)設立家庭醫(yī)生工作室，為居民提供簽約服務，提高基層醫(yī)療服務水平。（3）開展遠程醫(yī)療服務。乙方應利用現(xiàn)代通訊技術(shù)，為邊遠地區(qū)患者提供遠程醫(yī)療服務，緩解看病難問題。3.服務保障（1）政策支持。甲方負責制定全面的政策措施，確保為乙方提供堅實的政策后盾。（2）資金支持。甲方將依據(jù)實際需求，向乙方提供充足的資金支持。（3）人才保障。甲方將積極協(xié)助乙方引進并培育頂尖醫(yī)療人才，致力于提升醫(yī)療服務品質(zhì)。4.監(jiān)督管理（1）甲方應加強對乙方的監(jiān)管，確保乙方履行協(xié)議約定的服務內(nèi)容。（2）乙方應主動接受甲方和社會各界的監(jiān)督，及時回應社會關(guān)切。（3）甲乙雙方將建立常態(tài)化的溝通機制，攜手應對并解決醫(yī)療服務中的各類挑戰(zhàn)。四、協(xié)議期限本協(xié)議自____年____月____日起至____年____月____日止。五、違約責任1.甲方未能履行協(xié)議約定的服務保障義務，導致乙方無法正常開展醫(yī)療服務，乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任。2.乙方未能履行協(xié)議約定的服務內(nèi)容，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任。3.甲乙雙方因履行本協(xié)議發(fā)生糾紛，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他約定1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。3.本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商補充。甲方：××市衛(wèi)生健康委員會乙方：××市醫(yī)療機構(gòu)簽字（蓋章）：甲方：××市衛(wèi)生健康委員會（簽字/蓋章）年月日乙方：××市醫(yī)療機構(gòu)（簽字/蓋章）年月日附則：一、本協(xié)議的最終解釋權(quán)歸甲乙雙方共同享有。二、對本協(xié)議的任何修改或補充，均需甲乙雙方共同協(xié)商達成一致，并以書面形式明確記錄。三、自本協(xié)議簽訂之日起，甲乙雙方須嚴格遵循協(xié)議條款，各司其職，攜手推動醫(yī)療衛(wèi)生服務的持續(xù)改進。四、本協(xié)議在執(zhí)行過程中，如遇國家政策調(diào)整