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銷售飼料面試題及答案
單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.飼料銷售中最重要的是()A.產(chǎn)品價(jià)格B.客戶需求C.品牌知名度答案:B2.開發(fā)新客戶的第一步是()A.產(chǎn)品介紹B.市場(chǎng)調(diào)研C.約見客戶答案:B3.飼料銷售時(shí)拜訪養(yǎng)殖戶頻率一般為()A.每月一次B.每半月一次C.根據(jù)情況而定答案:C4.客戶對(duì)飼料價(jià)格不滿,應(yīng)首先()A.降價(jià)B.介紹價(jià)值C.推薦低價(jià)產(chǎn)品答案:B5.若養(yǎng)殖戶質(zhì)疑飼料效果,最好()A.提供檢測(cè)報(bào)告B.強(qiáng)調(diào)獲獎(jiǎng)情況C.現(xiàn)場(chǎng)做實(shí)驗(yàn)答案:A6.成功的飼料銷售代表需具備()A.活潑性格B.專業(yè)知識(shí)C.銷售證書答案:B7.飼料銷售市場(chǎng)推廣策略應(yīng)注重()A.廣告投放B.關(guān)系營(yíng)銷C.線上推廣答案:B8.銷售過程中建立客戶信任的關(guān)鍵是()A.夸大產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)B.真誠(chéng)溝通C.送小禮品答案:B9.了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手飼料優(yōu)勢(shì),目的是()A.照搬優(yōu)勢(shì)B.突出自身差異C.打壓對(duì)手答案:B10.飼料銷售目標(biāo)制定依據(jù)是()A.老板要求B.市場(chǎng)潛力C.個(gè)人期望答案:B多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.優(yōu)質(zhì)飼料銷售代表應(yīng)具備的素質(zhì)有()A.堅(jiān)韌不拔B.善于溝通C.熟悉產(chǎn)品答案:ABC2.飼料銷售常見客戶群體包括()A.養(yǎng)殖場(chǎng)B.飼料經(jīng)銷商C.散養(yǎng)戶答案:ABC3.飼料銷售市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容包含()A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品B.客戶需求C.市場(chǎng)潛力答案:ABC4.飼料產(chǎn)品促銷方式有()A.打折優(yōu)惠B.贈(zèng)品活動(dòng)C.技術(shù)講座答案:ABC5.與飼料經(jīng)銷商溝通要點(diǎn)有()A.利潤(rùn)空間B.市場(chǎng)推廣C.供貨保障答案:ABC6.以下哪些有助于提升飼料銷售業(yè)績(jī)()A.客戶關(guān)系維護(hù)B.持續(xù)學(xué)習(xí)C.參加行業(yè)展會(huì)答案:ABC7.飼料銷售過程中應(yīng)掌握的技巧有()A.傾聽技巧B.促成交易技巧C.異議處理技巧答案:ABC8.飼料品牌推廣途徑有()A.新聞媒體宣傳B.口碑傳播C.贊助養(yǎng)殖賽事答案:ABC9.銷售飼料時(shí)了解養(yǎng)殖戶()很重要。A.養(yǎng)殖規(guī)模B.養(yǎng)殖品種C.采購(gòu)預(yù)算答案:ABC10.飼料銷售團(tuán)隊(duì)合作內(nèi)容包括()A.信息共享B.經(jīng)驗(yàn)交流C.互相支持答案:ABC判斷題(每題2分,共10題)1.飼料銷售只需要把產(chǎn)品賣出去就行,不用管后續(xù)服務(wù)。(×)2.初次拜訪養(yǎng)殖戶就要立刻推銷產(chǎn)品。(×)3.掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手飼料劣勢(shì)就能成功銷售。(×)4.銷售飼料過程中客戶投訴不用太在意。(×)5.飼料銷售中價(jià)格越低越有競(jìng)爭(zhēng)力。(×)6.客戶拒絕購(gòu)買就沒必要再跟進(jìn)。(×)7.良好的售后服務(wù)能提高客戶忠誠(chéng)度。(√)8.不需要關(guān)注養(yǎng)殖戶使用飼料過程中的問題。(×)9.飼料銷售不需要了解養(yǎng)殖技術(shù)。(×)10.經(jīng)?;卦L老客戶有助于再次銷售。(√)簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)1.簡(jiǎn)述飼料銷售開發(fā)新客戶的方法。答案:首先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研定位目標(biāo)客戶群體,通過各種渠道如行業(yè)展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、熟人介紹獲取客戶信息。接著主動(dòng)聯(lián)系,了解需求建立初步信任,展示產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)并適時(shí)跟進(jìn)。2.飼料銷售中如何處理客戶對(duì)價(jià)格的異議?答案:先傾聽客戶想法,然后強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品價(jià)值,比如飼料營(yíng)養(yǎng)成分高、能提升養(yǎng)殖效益等;介紹性價(jià)比優(yōu)勢(shì)或提供優(yōu)惠政策,但不盲目降價(jià),要讓客戶覺得物有所值。3.飼料銷售如何與經(jīng)銷商建立良好合作關(guān)系?答案:給經(jīng)銷商合理利潤(rùn)空間,保證供貨穩(wěn)定。共同策劃市場(chǎng)推廣活動(dòng),提供技術(shù)支持和培訓(xùn)。及時(shí)解決問題和處理反饋,定期溝通交流以增進(jìn)信任。4.為何飼料銷售要熟悉養(yǎng)殖技術(shù)?答案:熟悉養(yǎng)殖技術(shù)能更好了解客戶實(shí)際需求,為其提供精準(zhǔn)產(chǎn)品推薦和使用指導(dǎo)。能有效解決客戶在養(yǎng)殖中遇到的問題,提升客戶信任,促進(jìn)銷售和客戶長(zhǎng)期合作。討論題(每題5分,共4題)1.探討飼料銷售如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)。答案:一是突出自身產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與特色;二是注重客戶關(guān)系維護(hù),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);三是創(chuàng)新營(yíng)銷模式如線上線下結(jié)合;四是持續(xù)關(guān)注對(duì)手和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整策略。2.講述飼料銷售中怎樣開展有效的客戶關(guān)系管理。答案:定期回訪客戶了解使用情況,及時(shí)解決問題;對(duì)客戶分類管理提供個(gè)性化服務(wù);組織客戶活動(dòng)如養(yǎng)殖技術(shù)交流會(huì),增加互動(dòng),提升滿意度與忠誠(chéng)度。3.討論飼料銷售如何利用社交媒體拓展業(yè)務(wù)。答案:可以在社交媒體平臺(tái)上分享飼料知識(shí)、成功案例,吸引潛在客戶關(guān)注。建立社群進(jìn)行交流,及時(shí)解答疑問,發(fā)起線上促
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