長沙家政考試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.擦拭家具時，應(yīng)選擇（）。A.干布B.濕布C.無所謂答案：B2.以下哪種清潔劑不能用于清潔大理石臺面（）。A.洗潔精B.酸性清潔劑C.中性清潔劑答案：B3.為老人測量體溫，腋下測量時間一般為（）。A.3分鐘B.5分鐘C.10分鐘答案：C4.嬰幼兒奶粉沖泡水溫一般為（）。A.30-40℃B.40-50℃C.50-60℃答案：B5.家庭常用的84消毒液稀釋比例一般是（）。A.1:50B.1:100C.1:200答案：C6.給臥床老人翻身一般間隔（）。A.1-2小時B.2-3小時C.3-4小時答案：A7.清洗抽油煙機濾網(wǎng)，可先將濾網(wǎng)浸泡在（）。A.冷水B.熱水加洗潔精C.鹽水答案：B8.熨燙棉質(zhì)衣物的合適溫度是（）。A.100℃左右B.150℃左右C.200℃左右答案：B9.照顧新生兒時，室內(nèi)適宜濕度是（）。A.30%-40%B.40%-60%C.60%-80%答案：B10.清潔馬桶時，應(yīng)先（）。A.倒入清潔劑B.用刷子刷C.沖水答案：C多項選擇題（每題2分，共10題）1.家政服務(wù)中，常用的清潔工具包括（）A.掃帚B.拖把C.抹布D.吸塵器答案：ABCD2.照顧老人時，需要關(guān)注老人的（）A.飲食B.睡眠C.情緒D.身體狀況答案：ABCD3.嬰幼兒常見的疾病有（）A.感冒B.發(fā)燒C.腹瀉D.濕疹答案：ABCD4.以下哪些屬于廚房常見的清潔用品（）A.洗潔精B.白醋C.小蘇打D.潔廁靈答案：ABC5.衣物收納的方法有（）A.分類折疊B.使用收納箱C.懸掛D.隨意堆放答案：ABC6.清潔地板的正確做法有（）A.先清掃雜物B.用濕拖把拖地C.及時擦干D.直接用清潔劑拖地答案：ABC7.為病人準(zhǔn)備飲食時，應(yīng)遵循（）原則A.營養(yǎng)均衡B.清淡易消化C.高油高脂D.符合病人口味答案：ABD8.照顧孕婦時，需要注意（）A.飲食營養(yǎng)B.適當(dāng)運動C.心理關(guān)懷D.避免勞累答案：ABCD9.常用的衣物消毒方法有（）A.暴曬B.用消毒洗衣液浸泡C.高溫熨燙D.通風(fēng)晾干答案：ABC10.家庭寵物護理包括（）A.洗澡B.梳理毛發(fā)C.喂食D.定期打疫苗答案：ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.清潔電器表面可以用濕抹布直接擦拭。（）答案：×2.給寶寶沖奶粉時，先加奶粉后加水。（）答案：×3.老人的房間應(yīng)保持通風(fēng)良好。（）答案：√4.用洗衣機清洗羽絨服時，要選擇輕柔模式。（）答案：√5.清潔玻璃時，可在水中加少量白醋，使玻璃更潔凈。（）答案：√6.照顧嬰幼兒時，可以搖晃寶寶哄睡。（）答案：×7.清潔馬桶后不需要再沖洗。（）答案：×8.熨燙衣物時，不需要注意衣物的材質(zhì)。（）答案：×9.為了保證室內(nèi)衛(wèi)生，要經(jīng)常緊閉門窗。（）答案：×10.給老人喂藥時，可將多種藥混合一起喂。（）答案：×簡答題（每題5分，共4題）1.簡述清潔廚房爐灶的步驟。答案：先切斷電源或燃氣，用濕抹布擦去表面大顆粒污漬，噴上廚房清潔劑，等待片刻，用清潔球輕擦頑固污漬，再用濕布擦凈，最后用干布擦干。2.照顧臥床老人，如何預(yù)防壓瘡？答案：定時為老人翻身，一般1-2小時一次；保持老人皮膚清潔干燥，及時擦拭汗液、尿液等；床鋪要平整、無雜物；加強營養(yǎng)，增強老人體質(zhì)。3.怎樣正確給嬰幼兒添加輔食？答案：從少到多，從一種到多種。先添加含鐵米粉，適應(yīng)后逐漸添加蔬菜泥、水果泥、肉泥等。由稀到稠，注意觀察寶寶有無過敏等不適反應(yīng)。4.簡述衣物分類洗滌的好處。答案：防止衣物染色，如深淺色衣物分開洗。不同材質(zhì)衣物洗滌要求不同，分類洗可避免損傷衣物，延長衣物使用壽命，還能提高洗滌效果。討論題（每題5分，共4題）1.在家政服務(wù)中，如何與雇主建立良好的溝通關(guān)系？答案：要主動傾聽雇主需求，耐心解答疑問。態(tài)度誠懇、熱情，及時反饋工作進展和問題。尊重雇主意見和生活習(xí)慣，遇到分歧冷靜溝通協(xié)商，以專業(yè)負責(zé)態(tài)度贏得信任。2.當(dāng)面對家政服務(wù)工作中的壓力和困難時，你會如何應(yīng)對？答案：首先調(diào)整心態(tài)，積極面對。分析壓力和困難來源，如技能不足就加強學(xué)習(xí)提升；溝通問題就改善溝通方式。也可向同行或前輩請教經(jīng)驗，保持樂觀堅持完成工作。3.談?wù)勀銓艺?wù)行業(yè)未來發(fā)展趨勢的看法。答案：隨著生活水平提高，需求會增加且更細化、專業(yè)化。智能化設(shè)備在家政服務(wù)中應(yīng)用會增多，對家政人員素質(zhì)