人力資源試題及答案劉昕

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.人力資源管理的核心功能不包括（）A.吸引B.保留C.懲罰D.開發(fā)2.以下哪種招聘渠道成本較低（）A.獵頭公司B.校園招聘C.網(wǎng)絡(luò)招聘D.內(nèi)部推薦3.績效管理的第一個環(huán)節(jié)是（）A.績效計劃B.績效評估C.績效反饋D.績效改進4.培訓(xùn)需求分析的三個層次不包括（）A.組織分析B.任務(wù)分析C.人員分析D.市場分析5.公平理論由（）提出。A.馬斯洛B.赫茲伯格C.亞當(dāng)斯D.麥克利蘭6.員工福利不包括以下哪項（）A.法定福利B.企業(yè)補充福利C.績效獎金D.帶薪休假7.工作分析的成果文件是（）A.工作描述B.職位說明書C.任職資格D.工作規(guī)范8.以下屬于外部人力資源供給的是（）A.內(nèi)部晉升B.崗位輪換C.退休返聘D.新員工招聘9.勝任素質(zhì)模型不包括（）A.知識B.技能C.動機D.外貌10.人力資源規(guī)劃的第一步是（）A.人力資源供給預(yù)測B.人力資源需求預(yù)測C.收集信息D.制定規(guī)劃二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.人力資源管理的主要模塊有（）A.人力資源規(guī)劃B.招聘與配置C.培訓(xùn)與開發(fā)D.績效管理E.薪酬福利管理2.招聘的原則包括（）A.公開原則B.公平原則C.公正原則D.競爭原則E.擇優(yōu)原則3.績效評估的方法有（）A.排序法B.關(guān)鍵事件法C.360度評估法D.目標管理法E.行為錨定法4.培訓(xùn)的方法有（）A.講授法B.案例分析法C.角色扮演法D.在線學(xué)習(xí)法E.實地考察法5.薪酬的構(gòu)成要素有（）A.基本工資B.績效工資C.獎金D.津貼E.福利6.員工激勵的理論包括（）A.需求層次理論B.雙因素理論C.期望理論D.強化理論E.公平理論7.工作設(shè)計的方法有（）A.工作擴大化B.工作豐富化C.工作輪換D.工作專業(yè)化E.工作團隊化8.人力資源規(guī)劃的類型有（）A.戰(zhàn)略規(guī)劃B.戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃C.總體規(guī)劃D.業(yè)務(wù)規(guī)劃E.短期規(guī)劃9.員工職業(yè)生涯發(fā)展的階段包括（）A.探索期B.建立期C.維持期D.衰退期E.退休期10.人力資源信息系統(tǒng)的功能有（）A.人力資源數(shù)據(jù)存儲B.人力資源數(shù)據(jù)分析C.人力資源信息更新D.人力資源信息共享E.輔助決策三、判斷題（每題2分，共10題）1.人力資源是企業(yè)最重要的資源之一。（）2.內(nèi)部招聘一定比外部招聘好。（）3.績效管理就是績效考核。（）4.培訓(xùn)能完全解決員工工作中的所有問題。（）5.薪酬越高，員工滿意度就一定越高。（）6.勝任素質(zhì)模型只適用于高級管理人員。（）7.人力資源規(guī)劃不需要考慮企業(yè)戰(zhàn)略。（）8.員工福利對企業(yè)沒有什么作用。（）9.職業(yè)生涯規(guī)劃只是員工個人的事情。（）10.人力資源信息系統(tǒng)可有可無。（）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述人力資源規(guī)劃的作用。答：有助于企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)，合理配置人力資源，滿足組織發(fā)展人力需求，提高員工職業(yè)穩(wěn)定性，降低人力成本。2.簡述招聘的流程。答：確定招聘需求，制定招聘計劃，選擇招聘渠道，發(fā)布招聘信息，篩選簡歷，組織筆試面試，錄用決策，入職辦理。3.簡述績效反饋的目的。答：讓員工了解自身績效情況，明確優(yōu)點與不足；促進員工改進績效；加強管理者與員工溝通，為后續(xù)績效目標設(shè)定做準備。4.簡述薪酬設(shè)計的原則。答：公平性原則，包括內(nèi)部、外部和個人公平；競爭性原則，吸引留住人才；激勵性原則，調(diào)動員工積極性；經(jīng)濟性原則，考慮企業(yè)成本。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提高員工培訓(xùn)的效果？答：要做好培訓(xùn)需求分析，明確培訓(xùn)目標內(nèi)容；選擇合適培訓(xùn)方法，如實踐與理論結(jié)合；培訓(xùn)師資要專業(yè)；建立培訓(xùn)效果評估體系，根據(jù)結(jié)果改進培訓(xùn)。2.談?wù)勅绾谓⒂行У膯T工激勵機制。答：了解員工需求，結(jié)合不同層次需求激勵；運用多種激勵方式，物質(zhì)與精神結(jié)合；公平公正實施激勵；與績效掛鉤，及時反饋激勵結(jié)果。3.企業(yè)在進行人力資源外包時應(yīng)注意哪些問題？答：要選可靠外包商，考察其信譽能力；明確外包范圍與責(zé)任，簽訂詳細合同；做好溝通協(xié)調(diào)，確保信息流通；關(guān)注外包過程質(zhì)量，適時監(jiān)督評估。4.如何在企業(yè)中推動企業(yè)文化與人力資源管理的融合？答：招聘時選認同企業(yè)文化人才；培訓(xùn)中融入文化內(nèi)容；績效與薪酬設(shè)計體現(xiàn)文化導(dǎo)向；管理者以身作則，傳播文化理念。答案一、單項選擇題1.C2.D3.A4.D5.C6.C7.B8.D9.D10.C二、多項選擇題1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.ABCDE5.AB