學(xué)生作業(yè)收費管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范學(xué)生作業(yè)收費行為，保障學(xué)生及家長的合法權(quán)益，維護學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于學(xué)校內(nèi)涉及學(xué)生作業(yè)相關(guān)的各類收費項目，包括但不限于課后作業(yè)輔導(dǎo)費、作業(yè)資料印刷費、線上作業(yè)平臺使用費等。（三）基本原則1.合法性原則收費項目和標(biāo)準(zhǔn)必須符合國家法律法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定。2.合理性原則收費應(yīng)合理反映作業(yè)服務(wù)的成本，不得過高或過低，確保公平合理。3.公開透明原則收費項目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)等應(yīng)向?qū)W生、家長及社會公開，接受監(jiān)督。4.自愿原則學(xué)生及家長有權(quán)自主選擇是否參與相關(guān)作業(yè)服務(wù)及付費，不得強制收費。二、收費項目及標(biāo)準(zhǔn)（一）課后作業(yè)輔導(dǎo)費1.輔導(dǎo)形式分為一對一輔導(dǎo)、小組輔導(dǎo)（每組不超過[X]人）和班級集中輔導(dǎo)。2.收費標(biāo)準(zhǔn)一對一輔導(dǎo)：每小時[X]元。小組輔導(dǎo)：每人每小時[X]元。班級集中輔導(dǎo)：每人每月[X]元。3.計費方式按實際輔導(dǎo)時長或月收費，不足一小時按一小時計算。（二）作業(yè)資料印刷費1.資料類型包括紙質(zhì)作業(yè)冊、試卷、練習(xí)資料等。2.收費標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)印刷成本核算，每本作業(yè)資料[X]元，每份試卷[X]元，每份練習(xí)資料[X]元。3.計費方式按實際印刷數(shù)量收費。（三）線上作業(yè)平臺使用費1.平臺名稱[具體線上作業(yè)平臺名稱]2.收費標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)套餐：每月[X]元，包含基本作業(yè)布置、批改及簡單數(shù)據(jù)分析功能。高級套餐：每月[X]元，除基礎(chǔ)套餐功能外，增加個性化學(xué)習(xí)計劃制定、詳細(xì)學(xué)情報告等功能。3.計費方式按自然月收費，學(xué)生可根據(jù)自身需求選擇套餐。三、收費管理流程（一）收費申請1.任課教師或相關(guān)部門根據(jù)教學(xué)需要，如需開展課后作業(yè)輔導(dǎo)、印刷作業(yè)資料或使用線上作業(yè)平臺等，應(yīng)提前填寫《學(xué)生作業(yè)收費申請表》，詳細(xì)說明收費項目、標(biāo)準(zhǔn)、人數(shù)、時間等信息。2.將申請表提交至學(xué)校財務(wù)部門審核。（二）審核批準(zhǔn)1.財務(wù)部門收到申請表后，對收費項目的合法性、合理性進行審核。2.審核通過后，報學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審批。3.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)學(xué)校實際情況及相關(guān)政策進行審批，審批通過后簽字確認(rèn)。（三）收費公示1.經(jīng)批準(zhǔn)的收費項目及標(biāo)準(zhǔn)，由學(xué)校通過校內(nèi)公告欄、班級群、學(xué)校官網(wǎng)等渠道進行公示，公示期不少于[X]個工作日。2.公示內(nèi)容應(yīng)包括收費項目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、投訴電話等信息，確保學(xué)生及家長知曉。（四）收費實施1.學(xué)生及家長根據(jù)公示的收費項目及標(biāo)準(zhǔn)，自愿選擇是否參與相關(guān)作業(yè)服務(wù)并繳費。2.收費方式可采用現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、線上支付等多種形式。3.財務(wù)部門負(fù)責(zé)收取費用，并開具合法有效的票據(jù)。（五）收費結(jié)算1.財務(wù)部門定期對收費情況進行結(jié)算，核對收費金額與學(xué)生參與服務(wù)情況是否一致。2.結(jié)算周期為[具體結(jié)算周期，如每月、每季度等]。3.如有欠費情況，及時通知相關(guān)教師或部門進行催繳。四、退費規(guī)定（一）學(xué)生退學(xué)或轉(zhuǎn)學(xué)1.學(xué)生因退學(xué)或轉(zhuǎn)學(xué)等原因不再參與相關(guān)作業(yè)服務(wù)的，應(yīng)在辦理退學(xué)或轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù)前，向?qū)W校提出退費申請。2.學(xué)校根據(jù)學(xué)生實際參與服務(wù)的時長或數(shù)量，按照以下標(biāo)準(zhǔn)退費：課后作業(yè)輔導(dǎo)費：已輔導(dǎo)時長不足當(dāng)月一半的，退還當(dāng)月輔導(dǎo)費的[X]%；已輔導(dǎo)時長超過當(dāng)月一半的，不予退費。作業(yè)資料印刷費：已領(lǐng)取未使用的作業(yè)資料，按原價退還；已使用的作業(yè)資料，不予退費。線上作業(yè)平臺使用費：已使用時長不足當(dāng)月一半的，退還當(dāng)月費用的[X]%；已使用時長超過當(dāng)月一半的，不予退費。3.學(xué)校在收到退費申請后的[X]個工作日內(nèi)完成退費手續(xù)，將費用退還至學(xué)生或家長指定的賬戶。（二）服務(wù)質(zhì)量問題1.因?qū)W校原因?qū)е伦鳂I(yè)服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生及家長有權(quán)要求退費。2.學(xué)校應(yīng)根據(jù)實際情況，協(xié)商確定退費金額，并在[X]個工作日內(nèi)完成退費。（三）其他原因1.因不可抗力等特殊原因?qū)е聦W(xué)生無法繼續(xù)參與作業(yè)服務(wù)的，學(xué)校應(yīng)根據(jù)實際情況協(xié)商退費。2.退費申請及處理情況應(yīng)記錄在案，以備查詢。五、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.學(xué)校成立收費管理監(jiān)督小組，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)人員、教師代表等組成，負(fù)責(zé)對學(xué)生作業(yè)收費情況進行定期檢查和不定期抽查。2.監(jiān)督小組應(yīng)檢查收費項目是否符合規(guī)定、收費標(biāo)準(zhǔn)是否執(zhí)行到位、收費公示是否及時準(zhǔn)確、退費手續(xù)是否規(guī)范等。3.發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改，并將檢查結(jié)果向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報。（二）外部監(jiān)督1.接受教育行政部門、物價部門等相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，積極配合提供有關(guān)資料。2.設(shè)立投訴舉報電話和郵箱，接受學(xué)生、家長及社會的監(jiān)督舉報。對舉報內(nèi)容及時進行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給舉報人。六、違規(guī)處理（一）對違規(guī)收費行為的界定1.未經(jīng)批準(zhǔn)擅自設(shè)立收費項目或提高收費標(biāo)準(zhǔn)的。2.未按規(guī)定進行收費公示的。3.強制學(xué)生及家長繳費的。4.不按規(guī)定開具票據(jù)或使用非法票據(jù)的。5.其他違反收費管理規(guī)定的行為。（二）違規(guī)處理措施1.對于違規(guī)收費行為，責(zé)令立即停止，并退還違規(guī)收取的費用。2.對相關(guān)責(zé)任人進行批評教育，情節(jié)嚴(yán)重的給予行政處分。3.