志愿者經(jīng)驗交流發(fā)言稿

關于志愿者經(jīng)驗交流發(fā)言稿

隨著社會一步步向前發(fā)展，在很多情況下我們需要用到發(fā)言稿，

發(fā)言稿的格式由稱謂、開場白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。你知道發(fā)

言稿怎樣寫才規(guī)范嗎？以下是小編為大家整理的關于志愿者經(jīng)驗交流

發(fā)言稿，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

志愿者經(jīng)驗交流發(fā)言稿1

各位領導，各位志愿者朋友們：

大家好！

我叫xxx。今天非常高興、也很榮幸能夠作為愛心志愿者代表，在

這里做交流發(fā)言。

今天我們相聚在xx市愛心公益協(xié)會，舉行愛心公益協(xié)會第一次大

會，首先我代表自己，對各位志愿者的愛心付出和奉獻精神致以深深

的敬意！正是因為你們一點一滴的溫暖付出，我們生存的冰冷的物質(zhì)

世界才有了愛的溫度。

愛心公益協(xié)會從去年成立以來，我親身參與了三次活動，有一些

感想和大家分享一下。

“溫暖一村子大涼山公益行”是第一次活動，前不見古人！——

——沒有經(jīng)驗可以借鑒，整體策劃難，操作步驟多，持續(xù)時間長，身

心的疲憊讓我?guī)缀跻粋€月不想爬山、不想坐車。但是社會影響巨大，

不僅轟動xx，更通過媒體和網(wǎng)絡擴散到了全國。后不見來者？———

—正相反，上饒、南昌、九江、贛州的朋友、網(wǎng)友、驢友一再向我表

示：下次活動一定要通知他，下次活動一定要參加！xx集團的官方微

博連續(xù)轉(zhuǎn)發(fā)我的微博“大涼山的希望”，并向全社會呼吁———幫幫

他們吧！

春節(jié)前“小糖糖的一天”————“陪伴失依兒童過一天”是第

二次活動。說句實話，不僅小糖糖度過了快樂難忘的一天，我也是！

這個有照片為證，大家可以看看吉輝的空間相冊，吉輝和小糖糖一起

玩的時候笑得非常開心。為什么呢？因為他小時候沒有玩過搭積木！

昨天的“廣場義賣”是我參加的第三次活動，雖然準備時間短有

些倉促，大家的支持和志愿者的付出仍然讓這次活動辦得有聲有色，

準備的義賣商品幾乎一掃而空！現(xiàn)場的氣氛熱烈，甚至帶動了幾個小

女孩幫我們發(fā)傳單、幫我們義賣！

身為一名愛心公益志愿者，家人的理解、朋友的支持和社會的響

應讓我有一種非常美妙的感覺：這種感覺用一個字形容是“值”，兩

個字——“值得”，三個字——“很值得”，四個字——“非常值

得”，五個字——我不知道了！哈哈。

希望我們的點點愛心，化作燃燒的火炬，照亮他人的前程，也照

亮我們的美好人生。

謝謝大家！

志愿者經(jīng)驗交流發(fā)言稿2

尊敬的各位領導，各位志愿者：

大家好！

我叫朱韜，是浙江工業(yè)大學的一名學生，我是一名普通的志愿者。

在這次浙江自然博物館開館階段的志愿服務中，我得到了很大鍛

煉。這也是我第一次參加志愿服務活動。

從開館時的人潮洶涌，到現(xiàn)在依然熙熙攘攘，我作為一名志愿者，

在為浙江自然博物館開館服務的同時，使我的人生意義在奉獻中得到

了升華，使我的心靈在為他人服務中得到了凈化。志愿服務，給了我

這樣一個學生接觸社會的機會，提前適應社會，使我自己得到了鍛煉。

在志愿服務中，我有四點體會與認識：

一是加強組織是做好志愿服務的關鍵環(huán)節(jié)。在博物館開館這天，

自然博物館的志愿者服務社組織了近百位志愿者進行服務，并提前做

好了崗位安排。我們有總領隊，每個層樓都有樓層領隊，定人定位，

各自按照職責自行運轉(zhuǎn)，使志愿服務工作有條不紊。這次志愿服務的

實踐證明，良好的組織系統(tǒng)，是保證各項工作同步進行，協(xié)同發(fā)展的

關鍵所在。

這次志愿服務讓我個人也深深體會到，我們個人不論愿望多么美

好，不論個人能力多么強大，個人只有服從組織統(tǒng)一安排，在組織內(nèi)

協(xié)同運作，我們才能發(fā)揮團隊的力量，才能更好地完成任務。

二是參加培訓是做好志愿服務的基本保證。從一名有奉獻精神的

熱心人到一名合格的志愿者，專業(yè)且有目的性的培訓是必不可少的。

只有認識到位，才能增強工作的責任性；只有能力到位，才能做好各

項工作。實踐經(jīng)驗當然重要，但培訓工作，在短時期內(nèi)就能讓我們把

握前人的經(jīng)驗，直接拿來為我所用。這對于我這樣首次參加志愿服務

的志愿者來說，就顯得十分重要。也正因為這短短半天的培訓，使我

進一步認識了志愿服務精神，進一步掌握了志愿服務的本領，為這次

完成領導交給的各項任務起到了關鍵性的作用。

三是熱情服務是做好志愿服務的基本要求。志愿者服務本就是為

民解憂，為社會作奉獻，我們必須把熱情服務作為工作的基本要求，

我們必須以服務對象滿意為自己的目標。這次志愿服務中，我體會到

志愿者不僅代表自身的形象，也是聯(lián)系博物館和游客的`重要橋梁，也

代表著博物館的形象，代表著社會的文明形象。我們的一言一行都要

體現(xiàn)服務的宗旨，都要確保服務對象的滿意。我們熱情地做好每項工

作，我們熱情地服務好每個對象，這是對我們的基本要求，只有達到

真誠、熱情，才能贏得服務對象滿意。如開館第二天人流猛增，當天

臺風“鳳凰”仍然影響著杭州，廣場排起了長隊，許多前來參觀的游

客也沒帶傘，淋著雨，不停的抱怨。面對此種情景，如果我們沒有一

個工作人員熱情為群眾解難，而是視而不見，就有可能造成群體的事

件，引發(fā)現(xiàn)場的混亂，但我們的志愿者們冒著大雨向游客解釋，有傘

也給游客用，把老人孩子攙撫到廊檐下，等等行為贏得了大部分游客

的理解，在為群眾解難中，樹立了志愿者形象，也維持了參觀的秩序。

四是吃苦耐勞是做好志愿服務的必備品質(zhì)。我是第一次參加志愿

服務工作，志愿服務時間也僅僅只有60幾個小時小時，但我在服務中

深切地體會到，吃苦耐勞是我們每個志愿者必須具備的品質(zhì)，沒有這

種精神，我們堅持不了，也不可能為群眾做好服務，更不能做到長久

服務。在坐的各位大多都是80后、90后，都是獨生子女的一代，是

在蜜罐中長大的一代，從小嬌生慣養(yǎng)，很少有吃苦精神，更不要說耐

勞了。這次參與志愿服務，在場館里有時一站就是半天，甚至一天，

有的時候真想找一個地方坐坐，但身上的志愿紅背心又在提醒我，我

是在為游客服務，我是志愿者，我不能偷懶，不能不注意形象，再累

也要堅持；有時還要受到游客的誤會，有的誤會還不能解釋，那怕是

再大的委曲、再大的誤會也只能以微笑面對。這一切讓我得到了很大

的'鍛煉，讓我知道了什么叫毅力，讓我懂得了堅持就是勝利的內(nèi)在含

義，讓我真正體會到了尊重的威力，真正體會到了服務的內(nèi)涵。

各位領導，下面我就近段時間志愿服務中產(chǎn)生的一些想法與建議，

想向各位領導匯報一下。

1、不同時段人員特點與服務：我通過觀察，周二至周五，大多是

老人帶著幼兒來的多，館里服務工作只需要一些簡單的防護與保護措

施即可，注重為老人孩子本身的服務，因為他們年老體弱或弱幼無知。

而雙休日，有不少家長帶著孩子來玩的，家長和孩子都很有活力，有

一定的自然知識，但稍大的孩子動作幅度大，參與意識強，容易損失

物品，需要加強與家長的溝通，強化自身管理教育，館內(nèi)也需要更多

的人手來加強參與性項目的管理。

2、油畫展廳的宣傳與引導：在2樓有一個油畫展，堪稱門可羅雀，

幾乎很少有人去參觀，一是有特定人群限制，二是我們通道處標志不

明顯，游客不知道有這個展廳。藝術(shù)需要人來欣賞，建議加強宣傳，

設立更加明顯標志，在一樓大廳可作廣告引導。

3、游客有序參觀路線設置：在游客進入博物館后，需要設立一條

有順序的參觀路線，并在路口放置明顯的導向指示牌，方便游客的同

時，又可以加快游客參觀的速度。特別是在節(jié)假日人流量大時，這個

設置我感覺很需要。

以上建議不知道正確與否，不對之處請領導多多批評。

最后，我要說的是：或許我離一個優(yōu)秀的志愿者還有很長的距離，

但